医院信息管理系统用户手册

高桦软件号(100080)电话:[phone]电子邮件:[e-mail]医院信息管理系统用户手册(标准B版)北京中德高桦软件科技有限公司高桦软件号(100080)电话:[phone]电子邮件:[e-mail]目录一．公司简介-----------------------------------------------------------------------------------3二．HIS网络系统标准版安装指南--------------------------------------------------------3三．HIS网络系统标准版操作指南-------------------------------------------------------51)门诊收费----------------------------------------------------------------------------------52)住院收费----------------------------------------------------------------------------------83)药品管理----------------------------------------------------------------------------------94)院长查询--------------------------------------------------------------------------------135)系统设置--------------------------------------------------------------------------------14四．售后服务协议书-------------------------------------------------------------------------16五．联系方式-----------------------------------------------------------------------------------18高桦软件号(100080)电话:[phone]电子邮件:[e-mail]一．公司简介北京中德高桦软件科技有限公司的前身湖北襄樊高桦软件公司成立于2002年2月，是一家专业从事医院管理软件产品(包括HIS系统和LIS系统)开发和技术服务的高科技公司，其产品经过四年的升级和完善，现在已经非常成熟，在全国的客户多达两百多家，其中HIS系统客户170多家，LIS系统客户90多家，HIS系统和LIS系统的功能强大性能稳定，深受广大用户好评。2006年2月在德国汉诺威医科大学计算机导航手术实验室的支持下，注资百万正式在北京中关村科技园成立股份公司，并经北京市政府认定为高新技术企业。公司率先在国内形成产品化的中小医院管理系统，完成了包括：医院信息管理系统标准版(HIS系统)、医院信息管理系统普及版(HIS系统)、医院住院收费系统、医院门诊收费系统单机版、医院门诊收费系统网络版、检验科信息管理系统(LIS系统)、生化检验系统、细菌检验系统、血库管理系统、药库管理系统、药房管理系统、检验科仪器联机检验系统、工资管理系统...等一系列软件产品的开发和商品化工作，2006年产品通过了北京市软件企业和软件产品认证小组的认证，并获得北京市软件产品证书和北京市软件企业证书。公司拥有很强的技术实力和研发能力。所有成员大多毕业于国内著名学府，本科以上学历的技术人员占公司员工总数的70％。硕士以上学历的技术人员占公司员工总数的26％。其中包括一大批有医院工作背景通晓医院工作流程又精通软件开发的双料人才，所以在开发医院管理软件产品方面有独特的优势，公司创始人黎高桦先生毕业医学检验系，在医院的医疗工作第一线工作了六年，后来在北大软件学院深造了两年，2003年到韩国最知名的开发医院网络系统的公司宇信信息技术公司汉城总部工作了一年半，参与了韩国最大的医院网络系统现代牙山集团中央医院网络系统的开发。回国后主持了公司的支柱产品HIS系统和LIS系统的开发。公司技术高管阮志军毕业于江西大学计算数学及应用软件专业，毕业后又继续深造过多次，曾经成功主持开发过多个大型企业管理系统。1998年主持开发了新钢（江西省新余市钢铁总厂）医保远程结算系统(novell+sqlserver)；1999年主持江西清华泰豪软件工程事业部的公积金系统开发(Delphi+sqlserver)；2000年主持开发了江西省外贸厅OA系统江西省气象局OA系统；中小医院管理系统并不代表技术简单，本公司的中小医院管理软件采用的是技术先进的三层结构，专业严格的测试系统保障了产品的稳定性。我公司的很多客户使用我公司的产品已经3，4年了，没有出现任何问题，我公司产品的优良品质和良好服务，得到了用户的广泛赞誉。为了更好地为医院提供本地化服务，公司在深圳、上海、南昌、湖北、杭州等地设有办事处，并且在北京拥有专业的用户培训中心，代理商认证中心。中国加入WTO之后，中国医院与国际接轨的步伐日益加快，中国医院信息化建设已经步入崭新时期，中德高桦公司将不断开拓进取，保持与国际水平同步，以振兴民族软件产业为己任，以自己不懈的努力来促进中国中小医院管理现代化。高桦软件号(100080)电话:[phone]电子邮件:[e-mail]二HIS网络系统标准版安装指南系统简介：“北京中德高桦医院网络管理系统标准B版”是一套集成门诊挂号收费、住院收费、药品管理、院长查询等工作站的医院网络管理系统，本系统是按府谷县创伤医院要求定做的，适应于二级医院，一个药库的情况，标准A版则适应于药库与门诊药房、住院药房分开的情况。它操作简单方便，性能稳定；支持按大类收费和明细收费；大类项目和明细项目都能自定义；支持多种发票格式和收据格式，并且每种发票格式都可以自由修改；全面支持语音报价器，收费时用标准普通话（真人女声）告诉患者应付款找零的数额，语音清晰甜美，如果配合使用语音报价器，则可以全面提升医院窗口形象。药品管理部分参考了国外一些优秀医院网络系统的先进经验，具有完善的药品进销存管理包括药品调价报损退库等强到管理功能，处方从门诊收费到药房完全通过网络传输，完全实现无纸化，数据一次性发生，摆药发药全部自动完成，99%以上的操作实现了零输入。院长查询功能非常强大，可以按科室、按医师、按收费员、按项目查询指定时间段内的收费情况。本系统采用先进的三层完全瘦客户结构，客户端运行的只是和用户交互的界面，数据处理全部在中间层，因此客户端不需要任何其它软件支持，安装方便，对硬件的要求也极低，只要能运行win98以上操作系统的计算机都能正常运行。另外，本系统的工作站是不限数的，可以任意安装很多台机器。由于府谷县创伤医院的药库药房没有分开，所以我们专门开发了这套系统，本系统的药品管理兼有药库和药房功能，非常适合药库药房没有分开的医院。如果是药库药房分开的医院，请试用我们医院网络系统标准B版。首次使用请用部门：系统管理姓名：黎高桦密码：1登录。安装指南:安装步骤本系统可以只安装在一台机器上，同时安装客户端和服务器端即可。也可以安装在并行的多台计算机上。可以将其连接起来后将其中一台配置稍好的计算机兼做服务器。1，按硬件配置页面检查软硬件环境是否符合要求。如果在以前安装过我们的门诊网络系统的机器上试用，最好先将原门诊网络系统服务器端(ghsfserver文件夹)的程序删掉。多个服务器端程序同时运行可能会发生冲突。2，本安装程序含有两个安装程序，yyglTserver(服务器端程序)和yyglTclient(客户端程序)。请检查是否齐全。如果发现有文件缺失的情况，请到我们站点上下载：。ghrj。com3，在服务器上安装firebird数据库。在本帮助的数据库安装页面提供数据库下载路径和安装方法。高桦软件号(100080)电话:[phone]电子邮件:[e-mail]4，在服务器上安装医院网络系统服务器。安装后按本帮助的初始化设置页面的说明初始化服务器。5，在客户机上安装医院网络系统客户端。安装时挂号收费、住院收费、药品管理、院长查询工作站可以同时选择安装在同一台机器，也可以任选其中一个或多个。但客户端公共模块是每个工作站都要安装的。安装后按本帮助的初始化设置页面的说明初始化客户端。6，使用。各工作站都带有详细的使用帮助。使用前请先阅读。本系统可以在一台单独的计算机上安装试用，只要这台机器安装有W2000操作系统就可以。如果没有安装打印机，可以随便安装一个打印机的驱动程序。安装时执行2、3、4步安装即可。第4步时可以同时选择安装所有的工作站。三HIS网络系统标准版操作指南-门诊收费模块挂号收费窗口左边是挂号部分，右边是收费部分。挂号收费二合一是为了方便操作。1，挂号，顺序输入科室，挂号类型和预收款，找零会自动计算，每种挂号的价格可以在系统设置中自定义。2，收费：依次输入患者姓名、科室和医师，然后在收费项目选择框中选择收费项目，并在表格中输入各项目的收费金额，在表格中按上下方向键可以上下移动光标，输入完毕后回车可将光标移至预收款输入框中，输入预收款后系统自动计算找零，如果单击打印发票，数据会保存，发票同时打出，如果单击预览发票，则弹出预览发票窗口，在预览发票窗口下按ESC键可取消，数据不保存，发票亦不打出。如果在该窗口下回车，则打印发票同时保存收费数据。其中科室、医师，发票格式都可以在系统设置中自定义。本界面可以使用全键盘操作，回车键可以移动焦点，在下拉框中空格一次可以展开下拉项，用上下方向键选定后回车即可。在划价窗口中也可以同样操作。本系统全面支持语音报价器，收费汇总的同时用标准普通话（女声）告诉患者应付款找零的数额，窗口处有四行宽大液晶屏显示收费找零的金额。收费员还能操控一些常用文明语的播送。也可以使用时在收费窗口放一个普通的小电脑音箱，与电脑连接且能正常发声即可，用普通音箱只能播放声音。如果不需要此功能，请在系统综合设置中将“收费时语音报数”设置为“不选”即可。报价器推荐使用我们代理的产品，在我们站点上有详细，该报价器可以显示一、二级汉字字库中的全部汉字，计七千多个，如在医院中使用可显示病人姓名及药品名称、规格等。显示屏采用四行的液晶宽屏，气派大方。很多采用LED电子屏的语音报价器虽然价格便宜，只要几百元，但显示效果和本语音报价器相比相差甚远，这也是LED电子屏的语音报价器逐步走向淘汰的原因。划价收费窗口高桦软件号(100080)电话:[phone]电子邮件:[e-mail]依次输入患者姓名、科室和医师，然后依次输入类别、项目、数量、单价后，按F10，即可汇总金额。录入项目简码时会弹出一个渐近查找的表格，在表格中选择项目