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20205G时代新零售抖音短视频行业背景及账号实操培训课件1ONTENTSC2345流量行业背景5G经济时代网红经济发展账号注册定位养号运营法则6直播剪辑法则人类零售演进史早期零售个人零售传统零售：技术引领生产变革，生产变革引导消费方式变革新零售：消费方式逆向\牵引生产变革第一次工业革命（1760-1860）第二次工业革命（1870—1950）第一次信息革命（1950-2010）第二次信息革命（2010—2020）1765年珍妮纺织机1814年蒸汽机车1831年发电机1876年电话1940年电子管无线电计算机1950年自动售货机1960年ECR电子收银1980年微电脑2000年互联网2010年移动互联网2010年—人工智能、物联网、2G/4G/5G1870年代百货商场大城市涌现机械化大生产大批发商1930年代超级市场经济危机汽车工业1950年代便利店、购物中心销售即时管理（POS）物流技术及信息体系生活节奏、生活品质需求1990年代电子商务互联网普及2010年代移动购物智能手机普及全球定位（GPS）基础设施逐步成熟新零售诞生的三大原因技术●新商业基础设施初具规模：大数据、云计算、移动互联网端；智慧物流、互联网金融；平台化统一市场●互联网发展逐步释放经济与社会价值，推动全球化3.0进程1●消费者数字化程度高，认知全方位，购物路径全渠道。●中国消费升级引领全球消费增长，新一代价值主张。消费者2行业●全球实体零售发展放缓，亟待寻找新的增长动力●中国实体零售发展处于初极阶段，流通效率整体偏低，缺乏顶级零售品牌●多元化零售形态涌现3消费场景无处不在POSVR电脑电视百货公司大卖场购物中心便利店支付电子商务文娱活动直播手机移动端智能终端VR新需求：（商品+服务+内容）以往●价格诉求，性价比●产品功能●耐用性●销售服务●售后服务服务功能诉求体验诉求新消费诉求商品内容●更高性价比的产品组合●更高颜值，更高品质●标准化+个性化专业功能●社交体验，分享与交流●参与感●文化认同，价值认同功能诉求●商品服务属性●定向折扣●无缝融和的不同场景●随时待命的服务●贴心的个性化服务●方便灵活的体验和交付服务内容+服务功能诉求体验诉求新零售：（重构人货场）渠道场景——粗数据无处不在——细粒度活数据经验售货产品组合、推式供货、计划生产分离场景线下分离、数据割裂、渠道割裂模糊消费者消费行为、观察粗糙数字化消费者可清晰辨识和服务网状互联按需智能供货按需组合供货最优质供应链无处不在的消费场景线上线下随时随地零售即体验式服务新营销：以消费者运营为核心的全域营销现状全域营销品牌商/零售商消费者●消费者链路不完整，粒度粗糙●数据可见度失效快，不能持续使用●支撑不全面品牌商/零售商消费者全数据全媒体全链路全渠道●数据打通消费认知、兴趣、购买、忠诚及分享反馈的全连路●数据可视、可追踪、可优化●品牌策略、品牌传播、品牌运营全方位精细支撑行业瓶颈Tuyeyeandbottleneck随着市场竞争的加剧和市场变化，在国家去产能，去库存，小规模定制生产的结构性改革背景下，传统行业遭遇前所未有的寒冬产品同质化，包装同质化，价格同质化，营销同质化，服务同质化···类似的问题，越来越严重，原来的方案不再有效，原来的思维不再起作用那么如何破局？风口来了财富来了据【2018中国网红经济发展洞察报告】统计，到2018年底，中国短视频用户数达5.88亿网红经济规模将会突破2万亿！目前短视频赛道的前两名数据来看，抖音日活跃量突破3.5亿，快手2.5亿，比中国移动互联网的10.5亿用户规模还有极大的增值空间；尤其是在中国广阔的三四线城市中“小镇青年”“夕阳红”群体中，更隐藏着数亿潜在用户，2019-2021这三年中，三四线城镇必然是各大短视频平台的必争之地。谁拥有流量，谁就有绝对的话语权！基于流量的商业模式，成为最大的风口!无论公域流量，还是私域流量，谁能打通，谁就能把握这一波的财富风口！流量，已经成为最严峻的话题！抖音5分钟人间一小时截止2018年12月31日51分钟37分钟23分钟日活用户3.5亿日活用户2.5亿日活用户9.5亿抖音重内容快手重人设微信重社交将流量变为留量那么，流量越大，流失越快，因此，大家都在做···抖音是引流工具，将流量引到我们的微信群微信公众号，农产品电商平台变为我们的长期客户私域流量公域流量流量池公域流量公域流量（一）公域流量（二）电商系：淘宝、天猫、京东、唯品会社交平台：抖音、快手、小红书私域流量私域流量—微信为王私域流量—微信为王1、现在无论你做什么，都离不开微信，2、社群就像是一个鱼塘，一对多的批发就是会销。3、这是一个以人为中心的销售系统；就是先销售自己，把客户变成粉丝，然后转变为朋友关系，由朋友关系转变为代理。4、线上创业基本功：微信养号，包装；发圈；造势能力；做图；做视频的能力；文案能力，沟通能力；销售成交能力；群发成交，建群、混群、养群的能力，好友管理的能力。颠覆你的思维抖音是一个集团公司一个抖音号就是一个分公司抖音就是你的电视台，广播站抖音就是你的线下连锁门店抖音就是你的线上淘宝店和电商平台从微博到微信再到自媒体再到抖音短视频互联网风口已经10年了！国务院发话：2020年启动5G商用时代大势抖音与淘宝合作抖音小程序抖音蓝V企业认证抖音—内容快手与有赞商城合作分享获利快手—人设微商城、微直播微信分销、支付引流裂变微信—社交互联网+直播+短视频的爆发，创造了社会媒介场景混合化的新景观，兼具参与式、沉浸式和反馈式的传播特点，极大地扩展了用户的体验范围它将成为人与人、人与物、人与社会最重要的连接方式之一，进而成为一种改变社会的传播力量。——短视频是行业发展的额必然趋势5G风口下的满地商机5G会推动短视频行业进入快车道催生其他行业发生重大变革短视频与其他行业的融合前所未有的加深短视频行业规模飞速上升到万亿级以受众为中心的节目类型制作通过互联网大数据分析，了解节目的受众定位，并制作节目，更注重内容生产、趣味性、娱乐性、互动性、带动性强。受众人群也更加平稳以保障收视。如:央视、天猫联手打造的《舌尖上的中国2》，旅游卫视和淘宝合作推出的《鲁豫的礼物》，湖南卫视和考拉海购推出的《向往的生活》等，这些节目打破了以往的焦点事件营销，转变为电视、电商双平台对接，这种模式的转变是观众经历了向受众的转变之后真正做到了向用户的转变。全媒体融合背景下电视从此不再是只提供信息和娱乐的工具，而是成为人们购买东西的时尚媒介。0102030405全媒体共同参与的多重影响力跨屏联动、三屏合一电视、网络、手机同步网红直播带货线下“即看即买“电视、电商双平台发挥各自经济效益一、5G催生:互联网+”时代的新媒体转型方向”二、5G催生短视频广告服务，尤其是同城短视频广告服务。1、这不仅是企业主向抖音或者快手官方付费进行的信息流广告服务。2、更大的想象力在于短视频达人为品牌和企业主进行的软性广告植入和品牌曝光。3、另外形成一个商业生态，就是同城中小餐厅、线下娱乐场所，本地化特色景点的短视频广告业务。虽然这一业务在2018年已经开始，但是仅仅限于一二线城市的少量知名企业，并拓展到三四线城市企业认知当中，但是通过春晚，大到跨国企业老总，小到煎饼摊老板，都知道了，电商、抖音是可以为自己做广告、推广自己的。三、5G催生短视频和直播营销培训机构1、企业需要操盘手，2、个人需要创业3、MCN机构需要大量的专业人才就像电商时代、微信公众平台时代、社交电商时代一样，对人才的极度需求！四、5G催生短视频企业号代运营服务2018年7月开始以抖音企业号为典型代表，众多企业开始入驻短视频平台；以企业为主体，以短视频为媒体进行业务展现和品牌曝光，这其中不乏一些二三线品牌借助抖音实现弯道超车，销量逆袭的典型案例。这与当年微信公众号诞生的背景，何其相似。图文自媒体时代的公众号和头条号，到了短视频时代，对应的就是企业官方抖音号；也就是俗称的官抖，官抖相比官方微信号，在内容制作上方式更灵活，单位时间内展现的信息量更大，还可以直通淘宝、直连电话、直接跳转企业官网。这种大背景下，企业官抖的代运营市场潜在规模极大，代运营的内容就是指导传统企业进行官抖的拍摄、运营、转化、变现。五、5G反向推进供应链升级1、供应链产品研发，设计，包装，品质，周期，速度。2、仓储，物流配套。3、C2F私人定制化生产。——平台定制、直播定制、粉丝定制、主题定制、节日定制——每一款都是让人尖叫的爆品！六、5G催生颜值经济升级迭代1、美，是一个人的基本需求，本身也是一个生态；2、美，对于个人的意义和价值升级！——原来停留在情感层面，现在升级到物质层面。3、催生美业这个生态背后的生态服务和产业的升级。——美颜相机、抖音短视频、直播平台、整形常态化、网红经济普及化。七、5G催生网红经济3.0——达人经济1.0：颜值+才艺=秀场主播2.0:产品+营销=淘女郎、蘑菇街3.0:IP+内容+带货=抖音，快手，小红书关键词一关键词二关键词三关键词一：农业政策驱动——互联网+农村产品出村工程网红经济启动重构商业模式1、2015年国务院出台《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》2、2017年国务院办公厅印发《关于推进农村一二三产业融合发展的指导意见》3、2018年农业农村部关于推动“互联网+”农产品出村工程的计划。关键词二：短视频、直播带货打通产品与市场接轨1、网红经济逐渐兴起，出现了网红孵化公司+店铺+基地厂家的合作模式，2、以稳居销售冠军席位的淘宝直播“带货”女王薇娅，去年双十一卖掉3.3亿，合作5000个以上的品牌，年销售达27亿。淘宝直播创造千亿销售额，2019年目标指向1800亿。还有抖音+淘宝的口红一哥李佳琪，背后快手的辛巴等等。关键词三：山东新旧能转换——刘家义指出：转换新思想、发展新动能、打造新山东2018年国务院正式批复《山东省新旧动能转换综合试验区建设总体方案》目前，山东综合试验区建设正在起势，坚决把这项事关山东经济发展全局的重大工程抓到底，实现我省创新发展、持续发展、领先发展。挖竹笋、捉龙虾、摘蓝莓、刨红薯……这些在农村再普通不过的农活通过农民的手机镜头进行直播后，吸引了数以万计的城里人看新鲜一些朴实无华的农民，通过手机直播镜头迅速走红从而产生了一个新名词：网红农民他们借助海量的“粉丝”销售农产品由此带来巨大的经济价值、农业技术价值和文化价值并成为助力乡村振兴的一股新动力提起“网红”，人们大概都会想到打扮精致、个性十足的帅哥美女。而如今，在很多新媒体平台上，出现了越来越多的农民“网红”，他们通过展示家乡的秀美山川、土特产品以及农村独特的风俗和日常生活，吸引了大量粉丝，不仅红了自己，也火了“三农”。01、手机成为“新农具”，网上山货卖得欢。一直以来，农产品销售难题是制约农业产业发展的短板。随着农村网络覆盖范围不断扩大，农村网民规模不断增加，手机逐渐成为不少农民发展生产的“新农具”，不少农民开始利用网络展现乡村日常生活，借助互联网以较低的成本将特色农产品推广出去。如：瑞昌市上湖村农民通过直播捉虾烹虾，宜春市下巩村农民通过直播乡村闲适生活，圈粉无数，成为当地乃至全国有一定知名度的网红农民。02、一人红了不算红，众人红了才会姹紫嫣红。2019年中央一号文件提出“实施数字乡村战略”“网红”农民在自己富了的同时带动一方百姓脱贫致富，助推乡村振兴。大力实施乡村振兴战略，建立乡村振兴人才支撑，不仅需要专家、科研人员等高端的“金凤凰”，也需要一大批农民身边的“网红”——千千万万掌握一技之长、能够带领农民增收致富的“田秀才”。发展现代农业不能一家一户单打独斗，不仅要有龙头企业带动，关键还要培养一批懂互联网技术、有一定文化水平的新型农业主体。网红农民常年身处生产一线，更熟悉脚下的“一亩三分地”，生产实践经验更接地气，推广开来容易产生“带动一方百姓、搞活一片经济、富裕一乡农村”的效应，更能鼓舞百姓信心。2019年【浙江新闻客户端】颜值不是第一标准！义乌直播村撑起草根主播逆袭梦义乌北下朱村，不大的村庄却有着“中国微商第一村”、“网红直播电商村”的名号，村内近百栋商住楼，1200