员工手册目录一、公司的八项基本原则……………………………………………………………3二、聘用规定…………………………………………………………………………4三、入职规定…………………………………………………………………………4四、工资报酬…………………………………………………………………………5五、工作时间及法定假期……………………………………………………………5六、福利………………………………………………………………………………6七、合同解除…………………………………………………………………………8八、工作纪律…………………………………………………………………………9九、财务管理…………………………………………………………………………11十、奖罚规定…………………………………………………………………………13一.公司的八项基本原则本原则是河南联品商贸有限公司至高无上的行为准则,所有员工必须无条件认同执行。1.1客户原则客户永远是对的—名人员工在与客户交往时一定要牢牢切记!对客户、须绝对尊重,尽心服务。联品员工无论对待任何客户,必须耐心、友善、诚恳、负责任,珍惜客户的每一分钱。联品员工必须时刻保持危机感,齐心协力地用更好的服务全力争取客户。1.2实效原则“”是联品商贸的公司的使命。联品的一切活动必须永远围绕做实效的事情这一标准进行;做实效的事情必须深入联品员工心中;做实效的事情必须成为联品员工的行为准则。1.3敬业原则敬业精神—敬业乐业是联品员工的必备素质。联品员工对人对事必须有责任感。联品员工对每一项业务必须充满激情,激发智慧,勤奋工作,不断创新,决不言输,做到更好。1.4团队原则团队精神—协作、沟通、配合、协调一致地达成团队的共同目标,团队的利益高于一切,是联品员工的行为准则。联品所有员工都是联品大团队中的一员,人格平等,分工合作,维护团队利益,为团队的集体荣誉共同奋斗不惜。1.5文明原则联品员工是文化人,有教养的、文明的人。联品特别强调诚实正直,尊重他人,心胸开阔,坦诚相处,互帮互助。联品倡导礼貌行为,待人接物,必具礼貌态度,用礼貌语言,采取礼貌行为。1.6勤俭原则勤俭节约是中华民族的美德。联品员工应尊重人的智慧、爱惜财物、决不浪费。一点一滴的财力、物力、人力的浪费和损害公私财物都是可耻的行为。1.7环境原则联品员工是每一位员工共有的事业空间,任何个人偏好或行为均不得影响他人的工作状态、创作气氛及身心健康,不得有损公共环境。工作时间聊天睡觉,室内吸烟,桌面乱扔乱放杂物等行为一律禁止。1.8事业原则联品员工将看作是一种事业,而不仅仅是当作一种职业。联品员工必须努力学习、相互吸取、取长补短、积极进取、不断提升,逐步提高自身的素质修养。二.聘用规定2.1按本员工手册中的条款和条件,公司聘用员工,员工接受聘用。2.2受聘者必须如实填写“员工登记表”的每一项内容(女员工须将个人的婚姻状况、生育计划如实反映,作为公司聘用安排的参考)并贴上照片,入职时连同身份证、学历、有关职称等复印件(交验原件)及履历交行政人事部处理存档。2.3员工受聘期间,分别按试用期和聘用合同规定领取薪金。2.4员工应把全部工作时间和精力完全投入并努力履行其职责。2.5公司根据需要分配各员工的工作并保留随时调整的权利。三.入职规定3.1培训3.1.1新员工入职时由行政人事部安排新员工入职培训,行政人事部负责公司架构、制度、守则及一般工作程序的讲解培训;运营部负责公司运作流程的讲解培训。3.1.2部门经理(或主管总监)负责部门的工作程序、作业操作规范及其职位描述的培训。3.1.3公司负责为员工提供适当的在职专业技能培训。3.2试用转正3.2.1所有新员工,试用期最多为三个月,具体由公司视其工作表现或其实际需要而定。3.2.2试用期满考核3.2.2.1试用期结束时,试用期新员工按照公司规定的试用期考核办法办理考核手续,如果公司认为试用人员合格,则通知试用人员转为正式员工,双方签订正式聘用合同,合同期由入职本公司之日起计。3.2.2.2试用期满考核办理程序:试用新员工提出试用期满考核申请,经总监同意签批后→去行政人事部领取试用期考核表并认真填写→交行政人事部安排考核面试→总监签署考核意见→总经理审批→行政人事部行文书面通知结果。3.2.3如果试用人员在试用期内被证明不符合录用条件,公司须在三个月内通知试用人员不被聘用及其理由。四.工资报酬4.1工资4.1.1公司将按双方签订的聘用合同规定支付给员工月薪。4.1.2员工工资按月支付,发薪日为下月10日。4.2加班4.2.1公司有权要求员工加班工作,实际加班工时作为当月的工作业绩和季度团队奖历分配的依据之一。办理程序:填写报销单→当部经理审核→财务部会计签字→总经理签字→出纳处报销。4.2.2专业部门员工加班,由品牌部统一填写“加班单”,并报行政人事部备案。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。4.4所得税4.4.1员工领取工资和奖金、各种补贴等其它报酬,有义务向国家缴纳个人所得税。公司按照国家税法规定,代税务部门每月从个人薪金中,扣除该员工的个人所得税款,由公司每月统一向税务局缴纳。4.5升职、加薪或降职4.5.1在公司业务发展需要的情况下,将从内部提升任何适合的人员至更重要的岗位。在考虑提升候选人时,主要考虑员工的敬业精神、专业能力、工作成绩、团队精神、行为操守、文化修养等。4.5.2凡在本公司连续工龄满一年的员工,根据敬业精神、工作责任心、工作能力、团队精神、工作成绩,公司考评和考核面试后,视其情况可以升职者升职,不能升职者可以增加基本工资5-10%;或者降薪、降职。3.5.3公司将定期对各职位员工进行职位考核,凡因敬业精神、专业能力不胜任或工作态度欠佳而不适应工作需要者,公司将进行适当调整以至降职使用。4.6团队奖励:4.6.1公司内组建几个二级团队,公司对二级团队按季度实行与毛收入挂钩的奖励办法。具体办法按公司当时的有关文件规定执行。4.6.2二级团队内部员工的季度奖金分配,按照员工的敬业精神、团队精神、工作能力、工作业绩进行分配。4.6.3员工的试用期无奖金,不参加团队奖历的分配,试用期满转正以后期间,可以参加团队奖励的分配。4.6.4季度末以前离职的员工,不再参加当季度团队奖励的分配。五.工作时间及法定假期5.1工作时间5.1.1公司现行工作时间周工作制,每周工作六天,从周一至周六。5.1.2工作日的上班时间为:8∶30-12∶00,14∶30-18∶00。(冬季与夏季之间工时相差不超过半个小时)5.2法定假日5.2.1按国家的统一规定执行。当前执行1国务院修定发布的《全国年节及纪念日放假办法》第二条全体公民放假的节日:新年1天(1月1日);春节,放假3天(农历正月初一、初二、初三);劳动节,放假3天(5月1日、2日、3日);国庆节,放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日为有薪假期。5.3其他假期5.3.1员工有权请病假、事假,请假手续参看本员工手册第8.1.7、8.1.8条规定。5.3.2婚假:有薪婚假期限根据政府当时规定执行。员工请婚假必须向行政部出示其结婚证书。5.3.3产假:产假期限根据政府当时规定执行。员工在本公司工作两年以上可享受带薪产假(只享受基本工资);工龄两年以下的,产假为无薪假期。产假期及以后该员工的岗位,由公司另行安排。5.3.4丧假:员工直系亲属(指员工的父母、配偶、子女,除次以外均不属直系亲属)死亡可享受有薪丧假。丧假期限根据政府当时规定执行。5.3.5以上5.3条的各种假期包括公休假日在内。六.福利6.1办理调入6.1.1在公司连续工作二年以上,各方面表现出色,并符合国家有关规定的员工,个人提出办理调动的书面申请。6.1.2经公司审查属实后,上报政府有关部门审批办理调动手续。6.2旅游6.3带薪假期6.3.1凡在本公司连续工作一年以上的员工(不分职务),从第二年起,可享受连续一周(包括公休假日在内)带薪假期(简称年假)。休假安排必须遵守如下条款:6.3.2休假时间的安排必须以服从工作需要为原则。6.3.3休假要在自身岗位工作安排妥善的前提下,提前半个月向公司申请,并经总经理批准。6.3.4年假一般应安排在公司春节前后放长假期间一次使用。6.3.5当年已参加公司安排的旅游,不得重复享受带薪假期。6.3.6假期不能跨年度累积,当年因工作需要不能休假的,按日基本工资计算补发工资。6.4医疗保险6.5基本养老保险七.合同解除7.1合同解除程序(公司称甲方,员工称乙方)7.1.1甲方辞退乙方,须由乙方所在部门的主管总监填写辞退审批表交总经理签字,然后由该部门主管同行政部、财务部与乙方办理离职前的交接手续,行政部经理根据签名齐全的审批表,向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。7.1.2乙方辞职,须填写辞职审批表,向本部主管提出本人签名的书面申请,由本部主管总监签意见转交总经理审批签字,然后在甲乙双方商定的期限内,由该部门主管总监安排乙方与有关人员进行工作交接,交接清楚总经理签字后,乙方向行政部、财务部交还财物,最后行政部经理根据签名齐全的审批表,再向乙方开出解除聘用合同通知书,乙方在通知书上签名后方可领回本月工资。7.2有下列情况之一,甲方可以随时解除劳动合同:7.2.1在试用期被证明不符合录用条件的;7.2.2严重违反劳动纪律或公司规章制度,影响工作、生产的;7.2.3严重失职、营私舞弊,泄露公司商业机密,对公司利益造成重大损害的;7.2.4被依法追究刑事责任的;7.2.5不服从工作安排的。7.2.6乙方不能胜任工作。经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;7.2.7劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议的。7.4乙方解除劳动合同,应提前三十日以书面通知甲方。7.5在下列情况下,乙方可以随时解除合同。7.5.1试用期内,但工作不满15个工作日者不予结算工资;7.5.2甲方违反国家有关法律、法规,侵犯乙方合法权益。7.6经济赔偿、补偿7.6.1乙方违反本手册规定,擅自离职造成甲方损失的,必须赔偿损失。八.工作纪律8.1考勤管理规范8.1.1员工每日到公司上班必须先亲自签到,下班时签到方可离开。8.1.2员工须自觉遵守签到考勤规定,严禁委托他人签到。8.1.3.1.凡属昨天下班未签到的员工,如该员工在一个工作日内未处理昨日下班未签到的问题,将对该员工的下班未签到作为漏打卡处罚处理。8.1.4加班:员工因工作需要加班,必须填写“加班单”,由部门总监签字。员工加班时间超过晚上8点以后,每超过一小时,第二天上班时间可延后一小时,凌晨二点以后,可于第二天下午1∶40上班。但须于晚上加班完毕前安排好自己的所有工作,写出说明贴于公司告示牌上,以便查找资料和安排后序工作。8.1.5外出:员工因公外出,须直接向主管领导报告,并在公告栏上填写去向表。员工上班后中途因私有急事外出,须向部门主管总监报告去向,经批准,交待手头工作,并向行政部递交签批后的请假手续。方可外出,否则作旷工处理。主管总监以上职务因私事外出,须向总经理报告去向,经批准后办理请假手续。8.1.6.病假:员工请病假,须在当日一上班即向部门总监请假,同时通知公司行政部,事后向行政部补交区级以上医院证明和病历,登记考勤。员工可享受每月2天的带薪病假(以月为准)。请病假不能提交区以上医院证明和病历的,按事假处理。若员工连续病假超过30天,公司将不再保留其任职岗位之工作,该员工将被视为自动辞职。8.1.7.员工请事假,须提前一天填写请假申请单,经部门主管总监签字同意,交待清楚手头工作,可请事假两天。两天以上一十五天以内需经总经理书面批准。一十五天以上事假,公司不予批准,将被视为该员工自动辞职。员工应将经批准签字后的请假申请单交行政经理登记考勤,方可离开。未取得上述批