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印刷有限公司人力资源管理手册第一章总则1.0.目的：1.1.构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。1.2.保持公司内部各单位在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。1.3.保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。2.0.适用范围：2.1.公司在职所有人员皆适用之。2.2.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。3.0.总则3.1.求职人员有下列情形之一者，公司不予录用：3.1.1.剥夺公权，尚未恢复者；3.1.2.受有期徒刑之宣告或通缉在案，尚未结案者；3.1.3.吸食鸦片或其它毒品者；3.1.4.亏欠公款受处罚有案者；3.1.5.曾在本公司任职，后被公司辞退或开除者，以及自动离职者；3.1.6.曾在相关企业被开除或未经批准而擅自离职者；3.1.7.身体健康欠佳或有传染病者；3.1.8.未满十八岁者；3.1.9.认定不适合担任本工作者；3.1.10.经查学历和工作履历不实者。3.2.员工守则：3.2.1.遵守国家法令、法规，遵守公司规章制度；3.2.2.忠于职守，克已奉公，服从领导，团结同事，努力工作；3.2.3.严格遵守工作纪律，保质按量、高效率地完成各项工作；3.2.4.勤俭节约，避免浪费，爱护财物，自觉维护和保持办公环境卫生；3.2.5.讲究社会公德，恪守职业道德，严守公司机密，维护公司声誉；3.2.6.仪容整洁，精神饱满，待人热情，文明有礼；3.2.7.排除虚伪，建立忠诚，关心公司，热爱集体，为公司发展出谋划策；3.2.8.为人诚恳，品质诚实，如实填写各类表格，提供有效证件；3.2.9.努力向上，开拓进取，积极参加公司举办的培训、考核及各项活动；3.3.工作态度3.3.1.敬业----热爱本职工作，任劳任怨，对工作全身心投入；3.3.2.效率----改进、优化工作方式和方法，不拖延推诿，努力提高工作效率；3.3.3.忠诚----忠于职守，注重职业道德，维护公司形象、声誉和利益；3.3.4.守时----严守公司时间制度，不占用和浪费他人工作时间；3.3.5.主动----自觉、积极地开展工作，提高工作业绩；3.4.工作纪律：3.4.1.进入工作区，必须佩带厂证；3.4.2.准时上、下班，工作时间内不得任意离开岗位，如因工作需要离开应向主管说明去处；3.4.3.工作中应精力集中，不得串岗、聊天，严禁看杂志、听音乐、抽烟、吃东西和处理私人事务；3.4.4.保管好个人的文件资料，未经许可不随意翻阅他人文件，使用他人办公用品，电话和公司电脑；3.4.5.不泄漏公司业务信息，不将公司文件、资料据为私用；3.4.6.办公用品应正确使用和保管，如有丢失照价赔偿；3.4.7.员工应每日注意保持工作区及桌面清洁、整齐，不得乱丢弃物、随地吐痰，影响公司及厂区环境；3.4.8.下班时，应注意收拾好办公用品，锁好重要工作资料，关闭工作区灯光、电源及办公设备后，方能离开；3.4.9.未经许可，不得将公物（货品、样品、资料、图纸及其它重要物品等）带出公司；3.4.10.凡个人意见涉及公司信誉的，未经许可，不得对外发表；3.4.11.在公司任职期间，不得经营与本公司类似或职务上有关的业务，或受聘于其他人士或公司；3.4.12.不得接受客户、顾客、供应商或其它与公司有业务往来的单位和个人赠送的钱物；3.4.13.上班时间不得拨打私人电话，禁止使用传真电话拨打业务及私人电话；3.4.14.私人资料不得在公司打印、复印、传真；3.4.15.员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用；3.4.16.根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理；4.0.本人事管理规章在实际实施过程中遵循以下三原则：4.1.如果本人事管理规章有相应的管理规范，并且合理，按规定办；4.2.如果本人事管理规章有相应的管理规范，但规定有不合理地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务；4.3.如果本人事管理规章没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度；5.0.公司的品质政策客户要满意，品质做勋功；生产求品质，管理当先锋；产品显绩效，人性重沟通；欲创高品质，改善再追踪。6.0.公司的核心价值观用爱心做事，用感恩的心做人。7.0.公司的企业宗旨：做一流员工、造一流产品、创一流业绩。8.0.公司的八字方针：团结、紧张、严肃、活泼。9.0.本手册将根据实践的发展中不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各单位提出修改意见并保留最终解释权及修改权。本总则自总经理签核后公布之日起生效。第二章人力资源部工作职责1.0.核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。2.0.工作职责：2.1.制度建设与管理；2.2.制订公司中长期人才战略规划；2.3.制订公司人事管理制度、人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。2.4.核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；2.5.定期进行市场薪酬水平调研，为公司薪酬决策提供参考依据；2.6.指导、协助员工做好职业生涯规划。3.0.机构管理：3.1.依据公司各级机构的设置、合并、更名、撤销等事宜，及时更新组织构架；3.2.引导制订及监督管理公司机构、部门和人员岗位职责；3.3.配合相关部门，做好人力盘点、人才储备、职位筹备设立等方面工作；3.4.公司及各分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；4.0.人事管理：4.1.员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。4.2.公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；4.3.公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；4.4.提供各类人力资源数据统计及分析；4.5.管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。5.0.薪酬福利管理5.1.核定公司所有人员的工资状总；5.2.制订公司员工福利政策并管理和实施。6.0.培训发展管理6.1.公司年度培训计划的制订与实施；6.2.监督、指导公司各部门的教育培训工作；6.3.管理公司员工因公培训、学历教育和继续教育；6.4.制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；6.5.开发培训课程并编订培训教材。7.0.其他工作7.1.制订公司员工手册；7.2.定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；7.3..协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；7.4.联系高校、人才市场等咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；7.5.公司人事管理信息系统建设与维护。第三章招聘管理办法1.0.招聘目的：1.1.通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。1.2.招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。2.0.招聘原则：2.1.先内招后外招原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。2.2.公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。2.3.宁缺勿滥原则。3.0.招聘流程：3.1.人员需求申请3.1.1在经营年度结束前，人力资源部将下一年度的《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管须根据实际情况，认真填写后，上报总经理审批；3.1.2.总经理根据部门所上报的人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司下一年度人员的规模和部门设置；3.1.3.经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。3.2.招聘申请审批权限3.2.1.各部门根据工作业务发展需要，经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、部门最高主管、人力资源部经理、副总经理审批。3.2.2.各部门编制满后如需要增加人员，填好《人员增补申请表》后，按3.2.1审批外，报总经理核准。3.2.3..上述增补人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。3.3.招聘步骤3.3.1.所有招聘需求先进行内部招聘3.3.1.1.进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力；3.3.1.2.从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。3.3.2.在内部调整的基础之上，进行外部选拔3.3.2.1.锁定招聘渠道3.3.2.1.1在卓博网进行信息发布与相应简历查询；3.3.2.1.2.公司大门口及时发布或更新招聘广告；3.3.2.1.3.参加现场招聘会；3.3.2.1.4.人才中介机构、猎头公司的推荐.3.3.2.2..求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：3.3.2.2.1.所有求职人员应先认真填写《员工基本资料表》，由人力资源部门进行初试并填写初试意见，初试内容包括心理测评、外语与其它文化知识、证件真伪检查等；3.3.2.2.2.初试合格后，由人力资源部门安排与相应部门主管复试，用人部门根据人力资源部的推荐意见及有关简历材料（身份证、学历证明、职称证明等有关证件），对初次面谈合格的者进行二次面试和岗位技能水平测试，并签署聘用意见；3.3.2.2.3.部门经理以上人员应聘要经总经理面试通过；3.3.2.2.4.复试合格后，通知应聘人员三天内等结果，应聘者资料交由用人部门，在一个工作日内返还人力资源部门；3.3.2.2.5.用人部门和人力资源部门根据应聘人员填写表格所反映的情况进行调查。核实无误后，报总经理审批，由人力资源部门通知应聘人员到岗，并办理体检手续；3.3.2.2.6.体检合格后，人力资源部通知应聘者报到，报到者个人材料由人力资源部统一存档备查。3.3.2.2.7.备注：拟选人员一般需经过三次面谈和二次测试。面谈层次及步骤可参考下表：应聘职位中高层管理或高级技工一般人员第一次面试招聘文员/人资专员/人资经理招聘文员/人资专员/人资经理第二次面试用人部门课长/经理部门组长/课长第三次面试（副）总经理部门经理3.4.招聘周期3.4.1定义：招聘周期指从人力资源部收到经核准后的《人员需求申请表》起，到人员人员确认到岗的周期。每一职位的招聘周期一般不超过30天，30天后视作无效。有特别要求的职位，将视实际情况用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。3.4.2.一般人员的招聘工作开展7天后，中高层管理或高技技工的招聘工作开展15天后，仍没有达成，人力资源部应将招聘情况反馈给用人单位，请求理解招聘困难并要求协助。3.5.内部推荐3.5.1.推荐需要：当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人在公司内部网或公告栏向员工发布通知，表明职位需求明细与岗位要求。3.5.2.除负责招聘的工作人员外，员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，人力资源向公司申请给予适当奖励。3.6.临时用工人员的聘用：公司原则上不同意使用临时人员，特殊情况由公司用人部门提出书面申请，填写《人员需求申请表》，按本章3.2所述审批，各部门均不得自行安排和接收临时人员。3.7.司机、送货员、出纳等人员的聘用：优先考虑本地户口人员的选用；非本地户口，依据职位的具体情况提交抵押或担保人。3.8.人力资源部负责拟制应届大学毕业生、研究生、优秀印刷技工的年度接收计划，并具体安排其到公司相应工作岗位实习或见习。4.0..新员工报到4.1.新聘用人员体检进行的当日，向人力资源部进行报到，具体为：4.1.1.确认体检是否合格；4.1.2.体检合格人员，须向人力资源部提交以下物品：4.1.2.1.近期两张一寸免冠彩照；4.1.2.2.身份证复印件；4.1.2.3.学历证明复印件；4.1.2.4.职称证明复印件、医院体检表。4.1.3.以上交人力资源部办理入职手续，签订《劳资协议书》并领取下列物