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潍微远程抄表管理系统使用手册潍坊市潍微科技有限公司2010年4月26日~1~目录软件简介............................................................................................................................2一、如何启动和退出软件？............................................................................................3二、使用远程抄表管理软件前要做哪些工作？............................................................4三、如何清除软件中不需要的信息？............................................................................5四、如何进行基本信息的设置？....................................................................................6五、如何在表具设置里添加表具？................................................................................7六、如何设置集中器和添加集中器？............................................................................8七、怎样配置通讯设置才能正确通讯？........................................................................9八、怎样添加用户？......................................................................................................10九、怎样为用户添加表具？..........................................................................................12十、用户和表具都设置好了，怎样能够抄到表的数据呢？......................................13十一、怎样看出通讯成功或失败？通讯成功后的数据在哪里？..............................14十二、远程抄表窗口里抄表选项是做什么用的？......................................................14十三、怎样保存抄收到的数据？..................................................................................14十四、缴费功能怎么实现？..........................................................................................15十五、如果操作员在结算时错误操作给用户缴费结算了怎么办？..........................16十六、在缴费里能看到用户具体的用量和金额信息吗？..........................................17十七、能按照所住单元和统计用量吗？......................................................................17十八、能按照表具的类型来统计用量吗？..................................................................17十九、能查看哪个用户结算了，哪个用户没结算吗？..............................................18二十、不到结算时间用户能预存费用吗？..................................................................18二十一、怎样设置不同权限的登陆身份和密码？......................................................19二十二、系统中的打印功能怎样使用？......................................................................19二十三、数据筛选功能怎么使用？..............................................................................21二十四、能对楼宇的设置详细说明一下吗？..............................................................21附录A、数据库的安装...................................................................................................25~2~软件简介感谢你使用本公司的远传抄表产品！本软件用于在计算机上（系统中称为上位机）将采集器、集中器、手抄器等收录的数据反映出来，以便于用户查询、记录、计算及进行更为复杂的数据操作。远程抄表管理软件由设备管理、用户管理、抄表管理、缴费结算等模块组成。1、具有在中控室直接实行远程自动抄表功能，可组成以中控室为中心的地域性抄表网络。2、支持多种通讯终端连接方式，有：RS485采集器、RS232手抄器、GSM、TCP/IP、无线模块等。3、对抄收到的抄表数据进行统计、计费、双地址储存，并形成详细的数据档案。4、实时采集各个采集器的数据。5、友好的全中文操作界面。中文菜单显示，操作人员使用直观、方便；非专用人员经简单培训即可上机操作。6、严密的分级（权限）管理制度，使各级操作者权责分明。7、积木式的程序设计，使系统功能的增删和改进极为便捷，提高了系统的适应性。8、系统具有用户信息管理、抄表信息管理、表具管理、设备管理等档案管理功能，能输出相关档案报表。9、数据库中的数据定期进行备份和恢复，以保证数据的安全性和准确性，并具有数据库导入导出、数据库维护管理。10、数据的入库具有人工输入、抄收RS232手抄器、抄收RS485采集器等方式。11、具有完善的仪表底数及换表管理。~3~一、如何启动和退出软件？软件安装完成后，双击软件图标即可运行，第一次使用该软件时，会弹出数据库连接提示。选择后确定弹出登陆窗口，在登陆窗口中选择输入sql2000sa密码（SQL2000安装见附录A），查看sql2000所用的端口一般1433出现帐套选择窗口。根据相应的帐套选择，点【选择】或双击列表中想要进入的帐套，进入应用程序。如果没有可以新建帐套，如下图：~4~在数据库名输入框中输入要建的数据库名，注意：在输入数据库名的时候不能输入纯数字，在账本说明中输入帐套的说明。点确定，提示建立成功，则完成帐套的新建。在帐套管理中选择建好的帐套，点确定，这样我们就可以看到软件的主界面了。退出软件时点击主窗口中的退出系统或是点击窗口上的关闭按钮，。二、使用远程抄表管理软件前要做哪些工作？1.布线工程的要求采集器的安装：应避免在湿度较大的场合以及离动力电源较近以及电磁干扰较严重的场所。在条件允许的情况下，尽量靠近水、气表传感器安装。~5~线材要求：表具至集中器之间的引线应使用带屏蔽铜网的优质铜质双芯线，导线截面积大于或等于0.75平方毫米。屏蔽铜网应在采集器端集中接地处理。表具距集中器之间的线路总长度不大于1500米；用于RS485通讯线使用RVSP2X0.5的双绞铜芯屏蔽线，屏蔽铜网应在计算机端集中接地处理。线材的质量对能否通讯顺畅关系极大，切不可使用劣质的替代品。采集器距微机之间的总长度不大于1200米（大于时应加装RS485中继器设备）。走线要求：表传感器至集中器的走线本着尽量缩短走线距离的原则，走线应远离动力电源、高频干扰源、热源以及腐蚀性场所，特别不要和电机线路、大功率调频设备、电弧焊、脉冲辐射强烈的设备或220V交流电源线混在一起平行走线，与这些有干扰的线路之间的距离至少在1.5米以上。2.建立用户初始档案工作用户名张三李四王五赵六所在小区东方小区东方小区东方小区东方小区所在楼号1号楼1号楼1号楼1号楼所在单元1单元1单元1单元1单元门牌号101102201202用户编号2008000000001200800000000220080000000032008000000004所属采集器号001001001001001001001001冷水表编号001001001001001005001001009001001013煤气表编号001001002001001006001001010001001014电度表编号001001001003001001001007001001001011001001001015暖气表编号001001004001001008001001012001001016三、如何清除软件中不需要的信息？打开软件后，可能发现里面有以前用户的残留信息，对我们的使用造成了不便，这就需要系统具有清除不需要的信息的功能，我们打开程序后在程序的主界面点击菜单栏上的“数据管理”在下拉菜单里有“初始化数据库”用鼠标单击即可清除以前的数据，还你一个崭新的数据库。~6~四、如何进行基本信息的设置？点击打开设备管理窗口，在默认的“基本信息”选项卡中进行配置。对于一样的采集器和一样的抄表方式可以一次性设置，以后就不用改动了。小数有效位设置：包括结算金额，商品单价，表具用量这些数值保留几位小数的设置，可选择“1，2，3”。表具格式：有3字节和4字节可选，这里常用的是“3字节”。结算日期：每个月的几号结算，到了这一天系统会产生结算信息，如设成“28”。缴费期限：从结算日期算多少天内为缴费时间，过了缴费期限用户要交滞纳金。滞纳金比例：超过缴费期限一天交纳所欠费用的百分比。~7~五、如何在表具设置里添加表具？点击打开设备管理窗口，用鼠标单击表具设置选项卡，进行表具的设置，例如我们要添加冷水表。表具类型：输入“计数直读表”表类型代码：输入“3”计量单位：输入“吨”超量线：输入“999”计划外单价：输入“3.2”计划内单价：输入“3.0”输入水表的分类，分冷水表。输入水表的分类代码，01。点击添加按钮就可完成无源水表的添加了，无源水表的代码为14，单位是吨，用户每月用量在22吨内按每立方3.0元收费，超过22吨，超过量按每吨3.2元收费。同样方法可再添加煤气表（002）、电度表（003）和暖气表（004）。表具分类为热水表添加后如下图（表具类型和代码必须按照这个规定）：对于有复式水表和楼宇总表的用户，要设置相应的表具类型双击表具名称后可进入表具修改状态，修改各参数这个时候灰色选项不可修改，修改后点击修改按钮，完成修改退出修改状态，~8~若要删除表具，先选中表具，再点击删除按钮即可，若勾选上删全部表具，则可一次性删除全部表具。六、如何设置集中器和添加集中器？点击打开设备管理窗口，用鼠标单击采集器设置选项卡，进行集中器的设置，例如我们要添加采集器001。所在小区：选择“东方小区”所在楼号：选择“1号楼”所在单元：选择“1单元”集中器编号：选择“001”填写添加的采集器编号，编号推荐用3位格式，用来表示集中器编号，范围在“000～254”。通讯方式：这里我们用