第1页共29页微软企业邮箱用户手册第2页共29页目录1客户端设置......................................................................................................................31.1在客户端使用OWA(OUTLOOKWEBACCESS)连接邮件服务器.........................31.2在客户端使用OUTLOOK2003和OUTLOOK2007通过POP3方式连接邮件服务器..41.3在客户端使用OUTLOOKEXPRESS连接邮件服务器(POP3)................................91.4在客户端使用FOXMAIL连接邮件服务器(POP3)...................................................132邮箱操作指南................................................................................................................162.1通过OUTLOOK2003/OUTLOOK2007客户端使用邮箱.........................................162.2通过MICROSOFTOFFICEOUTLOOKWEBACCESS使用邮箱.................................172.2.1支持的浏览器和操作系统..............................................................................172.2.2进入界面..........................................................................................................172.2.3更改邮箱密码..................................................................................................182.2.4更改浏览器的语言..........................................................................................182.2.5获得帮助..........................................................................................................192.2.6Outlook工具栏...............................................................................................192.2.7收邮件.............................................................................................................212.2.8发邮件.............................................................................................................212.2.9邮件管理..........................................................................................................222.2.10设置邮件选项..................................................................................................232.2.11附件的使用......................................................................................................252.2.12联系人.............................................................................................................262.2.13文件夹管理......................................................................................................282.2.14安全性与隐私..................................................................................................29第3页共29页1客户端设置1.1在客户端使用OWA(OutlookWebAccess)连接邮件服务器在该项目中,当在客户端使用OWA(OutlookWebAccess)连接邮件服务器时,使用如下的链接访问ExchangeServer:出现如下界面在EmailAddress中输入平台用户的UPN(用户帐号@企业简称.fw086.com),并输入平台密码登录OWA:(如:123456)注意:本演示帐号邮件地址为testty011601@testty011601.cnsaas.com,但是用户名为UPN帐号testty011601@testty011601.fw086.com,UPN帐号不等于用户邮箱地址,所有使用平台二级域名的用户都是如此)。第4页共29页点击“登陆”后,可以看到如下使用界面1.2在客户端使用Outlook2003和Outlook2007通过pop3方式连接邮件服务器使用下表中的用户示例配置Outlook2003或Outlook2007表3-1第5页共29页选项描述显示名用户的显示名称,例如:testty011601电子邮件地址用户的Email地址,例如:testty011601@testty011601.cnsaas.comSmtp/Pop3Smtp+域名/pop3+域名,例如:Smtp.testty011601.cnsaas.com/pop3.testty011601.cnsaas.com帐号名称用户的UPN帐号名称,例如testty011601@testty011601.fw086.com密码输入当前用户的密码1.在客户端计算机上打开Outlook2007,输入新配置文件名称,比如Outlook,点击确定2.在选择电子邮件服务中,点击“MicrosoftExchange、POP3、IMAP或HTTP”,点击下一步3.在自动帐户设置页面中,选择“手工配置服务器设置或其他服务器类型”,点击下一步第6页共29页4.在选择电子邮件服务中,点击“Internet电子邮件”,点击下一步5.在Internet电子邮件设置中输入如下信息:您的姓名:如实填写您的姓名电子邮件地址:您的电子邮件地址(如:testty011601@testty011601.cnsaas.com)帐户类型:pop3接受邮件服务器:pop3.testty011601.cnsaas.com发送邮件服务器(SMTP):smtp.testty011601.cnsaas.com用户名:用户UPN帐号的名称(如:testty011601@testty011601.fw086.com)密码:填写您帐号所对应的密码点选“其他设置”第7页共29页6.选择“发送服务器”,勾选“我的发送服务器(smtp)要求验证”和“使用与接受邮件服务器相同的设置”,点击“确定”7.在Internet电子邮件设置中,点击“测试帐户设置”第8页共29页8.如果出现如下界面代表已经正常配置9.点击完成,完成配置第9页共29页1.3在客户端使用OutlookExpress连接邮件服务器(pop3)1.在客户端打开OutlookExpress,点击工具帐户2.打开Internet帐户配置页面,选择邮件添加邮件3.打开Internet连接向导,使用下表中的信息配置MicrosoftOutlookExpress:表2-1选项描述显示名用户的显示名称,例如:testty011601电子邮件地址用户的Email地址,例如:testty011601@testty011601.cnsaas.com接收邮件服务器(POP3)pop3.testty011601.cnsaas.com发送邮件服务器(SMTP)smtp.testty011601.cnsaas.com第10页共29页帐号名称用户UPN帐号名称,例如testty011601@testty011601.fw086.com密码输入当前用户的密码在显示名中,输入用户全名,例如testty011601,点击下一步输入用户的电子邮件地址,点击下一步在电子邮件服务器名称中,输入接收邮件和发送邮件服务器地址(参照表2-1)接受邮件服务器:pop3.testty011601.cnsaas.com发送邮件服务器:smtp.testty011601.cnsaas.com第11页共29页输入当前帐户名称(使用用户的电子邮件地址)和对应的密码,点击“记住密码选项”,点击下一步完成新建邮件帐号配置第12页共29页返回Internet帐户配置页面,选择刚刚新建的邮件帐户,选择属性打开邮件帐户属性服务器,在发送邮件服务器中,选择“我的服务器要求身份验证”。第13页共29页配置完成后,使用OutlookExpress连接Exchange邮件服务器1.4在客户端使用Foxmail连接邮件服务器(pop3)1.打开foxmail,在“建立新的用户帐户”对话框设置邮件帐户第14页共29页2.如实填写以下信息,然后点击下一步电子邮件地址:testty011601@testty011601.cnsaas.com密码:帐户相关的密码帐户显示名称:用户名+域名(如:testty011601@testty011601.fw086.com)邮件中采用的名称:testty011601邮箱路径:如果您希望把邮箱数据放到新的默认数据文件,此栏不填3.请按照如下格式填写,然后点下一步接受服务器类型:pop3接受邮件服务器:pop3.域名(如:pop3.testty011601.cnsaas.com)邮件帐户:用户的帐号(如:testty011601@testty011601.fw086.com)第15页共29页4.选择“测试帐户设置”按钮5.在出现如下界面之后,证明配置正常,点“完成”结束配置,进入邮箱使用第16页共29页2邮箱操作指南2.1通过Outlook2003/Outlook2007客户端使用邮箱具体设置及使用方法请参见Outlook2003/Outlook2007相关的帮助说明。第17页共29页2.2通过MicrosoftOfficeOutlookWebAccess使用邮箱2.2.1支持的浏览器和操作系统任何支持HTML3.2和ECMA的浏览器使用OutlookWebAccess,这些浏览器包括MicrosoftInternetExplorer、MozillaFirefox或Safari,以及来自诸多基于UNIX、AppleMacintosh或MicrosoftWi