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*****建筑安装工程有限责任公司一体化管理手册2003年8月25日发布2003年9月1日实施****建筑安装工程有限责任公司管理体系程序文件版本编号：YYJA/YB-2003A2003年8月25日发布2003年9月1日实施版本/修订状态：A/0目录发布日期：2003.8.25一体化管理手册第1页共2页章节号目录标准条款页码ISO90011SO14001ISO28001-2000发布令管理者任命书公司简介一体化管理体系组织结构图一体化管理职能分配表管理手册说明1适用范围1112引用标准2223术语和定义3334一体化管理体系要求4444.1总要求4.14.14.14.2文件要求4.24.2.1总则4.2.14.4.44.4.44.2.2一体化管理手册4.2.24.4.44.4.44.2.3文件控制4.2.34.4.54.4.54.2.4记录控制4.2.44.5.34.5.35管理职责54.4.14.4.15.1管理承诺5.14.24.25.2以顾客及其他相关方为关注焦点5.24.3.14.3.15.3一体化管理方针5.34.24.25.4策划5.44.34.35.4.1一体化管理目标与指标5.4.14.3.34.3.35.4.2一体化管理体系策划5.4.24.3.44.3.45.4.3环境因素及危险源识别、风险评价和风险控制策划4.3.14.3.15.4.4法律法规与其他要求4.3.24.3.25.4.5环境管理方案和职业安全管理方案4.3.44.3.45.5职责、权限与沟通5.54.14.15.5.1职责和权限5.5.14.4.14.4.15.5.2管理者代表5.5.25.6管理评审5.64.64.66资源管理64.4.14.4.16.1人力资源提供6.16.2人力资源6.26.3基础设施6.34.4.14.4.16.4工作环境6.47产品实现74.4.64.4.6版本/修订状态：A/0目录发布日期：2003.8.25一体化管理手册第2页共2页章节号目录标准条款页码ISO90011SO14001ISO28001-20007.1产品实现策划7.14.4.64.4.67.2与顾客有关的过程7.27.2.1与产品有关要求的确定7.2.14.3.14.3.24.4.64.3.14.3.24.4.67.2.2与产品有关要求的评审7.2.24.4.64.3.14.4.64.3.17.2.3顾客沟通7.2.34.4.34.4.37.4采购7.47.4.1物资采购7.44.4.64.4.67.4.2工程分包7.44.4.64.4.67.4.3劳务分包7.44.4.67.4.4对相关方施加影响控制4.4.64.4.67.5生产和服务提供7.54.4.64.4.67.5.1生产和服务提供的控制7.5.17.5.1.3环境和职业健康安全运行控制4.4.64.4.67.5.1.4应急准备和响应4.4.74.4.77.5.2生产和服务提供过程的确认7.5.27.5.3标识可追性7.5.37.5.4顾客财产7.5.47.5.5产品防护7.5.57.6监视和测量装置的控制7.64.5.14.5.18测量、分析和改进84.54.58.1总则8.14.5.14.5.18.2监视和测量8.28.2.1顾客满意度的测量8.2.2内部审核8.2.24.5.44.5.48.2.3过程的监视和测量8.2.34.5.14.5.18.2.4产品的监视和测量8.2.48.2.5环境的监视和测量4.5.14.5.18.2.6职业健康安全绩效监视和测量4.5.14.5.18.3不合格品、不符合控制8.34.4.74.5.24.4.74.5.28.3.6事故（事件）报告、调查处理程序4.5.14.5.18.4数据分析8.44.5.14.5.18.5改进8.54.24.28.5.1持续改进8.5.14.3.44.3.4版本/修订状态：A/0目录发布日期：2003.8.25一体化管理手册第2页共2页章节号目录标准条款页码ISO90011SO14001ISO28001-20008.5.2纠正措施8.5.24.5.24.5.28.5.3预防措施8.5.34.5.24.5.2附录1管理体系程序文件清单附录2作业文件清单附录3记录总目录附录4产品实现流程表附录5公司机关平面布置图版本/修订状态：A/0发布令发布日期：2003.8.25管理手册第1页共1页发布令公司质量、环境和职业健康安全一体化管理手册，依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系要求》、GB/T24001-1996idtISO14001:1996《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》制定。本手册阐述了公司的管理方针，是公司对所有顾客和相关方的承诺，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全一体化管理的纲领性文件和行为准则。现予以发布，望全体员工遵照执行。董事长：2003年8月25日版本/修订状态：A/0管理者代表任命书发布日期：2003.8.25管理手册第1页共1页管理者代表任命书为确保质量、环境和职业健康安全一体化管理体系的有效运行，加强对管理体系工作的领导，现任命姜富瑜同志为公司管理者代表，其职责为：——负责组织、建立、实施和保持公司的质量、环境和职业健康安全一体化管理体系；——向最高管理者报告质量、环境和职业健康安全体系的业绩和任何改进的需求；——采取有效形式，提高全体员工满足顾客要求的意识和环境、职业健康安全的参与、持续改进意识；——代表公司就质量、环境和职业健康安全管理的有关事宜的外部联络。望公司全体员工服从协调、履行职责，各项活动满足规定要求，以确保质量、环境和职业健康安全管理体系的有效运行。董事长：2003年8月25日版本/修订状态：A/0公司简介发布日期：2003.8.25管理手册第1页共2页公司简介****建筑安装工程有限责任公司（以下简称：公司）是根据《中华人民共和国公司法》，按照产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度的要求，由中国第一冶金建设公司、中冶集团武汉勘察研究总院共同出资，中国冶金建设集团批准，于2001年12月组建，总部设在武汉。公司是中国第一冶金建设公司下属的原第一、二、三工程公司和****第四建筑安装工程有限责任公司经过专业整合，资产重组，主辅剥离，两层分离，资源优化配置，再经过清产核资和转换经营机制的过程后，按照管理密集、技术密集国际一级总承包建筑工程公司的模式组建。公司组建一年多来，建立了较为完善的法人治理结构，极大的促进了劳动生产率大幅度提高，经济效益和社会效益取得了显著的进步。公司现有职工900余人，各类专业技术人员593人，其中高级专业技术职称18人，中级专业技术职称218人。公司注册资本金5000万元、企业净资产6772.2万元。拥有各类机械设备720台（套），总功率20095.3千瓦。年销售收入在5亿元以上。公司具备完善的工程技术检查和检验手段，工程施工的各种专业门类齐全。公司积累了近50年从事大型工业与民用建筑施工的经验，具备承担技术要求高、施工难度大、建筑工艺复杂的工程项目。五十年代主要承建了我国特大型钢铁基地——武汉钢铁公司；我国重要的特殊钢生产基地——大冶钢厂；六十年代初建成的马鞍山车轮轮箍厂填补了我国工业的一项重要空白；七十年代中期承建了具有当代国际先进技术水平的特大型引进项目——武钢一米七冷轧工程。此外，还承建了国家一大批冶金、机械、电子、轻工、纺织、公路交通、市政设施等工程项目。以其优质、高效、守信赢得了顾客的广泛赞誉，在新中国的建筑史上留下了浓墨重彩。改革开放以来，整合前的各工程公司积极参与市场竞争，努力提高企业经营管理水平。先后在湖北、湖南、广东、福建、河南、山东、山西、河北、四川、安徽、江苏、辽宁、北京、上海、天津、重庆等省和直辖市承揽了各类工程项目。主要承建了具有世界先进技术水平的武钢新三号高炉系统工程；洁净度为一千级的武汉长飞光纤光缆厂工程；邯钢技术改造系统工程等。多次受到党和国家领导人的亲切接见。在参与深圳、珠海、厦门、海南等经济特区建设中，相继完成了一大批工业、民用与市政工程项目。建版本/修订状态：A/0公司简介发布日期：2003.8.25管理手册第2页共2页成了深圳第一幢高层建筑——国际商业大厦，创造了被当地政府誉为的“深圳速度”。同时还承建了西丽大厦、医药大厦、布吉立交桥、彩田立交桥、珠海市府大楼、海景酒店、机场、市政道路等工程项目。改革开放的实践为公司做“强”做“大”提供了宝贵的经验，锻炼了一大批懂经营、善管理的管理人材，为公司的持续发展奠定了基础。近年来，公司瞄准世界建筑业的发展方向，不断加大科技投入和公司的资本营运，努力打造国际总承包的实力。先后承建了全国第一幢48层智能性大厦——厦门中闽大厦、宜昌市标志性建筑——宜昌邮电枢纽大楼。同时还承建了福建宁德电网调度大楼、厦门育秀中心、广州出入境大厦、武汉七一九所科研大楼、深圳滨海大道、襄樊垃圾处理厂、武汉二朗庙污水处理厂等一大批为当地政府办实事的工程项目，这些工程项目都在当地产生了良好的社会效益，誉称“不穿军装的解放军”。近年来有近百项工程荣获部、省、市级优质工程、优良样板工程和全优工程奖。其中七一九所总体科研试验大楼和荆州邮电大楼工程被评为双“楚天杯”；荆沙金融营业楼获得省优良样板工程；常青花园、七一九所高新工程试验楼获2002年市建筑优质工程奖；宜昌长途电信枢纽大楼工程荣获全国建筑工程装饰金奖；武钢炼铁厂新三号高炉工程、武钢线材轧机易地改造工程、天津无缝钢管工程分别荣获了中国建筑工程最高奖——鲁班奖。优质的工程赢得了顾客和社会的满意，也为公司的持续发展赢得了广阔的市场。公司将坚持“顾客至上，诚实守信，依法经营，持续改进，为顾客和社会提供满意的建筑产品”的管理方针，努力培育公司的核心竞争力，不断提高全体员工的管理和技术素质，以顾客关注为焦点，科学管理，求实创新。公司全体员工要铭记和实践公司的管理方针，使产品质量让顾客满意；环境保护让社会满意；职业健康安全让员工满意，不断追求更好，以造福于社会。公司地址：邮政编码：联系电话：传真：网址：E-MAIL：“一体化”管理体系组织结构图………………………………………图1为涉及建筑产品一体化管理体系直接有关的管理系统。董事长工程项目管理部党群部市场营销部经营部企业策划部办公室人力资源部机动分公司总经理管理者代表经营副经理总工程师施工副经理A作业队B作业队N作业队信息员施工员安环员质检员技术员预算员材料员机管员计量员保管员资料员工程部技术质量部经营部物资设备部办公室项目经理项目副经理技术负责人一体化管理体系职能分配表条款号过程名称董事长总经理管理者代表(总工)经营副总施工副总企划部办公室人力资源部工程项目部党群部机动分公司经营部市场营销部项目部4.1总要求☆○☆○○▲○○○○○○○○4.2.1总则○☆○○○▲○○○○○○○○4.2.2一体化管理手册☆○☆○○▲○○○○○○○○4.2.3文件控制☆○☆○○○▲○○○○○○○4.2.4记录控制○○☆○○▲○○○○○○○○5.1管理承诺☆○○○○○○○○○○○○○5.2以顾客及其他相关方为注焦点○☆○○○▲○○○○○○○○5.3一体化管理方针☆○○○○○○○○○○○○○5.4策划☆☆5.4.1一体化管理目标与指标☆○☆○○▲○○○○○○○○5.4.2一体化管理体系策划☆○☆○○○○○○○○○○○5.4.3环境因素及危险源识别、风险评价和控制策划○☆○☆○○○▲○○○○○5.4.4法律法规与其他要求☆○○○○▲○○○○○○○○5.4.5环境管理方案和职业安全管理方案☆○○○○▲○○○○○5.5.1职责和权限☆○○○○○○○○○○○○○5.5.2管理者代表☆☆5.5.3信息沟通○☆○○○▲○○○○○○○○5.6管理评审☆○○○○▲○○○○○○○○6.1资源提供○☆○☆○○○○○○○○○6.2人力资源○☆☆○○○○▲○○○○○○6.3基础设施○○○☆○○▲▲○6.4工作环境○○○○☆○▲○▲○○○○○7.1产品