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第十二章公共管理研究中的非介入性方法（上）：内容分析、二次分析和元分析第十二章公共管理研究中的非介入性方法（上）第一节非介入性研究概述第二节内容分析法第三节现存统计数据的二次分析第四节元分析第一节非介入性研究概述一、非介入性研究的定义二、非介入性研究的介质：文献三、非介入性研究的分类四、非介入性研究的特点一、非介入性研究的定义1.定义。非介入性研究是与调查法、实地法和实验法等介入性方法相对的系列研究方法的总称。当研究者无法或不需要与研究对象互动，而仅借助定性或定量的文献资料展开研究时，所使用的方法就是非介入性研究方法。2.非介入性研究与文献法的关系。文献综述文献法地位围绕研究问题，系统性地描述、分析、评价已有的研究成果回答特定问题的资料收集和分析方法内容包括对研究的背景、理论、方法等多方面的回顾资料收集和分析的过程、技术区别目的性论证研究问题合理性、可行性和创新性普遍适用于各种研究目的联系文献综述和文献法都以文献作为研究的介质。有的文献综述会使用文献法进行；文献综述不一定使用文献研究法进行。文献法本身就是一种独立的研究方法，并非仅仅为文献综述所使用。二、非介入性研究的介质：文献文献有很多种分类方法，一种较为简明的方法是根据文献的来源和加工程度进行分类。将文献分为原始资料（primarydata）和次级资料（Secondarydate）。原始资料是研究者针对特定的问题和特定的研究目的，立即进行相关资料的收集和整理，所获得的资料。实验研究、实地研究、调查研究是获取原始资料的常用途径。次级资料是相对于原始资料而言的，当已经存在的原始资料或文字陈述用于新的研究问题、新的研究目，使用新的分析方法重新进行分析时，这些资料就是次级资料。三、非介入性研究的分类研究设计和研究方式非介入性研究介入性研究文献研究实物研究定量的文献研究内容分析现存统计资料的二次分析元分析等等质性的文献研究历史比较研究文本分析话语分析等等介入性介质文献属性研究工具研究方法论四、非介入性研究的特点1.空间的非限制性。2.时间的非限制性。3.研究介质的局限性。4.研究介质的依赖性。第二节内容分析法一、内容分析的概念二、内容分析的适用范围和优缺点三、内容分析的步骤四、内容分析在公共管理研究中的运用一、内容分析的概念1.定义。内容分析法（ContentAnalysis）是非介入性研究的一种，当研究者无法、难以或者不必要直接与研究对象接触，转利用已有文献的时候，可以使用内容分析法展开资料收集和分析的工作。內容分析法（contentanalysis）是一种资料收集和分析的技术，研究者按照特定的程序，系统地分析各类文献信息，间接地对特定现象（行为、事实、态度等）进行研究。2.类型。（1）按照研究的取向。可将内容分析分为质性的内容分析、定量的内容分析。（2）根据分析内容的特征。可将内容分析归纳为以下几类：第一，概念的分析(conceptualanalysis)。第二，编纂性叙述(editionorcompilation)。第三，描述性叙述(descriptivenarration)。第四，诠释性分析(interpretativeanalysis)。第五，比较分析(comparativeanalysis)。第六，普遍化的分析(universalanalysis)。二、内容分析的适用范围和优缺点1.适用范围和议题。第一，内容分析法有助于处理数量相当庞大的文本。第二，内容分析有助于研究发现那些发生在“千里之外”的主题。第三，内容分析能够揭露随意观察文本时很难发掘的信息。2.内容分析的优点和缺点。缺点：（1）高度的依赖文献，文献本身可能就存在偏见和失真的地方。（2）内容分析的文献往往比较杂乱，将其标准化是不容易的。（3）对文本进行编码受到研究者本身偏好的影响，可能带有一定的偏见。（4）尽管内容分析可以容纳大量的文本，但也不排除在对文本进行抽样的时候，难以满足随机原则，存在抽样的偏差。优点：（1）无干扰性（unobtrusive）。（2）便于进行历时性纵贯分析。（3）可以收集大量的文献资料，研究的样本数量可以非常大。（4）内容分析可以针对同一资料，反复研究，编码系统也可以进行调整。（5）内容分析文本收集完毕后，研究的操作成本较低。三、内容分析的步骤1997年英奇和（S.Insch）和莫尔(J.E.Moore）总结出了内容分析的11步模型。2011年霍华德•哈瑞斯（HowardHarris）在总结了前人研究的基础上，进一步将内容分析精简为以下八个步骤2011年金邦度•纽多夫（KimberlyA.Neuendorf）则提出了内容分析的九步模型第一步，建立理论框架并界定研究问题。第二步，界定总体进行抽样。第三步，界定分析单位。第四步，构建分析类目。第五步，编码和量化系统第六步，信度和效度检验。第七步，资料分析。四、内容分析在公共管理研究中的运用例文解析15-1：《无形领导理论：福莱特著作的内容分析》第三节现存统计数据的二次分析一、概念二、适用范围和优缺点三、步骤四、例文解析一、概念统计数据是表示某一地理区域自然、经济、社会、文化等方面构成要素、特征、规模，结构、水平等指标的数据。统计数据主要来源主要有：普查、抽样调查、统计报表、重点调查和典型调查。二、适用范围和优缺点优点如下：第一，容易获得大样本和历时数据。第二，具有高度的客观性和系统性。第三，具有高度的可复制性。第四，省时、省钱、省人力。第五，维持研究者独立自主的精神。局限性：第一，研究者所使用的现有统计资料也许并不适合他的研究问题。第二，研究者不了解数据调查的项目。第四，效度问题。第五，信度问题。第六，缺失资料。三、步骤第一步，选择合适的主题并界定研究问题。第二步，研究设计。第三步，搜索数据。第四步，重新整合数据。第五步，分析数据。第六步，撰写研究报告。四、例文解析例文解析15-2：《监管者绩效评估：实践经验以及对中层管理者抗拒变革的认识》第四节元分析一、概念二、适用范围和优缺点三、步骤四、例文解析一、概念1.定义。元分析即整合所有相关的研究发现，整合个别研究成果，再次进行统计分析的方法，亦即分析旧有分析的方法（analysisofanalysis）。2.特征。第一，与质性的文献研究相比，具有定量特征。第二，与内容分析相比，研究对象不同。第三，与现存统计资料的二次分析相比，统计手段更具针对性。第四，与传统的叙述型文献综述相比，统计考验力（poweroftest）强。二、适用范围和优缺点1.适用范围。第一是要从一组研究中提炼出两变量间的总体关系，通常是去估计这一组研究中所发现的两变量间的平均关系。第二是要确定两变量关系强度的变动所关联的因素为何，也就是调节变项为何。第三是提供每项研究的每个变量一个集群数据或平均数据，这些集群性或平均的数据是彼此相关或与其它研究特性相关，可进行假设检验或提出可检验的假设。2.对元分析的批评。第一是所谓“苹果与橘子”的问题。第二个批评是所谓“好坏不分”的问题。第三个批评是所谓“出版偏差”(publicationbias)的问题第四个批评是“资料不独立”（lumpydata）的问题。三、步骤第一步：问题界定。第二步，数据收集。第三步，评估数据。第四步，对数据进行编码。第五步，数据分析。单位转换。同质性检验。数据运算与合并。第五步：概括结果呈现。第六步：形成结论。四、例文解析例文解析：《欧洲城市的政策协调：元分析》附加阅读材料：管理学领域中元分析研究现状评述及实施过程例文解析：过去十年教师焦虑研究的元分析