禹阁主题宾馆装修工程管理手册1禹阁酒店管理公司YuGeHotelmanagementcompany装修工程管理手册(试行)禹阁主题宾馆装修工程管理手册2禹阁愿景:创建中国二、三线城市主题宾馆第一连锁品牌。禹阁使命:以先进的管理理念,人性化的服务准则,追寻服务第一,客户至上的服务理念,为客户提供优质化的服务。企业核心理念:坚持“诚实守信”“以人为本”“厚德载物”,奉行“无为管理,有为行事”,“用人唯贤,爱人以德”。我们的“禹阁主题宾馆”,永远属于你!指导思想:一个成功的宾馆连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有宾馆连锁组织生存的基础。禹阁主题连锁宾馆的目标是全国二、三线城市发展高品质,低价位的精品主题连锁宾馆。公司以先进的管理理念,人性化的服务准则,追寻服务第一,客户至上的服务理念,为客户提供优质化的服务。为保证品牌健康有序的发展,禹阁酒店管理公司制定了一套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范“禹阁主题连锁宾馆”直营店和特许经营店的管理和服务。特别提醒!本手册内容属禹阁酒店管理有限公司内部资料,任何人未经许可不得翻印和外传。禹阁主题宾馆装修工程管理手册3目录第一部分组织架构……………………………………………建筑方管理人员组织架构……………………………………………施工方管理人员组织架构……………………………………………第二部分岗位职责规定……………………………………………项目负责人岗位职责……………………………………………工程监理岗位职责……………………………………………设计负责人岗位职责……………………………………………库房管理员岗位职责……………………………………………一般一天的工作内容……………………………………………一般一周的工作内容……………………………………………一般一月的工作内容……………………………………………第三部分工作流程规定……………………………………………现场经济签证……………………………………………现场签证单……………………………………………工程设计变更……………………………………………设计变更、现场签证结算单…………………………………………施工图审查及图纸会审……………………………………………施工组织设计……………………………………………工程进度规划……………………………………………工程项目检查验收……………………………………………禹阁主题宾馆装修工程管理手册4隐蔽工程检查验收……………………………………………分项工程检查验收……………………………………………分部工程检查验收……………………………………………工程项目初验……………………………………………工程项目竣工验收……………………………………………工程竣工移交……………………………………………工程质量控制措施……………………………………………工程进度控制措施……………………………………………第四部分施工现场管理制度…………………………………………第五部分工程资料管理……………………………………………工程项目资料分类……………………………………………工程项目资料管理职责……………………………………………工程项目管理规定……………………………………………工程项目文件资料的签收传递规定…………………………………第六部分现场安全管理办法…………………………………………总则…………………………………………………………………职责…………………………………………………………………工作进度……………………………………………………………第七部分工作流程……………………………………………现场子部分分项工程验收控制业务流程……………………………隐蔽工程验收程序……………………………………………现场主要分部子分部工程验收操作控制业务流程…………………禹阁主题宾馆装修工程管理手册5工程竣工验收流程……………………………………………工程月进度款支付……………………………………………施工单位费用索赔申请及签认程序…………………………………工程竣工结算……………………………………………质量控制程序……………………………………………工期控制程序……………………………………………设计变更程序……………………………………………主要材料控制程序……………………………………………安全管理控制流程……………………………………………重大工程安全事故处理流程…………………………………………禹阁主题宾馆装修工程管理手册6第一部分组织架构建设方管理人员架构序号职务姓名联系方式备注1项目负责人2现场负责人3设计负责人4库房管理员施工方管理人员架构序号公司名称职务姓名联系方式施工负责范围1项目经理2工长3工长4工长5工长6工长7工长项目负责人现场负责人设计负责人库房管理员shigong酒店管理公司禹阁主题宾馆装修工程管理手册78工长1.施工人员管理:为了保证精细装修,控制施工工人的来源地,由装修公司提供针对本工程的施工人员的来源地及承诺书。主要施工人员来源姓名性别年龄工种专业工龄身份证号码禹阁主题宾馆装修工程管理手册8投标法人(章):2014年月日承诺书致禹阁宾馆管理有限公司:我公司(公司名称)承接的禹阁主题宾馆XXXX装修工程,承诺本工程投入的施工人员(木工、油工、瓦工、电工、防水工等)主要来源于地区。若违背此承诺,自愿接受公司对我们的惩罚1000元每人次。承诺人:2014年月日第二部分岗位职责规定项目负责人岗位职责项目负责人是受公司委派全面负责项目,履行公司权利和义务的负责人。对项目的计划、进度、质量、安全负责。负责对外协调行政职能部门的关系;组织项目部成员开展业务学习与交流,要求项目部成员积极、协作、团结。(1)组织现场项目班子,确定现场专业工程师及相关人员的分工和岗位职责;(2)主持编写项目作业指导书、审批项目实施规划,并负责管理项目部的日常工作;(3)审定分包单位的资质,并提出审查意见;(4)审定施工单位提交的开工报告;审批施工单位编制的施工组织设计(或禹阁主题宾馆装修工程管理手册9施工方案)和重点部位的施工技术方案、进度计划;(5)检查和监督项目部成员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作;(6)审批施工中有关方面提出的设计变更和技术核定单位,并作出标识;审查和处理工程变更;(7)签署开工令、停工令、复工令;(8)审批签署施工单位的申请、支付证书和竣工结算;审核并签署当月完成工程量;(9)审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料,审查施工单位竣工申请,组织人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收并交接于酒店管理公司;(10)主持工程质量事故的调查,组织工程师参加质量事故的调查和处理,并对事故的处理进行跟踪监理,并按要求进行复验和签证;(11)主持项目部的工作会议,签发项目部的文件和指令;(12)负责项目相关合同的签订;调解与施工单位合同争议、处理索赔、审批工程延期;(13)组织专业工程师审核竣工资料,参加完工工程的初验和终验;(14)工程结束后组织编写本工程的工作总结报告、评估报告。现场负责人岗位职责(1)公司派驻施工现场的负责人,隶属公司工程部管理,负责工程现场建设方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高禹阁主题宾馆装修工程管理手册10管理水平和工作质量,树立公司良好的形象;(2)根据公司批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成;(3)根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负责;(4)根据集团公司批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单确认,确保工程项目成本控制目标的实现;(5)负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜;(6)负责现场建设方、承包方之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜;(7)负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场建设方的涉外关系;(8)负责完成现场工作日志的准确记录;(9)负责完成现场会议记录、工程项目监理月报和其他文件资料;(10)现场负责人要在日常工作中加强工作责任心,计划性,不断提高自己的专业水平和管理素质,及时准确提供工程建设信息。(11)审核施工单位编制的施工总进度计划(网络计划)是否符合我司建设进度的要求。施工组织设计中的技术方案、劳动力和资源配置是否确当。(12)审核施工单位编制的阶段施工进度计划(网络计划)是否符合施工禹阁主题宾馆装修工程管理手册11总进行计划(网络计划)的要求。现场的技术方案、劳动力和资源配置是否确当。(13)工程形象进度出现偏差时,提示施工单位采取有效措施纠正并进行跟踪管理。(14)按形象进度审核施工单位提供的完成工程量报表作出核定意见。(15)主持整理工程项目的相关资料。设计负责人岗位职责(1)公司派驻施工现场设计负责人,隶属建设单位管理,负责与装修设计单位对接,协调装修设计单位与专业的关系。(2)掌握国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、工程强制性条文等工程设计、施工方面政策文件,确保工程设计不出现违反国家相关政策法规情况出现;(3)对宾馆开发项目进行前期设计跟踪,根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、招标文件内容及现场实地勘察结果组织进行工程投标方案设计及方案效果图设计;(4)设计方案及图纸会审过程中,要把握好装修专业与土建专业及其他相关设备专业之间的专业结合问题,以公司的经济利益为重点,坚持原则,同时积极配合相关专业开展好专业设计工作;(5)根据国家有关建筑工程设计法律法规、设计规范标准、施工工艺规程、招标文件、禹阁酒店管理公司要求、现场实际情况组织开展工程施工图设计及施工图深化设计、组织设计单位对工程施工进行设计交底;用材用料要满足设计意图,负责设计还原工作;(6)深入施工现场检查修正施工图纸中存在的设计问题及工程施工中出现的有关设计问题,组织处理施工中有关设计方面的问题,组织办理相关的设计变更洽商手续;(7)深入施工现场,检查现场对设计图纸深入理解程度、按图施工开展情况,对现场施工队伍进行设计技术指导;禹阁主题宾馆装修工程管理手册12(8)配合工程完工后的现场实际工程量测绘,参加工程竣工验收,组织绘制工程竣工图,办理竣工图纸签认手续,做好图纸归档保密工作;(9)对公司企业文化有深入的理解并积极运用;(10)树立公司利益第一的宗旨,维护公司的形象与声誉,洁身自律,杜绝一切违法行为的发生;(11)做好安全文明生产,完成上级交给的临时任务。库房管理员岗位职责(1)为加强对施工现场的材料物资的管理,确保其能够保质保量投入使用,满足工程施工的需求,防止材料物资损坏、变质和丢失等,特制定本职责。(2)主要负责工程施工现场材料收发、建账、库房管理,通过对施工现场材料物资的管理,从而实现对工程总目标的实现。(3)认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全材料库房管理的各项规章制度。(4)施工进场后,库管员向项目负责人申请搭建工地临时材料物资库房,为施工材料物资的验收、贮存、保管创造条件。(5)库管员要对施工现场各施工队的库房进行管理,要求各施工队确定一名专职或兼职库管员负责材料物资的、验收、贮存、保管和发放工作,各施工队库房管理达到公司要求。(6)库房保管员必须具备忠诚老实、办事认真、责任心强的品德,并有基本的书写和计算能力。(7)库房保管员对入库的材料物资要严格进行质量、数量的检查验证,材料收发账目实行计算机管理,合格后方可接收登记入库,保证入库数量准确、禹阁主题宾馆装修工程管理手册13观感质量合格,对不合格品有权拒收。(8)库房保管员对库存物资,要建立健全材料台帐,做到贮存记录准确、完整,保证帐、卡、物三相符,对库存物资要挂标牌、标明名称、规格型号等。(9)材料物资的贮存保管要做到