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1目录第一篇基础篇第一章班组建设第一节班组概述一、班组在企业中的地位和作用二、班组的职责与主要任务第二节班组设置一、班组的设置二、班组长三、工会小组长的职责四、班组安全员职责五、班组政治宣传员职责六、班组质量员职责七、班组考勤员职责八、班组经济核算员职责第二章班组十项工作制度-、落实岗位责任制二、严格交接班制度三、认真执行巡回检查制四、认真做好设备的日常维护保养五、确保班组的安全生产六、坚持文明生产（施工）七、搞好班组经济核算八、积极开展岗位练兵九、保证产品质量十、加强班组思想政治工作第三章班组建小家活动一、“建小家”活动的基本内容：二、“建小家”活动应处理好的几个关系：第四章班组民主管理一、班组民主管理的特点二、班组民主管理的意义三、班组民主管理的主要活动内容四、班组民主管理应注意的几个问题第二篇管理篇第一章班组素质工程第一节创建学习型班组和“知识型职工”工作要求第二节创建学习型班组和争当“知识型职工”工作内容第三节争创“学习型班组”和“知识型职工”基本条件第二章班组劳动竞赛2第一节概述第二节班组达标竞赛第三节星级班组长和知识型职工标准第四节班组技术创新第三章班组“三基”工作第一节概述第二节班组“三基”工作内容及要求第四章班组经济核算第一节概述第二节班组成本核算实施办法第三节班组成本核算考核标准第三篇专业篇第一章班组HSE工作第一节班组HSE教育第二节班组HSE技能培训内容一、日常专项培训二、岗位操作及专业技术训练。三、安全活动要求第三节班组参与车间HSE工作第四节班组HSE关键装置要害部位的监控要求第二章班组TPM管理工作第一节基本常识第二节班组设备工作第三章班组ISO9000管理系统第一节基本认知第二节班组ISO9000工作第四章班组ISO14001管理系统班组ISO14001管理工作一、公司环境方针二、班组职责三、环境因素识别四、班组环境管理要求3第一篇基础篇第一章班组建设第一节班组概述一、班组在企业中的地位和作用班组的地位是指班组在企业中所处的位置，它的重要地位主要表现在以下几方面：1．班组是企业生产（经营）的基本环节。现代社会，社会化大生产成为普遍，要求社会分工更细，分工协作更密切，分工与协作必须像链条一样一环扣一环的紧密结合，而班组就是这根链条上最基本，最重要的环节。2．班组是企业管理的最终落脚点。企业的班组是企业的“细胞”，是企业最基层的组织。企业中的一切工作，最终都要通过班组得到落实。企业管理的成败得失，都离不开班组的引线穿针，辛勤劳动。班组是企业一切生产经营管理活动的最终落脚点。3．班组是企业全面推行经济责任制的最基本单位。提高经济效益，是企业工作的中心，也是班组工作的中心。这就要求每个班组都能做到以最小的消耗和劳动完成既定的工作量，为企业取得良好的经济效益打下基础；每个班组的管理达到了科学化、规范化，把经济责任制落到实处，也就使得整个企业管理上档次，经济效益得到保证。4．班组是企业实行民主管理的必要层次。加强民主管理，必须调动全体职工的积极性、主动性，群策群力，形成合力，才能实现创建特色型班组的目标。抓好班组的民主管理，是现代企业的一个显著特点，是职工当家做主的体现。5．班组是增强企业活力的源头。企业活力的源泉，就在于发挥职工的积极性、智慧和创造力。增强企业活力，促进技术进步，改进经营管理，提高经济效益，都将会在班组体现。6．班组是提高职工技术水平重要阵地和推进企业技术进步重要力量。班组不仅是一个生产组织，也是企业进行培训，开展劳动竞赛，技术比武，岗位练兵的基地。只有职工提高了技术，掌握了先进的理论，能操作现代化的设备，才能使企业的技术进步成为现实。企业的技术进步决不仅仅在于高精尖技术人员的多少和他们自身的学识、能力，班组也是企业技术进步不可缺少的重要力量。二、班组的职责与主要任务班组的主要职责是根据车间下达的任务，具体安排生产作业任务进度，保质保量按期完成本组生产或工作任务。合理调整劳动组织，认真贯彻执行各项规章制度，遵守劳动纪律，维护职业道德，保证安全生产，努力提高工作效率，加强班组经济核算，注意保管使用设备、工具和材料等。不断降低产品成本，努力提高班组的经济效益，准确、及时、规范的做好各项原始记录，及时为上级职能部门提供准确、完整的资料和数据。1．组织职工贯彻落实党和国家的路线、方针、政策、法规、命令，遵守职业道德和社会公德。2．组织职工严格遵守“三制两纪”，严格执行操作规程，按时保质保量地完成上级下达的工作任务。3．做好生产现场管理和专业基础工作，实现文明生产。4．搞好民主管理，做好班组建家工作。5．组织职工学习政治和技术业务，提高整体素质。6．组织职工开展劳动竞赛、技术创新、合理化建议等活动。开展健康有益的文体活动，积极参加社会公益活动，增强班组的凝聚力。7．安全、优质、低耗、高效和提高职工素质为重点，完善制度，严格考核，不断提高班组管理水平。第二节班组设置一、班组的设置应根据劳动强度和工艺流程特点，合理确定班组中的人数。班组人员的搭配设置要合理,设置班组时要考虑到每个人的性别、性格、年龄、学历、能力、爱好,争取让组建后的班组成员能做到互助互补。要注意班组设立后的综合实力.其中班组长的设置是关键,班组长要业务素质高，沟通管理能力强。二、班组长班组长是班组生产经营管理的直接指挥者和组织者，是企业最基层的负责人。与其他管理者不同的是：班组长既是“司令”，又是“政委“，还是“战士”。因此，要建设好一个班组，班组长必须是事业心强、责任感强、民主意识强、思想好、纪律严、4技术精、作风过硬的带班人。1、班组长的职责班组长的基本职责，就是要根据企业的经营目标和车间的生产计划，合理有效地组织生产经营活动，保证全面均衡地完成生产任务，做到优质、低耗、安全生产，创造出最佳经济效益。（1）组织安排好生产。贯彻执行作业计划，搞好人力、技术、材料、设备、场地等生产准备和调度工作，严格按照技术标准和工艺标准搞好生产、及时解决产品质量、物料消耗、工具使用、设备维护、安全生产等在生产过程中出现的问题。（2）抓好班组管理。以安全生产为中心，以基础工作为重点，建立健全和贯彻执行以经济责任制为主要内容的各项规章制度。搞好经济核算和原始记录，推广应用先进管理方法，促进班组生产和管理活动的规范化、科学化。（3）搞好精神文明建设。组织政治、文化、技术学习，做好思想政治工作，实行全员民主管理、开展班组达标、“安康杯”、“技术创新”等劳动竞赛，搞好劳动保护工作，关心群众物质文化建设。（4）班组长应具备的素质2、作为一个优秀的班组长应具备以下素质：（1）思想道德素质班组长必须坚持四项基本原则,对社会主义现代化事业有坚定的信念,正确理解和执行党的路线、方针、政策、认真贯彻落实企业的经营决策。树立效益、科技、信息、等一系列的新观念,强化质量、民主、法制、文明意识。讲究工作方法,具有良好的思想素质。加强自身素养,做到：坚持原则不含糊,、发扬民主不武断、热情真诚不落俗、平等待人不搞特别待遇。（2）职业道德素质班组长要爱岗敬业,严以律己。以身作则,勇挑重担。平等待人,办事公道。实事求是,诚实质朴。顾全大局,团结合作。（3）技术业务素质1）熟练掌握本工种,本岗位生产的基本技能。2）精通本岗位、本工段,本车间产品的技术指标、工艺流程、操作要领。3)熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识,并能排除较复杂的故障。4)对生产中出现的紧急情况和技术质量问题,有正确果断的组织处理能力。5）善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造。（4）管理素质班组长要有科学管理,民主管理和现代化管理的意识。要以主人翁的姿态,主动学习掌握现代化管理知识。要有明确的管理目标,清晰的管理思路,提高管理水平。班组长要具备计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等基本知识和技巧,制定制度时要体现民主管理(班组成员通过),还要体现科学性和可行性。（5）心理素质班组长要有积极向上的良好心态,养成自制美德,要掌握消除心理压力的方法,以应付工作学习中可能遇到的难题和挫折。（6）班组长的领导方法1）建立以班组长为中心的班组领导核心。班组长再能干，精力、体力、能力都是有限的。班组长应充分发挥组员的聪明才智，在班组内建立一个可靠的核心，使自己在布置工作、安排活动时，能得到核心成员的支持和赞同，使班组长的意见和安排能够得到通过和顺利实施，不至于受到孤立。同时，核心成员还可以帮助班组长作一些成员的思想工作。2）遇到事情同群众商量。班组长要在实际工作中走群众路线，发扬民主。班组的事既是班长的事，也是班组成员的事情。班组长要依靠群众、相信群众，定期开好班务会，全班讨论班组生产、技术、生活福利等方面的工作，虚心、耐心听取群众意见。靠大家的力量把班组工作做好。3）抓住典型，推动班组工作。班组长要善于发现班组中的典型人物，利用他们的先进经验和先进事迹，通过示范表演、现身说法和宣传介绍等对班组成员进行教育，在班组中形成学先进的大好局面。4）关心组员，从严治组。班组长要关心组员，了解每一个成员的性格、习惯、脾气、特长、能力、爱好和家庭情况，做到了解人、尊重人、信任人、关心人。对于组员中家庭情况存在一定问题的，要尽力为他们排忧解难；针对每个组员的学习爱好，尽量为他们创造学习条件。对组员要爱得深，也要管得严。要坚持原则，对违反制度的人和事要敢抓敢管，是非分明，对不良行5为要敢于斗争，使班组树立良好的风气。三、工会小组长的职责根据工会小组的任务，工会小组长应履行以下职责做好工作：1、了解组员思想情况，开展各种思想教育活动，做好思想工作。2、协同班组长组织落实好职工素质工程，开展技术练兵、业务交流、技术创新、达标竞赛，完善职工素质档案，并做好劳动竞赛的宣传、评比、总结、表彰工作。3、抓好建“小家”工作，把“知、参、学、做、帮、建”六个方面与班组的具体工作相结合，做到有的放矢、常建常新。4、关心组员生活，组织生活互助，做好困难补助工作，对伤、病职工进行家访探视。5、主持民主生活会。正确开展批评与自我批评，增进班组团结。6、实事求是地向上级工会和党政领导反映组员的呼声和要求，维护职工的合法权益。7、做好发展新会员、收缴会费和工会小组的其他日常工作。四、班组安全员职责1、班组安全员由班组长或副班组长兼任，接受车间安全员的业务指导，做好本班组的安全工作。2、组织开展班组的各项安全活动，负责安全活动记录，提出改进安全工作意见或建议，坚持班前讲话，班后安全总结。3、对新工人（包括实习、代培人员）进行班组、岗位安全教育，组织岗位技术练兵和开展事故预案演练。4、严格执行安全生产的各项规章制度，对违章作业有权制止并及时报告。5、检查监督本班组各岗位人员正确使用和管理好劳动保护用品、各种防护器材及灭火器材。6、发生事故时，及时了解情况、维护好现场，保护伤员，并向领导报告。五、班组政治宣传员职责1、向班组成员宣传党的路线、方针、政策，协助班组长做好思想政治工作。2、组织、动员班组成员参加政治、文化、技术、业务学习，开展读书、读报活动。3、宣传先进人物事迹，加强职业道德教育，提高社会道德素养。4、办好班组园地板报、宣传好人好事。5、组织开展有益的文娱体育活动。6、按厂、车间下发的政治学习内容，制定本班组的政治学习计划。六、班组质量员职责1、加强班组技术、质量管理，检查督促班组成员认真执行工艺指标和操作规程。2、宣传贯彻“质量第一”的方针，积极开展质量管理小组和产品质量信得过活动。3、组织班组成员开展岗位练兵，积极采取与推广先进技术和先进经验，不断提高技术素质。4、组织班组成员开展技术创新、合理化建议和技术协作活动。5、负责登记技术创新、合理化建议和质量管理台帐。七、班组考勤员职责1、协助班组长对班组成员进行劳动纪律教育，严格执行考勤制度。2、掌握本班组的出勤情况，准确、及时填报考勤统计表。3、协助车间、劳动工资部门，做好定员、定额工作，研究制定提高考勤率和工时利用率和工时利用率和工时利用率的措施。4、协助班组长贯彻执行经济责任制，宣传工资、奖励的政策和规定，处理好国家、集体、个人三者利