培训计划样表培训计划____饮部味餐厅____部_XX_月份在职培训工作计划分部培训培训项目培训目的培训材料培训对象受训日期时间地点人数姓名风味餐厅7月14日14:00-15:00风味餐厅开餐前/中/后的服务程序提高服务质量自备服务员22人XX7月11日14:00-15:00风味餐厅常见客诉案例分析提高服务员的应变能力自备服务员22人XX7月18日14:00-15:00风味餐厅点菜技巧的培训了解点菜技能提高人均消费自备服务员22人XX7月25日14:00-15:00风味餐厅礼貌礼仪的培训便于提高服务质量服务员22人XX日期:XX店月份培训计划序号培训具体时间培训地点培训主题培训目的培训材料培训师受训人数培训对象备注17月11日14:00-15:00风味餐厅常见客诉案例分析提高服务员的应变能力PPT讲义XX52人服务员上交培训资料电子版27月18日14:00-15:00上海包房点菜技巧的培训了解点菜技能提高人均消费Word资料XX52人服务员34制表人:培训师签字:制表日期:执行经理签字: