考核相对应的能力素质指标能力素质指标类别职位序列管理序列营销序列技术序列作业序列管理支持序列高管级部门级管理能力指标领导能力★组织能力★决策能力★过程监控能力★冲突解决能力★★团队建设能力★创新能力★培养下属能力★★业务能力沟通能力★★★★★★计划能力★★★指标应变能力★★执行能力★★★★★解决问题能力★★★★分析判断能力★★★★谈判能力★★学习能力★★岗位专业技能★★★★计算机应用能力★★★行为态度指标责任心★★★★★★纪律性★★人际交往★★★成本意识★★★★★诚信正直★★★★★★主动性★★★★★团队合作★★★★服务意识★★职业礼仪★★★保密意识★★★全局意识★成就导向★★★忠诚度★★★★★(备注:标明“★”项表示需要考核的能力素质指标)