RASIC组织转型与人力资源优化岗位职责梳理

组织转型与人力资源优化岗位职责梳理培训会锁定胜局领航未来陈龙—2017年10月2文档分类:保密为什么来培训岗位职责的梳理方法？项目开始的第一周，顾问来到工厂，发现：o员工技术能力强，但是没有合适岗位供选择，只能担任管理岗工作的同时兼任技术工作o多年的技术人员、新入职的技术人员，两个人都被称为工程师，既不能体现能力的差异，又不能激励工作的积极性o希望接触更多的工作岗位，学习不同的工作技术，但是岗位之间如何转换、要满足什么条件、转换过去新岗位有什么要求都不太清楚o……3文档分类:保密以后岗位之间的关系，不仅仅用名称来区分职级标杆D级10级9级8级7级6级5级实质是对“人”的衡量不利于考核激励实质是对“岗位”的衡量有利于考核激励经理管理层总监总监总监经理经理经理经理经理主管主管员工员工未来的岗位价值关系管理层总监总监总监经理经理经理经理经理经理主管主管员工员工现在XX岗位职级关系岗位评估后4文档分类:保密在职级体系梳理完毕的基础上，设计开通横向、纵向的职业发展通道诊断摘要6级7级8级9级10级技术与研发销售工程师销售与市场高级销售经理销售总监销售经理模具设计工艺/IE模具工程师项目管理项目工程师技术与研发岗位跨序列发展序列内发展项目管理岗位项目经理高级项目经理项目总监13跨族群发展25文档分类:保密如何实现以上目的？我们需要评估岗位价值，真正对岗位区分等级评估的前提是，梳理清楚岗位职责。只有清晰的岗位职责，才能用于评价岗位的工作内容，并帮助评价岗位价值需要高效的工具，帮助管理者梳理岗位职责，这就是今天请各位来参加培训，并需要完成你的事情！6文档分类:保密什么是岗位？设置岗位的原则1.因事设岗，工作量饱和，需要专人专岗工作2.最低岗位层级原则，低层级能承担的职责和任务，避免设高层级岗位3.协调配合，合理分工，提高效率4.职责分离，不相容职责相分离，如会计与出纳不能是同一人岗位是指组织中为完成某项任务而设立的工作职位：如销售、项目工程师、研发工程师、操作工等7文档分类:保密岗位的意义岗位承接企业战略目标是人力资源管理的关键环节战略目标具体行动计划组织结构工作流程绩效管理…薪酬管理人力资源规划任职资格岗位8文档分类:保密什么是岗位分析？岗位目的：—为什么要设这个岗位？岗位的主要作用和贡献是什么？主要职责和预期绩效：—任职者的日常工作和职责是什么？其工作应该获得什么成果或对什么结果负责？任职资格（知识、技能和能力）：—任职者需要掌握什么知识、技能和能力才能胜任岗位要求？岗位分析是对岗位信息进行收集、分析和整理的一个过程根据岗位分析用处的不同，需要收集的信息也有所不同；但通常都会包括以下信息：9文档分类:保密什么是能力？冰山模型知识：对特定领域所了解的信息技能：完成某项工作所表现出的行为自我意识：价值观、认知、态度等个性：表现出的心理特征，包括气质智商、情商等动机：驱动行为的内在想法和偏好可以改变难以改变10文档分类:保密为什么要做岗位分析？岗位编制岗位分析（岗位说明书）岗位设置岗位评估职业生涯设计薪酬设计人员规划与招聘培训需求分析绩效管理岗位分析是人力资源管理不可或缺的重要输入许多与员工报酬相关的工作（包括岗位评估、岗位图谱设计、薪酬体系设计）的可信度和有效性在很大程度上依赖于岗位分析的质量岗位分析不仅为以上工作提供基本信息，还为一系列重要的人力资源管理工作（人员规划、招聘、培训、绩效管理等）提供基础材料11文档分类:保密如何做岗位分析？角色分配将各项部门职责进行分配到岗位——采用RASIC方法基于角色的管理，目标导向，关注结果R——Responsibility主要负责（主办）JR——JointResponsibility共同负责（协办）A——Approval监督、审批S——Support提供协助和支持I——Inform知晓C——Consult咨询12文档分类:保密今天这么多人，需要我做什么？角色主要职责部门负责人•学习方法•使用工具，梳理岗位职责•与顾问确认梳理成果，修改完善顾问•说明方法•答疑解惑•反馈各部门修改建议，监督进度中心负责人•监督进度•解决争议系统负责人•监督进度•确定岗位职责梳理成果13文档分类:保密你是否觉得有这些情况。。。“老板总是随心所欲的否决我的决定”“很简单的事情却要花很长时间才能批准”“事情总有遗漏”“我有责任，但是我没有权利来完成工作”14文档分类:保密如何做岗位分析？角色分配将各项部门职责进行分配到岗位——采用RASIC方法基于角色的管理，目标导向，关注结果R——Responsibility主要负责（主办）JR——JointResponsibility共同负责（协办）A——Approval监督、审批S——Support提供协助和支持I——Inform知晓C——Consult咨询15文档分类:保密岗位分析工具的作用：将部门职责匹配到部门的每个岗位职责匹配的结果清晰的描述了部门内部所有职责和岗位的归属关系，明确各岗位所承担的工作、产出和负责的结果、所扮演的角色是什么对现有的组织和部门进行职责匹配分析目标是使职责划分有助于提高流程效率，分清职责边界，以加强合作，减少误解或扯皮现象部门职责1部门职责2部门职责3部门职责4…部门职责n岗位1岗位2岗位3岗位n…•标明该岗位在该部门职责上的角色16文档分类:保密岗位分析工具-RASIC的含义RResponsible负责负责人:对举措的实施负责，采取行动来确保各项任务的实施AAccountable审批决策者:授权对决策进行审批。只有经其同意或签署之后，决策才能得以生效SSupport支持支持方:参与并支持举措的实施，提供必要的数据、人员参与和其他资源IInform知晓需被告知方:举措会对某些部门工作产生影响，因此必须告知这些部门举措的结果，负责人（R）有责任向其沟通CConsult咨询需被咨询方:决策之前必须向某些部门进行咨询。通常不是决策的直接参与者17文档分类:保密岗位分析工具-R、ARResponsible负责•任职者是实际做事的角色，负责发起某项职责并予以追踪，确保该项职责的完成，该角色主要在于对该职责全过程的管理•负责者可以不只一人。如果有多人参与这项职责并实际做事，则主要负责者为大写R，其他参与负责者为JRAAccountable审批任职者拥有审核以批准或否决的权利，为这项职责的最终结果负责。18文档分类:保密岗位分析工具-S、I、CSSupport支持任职者为某活动提供资源支持IInform知晓任职者需要知道这项工作的完成情况，通常只需要单项沟通CConsult咨询任职者在一项决定或行动做出之前需要被咨询，提供资源支持或咨询建议，通常需要双向沟通19文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第一步：列出部门记性工作或完成KPI所需要的各项活动部门职责1部门职责2部门职责3部门职责4…部门职责n20文档分类:保密将部门所包括的所有岗位均列在表中，作为横向维度部门岗位按职级高低依次排列，通职级岗位并列即可如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第二步：列出各岗位岗位1岗位2岗位3岗位n…21文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第三步：制作表格，并在表格中填写恰当的角色——R、A、S、I、C部门职责1部门职责2部门职责3部门职责4…部门职责nA岗位1AARRSI岗位2RACSIAR岗位3ICARIC岗位nCRSSC…22文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第四步：表格分析和检查——纵向分析23文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第四步：表格分析和检查——纵向分析24文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第四步：表格分析和检查——纵向分析25文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第四步：表格分析和检查——横向分析26文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第四步：表格分析和检查——横向分析27文档分类:保密如何使用RASIC工具，完成岗位职责的梳理？第四步：表格分析和检查——横向分析28文档分类:保密制作RASIC的一些指导原则在尽可能最低的层级上安排责任人（A）和职责人（R）将被咨询人（C）和被通知人（I）的数据降至最低共同探讨设计RASIC，不可以一个人确认RASIC矩阵完成之后必须得到审核和确认，未来可以维护更新编号RACI（管理职责边界分析）岗位岗位岗位岗位岗位流程步骤与活动董事长总经理分管副总财务部主任其他部门主任1财务计划制定IAIRC2财务计划执行-IARr3财务计划执行监督与调整IIARC4财务结算分析IAIR-29文档分类:保密问答环节——你问我答，或者我问你答文档分类:保密