现代国际礼仪与外交礼仪规范

现代国际礼仪和外交礼仪简介1.学习国际礼仪的现实意义；2.外事工作授权有限、外交大权在中央；3.涉外活动中一些常见的礼仪问题。一、学习外交礼仪和国际礼仪的意义二、常用现代国际礼仪简介1.礼宾次序的几个原则2.代表团级别的划分3.常用礼仪介绍4.国旗的悬挂方法5.服饰和仪容仪表6.其他礼节和注意事项学习国际礼仪的现实意义1、国家政府：和平外交、改革开放、国际合作的需要“引近来、走出去”战略和经济和社会发展的需要；2、地方政府、企事业单位部门：大外交、大外事、大民间交往的需要；3、老百姓：读书、探亲、旅游、、的需要让国家、单位以及个人的形象在世人心里更加美好；只有“知己知彼，才能百战不殆”；掌握并遵守国际惯例（乃至各国具体做法）、掌握现代国际礼仪、国际公约、涉外法律、、、。现代国际礼仪的形成和发展什么是礼“礼”是人们在社会生活中相互交往时的一种行为规范。在西方，“礼”一词，也往往指上流社会中的行为规范或宫廷礼仪，以及官方生活中公认的准则。中国古代封建社会“刑不上大夫，礼不下庶人”与西方宫廷礼仪不谋而合。各具特色的礼仪自从有了国家和阶级，也就出现了相应的礼仪。不论是古希腊、古罗马，还是古印度、古埃及和我国，都具有各民族特点的礼仪。即使各宗教虽派别有所不同，也有各自的礼仪和行为规范。西方的不同见面礼在西方，亲人、熟人之间见面多是拥抱、亲脸、贴面颊等。男子对尊贵的女宾往往亲一下手背（手指）以示尊敬。一般在公共场合，关系亲近的妇女之间是亲脸，男子之间是抱肩拥抱，男女之间是贴面颊，晚辈对长辈一般亲额头。夫妻之间是拥抱亲吻，父母子女之间是亲脸，亲额头，兄弟姐妹平辈的亲友都是贴面颊。中式礼仪和西方礼仪的差异中式礼仪具有重视血缘和亲情、强调共性、谦虚谨慎、含蓄内向、礼尚往来等几个特点，西方礼仪则强调个性、崇尚自由，同时尊重妇女、女士优先、讲究平等、自由开放。中外人士都把信守时约、相互谅解、求同存异、入乡随俗作为国际礼仪的基本点。一名外交官的基本素质与要求热爱祖国关键时刻可为国家、民族利益牺牲一切善于交流与沟通既要懂得本国的文化，也要懂得对方的文化和礼仪。讲话要让对方听得懂，要按人家的考的逻辑去讲；沟通除了会外语，还要懂技巧和方法比较渊博的知识是个杂家，有渊博的知识，懂得人家的要求是什么全面掌握国家政策，明确国家发展需求？与时俱进观念、外语知识、技能和一切工作岗位所需的知识。每个公民应遵循一条基本准则---做一个“大写的中国人”当你在自己国家时，你不过是成千上万公民中的普通一员，在国外，你不再是普通人，你代表的是一个国家、你就是“中国人”、“西班牙人”、“美国人”（的代表），在涉外场合的言论、行为举止等，已不仅仅是一种私人行为，而会产生一定的对外影响，直接决定或影响他国人对中国的评价。国际礼仪定义国际礼仪是国际交往中的一种行为规范。人们相互往来，要讲究礼节，注意礼貌，遵循一定的礼仪规范行事，使社会生活有序地、和谐地进行。平常生活是这样，进行国际交往更是如此。在长期的国际交往的过程中，已经形成了许多国家间通行的国际礼仪。由于国家的产生，也就有了国与国的交往。在人类历史上，国与国之间充满了矛盾、争斗和战争。而同时，又不断地有谈判、议和、结盟、互派使节、互通贸易、缔结条约（协定）等国际行为的发生。国际交往也需要有一定的规范与准则，于是就产生了国际礼仪。他较之一个国家内的礼仪规范有发展了一步，而逐步为大多数国家所公认和接受。规模从20世纪初的50个独立国家，二战前增加到75个，目前约又220多个国家（其中联合国会员国190多）。现代生活节奏加快、交往频繁、内容大大丰富，参加人员空前增多。涉及全球的问题，如环保、抗爱滋病、反毒、反恐怖等则引起了世界各国的关注。国际贸易和世界市场的急剧扩大、科学技术的迅速发展，国与国之间既相互矛盾又相互依存。它同各国人民之间文化、艺术、体育、旅游等来往交织在一起，构成了一幅空前广阔、繁复、多样化和活跃的图景。现代的国际关系现代国际礼仪的基本准则“主权平等”的原则在国际组织中和国际会议上，表现为每一个参加国都有同等的“代表权”和“投票权”，每一个国家所投的票在法律上具有同等效力。“礼宾序列”问题也应当体现各国“主权平等”的原则。在国际会议上，各国代表的位次，不是按国家大小强弱的原则来排列，而一般是按会议所用文字的国名字母顺序来排列。现代国际礼仪的基本准则“主权平等”常常体现在以下几个方面：1、国家的尊严受到尊重；国家元首、国旗、国徽不受侮辱。2、国家的外交代表，按照国际公约的规定，享有外交特权和豁免。3、不以任何方式强制他国接受自己的意志；不以任何借口干涉别国的内部事务。4、在交往中，实行“对等”和大体上的“平衡”。现代国际礼仪的特点国际惯例的5个特点：能用性，为大多数国家和地区通用稳定性，不受政策调整和经济波动的影响重复性，一般都是反复运用准强制性，受到各国法律的保护，具有一定的法律约束力效益性，被国际交往活动验证是成功的。国际礼仪发展趋势国际礼仪是各国在长期的国际交往中逐渐形成的，受到各国普遍重视与广泛使用。无论在官方或民间的友好往来中，都具有相当重要的作用。总的发展趋势：逐渐简化更加灵活更加注重实效外国也有礼宾改革俄罗斯杜马官员宣布：上班时间内，女士不能穿领口过低或很暴露的服装、也不能穿超短裙去上班；莫斯科取消官员间拥抱亲吻礼仪05年03月24日，莫斯科市政府下了一道“口谕”，取消正式场合的拥抱礼，改为握手。俄罗斯男性官员的传统问候礼节是：问候双方先拥抱，同时两人各在对方的脸颊上连续亲吻三次。由于这个拥抱礼过于繁琐，一年中光花在拥抱上的时间就足可以开几次会议。外交礼仪的三条原则•对等的原则即一方出场与来访者在级别、职务、以及待遇、费用等方面，大体要对等。除非有特殊的安排，外交礼遇不宜随便提高或降低；•破格的原则有的来访者身份虽然不高，但有比较硬的背景，或一方对另一方有特殊要求，或为了达到某种目的而给来访者以破格的较高接待礼遇。•从简的原则即重精神、重友谊、重实效、不重形式，不讲排场，不事铺张。从简不等于冷落，要注意生活照料，尽量做到热情周到；四条基本标准礼遇宣传安全服务外交礼仪与现代的国际礼仪现代国际礼仪正是历史上国际礼仪的继续和发展现代国际礼仪的内容包含了国际交往中的行政礼仪、日常交际礼节、典礼仪式、外交礼遇与豁免等方面内容。他们中有的已形成国际公约。例如《维也纳外交关系公约》所涉及的有关内容，已具有法律效力，在国际上有约束力。而其余大部分则是相互交往中“约定俗成”，逐步成为国际惯例，为各国所普遍承认和接受，起着一定的规范作用。社交礼仪随着近代工业的迅速兴起，商品经济的大规模发展，交通邮电事业的日益发达，人际交往日趋平繁，人们更需要用社会“礼节”来调整和增进彼此之间的关系。交际礼节成了人们社会生活中不可缺乏的东西。讲究礼节、注意礼貌、遵守一定的礼仪规范，已成了现代文明社会生活的一项重要标志。即使是豪门巨富、达官贵人，在对待随从侍者、仆役时，有时也不能不说一声“请”，“谢谢”，“对不起”等客套话，以显示自己的教养，维护表面上的平等。2、外事无小事、外交大权在中央外事纪律的核心是政治纪律，涉外工作者必须牢记周恩来总理的教导：“站稳立场、掌握政策、熟悉业务、严守纪律”外事纪律：政治纪律、组织纪律、外宣纪律、保密纪律、财务纪律3、涉外活动中的笑话和问题多部门领导人出席外事活动如何排序？左为上还是右为上？签字中外文本不一样，文字打印有误、、不守信用、不守时、迟到或失约的后果西装革履---TPO与“三一定律”不懂如何穿袜子（颜色、场合）大声喧哗、撞玻璃幕墙、个人卫生习惯问题（吐痰与丢垃圾）领导身上一些常见的礼仪问题没穿礼服、没打领带、没带名片、、当领导不了解两国文化差异、习惯就表态或评论，或表态说漏嘴或讲错话时未事先约会就上门拜会或谈事情；送礼商品化（无个性、无纪念意义）如何敬酒？未打招呼就擅自“串门”敬酒领导领导优先还是女士优先领导的茶杯、用勺喝咖啡、何处能吸烟？外交礼仪与现代国际礼仪的共同处各种“礼仪”都是用来规范政府、社会、组织或老百姓在社交活动、生产、日常交际活动中的行为，用于调整和增进彼此之间的关系，是现代文明社会生活的一项重要标志。国际礼仪和外交礼仪都是各国在长期的国际交往中逐渐形成的，受到各国的普遍重视与广泛使用。无论在官方或民间的国际交往中，具有普遍性指导和参考作用，均可参照执行，具有相当重要的作用。共同遵循的行为规范和准则：大小国家一律平等、爱老助残女士优先、守时守约讲信誉、文明礼貌讲道德、相互谅解求共性、入乡随俗尊重他人。外交礼仪与现代国际礼仪的不同之处外交礼仪（国际性、通用性、准强制性）以《联合国宪章》和《维也纳外交关系公约》为准绳，规范一国与他国政府间的一切外交活动或行为；外交礼仪是从现代国际礼仪中演变出来；现代国际礼仪具有官方和民间双重性质是政府和非政府组织在开展国际性活动和交往中的行为规范和准则；行政礼仪（局限性、参考性））是某一国家内，各级政府机关依法行政时，必须遵循的行为规范；如，办公室礼仪、公文处理和行文规则、会务礼仪、宴请礼仪因国家不同可能各不相同。二、常用现代国际礼仪简介1.礼宾次序的几个原则2.代表团级别的划分3.常用礼仪介绍4.国旗的悬挂方法5.服饰和仪容仪表1、礼宾次序的两个重要做法两个基本重要做法：–按身份和职务的高低排列–礼宾次序排列的主要根据。–按英文字母顺序排列–多边活动其他做法：–按通知代表团组成的日期先后排列–右为上的原则（内事活动左为上）–轮流当团长(多国或多方组成的代表团)–领导人按个头高矮来排队（APEC泰国会议）在中国，座次排列实行“左为上”的原则讲究左高右低，前排高于后排，中央高于两侧，左侧高于右侧左、右是指当事人之间的位置；政务礼仪讲究左高右低，桌签应使用彩色纸，双面打印；注意：现在国际惯例则实行“右高左低”的原则！APEC拍“全家福”，领导人按个头排队每次亚太经济合作组织领导人非正式会议都会照一张“全家福”。传统上，与会领导人依姓名字母顺序排队拍照。此次在泰国首都曼谷召开的第十一次会议上，领导人将按身高排队来拍“全家福”。身材娇小的菲律宾总统阿罗约和梅加瓦蒂将位于前排，分别站在东道主泰国总理他信的两侧。个头较高的加拿大总理克雷蒂安和新加坡总理吴作栋将站在后排。避免出现高个儿挡住矮个儿的情况。2、代表团级别的划分来访的外国客人视其身份一般可分为四级：一级国家元首和政府首脑(主席、总理)二级副元首、副政府首脑、议长(副主席、副总理)三级副议长、外交部长、高院院长(首席法官)、高检检察长四级政府各部部长、副部级以下外宾国际知名人士可参照上述级别，个案处理。3、常用礼宾活动简介1.迎送2.会见、会谈3.宴请4.签字仪式（1）迎送组织安排领导参加迎送活动要注意以下几点：要确定迎送领导的规格准确掌握外宾抵离信息：人数、航班/车次时间礼宾介绍献花乘车安排其他注意事项仪仗队和礼炮仪仗队是指执行礼仪任务的武装部队，由海陆空三军战士组成或单独由陆军战士组成。礼炮起源于英国。是一种项对方致敬的表示。鸣放炮数的多少，则说明解除武装的程度、友好诚意和对对方的尊敬的程度。鸣炮的时间一般是在贵宾到达或离开时进行。现在的国际惯例是：21响迎送国家元首或其他相应级别的人，19响迎送政府首脑或其他相应级别的人，17响迎送副总理级官员以此类推，均取单数。因为，过去的海军迷信双数为不吉利，一直沿用至今。介绍介绍应把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男子介绍给妇女。介绍时，除妇女和年长者外，一般应起立；但在宴会桌上、会谈桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头有所表示即可。有些场合可由第三者介绍或主动自我介绍。讲清姓名、身份、单位、国家，对方则会随后自行介绍。为他人介绍时还可说明与自己的关系，便于新结识的人相互了解与信任。介绍时，要有礼貌地以手示