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个人工作总结一、工作汇报回顾2017上半年工作，本人感觉从专业能力及工作态度上，有了一定的进步和提高，但同时还有许多的不足之处有待提高：工作主动意识需要进一步加强；沟通及表达能力需要不断提高；执行工作中细节关注不够；专业提升及个人学习需有计划性并及时进行总结。当然基于半年以来的工作，也有一些心得体会来进行分享：二、心得体会1、专业，来自沉淀、心态首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。任何一个人的知识与能力的提升都是在工作与生活过程中，不断积累，不断修正，不断完善的。只有专业的沉淀与坚持不懈的努力，保持一个良好的心态才能取得团队和个人的成功。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。2、团队，在于有效沟通没有一个团队是可以不通过培养和耐心的沟通就可以达到团结和谐的。只有有效沟通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的团队，有高效的团队才可能有强大的专业公司。在企划工作中，没有个人行为，只有团队行为，唯有团队合作才能发挥强大聚集力量，达到事半功倍的效果。但在现实工作中，无论是领导者和团队成员之间，还是团队成员之间存在着或多或少的沟通障碍，这就要求发现问题及时沟通、及时协商和解决，在沟通中构建巩固和健全的团队精神。3、学习，永无止境企划是一个复合型的行业。任何一个小的细节问题都需要大量的时间和精力去摸索、研究，对于一个优秀的企业策划人来说，学习应该是永无止境的。三、主要活动及成绩1、2017年4月，准备并参加4.9首届大型公益早教讲座。主要工作为宣传资料准备、现场布置准备，会场人员入场收票准备。2、2017年5月，准备市政资料3、2017年6月准备OA计划、企业文化收集工作4、2017年7月准备育婴师培训工作计划及全程跟踪5、2017年8月准备上旬将育婴师培训相关资料整理及送达相关单位。6、2017年8月下旬准备妈妈班培训7、制作每月台账并进行分析及管理总之，在各级领导的关心与指引下，使我在这半里的工作得到了好的提升，本人也从中学到了许多知识及经验，我将继续努力增强各项专业知识，为我企业建设做出自己的力量。暨于企划部的主要职责分四个方面：一是企业内部文化的建设，二是企业对外的宣传形象构建，三是产品品牌的建设和推广，四是台账考核管理。至于公司战略的制定，需要各部门共同协商，才能确定。为更好的完成企划工作，我将展望2011下半年工作流程制度如下。第一，活动宣传及跟踪1、引用每月小节气或特别日子与子公司做好宣传举办活动。2、产品促销活动的制定、执行、监控和评估。3、公关活动的制定、执行，包括软硬广告的安排；文稿图片收集；媒体联系，关系协调等。二、网站建设。企业网站的建设。主要起名片作用，展示企业文化和产品，以及内部沟通。行业网站的建设。主要起推广作用，利用点击率，推出产品和企业。三、平面媒体宣传各大活动宣传板制度四、台账考核管理：1、由于上半年台账管理薄弱，现为今后建立科学规范的台账管理机制，提高台账的督查落实效率，推行台账管理的有关精神，企划部做出一定相关规定待会议中进行评定。2、台账项目主要包括：工作任务、责任领导、协管领导、责任单位、责任人、时间节点、结果认定等。3、台账工作任务：（一）鼎峰集团公司、各子公司重要会议决策事项；（二）上级和各公司负责人等主要领导批示、交办事项；（三）集团公司和子公司提案。4、台账运作程序：（一）台账建立。督查部门每月结束之后20个工作日内，根据集团公司与子公司会议后综合台账，对需要增加或删减的重点工作，及时调整台账内容。（二）台账落实。责任单位负责落实台账工作任务。其中，涉及多个单位的工作，牵头单位为主办单位，负责每月对承办工作完成情况进行１次自查，每月5日前向督部门做相关报告工作进度；协办单位要积极配合牵头单位抓好工作落实。责任单位领导负责协调解决责任单位工作中重要事项。（三）台账督查。督查部门按职责分工对台账相关事项实行跟踪督办，做到旬督办、月提醒、季度检查、半年点评、年终总结。对进展缓慢的事项，在完成时限之前及时书面提醒责任领导和责任单位。对重要工作、重点工程、重点项目，适时组织相关部门开展联合督查。同时，及时公开督查结果。（四）台账反馈。督查部门按职责分工对台账相关工作进展情况按月进行登记，并进行结果认定。每月10日前将结果认定情况汇总，每个季度进行一次通报。5、具体要求：（一）建立台账要做到工作任务量化，责任单位明确，时间节点具体，可操作性强。（二）加强对台账的动态管理，及时将集团公司文件决策的重大事项补充纳入台账管理，并通知责任领导和责任单位。对已办结事项要尽快向集雾领导反馈。（三）对纳入台账的每项工作，督查部门要跟踪督办，随时掌握进展情况。对重点工程、重点项目，要坚持深入一线，现场督查，连续督办，推动负责单位按时间节点完成任务。对进展缓慢事项要紧盯不放，提高督查频率，直至落实到位。（四）把督查成果和绩效考核结合起来，对督查结果及时进行登记，并纳入年度考评。企划部