1各岗位绩效考核指标表范例目录表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:.........................................................................................3表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:.................................................................................5表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:.........................................................................................7表四:综合部车辆主管关键工作指标(KPI)组成表:........................................................................................10表五:前台公关关键工作指标(KPI)组成表:..............................................................................................12表六:档案管理员关键工作指标(KPI)组成表:............................................................................................13表七:综合部文员关键工作指标(KPI)组成表:............................................................................................14表八:综合部清洁员关键工作指标(KPI)组成表:..........................................................................................15表九:综合部绿化员关键工作指标(KPI)组成表:..........................................................................................16表十:综合部纠纷管理员关键工作指标(KPI)组成表........................................................................................17表十一:综合部办证员关键工作指标(KPI)组成............................................................................................18表十二:综合部经理关键工作指标(KPI)组成表:..........................................................................................19表十三:企划专员关键工作指标(KPI)组成表:............................................................................................22表十四:资讯部经理关键工作指标(KPI)组成表:..........................................................................................24表十五:预算员关键工作指标(KPI)组成表:..............................................................................................27表十六:统计员关键工作指标(KPI)组成表:..............................................................................................29表十七:预算部经理关键工作指标(KPI)组成表:..........................................................................................31表十八:开发部拓展专员关键工作指标(KPI)组成表:......................................................................................34表十九:开发部工程主管关键工作指标(KPI)组成表:......................................................................................36表二十:开发部工程项目管理关键工作指标(KPI)组成表:..................................................................................38表二十一:开发部经理关键工作指标(KPI)组成表:........................................................................................40表二十二:总工室设计员关键工作指标(KPI)组成表:......................................................................................43表二十三:总工室总工关键工作指标(KPI)组成表:........................................................................................45表二十四:财务部出纳关键工作指标(KPI)组成表:........................................................................................492表二十五:财务部会计(集团帐目)关键工作指标(KPI)组成表:............................................................................51表二十六:财务部会计(各项目公司帐目)关键工作指标(KPI)组成表:......................................................................53表二十七:财务部经理关键工作指标(KPI)组成表:........................................................................................55表二十八:资金部融资专员关键工作指标(KPI)组成表:....................................................................................60表二十九:资金部经理关键工作指标(KPI)组成表:........................................................................................613表一:人力资源部部长关键工作指标(KPI)组成表:序号具体工作KPI(关键工作指标)考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1工资管理工资差错次数季度员工工资发放的出错次数20%出现一次差错减少5分,出现3次为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证公司按时准确发放2员工福利保险管理员工福利保险差错次数季度员工福利保险办理的及时性及出错率20%差错次数每增加一次减少5分,3次差错为0分由公司财务部、人力资源部经理提供帐目表单保证员工福利工作开展顺利3劳动合同管理劳动合同的及时性季度劳动合同签定、变更、续订和终止的及时性;员工入、离职手续办理的及时性。15%差错次数每增加一次减少5分,3次差错为0分人力资源部经理收集到的差错次数为准保证公司后勤管理工作顺利进行4人员档案管理人员档案管理的出错率季度人员档案管理的完整性10%差错次数每增加一次减少5分,3次差错为0分定期抽查档案管理的完整性保证人员基本资料完整5招聘管理员工招聘各部门满意度季度在规定的时间内招聘到满足各部门要求的员工30%满意度百分比各部门填写招聘满意度调查表招聘合适的员工以满足公司的发4(时间、员工数、员工质量)展需要6人员状况分析管理人员基本情况分析报告季度人员基本情况统计、分析、建议报告的合理性15%按照报告质量评分统计分析报告协助部门经理对人员状况分析总分统计5表二:人力资源部人力资源专员关键工作指标(KPI)组成表:序号具体工作KPI(关键工作指标)考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的1制度管理人力资源制度建立与规范效率季度明确建立人力资源部各种政策,包括培训、考核、招聘等,根据公司发展不同阶段不断调整5%已书面化的制度、流程/需要书面化的制度、流程比率各种人力资源管理制度报告不断完善公司的各种管理制度2岗位管理职位说明书修改的及时性季度以部门经理布置的时限为准5%已修改的职位说明书/需要修改的职位说明书比率职位说明书职位说明书修改3培训管理培训计划季度培训计划制定的质量10%部门经理评分培训计划方案加强对公司培训的调查、研究4培训管理培训实施季度培训计划的完成率10%部门经理评分人力资源部经理收集资料加强公司的培训管理,提高员工的综合素质5培训管理培训内外部资源建立季度员工对培训的满意度10%培训人员满意度调查培训人员满意度调查表提高培训质量6绩效管理绩效考核建立季度绩效考核体系建立的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效考核系统满意度调查表健全公司绩效考核管理67绩效管理绩效考核实施季度绩效考核实施的质量15%各部门经理综合评分各部门经理对绩效考核实施满意度调查表绩效考核的跟踪、改善、管理8绩效管理绩效考核评估季度对绩效考核的结果进行评估、改善质量、效率15%各部门经理综合评分绩效考核分析评估报告、各部门经理对绩效考核评估满意度调查表绩效考核是过程,不是结果,通过评估改善公司管理9薪酬管理薪酬制度、体系的建立、不断完善年度薪酬制度、体系建立的质量15%各部门经理评分薪酬体系满意度调查表结合绩效管理不断完善公司的薪酬体系,加强公司工资体系的内外竞争力总分统计:7表三:人力资源部经理关键工作指标(KPI)组成表:序号具体工作KPI(关键工作指标)考核周期KPI说明权重计算方式信息来源考核目的业绩指标1部门计划部门季度计划制定的质量、及实施完成率季负责制定整个部门的工作计划,安排跟进各岗位的工作计划,并按照落实按照计划实行工作10%上级主管根据计划的质量评分、完成比例评分部门制定的季度或年度计划确保人力资源部各项工作计划制定的成效,提高部门经理的计划能力和执行力。2绩效考核公司对绩效考核的不满意率季制定公司的绩效考核系统,并根据公司的发展不断调整、完善绩效10%各部门经理对绩效考核满意度评分各部门经理满意度调查完善公司的绩效考核系统,提升公司的管理水平3培训管理公司员工素质、技能整体提高率季加强培训管理,制定各种方法、措施调动公司员工学习的积极性,