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公司战略与风险管理一、这门课的主要特点第一，内容全面。以强化公司层面的管理为切入点，内容涉及公司战略和风险管理的基本概念、基本原理、基本方法等内容。第二，联系实际。在阐述公司战略与风险管理的基本内容的基础上，较详细的介绍了公司战略的整体实施过程和财务战略的相关内容，以及风险管理的实务及具体内容。第三，与管理学知识紧密结合。本课程的理论基点是企业管理学的基本原理。建议大家把教材分成两部分来学习。第一部分就是前四章关于战略的内容，按照战略分析、战略选择、战略实施的顺序来掌握。后面几章按照风险管理、内部控制的介绍来掌握。2015年注册会计师《公司战略与风险管理》教材变化考试大纲考试大纲规定的测试能力等级为“1”的属于考查客观题的内容，即属于单项选择题和多项选择题的命题范围；测试能力等级为“2”的属于考查客观题和简答题的内容，即属于单项选择题、多项选择题和简答题的命题范围；测试能力等级为“3”的属于考查客观题和主观题的内容，即属于单项选择题、多项选择题、简答题和综合题的命题范围，要求全面掌握。二、考情分析及各章节复习难度和考试重要性（一）考试题型、题量和分值分布（二）章节分值、难度和重要性三、学习方法认真阅读教材，扎实基础知识认真做习题并加以思考整体把握，自我总结四、教学手段引导启发式的教学。通过商业游戏和团队练习，做到寓教于乐，引导学生思考其中蕴涵的管理思想和管理方法。情景案例教学。我们注意收集、观察编写一些生活中的故事，利用这些通俗易懂的素材讲解一些基本的管理原则，从简单的事情推出基本原则。经常性的检查。这是培养学生快速学习的重要手段，也是提升教学过程中学生接收率和接受率的重要途径。同时利用检查替代点名和考勤。五、成绩考勤和课堂提问30%+期末考试70%六、学习网站中国企业管理网管理人网经理人网世界经理人互动社区中国MBA网中国企业文化管理网《公司战略与风险管理》这门课程，涉及到的知识体系涵盖：经济学、管理学、企业战略管理、市场营销、运营管理、财务管理、会计、金融、风险管理、公司治理等多学科的知识体系，对考生的知识体系全面性要求较高。要求我们应适当增加相关课外材料阅读，例如一些财经类的报纸或网站，做到理论联系实践，帮助提高理解力和分析能力。第一章战略与战略管理第一节公司战略的基本概念一、公司战略的定义（★）（一）公司战略的传统概念美国哈佛大学教授波特:“战略是公司为之奋斗的一些终点与公司为达到它们而寻求的途径的结合物。”强调了公司战略的计划性、全局性和长期性。（二）公司战略的现代概念加拿大学者明茨伯格将战略定义为“一系列或整套的决策或行动方式”，这套方式包括刻意安排（或计划性）的战略和任何临时出现（或非计划性）的战略。许多学者也开始研究组织的有限理性，并将重点放在组织在不可预测的或未知的内外部因素约束下的适应性上。现代概念与传统概念的主要区别在于：字面上：现代概念认为战略只包括为达到企业的终点而寻求的途径，而不包括企业终点本身；本质上：现代概念更强调战略的应变性、竞争性和风险性。【例题1·多选题】相对于战略的传统概念而言，战略的现代概念更强调战略的（）。A.应变性B.竞争性C.风险性D.计划性P2案例1.1二、公司的使命与目标（★★）公司使命：把企业生存、发展、获利等根本性目的作为使命的一部分公司目标：使命的具体化（一）公司的使命公司的使命是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：公司目的公司宗旨经营哲学公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。组织按其存在理由可以分为两大类:营利组织和非营利组织。以营利为目的而成立的组织，其首要目的是为其所有者带来经济价值。以非营利目的成立的组织，其首要目的是提高社会福利、促进政治和社会变革，而不是营利。一般而言，企业是最普通的营利组织，红十字会是最普通的非营利组织。1.公司目的公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司宗旨反映出企业的定位。定位是指企业采取措施适应所处的环境。2.公司宗旨迪斯尼：为人们提供快乐经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。3、经营哲学品味虽贵，必不敢减物力；炮制虽繁，必不敢省人工【宝洁经营哲学】·领导才能——清楚认识工作前景，发挥领导才能实现公司战略。·主人翁精神——担负各自工作责任，以主人翁精神对待公司的财产，一切行为着眼于公司的长远利益。·诚实正直——努力去做正确的事情，诚实正直，坦率待人·积极求胜——将最重要的事做得最好，不断完善自我，不断赢取市场·信任——尊重公司的同事、客户和消费者，彼此信任才能使员工有最佳的工作表现愿景丰富人们的沟通和生活。使命聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信与信息解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。核心价值观公司核心价值观是扎根于我们内心深处的核心信念，是华为走到今天的内在动力，更是我们面向未来的共同承诺。它确保我们步调一致地为客户提供有效的服务，实现“丰富人们的沟通和生活”的愿景。案例1.2我们生产复印机VS我们提高办公效率“数一数二”战略【例题2·单选题】下列各项表述中可以作为企业使命的是（）。(2011年)A.加强开发项目的质量管理B.5年内在市区建成2个地标性建筑C.为城市建设的现代化、特色化、合理化添砖加瓦D.在开发某地标建筑时，以中国传统文化为基础融入科技元素（二）公司的目标公司目标是公司使命的具体化。公司目标是一个体系。建立目标体系的目的是将公司的使命转换成明确具体的业绩目标，从而使得公司的进展有一个可以测度的标准。从整个公司的角度来看，需要建立两种类型的业绩标准：和财务业绩有关的业绩标准以及和战略业绩有关的标准。获取良好的财务业绩和良好的战略业绩要求公司的管理层既建立财务目标体系又建立战略目标体系。财务目标体系表明公司必须致力于达到下列结果：市场占有率、收益增长率、满意的投资回报率、股利增长率、股票价格评价、良好的现金流以及公司的信任度，等等战略目标体系建立的目的在于为公司赢得下列结果：获取足够的市场份额，在产品质量、客户服务或产品革新等方面压倒竞争对手，使整体成本低于竞争对手的成本，提高公司在客户中的声誉，在国际市场上建立更强大的立足点，建立技术上的领导地位，获得持久的竞争优势，抓住诱人的成长机会等。【例题3·多选题】下列有关公司目标的说法中，正确的有（）。A.公司目标是公司使命的具体化B.公司目标体系是指公司财务目标体系C.公司目标体系是指公司战略目标体系D.公司目标体系的建立需要所有管理者的参与战略目标与企业使命的区别与联系确定战略目标的SMART原则联系：战略目标是企业使命的进一步具体化，反映了企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平。区别：战略目标有具体的数量特征和时间界限，通常为3～5年或更长。S：Specific，目标应清晰明确M：Measurable，目标要可量化A：Attainable，目标具挑战性，具可达性R：Relevant，目标与使命一致T：Time-based，目标必须具有明确的截止期限例题下面是一位同学对一家服装经销商的企业使命和战略目标所做的分析报告：企业使命：为每一件服装提供优质的工艺流程，为每一位顾客提供专心优质的服务。战略目标：发挥资源优势，追求持续增长，打造特色品牌，未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员，开发更多客户资源；未来5年实现销售额逐年递增30%，成为本区域内规模最大、综合实力最强市场份额第一的服装制造经销商；未来10年成为全国服装制造经销示范单位。要求：根据企业使命与战略目标的基本理由和方法对该作品进行客观的评价、指出其不足之处。LOREMIPSUMDOLORP5案例1.3（三）公司战略的功能三、公司战略的层次（★）1.公司战略总体战略又称公司层战略。在大中型企业中，特别是多元化经营的企业，总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必需的资源，使各项经营业务相互支持、相互协调。公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题。2.业务单位战略业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力。在大型和分散化经营的企业中，所属业务部门数量庞大，首席执行官很难适当地控制所有部门。因此，企业通常会设立战略业务单位(SBU)，赋予战略业务部门在公司总体战略的指导下作出相应战略决策的权力，包括对特定产品、市场、客户或地理区域作出战略决策。战略业务单位(SBU）是公司整体中的一个业务单位，由于其服务于特定的外部市场而与其它业务单位相区别。战略业务单位的优势是能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略，使其更加理性、易于实现。竞争战略是在战略业务单位这个层次决定的，包括如何实现竞争优势，以便最大限度地提高企业盈利能力和扩大市场份额，确定相关产品的范围、价格、促销手段和市场营销渠道等。业务单位领导负责制定本业务单位的经营战略,支持公司战略的实现。3.职能战略职能战略在更细节的层面上运行，它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率。例如，研究与开发、生产、采购、人力资源、财务、市场营销及销售等。职能战略在促进公司战略成功方面具有关键性作用。由于各部门可能只关注自己的目标和行为，因此，可能会导致各部门之间产生利益冲突，降低公司业绩。【例题4·多选题】下列关于业务单位战略的相关表述中，正确的有（）。A.业务单位战略关注的是在什么市场能够取得竞争优势B.有的企业只有公司层次的战略，没有业务层次的战略C.在单一产品、单一渠道上竞争的企业，其总体战略和业务单位战略合二为一D.在一个多元化经营的公司，既要制定总体战略，也要制定业务单位战略【例题5·单选题】下列选项中，属于公司层战略的是()。A.甲钢铁公司研究开发出一项新的技术B.乙餐饮公司投资建立食材基地C.丙房地产公司通过降价以增加房产的销售D.丁物流公司重整其人力资源管理，提升对员工的绩效管理【例题6·单选题】乙公司是一家钢铁制造企业，为了稳定原材料供货渠道和供货价格。2013年3月收购了一家铁矿石生产企业，并对其进行全面重组，注入巨额资金用于扩大该铁矿石企业的生产能力，希望通过规模经济效应应对竞争对手的竞争。短短1年多时间，该铁矿石企业通过低成本，在市场竞争中遥遥领先于其竞争对手。乙公司针对该铁矿石企业实施的战略属于()。A.企业总体战略B.职能部门战略C.营销战略D.业务单位战略一、战略管理过程（★★）第二节公司战略管理战略分析的主要目的是评价影响企业目前和今后发展的关键因素，并确定在战略选择步骤中的具体影响因素。战略分析的内容主要包括两个方面：（1）外部环境分析。了解企业所处的环境（包括宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况）正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。（2）内部环境分析。内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心能力等几个方面展开。战略分析要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力；还需要了解与企业有关的利益相关者的利益期望，在战略选择和实施过程中，这些利益相关者会有哪些反应，这些反应又会对企业行为产生怎样的影响和制约。（一）战略分析（回答“企业的目前状况”）（二）战略选择（回答“企业走向何处”）企业在战略选择阶段要考虑可选择的战略类型和战略选择过程两个方面的问题。1.可选择的战略类型（1）总体战略选择。总体战略选择包括发展战略、稳定战略、收缩战略三种基本类型。