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上林西江国际社区“暖心暖情”客户联谊会活动方案为了回馈广大客户对上林西江国际社区的支持和厚爱，同时为了丰富客户的业余生活、促进业主间的交流沟通，借此2批次开盘后，以回馈社会为目的，特组织本次客户联谊会活动。具体方案如下：一、活动目的：1、为业主与开发商，业主与业主之间搭建近距离沟通的平台。2、树立开发商企业形象，提高企业知名度与美誉度。3、深度挖掘潜在客户。4、借助活动的效果向社会展示上林西江国际社区提倡的高尚尊贵、舒闲惬意的生活氛围，表现上林西江国际社区的宗旨——“献给懂得欣赏的人，享受生活的本质”，让上林西江国际社区成为更多人梦想拥有的家园。二、活动时间：2009年11月7日、14日三、活动地点：峨眉山温泉酒店四、活动主题：“暖心、暖情”为体现开发商的形象，体现出家庭生活的温馨、浪漫，同时也展现开发商与业主其乐融融这个大家庭，因此所有活动应围绕这个主题展开。五、活动流程：1、前期准备：◆会前嘉宾邀请：包括主办方相关领导、媒体记者、已入住上林西江国际社区客户代表及有意向的潜在客户，统一向嘉宾发送邀请函。◆会场安排：包括会场布置、物资准备、电源音响等设备检测。在设计和布置上，必须注意整体风格的统一，即保持标志，背景和主色调的一致，充分利用现场条件，做出新意。◆人员安排：建立统一的实施策划小组，将工作进行分类，任务安排到个人，主要任务有主持、迎宾、现场管理、物资准备、礼品发放、前后期文案宣传等。2、中期操作：联谊会正式开始◆嘉宾入场：迎宾人员向来宾赠送包装精美的中秋礼盒，并派发号码牌用于活动中的抽奖环节。◆致辞：活动开场，由主办方领导致欢迎辞，并向到场嘉宾致以最诚挚的节日祝福。◆晚宴：考虑到上林西江国际社区客户都是身世显赫的贵宾，所以一切都应该以尊贵为前提，使客户真正享受到非同一般的贵宾待遇。活动向来宾提供高档自助晚宴，丰盛的菜式、精美的甜点和饮品、琳琅满目的瓜果，同时播放一些轻柔的背景音乐，使到来宾陶醉在美食豪宅之中。◆项目介绍：联谊会上，通过图片、视频等方式详尽独到的解析上林西江国际社区项目，使在场嘉宾充分了解该项目。还可以事先约定已入住客户发表自己入住上林西江国际社区后的感受，激发重点有意向客户的购买欲望。◆舞会：现场以舞会的形式调动气氛，一方面促进来宾之间的交流沟通，提高上林西江国际社区项目的美誉度，另一方面使客户在百忙之中享受节日带来的快乐。◆亲子游戏：为日常工作繁忙的客户提供一次和家人共享快乐的机会，设计亲子游戏，邀请来宾及其爱人孩子一起参与。◆抽奖环节：主办方还可以根据来宾入场时的登记情况判断来宾是已入住户还是潜在客户，并发放不同类型的号牌。在抽奖时，对已入住客户送出实惠实用的家用电器、家具等奖品，对潜在客户送出免费车位、购房优惠券、免一年物业管理费等优惠，促进潜在客户的购买行为。奖项设置：一等奖三名各奖液晶电视机一台二等奖五名各奖名牌微波炉一台三等奖八名各奖电饭锅一个◆烟花表演：在活动即将结束时，以绚丽多彩的烟花答谢广大客户。3、后期效果评估：活动执行后跟踪报道，并通过调查入住客户满意度以及活动结束后的售房情况对本次客户联谊活动进行及时有力的总结，评估其是否达到拉近和广大新老客户的距离，提升公司在客户心中的美誉度，促进楼盘后期销售的作用。积极总结经验教训，以便今后更加有效地开展此类活动。六、广告配合：1、媒体选择媒体选择不宜过于分散，而应该集中选择一个科学合理的媒体组合，在最大影响目标受众的前提下，取的最大范围的广告传播效果。基于此，根据各大媒体具体情况，作如下媒体组合：《北京晚报》◆拥有一批深受读者喜爱的特色专栏，融入北京生活，以雅俗共赏的版面风格吸引了众多不同层次的读者。◆据央视市场研究股份有限公司CNRS数据，北京晚报平均每期阅读率高达53.5%，是唯一进入日到达率前10位的平面媒体。覆盖面广，影响范围宽广。搜房网◆拥有中国最大的业主社区和论坛，拥有将近4万多个活跃的楼盘论坛，搜房社区成为全国最聚人气的房地产网上社区，在业主与准业主中颇具影响力。◆搜房网拥有中国最大、最全、最新的房地产新闻数据库，日均更新新闻1,200条。以上两个媒体都可以覆盖整个北京地区，但各自形式和侧重点不同，在最大程度上影响目标受众，取得最佳广告性价比。2、媒体安排：◆活动前期以宣传活动为主，让客户及外界人士知道上林西江国际社区在中秋节前夕将会举办客户联谊活动。可以选择在《北京晚报》上刊登一则平面广告，画面以温馨典雅的月光下的上林西江国际社区为主，附随文介绍活动的具体内容，同时在搜房网发布消息。◆活动结束以后，文案宣传人员可以以记者的口吻编写一则新闻，或者是以当天参与活动的客户的口吻写一篇感受颇深的文章，作为软文广告刊登到所选报纸上。另外，将所有当天到场的媒体记者的报道进行总结分类，以新闻信息的形式发布在搜房网专栏。七、费用预算：（预计到场嘉宾人数400人）奖品费用：20000元（只预算实物奖品）礼品费用：100元*400=40000元晚餐费用：200元*400=80000元会场布置：10000元工作人员车旅通讯费用：1000元广告费用：218000元（北京晚报）+4000元=222000元拟：北京晚报《家居周刊》平面广告版位规格(宽×高)CM颜色价格头版整版33.5×24彩色218000搜房网文字类栏目冠名广告类型名称投放位置规格形式价格文字类栏目冠名二级页面显示相关的5条新闻4000元/月总计373000元