1论团队精神的培育年月日姓名郑浪学号专业行政管理本科班级学校2目录一、团队的定义和特点....................................二、团队精神的定义和特点................................三、注重团队精神培育的意义..............................四、培育团队精神的途径..................................1、从人的心理角度出发培养团队精神力量..................2、通过培养团队精神提高人与体制的最佳组合..............3、不断赋予团队精神新的内涵............................4、实现企业创新和培育团队精神有机结合..................5、团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争..............6、提升团队凝聚力......................................五、培育团队精神应注意的问题............................3论团队精神的培育【内容摘要】团队的精髓是共同承诺,团队精神则是高绩效团队中的灵魂,是成功团队身上难以琢磨的特质。本文旨在界定团队及团队精神的概念,探讨团队精神培育的途径,以促进团队建设,弘扬团队精神,实现团队的共同目标。【关键词】团队;团队精神;培育随着知识经济时代的到来,各种知识、技术不断推陈出新,竞争日趋紧张激烈,市场需求越来越多样化,使企业管理层所面临的情况和环境极其复杂,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动,所有这些都要求组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作。而团队的建立和团队精神的培育正是旨在解决错综复杂的问题,并进行必要的行动协调,保持组织应变能力和持续的创新能力。一、团队的定义和特点所谓团队,是指一些才能互补、团结和谐并为负有共同责任的统一目标和标准而奉献的一群人。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策以及信息共享和标准强化,它强调通过成员的共同贡献,能够得到实实在在的集体成果,这个集体成果超过成员个人业绩的总和,即团队大于各部分之和。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要一个成员能够为之信服的目标。只有切实可行而又具有挑战意义的目标,才能激发团队的工作动力和奉献精神,为工作注入无穷无尽的能量。团队的精髓是共同承诺。共同承诺就是共同承担集体责任。没有这一承诺,团队如同一盘散沙。作出这一承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。此外,工作团体常常是与组织结构相联系的,而团队则可突破企业层级结构的限制。高效出色的团队具有如4下的特点:1.共同的目标:这种共同的目标是一种意境。为让团队更好的紧密、协调、合作,团队里的每一个成员应花费充分的时间、充沛的精力来进行讨论、制定出团队的共同的目标,但在这一过程中每个团队成员都要能够用心地、深刻地理解作为一个团队,它的共同目标、发展方向、发展理念。以后不论在什么情况下遇到任何困难,这一共同目标都会为团队成员指明方向和方针。2.目标具体:将团队共同的目标分解为具体的、可衡量的行动目标。这一行动目标既能使个人不断开拓自己、创新自己、发展自己,又能促进整个团队的发展和进步。有了具体的目标才能使得整个团队间队友间的沟通更畅通,并能督促团队始终为实现最终目标而努力。3.承担责任:一个团队中,建立一种环境,使每位团队成员在这个环境中都感到自己应对团队的绩效负责为团队的共同目标、具体目标和团队行为勇于承担各自共同的责任。4.关系融洽。团队成员之间应该互相支持,善于沟通,彼此之间坦诚相待,相互信任,并勇于表达自我。5.齐心协力。团队成员应为实现团队目标作出共同的承诺,能为着共同的目标而努力工作,并在工作中相互协调配合。6.和谐的领导艺术。团队的领导者要能够做到使对任务的需求、团队的凝聚力以及个人需求达到平衡、和谐。7.短小精悍。团队的规模不宜过大,应短小精悍,其规模一般不超过10人。8.技能互补。出色的团队应具有如下技能:A拥有技术专家型人员;B拥有善于解决问题和果断决策的人员;C拥有善于人际交往的人员。各项技能的正确组合是团队成功的关键。9.行动统一。团队成员必须平等地分担工作任务,并就各自的工作内容取得一致。此外,团队需要在如何制定工作进度、如何开发工作技能、如何解决矛盾冲突,以及如何作出或修改决策等方面,达成共识。10.反应迅速。团队应该着眼于未来,视变更为发展的契机,把握机遇,相机而动。二、团队精神的定义和特点所谓团队精神,是指团队成员为了团队的利益5与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献,奉献成为激发团队成员的工作动力,为工作注入能量。团队精神,也是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神要求有统一的奋斗目标或价值观,而且需要信赖,需要适度的引导和协调,需要正确而统一的企业文化理念的传递和灌输。团队精神强调的是组织内部成员间的合作态度,为了一个统一的目标,成员自觉地认同肩负的责任并愿意为此目标共同奉献。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就,核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性,表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是企业文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。因此,团队精神必须要有一个良好的形式载体必须要有制度体系来维护和巩固。比如球队的纪律性和严肃性就是赛场上发挥团队精神的有力保障。简单地说,团队精神有以下几个特点:1、在团队与成员之间的关系上。团队精神表现为团队成员对团队的强烈归属感,团队成员把团队当成“家”,把自己的前途与团队的命运系在一起,愿意为团队的利益与目标奋斗。团队成员极具团队荣誉感,在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员采取团队利益优先的原则,个人服从团队。团队与其成员结成牢固的命运共同体,共存共荣。2、在团队成员之间的关系上。团队精神表现为成员之间的相互协作。团队成员彼此间利益共享,相互宽容,彼此信任。在工作上互相协作,在生活上彼此关怀。团队成员和谐相处,凝聚力强,追求团队的整体绩效。3、在团队成员对团队事务的态度上。团队精神表现为团队成员对团队事务的全心投入。团队充分调动成员的积极性、主动性、创造性,让成员参与管理、决策。团队成员在处理团队事物时尽职尽责,充满活力,洋溢热情。三、注重团队精神培育的意义现代社会发展,对人际交流与合作的要求大大提高,人们的生产和工作方式将趋向集团化,而不再是分散的方式。个人不可能孤立地工作,而是要与人交流6与合作。从发展的观念看,没有形成团队协作,不可能获得成功。企业员工相互沟通、交流和合作已成为一种必然。团队中的每个成员都必须精诚团结,善于合作,只有这样才能搞好工作,发展事业。如果没有团队精神,不善于与人合作,到头来只能是走更多的弯路,影响事业的发展。团队精神是现代企业精神的重要组成部分,是促进企业凝聚力、竞争力不断增强的精神力量。成功的企业,都有一个共同点即企业内部上下同心,企业各部门相互支持,协调一致。树立合作精神,逐步消除个人主义和利己主义,改变单纯的个人奋斗、追求自我价值行为。将自己融入团队之中,变“单干”为“群干”。在长期的与人协作、配合工作中,增强合作能力。拥有理解他人、包容他人胸怀。在实现团队利益的过程中,展现出自我价值。在中国第二届“中国软件企业十大领军人物”评选揭晓仪式上,全国电子信息百强企业、国家重点软件企业———中创软件公司的管理团队荣获“最佳团队奖”,其团队的核心成员之一、该公司常务副总经理程建平女士发表了如下观点:“在软件行业中,没有成功的个人,只有成功的团队。加强团队建设,造就一支有着共同价值观和奋斗目标,具备很强学习能力的职业化优秀团队,这才是软件企业真正的核心竞争力”。现代管理的确愈来愈重视“团队”。同群体不同,团队不是某个在一起工作的集体。举一例子:每年在美国篮球大赛结束后,常会从各个优胜队中挑出最优秀的队员,组成一支“梦之队赴各地比赛,以制造新一轮高潮,但结果总是令球迷失望——胜少负多。其原因在于他们不是真正意义上的团队,虽然他们都是最顶尖的篮球种子选手,但是由于他们平时分属不同球队,无法培养团队精神,不能形成有效的团队出击。由此看来,团队并不是一群人的机械组合。一个真正的团队应该有一个共同的目标,其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。团队工作代表的是一系列鼓励成员间倾听他人意见并且积极回应他人观点、对他人提供支持并尊重他人兴趣和成就的价值观念。一个优秀的团队必须是拥有创新能力的团队,团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。团队和一般群体不同,它是一个有机整体,团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。团队的绩效源于团队成员个人的贡献同时永远大于团队成员个人贡献的总和。而群体中成员没有协同工7作的要求,群体的绩效是群体成员个人绩效的总和。以团队为基础的工作方式可以提高成员的职业道德水平,团队力量的发挥是组织赢得竞争的必要条件,团队精神不等同于集体主义。团队精神可以使组织保持活力、焕发青春,积极进取。四、培育团队精神的途径有这样一个实例,有一家公司的部门经理常挂在嘴边要弘扬团队精神,自己却不自觉地破坏着团队精神,公司举行的集体活动,他很少参加;其它部门需要配合的工作,会以种种借口反客为主;公司所安排要统一规划的东西,到他那就变成了没有给他足够的发挥空间,以干预他的管理范围为由搁置一边。凡没有经过他批准的东西,他都能以鸡毛蒜皮小错误给予否定,凡经他认可的决定,即是有些错误也可忽略不计。这其实是一个个人英雄主义极端强烈的人,试想一个没有团队精神的部门领导,他所弘扬的团队精神能影响下属,能说服下属吗?一个公司是否具备很强的战斗力,而不是看这家公司拥有多少高尖人才,而是看这家公司的人才是否具备很好的团队精神。因此,如何培育团队精神,还要注意以下6个方面的问题:1、从人的心理角度出发培养团队精神力量在高度智力与谋略对抗的信息化市场竞争中,很容易使不同层级的员工产生一定的心理压力。同时;在企业信息化营销变革战略的市场竞争中;竞争者彼此在运用新闻战,心理战等手段;来瓦解对方的团队的员工士气和竞争意识;在很多情况下,竞争中的失利往往都是这些精神因素的影响。因此信息化条件下营销变革战略的市场竞争不仅需要一种竞争意识;还要有良好的心理素质;具备“攻心伐谋”的承受力、“克敌制胜”的战斗力!2、通过培养团队精神提高人与体制的最佳组合一个团队竞争力来源于人与人之间的互动与联合,而实现人与人的最佳组合,不仅需要合理的体制编制,而且需要强烈的竞争意识。在企业信息化的管理中贯彻科学发展观,始终要把人作为竞争力的第一资源。这就要求把关爱员工和培育团队精神统一起来。坚持把培育团队精神摆在重要位置。大力培育团队精神,是企业信息化管理的必然要求,是做好执行准备的重要任务。团队精神作为一种企业觉悟,需要建立在人的思想基础之上。我们要以国际化的视野为指导,培养企业的国际营销能力。8坚持在执行过程中行动力的培训,锻造实战中博弈精神;在企业信息化经营的每一个层面上,都需要我们在做好市场