营销无处不在

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营销无处不在------不同场合下的营销实战现场演练制作人:曹阳培训手段不同团队新老员工的有效结合,进行不同场合,不同时间,不同客户性格的现场演练。培训预期证券公司营销的特点:★专业性的营销★适应性的营销★持续性的营销★注重公司形象和品牌证券营销的特点以服务而不是以产品为基础。以关系而不是以签单为目标。现在是竞争的时代我想卖什么?客户需要的是什么?胜利之桥销售进程追踪维护试探冲击确认需求探察聆听要求生意演示说服我是什么客户状况建立关系购买分析场景之银行在面对竞争对手之间的营销。不欺人,也不怕人,同时不手软!敢于第一个面对顾客,同时热心帮助银行顾客的一切服务。直接明确我们公司的优点,我们的优点对竞争对手的缺点,但有一点,不要污蔑对手!与银行员工搞好关系,平时多给其小恩小惠。自己公司对手公司社会不会可怜弱者!现在是充满杀气的年代场景之社区社区营销一定要做好准备工作。提前给物业沟通好,带足宣传物品和器械。社区营销需要一定的激情和毅力,努力珍惜从你身边经过的每一个潜在客户,并主动与其进行交谈。与客户交谈时,一定要抓住客户的心理,一定要找到他所在公司的弊端,攻其心智,同时付诸于利益上的诱惑。学会倾听,学会赞美,找出与其接近点。以问题为中心的销售循环探察聆听推销中最常见的错误是:推销员的话太多!封闭式问题开放式问题会议结束了吗?你喜欢你的工作吗?你还有问题吗?你有什么问题?你喜欢你的工作的哪些方面?会议是如何结束的?问题举例开场白的方式称赞——不同的客户,采用不同的赞美。如:注重形象的女性,赞美她的外表。诉诸自我(得意)——介绍公司的优惠促销期活动,客户多数不愿错过……引发好奇心——介绍公司最近的热点或卖点,如第8期《永不套牢法》投资讲座……演出/表演——找话题与客户交谈,通过表情、眼神、语气等引起客户关注。引证——开电脑看行情,列举之前的成功案例,说明我们的推荐能帮助客户赚钱。惊异的叙述——用惊叹诧异的语气夸赞客户,得到客户的认同。发问——通过请教、提问题的方式,了解客户及其需求。提供服务——先主动提供服务,博取客户的信任与好感。建议创意——先认同客户博取好感,然后提出独特见解或建议,让人感觉专业权威。场景之电话网络等工具语气委婉,选择时间应有利于客户从某种意义上来说,营销活动是一种心理战,要想贴近顾客,首先要掌握顾客的心理,主动迎合顾客心理变化,选择恰当的对话方式,也就是“见什么人,说什么话”。(具体可参考之前讲义—营销话术启蒙)我是什么•我的公司是谁?•我的产品是谁?•我是谁?三卖卖公司,也就是包装公司,让客户信任公司;所以我们在卖公司的过程中应尽量向客户展示公司实力雄厚,信誉卓著的一面;目的是让客户接受、认可并信任公司。卖服务,也就是将我们服务人性化(对于不同的客户进行不同的服务)、个性化(与其他同行不同的地方)、高效化(给客户带来实际资产增值)的一面展现给客户;让客户接受、认可并愿意为享受服务支付相应报酬。卖自己,则是将营销人员专业、敬业、诚信、可信赖等展现给客户,让客户乐意接受你的建议与服务并愿意给你转介绍客户。谢谢你要求,你得到;你寻找,你发现;你敲门,门为你开。——马太福音七章七节

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