管理人员手册

管理人员手册编号：本手册是*********的新入职的管理人员指引。本手册的修改均需经过审核和批准。未经本公司书面准许，内容一律不得翻印。编制：公司管理中心审核：****批准：****发布日期：2007-1-26实施日期：2007-2-01目录欢迎辞---------------------------------------------------------------1*********HighFashion（China）Co.,Ltd.达利（中国）有限公司管理人员手册机密第1页共34页（含扉页）--总经理致词-----------------------------------------------------------2公司概况-------------------------------------------------------------3文化理念篇-----------------------------------------------------------4企业文化-----------------------------------------------------------4企业精神-----------------------------------------------------------5入职指引篇-----------------------------------------------------------6录用与入职---------------------------------------------------------6薪酬福利----------------------------------------------------------11绩效管理----------------------------------------------------------15员工培训与发展----------------------------------------------------15员工关系篇----------------------------------------------------------16党、工、团组织----------------------------------------------------16劳动关系----------------------------------------------------------16投诉、沟通与员工活动----------------------------------------------17员工健康与安全----------------------------------------------------19职场纪律与职务行为篇------------------------------------------------20保密守则----------------------------------------------------------20奖惩条例----------------------------------------------------------23现场管理----------------------------------------------------------26计算机管理--------------------------------------------------------26环境安全管理------------------------------------------------------27员工日常行为规范--------------------------------------------------30员工廉洁守则------------------------------------------------------32附则----------------------------------------------------------------34欢迎辞达利（中国）有限公司管理人员手册机密第2页共34页（含扉页）--欢迎您加入*********！*********曾经的每一点每一滴的成就，都有赖于每位员工的努力；*********的每一个进步，从今天开始，都与您的努力密切相关。本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境，从而使您尽快与公司融为一体。本手册将向您陈述*********的组织结构、企业文化和核心价值观及企业愿景，介绍公司内部最基本的规章制度，讲解您在公司拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。本手册内容适用于经*********批准录用的管理人员，手册中所称“*********”“本公司”均指*********。本手册的解释权归属*********管理中心，如果您在阅读或执行中有任何的疑问，请与管理中心或所在盈利中心（分公司）人力资源部门联系，我们都很乐意解答您的疑惑，并和您坦诚地进行讨论和交流。公司会在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,并在公司内部网公布，生效日期以网上公布日期为准，请您随时关注公司内部网相关内容。祝愿您在*********工作期间事业有成！*********管理中心总经理致辞达利（中国）有限公司管理人员手册机密第3页共34页（含扉页）--欢迎您来到*********，与我们一起为打造世界一流的丝绸女装企业而努力，实现我们成就事业成就自我的梦想！相信每一位新员工，在入职的第一天都对未来充满希望，可能每个人的希望各不相同，但以下三点，我相信每位员工都是一致的：期望通过劳动获得公平、公正、合理的收入；期望在公司获得不断学习的机会，使自己在工作能力上得到提升；期望有一个良好工作环境，简单的人际关系，愉快的工作心情和良好的发展平台，从而实现自我价值的提升。我希望*********能带给每一位员工以上的三点，而且我们一直都在为此而努力！在这里，我也把公司对您的期望告知给您，希望能帮助您在今后的工作中获得更多的进步：*********提倡做好本职工作是最基本的前提，要求员工具有良好敬业精神，踏实、负责。*********提倡在工作中善于开动脑筋，不断寻求进步，探索改进工作绩效的主人翁精神，强调工作中要用心用脑；*********提倡员工不断的克制自我、挑战自我、超越自我，强调员工要善于学习，不断提升；*********强调团队协作，不喜欢个人英雄主义，任何破坏团队协作的行为都会得到制止。*********有自己独特的企业文化，认同并运用这一企业文化非常重要，不仅能帮助您融入企业，也能修炼人性，丰富人生。我殷切希望每位员工能熟知这本手册里的内容，作为工作时的指导，希望在*********的日子里，你能获得全方面的提升，获得自我职业生涯的实现！*********副董事长兼总经理：公司概况达利（中国）有限公司管理人员手册机密第4页共34页（含扉页）--*********集团概况*********集团于1978年在英国注册，并于1992年在香港上市，是水洗真丝服装及绢纺针织服装研发的先驱，中国最大的丝绸服装制造商，专营高档男女真丝产品，包括梭织、针织时装便服、内衣系列、领带服饰和丝绸家纺产品。主要客户群在美国、欧洲及中国等地。总部位于香港，于美国、英国、意大利等地均设有分公司，在中国广东、新昌、杭州、苏州、桐庐等地设有从服装面料织造到印染加工到成衣制作、出口的针梭织一条线生产线，目前集团员工总数13000余人。*********概况*********是香港*********集团在杭投资的独资企业，创建于1973年，当时名称是浙江生产建设兵团钱江丝厂筹建处，经过5年的筹建，1979年正式投产，定名为“杭州西湖绸厂”。1996年10月与*********集团全面合资，2001年1月完成独资，成为*********集团全资子公司。1.0经营范围公司生产各类纺织面料，印花染色及丝染色加工，专业从事真丝绸梭织服装、针织服装的生产与贸易，年产梭织服装500余万件（套），年产针织服装500余万件（套），年生产加工印花绸800万余米、染色绸700余万米，产品90%以上出口美国、加拿大、欧洲等国家地区。2.0行政架构2.1*********总部：总部共设有管理中心、财务部、内审部、纺织品测试中心、项目小组等部门：2.1.1管理中心：主要负责本公司的行政安全、信息管理、制度管理、管理体系管理、及人力资源工作，下分人事行政线、信息管理线、标准线；2.1.2财务部：主要负责本公司财务工作；2.1.3内审部：主要负责组织对各盈利中心（分公司）进行内部审核，对财务管理制度的执行情况进行监督何检查；2.1.4纺织品测试中心：负责本公司纺织品测试并对外承接相应业务；2.1.5项目小组：专项负责“世界一流丝绸女装基地”项目工作。2.2盈利中心：本公司现有*********华、针织（含****和***针织部）、***印染三个盈利中心，分布在留下、富阳、萧山、拱宸桥等地，各盈利中心分别设有相应的管理与生产部门（分厂）；2.3分公司：本公司现有*******三个分公司，分布在********等地，各分公司分别设有相应的管理与生产部门（分厂/部）。达利（中国）有限公司管理人员手册机密第5页共34页（含扉页）--文化理念篇企业文化1.0不二过，不迁怒1.1不二过：凡事错了，应该积极地和进取地面对问题，以迅速的行动、查根究底的态度，找出问题症结之所在，从而寻求妥善的解决方法，把问题彻底解决，确保不再发生，常保持积极及进取的态度，以迅速行动，把问题彻底解决。1.2不迁怒：不管在任何情况下，面对任何难事，处于顺境或逆境中，不将问题推卸在别人身上作为解决问题之手段。完全承担责任、坚毅不移，彻底完成任务。2.0合一力量力量要凝聚，一定要先合心，心合力量就大。3.0降心以乐人乐其家、人乐其业、人乐其族、人乐其政令、人乐其道德4.0真话文化4.1说真话自己认为是对的、好的、真诚的建议；不涉及你我是非，以工作为中心；对公司有利，从公出发；从对方个人利益出发；以顾客为中心，顾客永远是对的是重要原则；以人为本、以关怀、爱护、教育为目的；以公司整体效益为目的。4.2听真话能包容不同的意见；无论意见是对是错，都以感激的心来聆听；无论对意见同不同意，都应以微笑（笑容）来答复；若常常保持微笑，什么事情也能解决，亦能令人继续说真话；对正确的建议或意见能予以采纳，并迅速行动。5.0“以人为本、以客为尊、以变应变、以静致远”5.1以人为本5.1.1员工是企业最宝贵的财富；企业的发展，必须发挥每一位员工的热情和智能，要尊重和信任每一位员工。5.1.2德才兼备，品质第一是公司的用人标准。5.1.3把合适的人放在合适的位置上，努力实现人尽其才。5.1.4大力倡导公开、公平、公正的择优录用和选拔用人机制，为每一位有才华、有抱负、愿意与企业共同成长的员工提供舞台。5.1.5重视提升员工的综合素质和能力，为员工提供培训与发展的机会，建立和完善和谐的工作和生活环境及氛围。5.2以客为尊达利（中国）有限公司管理人员手册机密第6页共34页（含扉页）--5.2.1顾客不光是上帝，更是企业的米饭班主，我们应尽最大的努力实现客户满意；“零缺陷”是我们的质量目标，要向客户提供免检产品；5.2.2急客户所急，想客户所想，将客户的高要求视为改善管理的突破口；5.2.3坚持内外客户同等重要的态度，那样的合作一定会更愉快。5.3以变应变5.3.1永不满足于现状，敢于自我否定，敢于挑战常规，奋力追求突破；5.3.2创建学习型企业，树立不断进取的目标，以创新思维应变竞争。5.4以静致远5.4.1以克己心修身--克制自己不受各种诱惑，不沾染各种恶习，保持一种人性的善良和正直，以此为要求来不断地修炼自己的品德、修养；5.4.2以平和心