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电话营销专家——王家荣整理中国电话营销网XinXin100.COM欢迎交流SA8000範本文件檔案名稱：SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號：1－行政－02制訂部門：行政部制訂日期：年月日頁數：部門副總經理管理代表生産部行政部資材部品管部編號12345678會簽文件制修訂記錄NO發行日期修訂申請編號制修訂內容修訂頁次版本1新訂1.02345678核准審查制訂电话营销专家——王家荣整理中国电话营销网XinXin100.COM欢迎交流SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次1/50目錄章節項目頁次01目錄100前言211-2公司簡介320公司組織構架圖431童工532強迫性勞動833健康與安全1034組織工會自由和集體談判的權力35歧視36懲戒性措施37工作時間與休息時間38薪酬41政策42管理審查44規劃與實施45對供應商的控制46處理慮與採取矯正行動47對外溝通48查證管道49記錄SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次2/50前言SA8000（社會責任）管理系統手冊是我公司建立和實施管理系統，是發展，維持及實施相關政策的管理方案，是爲控制我公司社會責任及安全衛生損失而建立的；是改善本廠作業環境，勞動條件，加強勞動保護，維護社會責任的指導性文件，其政策與實務是絕對符合標準要求和相關法規規定的。SA8000（社會責任）管理系統手冊是根據SA8000實施及內容審核及參照ISO9001-1994品質管理標準系統，ISO14OO-1996標準的環境管理系統，BS-8800-1996標準樣式的職業健康與管理要求，當地相關法律法規編寫的。此手冊不受産業、公司規模限制，具有普遍性和適用性，社會發展和國際社會的要求日趨完善，推行SA8000管理系統能改善與工人及相關利益團體的關係，提高企業形象及聲譽，能增強員工的向心力、凝聚力和公司的競爭力。SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次3/50第一節公司簡介4.1公司名稱：總公司：地址：東莞工廠：地址：4.2公司簡介：本廠創建於1982年，總部於香港。座落在深圳平湖鎮的生産基地，廠房面積超過16萬平方尺，可容納2500名員工同時工作。現擁用員工1400多人。生活設施齊全。公司主要産品包括：塑膠玩具、布毛絨玩具、電子玩具及贈品，以外銷歐、美、日本市場爲主。主要生産設備有：注塑、吹塑、搪膠機械、電動衣車；裝配生產線、供電及模具製造設備。公司採用或準備採用的管理系統有：職業安全衛生管理系統、社會責任管理系統、環境管理系統，産品質量管理系統並組建有相應的管理網路。4.3廠房分佈圖：第一棟：外廠第五棟：廠部、貨倉、噴油第二棟：職員餐廳第六棟：注塑、裝配生産第三棟：車縫、裝配生産第七棟：發電房第四棟：注塑、裝配生産第八棟：工模製造、搪膠、吹塑4.4公司組織架構（見下頁）SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次4/50總經理廠長安全管理委員會産品工程部經理：質量管理委員會OHSMS管理委員會SA8000管理委員會品質部經理：生産部經理：會計部經理：人事部經理：工模型部經理：電工部責任人電子部責任人注塑部責任人搪膠部責任人吹塑部責任人車縫部責任人噴油部責任人第三棟裝配部責任人第五棟裝配部責任人第六棟裝配部責任人第八棟裝配部責任人SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次5/50童工1.目的制定政策、補救措施以有效地控制本公司不使用童工。2．範圍公司內各部門、生産、工作場所。3．程式3.1、公司嚴格執行國務院《禁止使用童工規定》，遵守SA8000標準。人事部文員在招工時必須對應聘人員進行嚴格檢驗“三證”，即：身份證、計生證、健康證，核對相片確認無僞才能登記入廠。暫未領取身份證或身份證的，應持有其戶口所在地公安派出所核准的十六周歲以上的證明。3.2、應聘人員一律應填寫本廠制發的《職工履歷表》，人事部文員核對填寫內容是否與以上證件相符，如符合方可接收試用。3.3、爲防止疏忽和辦理好入廠手續後換過其他人員上班，被分配有新員工的部門的有關人員必須重新檢驗“三證”。如發現有未滿十六歲的未成年人被登記入廠和分配，應立即向人事部報告，人事部要迅速派人將其護送回原居住地及要求其父母或監護人簽收，並有當地村級以上部門蓋章確認，交回人事部門存檔。還須動員其親屬應將子女進一步求學才能參加社會工作。3.3.1、發現童工，我們會耐心勸說童工上學，並會安排給他/她一份兼職工作，以幫助他（她）在上學的同時及上學與工作的時間總共不超過10小時。3.4、護送童工回原居地所需費用，全部由廠方負責。3.5、招用勞務工必須建立人事檔案，人事檔案內容包括姓名、性別、籍貫、學歷、工作簡歷、婚姻關係、出生年月、身份證號碼、家庭地址、聯繫人及入廠的日期、升職、調薪、培訓、離廠日期等。3.6、如有年滿16周歲、但未滿18周歲的未成年工，不能安排噴油、注塑、吹塑、搪膠、制模及搬運等一切有危險性、不安全和不衛生的工作，同時每年要進行一次健康檢查，紀錄他們的健康情況。4、參考4.1、國務院《禁止使用童工規定》SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次6/504.2、《招工政策》4.3、《登記入廠驗證規定》5、附注5.1、《職工履歷表》5.2、未成年工特殊保護制度SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次7/50職工履曆表填寫日期：年月日姓名性別民族政治面貌相片出生日期婚否語言國語粵語英語籍貫身份證號碼介紹人通信地址電話郵編教育程式就讀時間學校科系或專業學歷家庭主要成員姓名關系工作經歷起止時間工作單位及部門職位責任範圍欲從事工作有何特長分配貼身份證處上班時間部門底薪審批主管簽名崗位工號離廠日期原因離廠時請將履歷表送回人事部備案。SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次8/50未成年工特殊保護制度爲維護未成年工的合法權益，保護其在生産勞動中的健康，根據《勞動法》，《未成年工特殊保護規定》，制訂本制度。一、未成年工是指年滿16周歲、未滿`18周歲的勞動者。二、各部門不得安排未成年工從事以下範圍的勞動：a)《生産性粉塵作業危害程度分級》國家標準中第一級以上的接塵作業。b)《有毒作業分級》國家標準中第一級以上的有毒作業。c)《冷水作業分級》國家標準中第二級以上的冷水作業。d)《高溫作業分級》國家標準中第三級以上的高溫作業。e)《體力勞動強度分級》國家標準中第四級以上的勞動強度作業。f)有易燃易爆、化學性燒傷和熱燒傷等危險性大的作業。g)連續負重每小時在6次以上並每次超過20公斤、間斷負重每次不超過25公斤的作業。h)工作中需要長時間保持低頭、彎腰、上舉、下蹲等到強迫體位元和動作頻率每分鐘大於50次的流水線作業。三、按下列要求對未成年工定期進行健康檢查：a)安排工作崗位之前；b)工作臺滿一年；c)年滿18周歲，距前一次的體檢時間已超過半年。四、根據未成年工的健康檢查結果安排其從事適合的工作，對不能勝任原勞動崗位的，應根據醫務部門的證明，予以減輕勞動量或安排其他勞動。五、對違反本制度，侵害未成年工合法權益的，由公司領導責令改正；對未成年工造成損害的，承擔賠償責任。強迫性勞工SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次9/501、目的制定政策，禁止強迫性勞工行爲，以加強社會責任。符俁標準要求。2、範圍涉疇及公司各部門的各級管理人員，禁止在懲罰的威脅下榨取勞工的利益和強迫員工工作。3、程式3．1、公司所有被聘用之勞工必須以自願爲原則，絕不允許有任何強迫性行爲，不利用欺騙手段，引誘工人來本廠工作。3．2、凡是辦理勞務工入廠手續的人員，嚴格遵守招工規則，不允許任何人向新進廠之員工索取入廠介紹費；同時公司招請任何工人一律不准收取押金、保證金或扣押其身份證和其他法定證明文件。3．3、員工可以依合同或勞動法相關條款提前申請離廠。3．4、員工生病出具醫生證明公司會予請假休息。3．5、下班休息時間，員工可以自由進出宿舍。（除宿舍規定的時間外）3．6、管理人員不得濫用職權強迫他人工作。保證員工有充足休息時間。加班加點必須堅持以自願爲原則，如確實因生産需要，經當地勞動部門批准可以延長工作時間，但加班加點不得超過法定時間。3．7、凡自願加班的員工，以組爲單位填寫《加班申請書》，申請人簽名，經批准方能加班。《加班申請書》由人事部存檔備查。3．8、加班時間以年平均時間計算，即全年加班不超過36×12=432小時/年。3．9、在一切生産過程中，管理人員必須持認真正確態度詳細地爲員工介紹清楚上述內容而要求員工生産、導致産品不合格而返工時，不得以強迫手段延長工作時間作無償返工或打罵虐待性行爲。3．10、本廠絕對不使用監獄勞工，不考慮監獄工廠爲分包商。4、參考4．1、《勞動法》4．2、SA8000-2.1強迫性勞工4．3、《加班申請書》4．4、《外發加工政策》SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次10/50加班申請書加班部門組別生産任務加班時間申請人簽名生産部：人事部：廠長：加班申請書加班部門組別生産任務加班時間申請人簽名生産部：人事部：廠長：SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次11/50健康與安全1、目的制定職業安全衛生管理方案，爲所有員工提供一個安全與健康的工作環境和生活環境。2、範圍涉及安全風險、健康衛生及規章制度指定的所有作業行爲。3、程式（詳見本公司職業安全衛生管理系統程式（OSHMS））3.1、公司一貫堅持以“安全第一、預防爲主”的安全生産方針。3.2、安全衛生管理代表及安全衛生管理委員會建立安全、衛生目標及標的，並由總經理審批通過。3.3、由安委會對各部門“健康與安全”工作不定期進行巡檢，日常巡視監察由安全檢查監察員負責，並記錄巡檢情況。3.4、步驟3.4.1、防範因生産與工作有關的或可以在工作中發生意外的傷害，做好防護措施，儘量減少工作環境中固有的危害因素，爲員工提供一個健康，安全的工作環境。3.4.2、每年最少兩次由安委會組織對新老員工進行消防演習訓練。訓練內容包括：火災疏散、危險品泄漏疏散、滅火器操作、報警、搶救負傷人員等，由相應專業人員擔任教員。3.4.3、每年不少於兩次對所有員工進行崗位培訓，掌握安全衛生操作規程。並爲新進和調職員工重復舉辦健康與安全培訓。各相關部門應做好組織和紀錄工作。3.4.4、每年最少做一次風險評估、避免對有可能危害員工的安全衛生的問題作出防範、改善措施。3.4.5、爲員工提供一個安全衛生的宿舍，並設有儲物櫃、乾淨的廁所、沖涼房和全年都有熱水供應使用，同時隨時可取得到可飲用之開水。4、目標與標的4.1、以安全爲目標，以預防爲手段。4.2、目標與標的應配合：4.2.1、安全衛生政策。4.2.2、重大風險辯認結果。SA8000範本文件檔案名稱SA8000（社會責任）管理系統程式文件編號1-行政-02修訂日期版本1.0頁次12/504.2.3、法規及其它要求。4.2.4、技術選擇、資金、作業和經營要求。4.2.5、利害相關者的觀點。4.3、目標4.3.1、符合國際及國家勞動法規，減少違規風險和職業安全衛生損失。4.3.2、維持SA8000程式正常運作，並使之持續改善。4.3.3、加強內外溝通。4.3.4、嚴守有關客商對製造商制定的行爲準則。4.3.5、加強對供應商的控制與溝通。4.3.6、SA8000系統推廣，以使系統更有效