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1——恒大房地产开发有限公司管理手册汇编（一）2目录第一部份房地产组织系统及定岗定编和职位说明书第二部分房地产企业文化系统第三部份人力资源管理系统第四部份房地产培训系统第五部份房地产绩效考核系统第六部份房地产激励系统第七部份房地产工资福利待遇系统第八部份房地产档案管理系统第九部分房地产公司保密工作管理制度第十部份房地产财务管理系统第十一部分房地产文具用品定额发放管理办法第十二部分房地产公务车辆使用管理制度第十三部分房地产办公用品管理规定第十四部分房地产印章管理规定第十五部分房地产开发有限公司会议种类及相关规定第十六部分房地产关于公文程序的管理办法第十七部分房地产公司采购管理管理办法第十八部分房地产公司招标管理管理办法第十九部分房地产招标评标标准第二十部分员工行为规范手册第二十一部分房地产开发项目可行性研究管理办法第二十二部分房地产开发管理细则第二十三部分房地产公司工程项目工地例会制度第二十四部分房地产工程施工图管理制度第二十五部分房地产工程现场施工图审制度第二十六部分房地产工程施工图设计交底制度第二十七部分房地产施工现场临时水电使用管理办法3第二十八部分房地产工程分项、隐蔽工程及竣工验收管理制度第二十九部分房地产工程交接验收管理制度第三十部分房地产工程施工控制程序第三十一部分房地产工程变更控制程序第三十二部分房地产工程监理管理程序第三十三部分房地产工程招投标管理规定第三十四部分房地产工程施工合同管理办法第三十五部分房地产工程合同制定管理第三十六部分房地产工程合同执行管理第三十七部分房地产工程工程成本监测及核算管理规定第三十八部分房地产工程工程计价管理规定第三十九部分房地产工程计量管理规定第四十部分房地产工程经营资料管理规定第四十一部分房地产工程材料、设备管理制度第四十二部分房地产工程项目开工基本条件规定第四十三部分房地产施工标准间及施工工艺样板管理办法第四十四部分房地产工程施工现场安全风险与环境因素识别程序第四十五部分房地产工程项目危险性较大工程质量控制程序第四十六部分房地产工程结算管理办法第四十七部分房地产公司销售管理办法第四十八部分房地产销售价格折扣控制程序第四十九部分房地产营销费用控制程序第五十部分房地产招商管理细则第五十一部分房地产招商客户开发工作规范第五十二部分房地产招商租赁谈判工作规范第五十三部分房地产招商部品牌主力店对接管理办法第五十四部分房地产招商租赁售后服务工作规范4第一部份组织系统一、房地产公司组织机构图�5二、房地产开发有限公司各部门岗位职责、定岗定编和职位说明书管理体制是一种严密的、合理的、形同机器那样的社会组织，它具有熟练的专业劳动、明确的职权划分、严格的规章制度，以及金字塔式的等级服从等特征，从而使其成为一种系统的管理技术体系。在企业形成金字塔式的组织结构，不断的权威、标准化的任务、各种活动的协调和参谋的作用做明晰的描述和反复强调，并辅之以正式的组织框图、岗位规程和组织手册。（一）副总经理岗位职责1、全面负责项目实施管理工作。2、健全技术管理、质量管理、安全控制等管理制度及相应的工作流程。3、做好与政府管理部门的沟通协调工作和内部现场施工单位之间的生产协调、进度、质量、安全控制监督工作。4、控制、监督监理单位对工程施工的正常管理和监督工作。5、工程的合同签订与管理，政府部门有关文件与公司文件的处理及工程技术、质量资料的日常管理与监督工作。6、抓好现场管理和文明工地建设，树立公司的晶牌形象，确定实现项目质量目标。7、参与公司重大决策，协助总经理制定公司发展规划和年度经营方针和目标。8、负责项目立项和可行性分析。9、组织项目的市场调研和考察工作，对项目进行市场定位和产品定位，塑造公司形象，代表公司开展对外公关活动。10、制定下属员工职务说明书，并对其工作进行定期考核。11、公司工程项目定点、报建、招投标、施工管理、竣工验收等工作的指导、监督管理，指导、督促项目各项手续的办理。12、检查、监督下属部门的工作计划的执行落实情况，把好日常工作的质量关和效率关。13、制定工作计划，召开工作例会，监控工作流程，考核目标实施，审核财务报表，协调部门合作，评估工作绩效，年终工作总结；14、协助总经理主持召开各种专题会议、总经理办公会议，在授权范围内主持与管理公司日常工作；15、在公司授权及岗位职责范围内，全面主持项目开发管理工作16、董事长交办的其他工作。任职条件：1、了解国家方针政策，必要的地产开发、财务、税务和法律知识，善于在国家法律允许范围内扩大经营项目，增强企业的经济实力和竞争能力。2、善于全面掌握企业经营管理中各个重要环节的基本情况，具有较强的整体控制和协调能力，3、具有较强的领导用人才能，善于根据企业劳动人事政策，正确设置工作岗位，合理用人，充分调动各级管理人员和企业员工的主动性、积极性和首创精神。能够根据国家政策，抓好企业分配方案，正确处理国家、企业投资者和职工等各方面的经济利益关系，合理分配劳动报酬。4、30岁以上，大学本科以上学历，具有三年以上大中型企业管理经验或具有五年以上房地产相关行业管理经验（部长以上职位）5、杰出的战略眼光及商业判断力，能够洞察房地产行业发展趋势6、领导公司成为一流公司的强烈的进取心和责任心67、出色的领导实施能力，使公司快速进入正常的经营运作8、出色的沟通能力，协调管理团队团结奋斗9、领导和协调重大交易谈判与资本运作的能力10、作风正派，清廉公正，有良好的职业道德。（二）、党委书记岗位职责1、加强非公有制经济建设中的党建工作，全心全意依靠职工群众，紧紧围绕企业生产经营开展工作，积极探索发挥党组织作用的方法和途径，增强企业凝聚力、战斗力和影响力，促进非公有制企业健康和谐发展。2、必须注重工作实效，从非公有企业的实际出发，坚持解放思想，大胆探索，勇于创新，不断提高工作水平。3、关心企业生产经营的重大问题，提出意见和建议，参入决策，保证企业决策的正确性，为企业健康发展把握方向。4、做好职工思想政治工作，关心和维护职工的合法权益，协调好企业与员工的关系。5、协调企业内部各方面关系，坚持原则化解矛盾，维护企业和社会稳定。6、领导企业思想政治工作和精神文明建设，建设有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍。7、加强企业文化建设，开展文体活动。8、完成上级党组织交办的任务。任职条件：1、有很强的思想、政治、党建工作水平，大学本科学历，有5年以上工作经验。2、个人素质水平高，对公司整体工作有很强的认识理解能力、分析能力和创新能力，严谨、细致、耐心的工作作风，能够坚持公司管理原则，3、正直、自律、与人为善的道德品质，出色的协调/沟通能力，能够协调公司各部门工作。4、有较强的政策观念和创新意识，工作责任心强，敢于、善于管理。5、能够处理协调各方面的公共关系，办事干练细致，能熟练操作电脑。6、具有党务工作经验者从优，年龄在40-60岁之间。（三）、总经理助理岗位职责1、协助总经理进行开发策略研究和产品定位分析,为企业决策提供建议。2、负责统筹物业公司的内部管理工作，协助副总经理协调各部门、各职能单位之间的工作关系。3、制定或协助制定年度工作计划，并对计划的实施进行过程控制。4、协助总经理实施公司内部管理，确保计划与整体定位、目标相适应。5、贯彻执行国家的的方针、政策、法令和主管部门的各项规章制度，对董事会负责，同时努力经营好物业管理公司。6、定期、不定期的听取员工的意见和建议，不断完善企业的经营管理。7、以身作则，关心员工，提高企业凝聚力，使员工以高度热情和责任感完成本本职工作。8、完成董事长和总经理授权或交办的其他工作任务。任职条件：1、30岁以上，本科以上学历，经济管理、地产建筑、法律或相关管理专业毕业。2、3年以上相关管理工作经验，熟悉企业各项规范、规程，具有专业能力和丰富的现场处理经验，善于根据市场变化、发展需求和市场竞争需要，制定企业经7营方针、经营策略，具有较强的客户关系处理能力。3、个人素质：对公司整体经营工作有一定的认识理解能力、分析能力、创新能力4、严谨、细致、耐心、务实的工作作风，执行力强5、出色的协调及沟通能力，必要的人力资源和法律、房地产开发、物业知识。6、具有敬业精神，作风正派，清廉公正，具备良好的职业道德。7、全面了解国家方针政策，熟悉国家经济法规、合同法规、财经纪律和其他有关规定。8、善于全面掌握企业经营管理中各个重要环节的基本情况，具有较强的整体控制和协调能力9、具备较强的办公室事务管理能力及良好的文字和语言表达能力，善于沟通、处理协调各方面的公共关系，办事干练细致，能熟练操作电脑。（四）、财务总监岗位职责1.组织领导公司的财务管理、成本管理、预算管理、会计核算、会计监督、审计监察、存货控制等方面工作，加强公司经济管理，提高经济效益。2.主持制订公司的财务管理、会计核算和会计监督、预算管理、审计监察、库管工作的规章制度和工作程序，经批准后组织实施并监督检查落实情况。3.组织执行国家有关财经税收法律、法规、方针、政策和制度，保障公司合法经营，维护公司权益。4.参与公司投资行为、重要经营活动等方面的决策和方案制定工作，负责新项目的财务可行性预审、投资效果分析，参与重大经济合同或协议的研究、审查，参与重要经济问题的分析和决策。5.参与编制公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核公司月度预算，召集并主持公司月度预算分析与平衡会议，负责公司预算的日常检查管理。6.负责审核签署公司预算、财务收支计划、成本费用计划、信贷计划、财务报告、会计决算报表，会签涉及财务收支的重大业务计划、经济合同、经济协议等。7.负责重要内审活动的组织与实施。8.按规定审批从银行提取现金的作业。9.负责为公司的发展融资。10.负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工作。11.掌握公司财务状况、经营成果和资金变动情况，及时向总经理和董事长汇报工作情况。12.负责公司营运资金的合理的合理调配，确保资金需求量及流动顺畅。13.定期向董事长、总经理述职。14.制订财务系统年度、月度工作目标和工作计划，经批准后执行。15.负责公司纳税筹划，合理调节企业税负。16.按程序做好与相关系统的横向联系，接受有关部门的监督检查，及时对系统间争议提出界定要求。17.做好财务系统各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。18.及时、准确传达董事长指示并贯彻执行。19.定期主持财务系统例会，召集公司财务方面的会议，参加总经理办公例会以及其它重要会议。20.完成董事长交办的其他任务。任职条件：81、具有五年以上大中型企业财务管理经验，或三年以上大中型房地产企业财务管理经验（部门经理以上职位）2、公正、沉稳的道德品质，对财务工作强烈的责任心3、出色的财务分析、管理能力，能够完整的公司运营中会遇到的各种财务问题4、出色的资金管理，能够顺畅的完成公司资金资源的引入、调配、管理工作5、较强的协调/沟通能力，使财务工作快速、高效的实施6、较强的计划/预算管理能力，能够协调完成公司预算管理7、较强的人事管理能力，能够挖掘人才、培养人才、使用人才8、必要的房地产行业知识、相关法律知识9、具有高级财务会计职称和注册会计师资格（五）、财务部部长岗位职责1、具体负责本公司的财务会计工作2、对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。严格遵守财经纪律和公司各项规章制度。不断改进和提高财务会计水平。3、督促本公司加强定额管理，原始记录和计量检验等基础工作。4、认真审核会计凭证和会计报表，做到数字真实，计算准确，内容完整，说明清楚，报送及时。5、组织制定本公司的各项财务管理制度制定的各项财务管理制度应便于对各部门各公司的管理和核算并有利于提高经济效益。6、随时检查各项财务制度的执行情况，发现违反则经纪律、财务会计制度的及时制止和纠正，重大问题应向公司领导汇报。7、组织编制本公司财务收支计划，按时报送公司领导，并检查各部门各公司执行情况。8、在编制财务收支计划前，应要求各职能部门提供切实可行的收支计划明细表，经审核验证后据此编制本公司的财务收支计划和编制说明。9、经总经理审批的财务收支计划，应组织有关职能部门严格实