文时特公司拓展管理手册(1)

广东文时特制衣实业有限公司-----------------拓展管理手册---------------香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P0-0广东文时特制衣实业有限公司目录版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02第一章公司简介P1—1/1第二章企业文化P2—1/1第三章品牌发展计划P3—1/1第四章发展特许客户流程P4—1/2第五章特许经销加盟程序P5—1/1第六章客户的选择与接触P6—1/1第七章约见客户需准备的文件P7—1/1第八章特许客户申请表格P8—1/2第九章特许客户提交的市场资料P9—1/5第十章经营管理规范P10—1/1第十一章网点环境经营评估表P11—1/5撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P1-1广东文时特制衣实业有限公司第一章公司的简介版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02广东文时特制衣实业有限公司公司简介广东文时特制衣实业有限公司成立于1985年，是香港文时特（国际）实业有限公司下属企业，是一家专业从事设计、生产、营销的服装企业，公司秉承精益求精的的原则，奉献给社会色彩绚丽、款式新颖、难以数计的各式男女裤装。产品款式分有西裤、休闲裤、牛仔裤等几大类，面料涉及棉、毛、化纤、毛涤、绒类、牛仔布等多种类型。经过十多年的风雨历程，文时特人团结向上，凭借坚定执着的信念、严谨务实的作风、灵活实际的营销策略，创出裤类名牌——文时特，并将产品行销国内各省市港澳和东南亚等十几个国家和地区，甚的得广大客户和消费者的信赖。同时，文时特一贯稳定、真诚合作的加盟商朋友们，也时刻鞭策、激励着文时特人，文时特人时刻难忘。承前启后、继往开来，文时特，以更新的精神风貌展示在你的面前。公司投资兴建的文时特工业园，占地面积10000多平方米，建筑面积30000多平方米，工业园内拥有全新的中央空调、音乐车间；麦当劳餐厅式的员工食堂；功能齐全的卡拉OK歌舞厅；标准的羽毛球、篮球场；还有舒适别致、一应俱全的别墅式的员工套房宿舍；给你一个花园式的工作、生活、休闲般的环境。全部引用日本、德国、美国的高效率的办公设备，优美的绿化环境，公司的生产能力提高数倍。公司拥有一支专业的产品开发设计队伍、一批高素质的忠诚精悍的管理和生产骨干、一套合理健全的系统销售网络，势必使公司业绩再创新高潮。如今，文时特除了不断完善自己，还与美国、法国、意大利等的公司合作，采用高档次、高科技含量大的面料作为主要原材料，结合专业设计、立体裁剪、精工制作，使产品以优良的品质、新颖的款式、合理的价位，在市场独领风骚。文时特这个响亮的名字，在裤业领域里书写一个又一个新的篇章--------面对未来，文时特人信心满怀，继续秉承“创一流企业、造一流产品”，“诚心、务实、开拓、创新”的宗旨。朝着企业现代化之路坚实迈进！因为文时特人深知只有创新才会有发展，只有不断超越才有立于不败之地。公司为拓展中国市场，采用特许连锁加盟经营，计划在三年内利用原有网络，将“文时特”品牌专卖店在全国发展到400家，产值二亿元，成为国内知名品牌服装。在广州成立营销总部。现已投入巨资建成公司大型数据库平台及网络信息管理系统，所有公司进销存环节全部采用网络自动化操作，以其他公司2倍的物流速，4倍的资金流速完成商业流通过程。没有最好，只有更好。文时特，将伴随新世纪的太阳冉冉升起。来吧！让我们携手奋进，共创明天的辉煌！撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P2-1广东文时特制衣实业有限公司第二章企业文化版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02▲企业文化精髓：使文时特连锁专卖事业深入城乡，以全国性名牌产业集团为奋斗目标▲企业精神：卓越无限▲企业准则：高素质的产品和服务▲企业口号：打造一个民族的服装品牌▲经营宗旨：满足顾客需求，为社会服务▲经营策略：互惠互利，共同发展▲企业价值观：追求经济效益与社会效益的统一▲经营理念：凌云壮志、勇攀高峰与经销商共创“双赢”的商机▲广告语：裤类拔粹——文时特撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P3—1广东文时特制衣实业有限公司第三章品牌发展计划版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02制订文时特品牌运作的发展方向及方针。全面规范公司的“VI企业形象识别系统”与“CI专卖店的统一形象”树立中国裤装品牌，体现个性化特色。根据市场最新动态需求，公司有计划，有针对性地推出引领时尚潮流的新产品。针对产品销量，季节确定重点区域市场与重点地区宣传推广策略，制定远、中、近期广告计划与季度、月份具体推广方案。全面提高繁荣昌盛企业文化，建立企业信息走廊，增强文时特经销商与公司员工的向心力与凝聚力。品牌推广重点以“杂志广告”“报纸广告”以及各种形式的新闻发布会、促销活动、交易会、座谈会等作为重要宣传渠道，有针对性发表一些软性文章，赞助一些公益项目，提高扩大在社会上美誉度与知名度，重要的是利用口传方式造成成无形的声势。大力发展和推行加盟特许经销商，开发商场、专卖店。2003年网络规模发展规划为全国200家专卖店2004年网络规模发展规划达到进入全国20家A类商场、50家B类商场、330家专卖店2005年网络规模发展规划达到进入全国50家A类商场、100家B类商场、500家专卖店。2006年网络规模发展规划完成进入全国千店工程，并做到中国裤装的领导品牌。撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P4-1广东文时特制衣实业有限公司第四章发展特许客户流程版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02客户填写“文时特系列区域特许专卖加盟商申请表”或“文时特系列特许专卖加盟商申请表”——见附表审核申请人资料区域特许专卖加盟商——身份证、营业执照、税务登记证——注册资金——公司经营状况及人员特许专卖加盟商——身份证、店面租约、营业执照、税务登记证——注册奖金——店面地理位置图及面积平面图和照片面议内容：——要求客户提供其个人资料及自营公司或店铺的资料——了解客户的企业情况、个人能力及经营品牌的思路和业务范围。——了解客户的资金情况及本品牌的投入资本。——了解客户有无商场零售和品牌专卖的经验。——了解客户的后期品牌经营网络规划及销售任务。特许经营条件、规范工作——可根据经销商的申请资料及网络制定供货量——议定加盟事项。——议定网络开发数量——议定商标使用办法及范围——议定合同签定时间及期限——议定发货的货运地址——议定卖场人员的培训及管理规范——议定按规定时间提交的各类报表撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P4—2广东文时特制衣实业有限公司第四章发展特许客户流程版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02特许经营申请的确认——加盟商按公司的要求认真填写“文时特系列区域特许专卖加盟商申请表”或“文时特系列特许专卖加盟商申请表”提交总公司审批——收取加盟商的定金及签定意向协议书——公司派人对加盟商的公司或店面视察——填写“经销商评估表”、“经销商申请初评表”、“目标经销商区域卖场评估表”——提交公司营销中心初审，总经理审批。——公司营销中心安排培训计划——根据加盟商提供经营场地企划部安排卖场设计撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P5-1广东文时特制衣实业有限公司第五章特许经销加盟程序版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02诚征加盟初步洽谈提出专卖店（专柜）经营要求申请提交专卖店（专柜）经经营申请表、资金证明、营业执照、税证复印件申请者提交专卖店（专柜）经营计划、品牌运作计划达成意向未达成意向公司派员考察核实、筛选择机另议合格不合格分公司、办事处对店铺综合评估报请公司总部审核批准签订专卖店（专柜）特许加盟合同签约交纳相关费用公司物流部进行配货公司派员对专卖店（专柜）进行店面管理、产品、销售、服务培训制订广告计划提供装修设计并协助对专卖店（专柜）进行装修产品、宣传品对加盟商的专卖店（专柜）的开业前货品上架进行辅导开业发布、跟进终端零售对专卖店（专柜）正常运作（管理、形象、服务、价格、）进行监督货品、宣传品补充、促销专卖店（专柜）营运考核撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P6—1广东文时特制衣实业有限公司第六章经销商客户的接触版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-021、如有客户电话、传真或来函咨询特许经营加盟计划内容，有公司营销中心负责用传真或邮递等方式及时与申请人或咨询人联系，一般情况可用电话联络询问其有关客户资料。2、要求客户填写“文时特系列区域加盟商申请表”或者“文时特系列专卖店特许加盟商申请表”。3、与经销商会面，详细介绍公司的发展计划。4、详细了解加盟商的经营方式及高档商场数量和进场经验或能力。5、根据客户的情况要求客户填写“文时持系列区域加盟商申请表”或“文时特系列专卖店特许加盟商申请表”。6、详细讲解公司的要求和经营规范告之客户所需要的资料。7、填写“加盟商申请初评表”。8、当客户申请被办事处审批合格批准后，公司收取准特许经加盟费用内人民币_____________万元做为意向金，公司书面审批后签订特许加盟协议。9、营销中心与加盟商保持联系，跟进准特许加盟商的进展情况。撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P7—1广东文时特制衣实业有限公司第七章约见经销商准备的资料版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02一．文时特宣传画册、产品目录、加盟手册、CI、VI、SI手册。二．与加盟商特许区域经营计划：1、文时特的发展史。2、文时特在中国的发展及经营状况。3、特许经营的特点：——地区特许加盟商营运资金约100万、——加盟特许专卖让营运资金约10—15万——加盟特许专柜、店中店营运资金约10—15万——全国统一供价。4、装修必须按照公司全国统一的要求及风格装修，装修费用由特许加盟客户自行负责。5、经营选址方法：商场专柜：（约15——30平方）专卖店：（约30——60平方）门面（不小于3火宽）6、评估当地的消费情况、人流量、销售额。7、终端管理及经营规范。8、公司的各类培训工作。9、公司的市场推广、促销及新产品的开发。经销商必须提供以下资料：一．申请人的身份证复印件二．营业执照复印件三．税务登记证复印件四．店铺的租约或自己产权的证明复印件五．经营商场专柜合约的复印件。六．准备进入商场的平面图七．提供经销商的大一寸照片2张八．验资证明材料撰写:营销中心日期:审批:总经理日期:香港文时特（国际）服饰有限公司拓展管理标准页码：P8—1广东文时特制衣实业有限公司第八章特许客户申请表格版次：001-2019-09-02部门：营销中心生效日期:2019-09-02特许客户申请表申请公司资料公司名称；_______________________________________________________________地址：_______________________________________________________________邮政编码：_______________________________________________________________电话：_______________________________________________________________手提电话：_________________________________