第1页共6页员工行为管理规范与奖惩规定编制日期审核日期批准日期第2页共6页一、总则1.1忠于职守,自觉遵守国家法律法规和公司各项规章制度,严禁泄露公司的商业机密及其他保密资料,违反者将依法追究其责任。1.2服从上司指示,如有不同意见,应坚持“沟通与协商”原则进行商讨,互相谅解。在达成共识前,必须先按指示进行,不可产生抵触情绪,应以保证工作顺利完成为优先考虑。1.3积极维护公司的形象和利益,不能随意对外发表不利于公司的意见;同时,除代办本公司指定业务外,不得擅自对外使用公司名义。1.4相互尊重,相互支持,忠诚合作,保持良好的沟通与协作。1.5以积极、认真的态度对待本职工作,不断学习,努力提高自身专业技术水平及综合素质。1.6部门主管应认真听取、采纳下属员工的合理意见,为下属提供必要的协助与指导。公平、公正地对待每一位部属,并给予客观、公正的评价。1.7员工的一切行为必须以公司利益为依归,严禁利用职权收受回扣、赞助或其他不正当所得。严禁从事第二职业。二、考勤和请销假制度2.1所有员工均应自觉遵守作息时间,不迟到、不早退。2.2公司实行上下班考勤打卡制度。所有员工均应亲自打卡,严禁代人打卡或托人打卡,如代人打卡,打卡者及被代打卡者,均给予辞退处分。2.3严格执行出差、休假报批制度。地区公司副总级以上员工离开驻地一天以上,除参加集团召开的会议外,均需经集团主管行政副总经理批准后方能离开。副总级及以下员工出差,由地区公司总经理和董事长批准。未经批准,各地区公司行政部不得为其办理机票、住宿手续。不请假或请假未批而擅自离开工作岗位者以旷工论处。2.4员工休假的时限,应以批准休假的时间为准。超过批准时间,无正当理由,又未经主管领导同意而不按时返回工作岗位的,一律按旷工处理,并在全集团内通报批评。2.5公司将对员工考勤情况进行联网,并加大对各公司考勤和请销假制度执行情况实时监控的力度,对考勤制度执行不力,弄虚作假走过场的公司,一经发现将追究主要负责人和考勤人员的责任。三、员工仪表及着装管理规定3.1各部门着装管理规定中职责3.1.1行政部负责公司员工工装的定制、发放、管理工作;3.1.2部门负责人负责本部门员工着装的督促和检查工作;3.1.3行政部负责检查每天员工的着装情况。3.2着装整体要求第3页共6页3.2.1员工在周一至周五上班时间内,必须按公司要求着装,并注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁,不能穿背心、短裤、牛仔服、运动服、超短裙、拖鞋、运动鞋或其他有碍观瞻的奇装异服上班。3.3男职员仪表及着装要求3.3.1保持头发清洁,头发不宜太长,梳理整齐,不烫发,不染怪发,不留新奇怪异的发型。3.3.2胡须要每天刮干净,指甲要修剪整齐,不留长指甲。3.3.3周一至周五必须穿正装,即西装,系领带,西装均为深色系。依照国际习惯,上衣左袖口上的商标必须拆掉,领带要系结端正,并注意与西装、衬衫的颜色相配。着西装时,上衣袋不得放任何东西,裤袋内物品不得有明显突出痕迹。3.3.4衬衫颜色以白色为主,其次为浅色系,衬衫要注意随时更换。夏天着衬衫时,不得挽起袖子或不系袖扣,也可穿半袖衬衫。3.3.5穿正装时不得穿皮鞋以外的其他鞋类(包括皮凉鞋),鞋应以黑色皮鞋为主,注意每天要擦干净,鞋袜颜色要协调。3.4女职员仪表及着装要求3.4.1保持头发清洁,不烫重发,不染怪发;不提倡留长指甲,保持清洁;3.4.2化淡妆,使人感觉自然、健康,香水不可过重;不宜佩戴过多饰物;3.4.3着装应以裙装或长裤为标准,着装整洁,大方得体,不穿奇装异服,注意服装的烫熨平整,禁穿拖鞋。3.5其他规定3.5.1如果公司有重要活动或重要客人到访,临时对员工着装提出特殊要求时,必须严格遵照执行。3.6奖惩3.6.1员工违反本规定的,按照如下方式处罚:1)第一次违反相关规定,行政部将予以口头警告;2)第二次违反相关规定,行政部将以书面形式予以本人二次警告,并抄送于部门经理,分别扣发部门经理及本人当月工资300元;3)第三次违反相关规定,行政部将以书面形式在公司内部予以通报批评,并抄送于部门经理,分别扣发部门经理及本人当月工资500元;4)部门副经理以上员工违反本规定的,加重处罚;5)各部门负责人应认真配合、督促属下员工遵守本规定。一月内员工违反本规定累计超过三人次以上(不包含三次)或超过该部门员工总数20%的,扣发该部门负责人当月工资500~1000元。第4页共6页四、办公室管理规定4.1员工在上班时间必须配戴员工卡,以资识别。4.2办公室内员工衣着服装应整洁得体,不能穿背心、短裤、牛仔裤、牛仔裙、拖鞋、运动鞋等上班。4.3办公室内严禁闲谈、大声喧哗和粗言秽语。4.4上班时间内接听和拨打私人电话应长话短说,严禁吃零食、打瞌睡、阅读报纸、看与工作无关的书籍等。4.5办公用品应摆放整齐,下班后办公桌上不能留有任何物品。4.6爱护公物,节约资源,下班应关好办公室内的门窗、电脑、空调、电灯等,保持办公室的整洁。4.7办公室内严禁吸烟。4.8不得使用公司电脑和账号上网,或利用公司资源从事其他与工作无关的活动。五、奖惩制度5.1奖励规定5.1.1对员工以下行为,公司将酌情给予公开表扬、奖金、加薪、晋升等奖励:1)对公司经营管理提出合理化建议,经采用确有成效者。2)积极维护公司荣誉和利益,举报违纪、违规或其他不良行为者。3)拒收或上交回扣款者。4)严格遵守公司各项规章制度,树立良好形象,在员工中起表率作用者。5)爱护公司财物,节约资源突出者。6)认真负责,工作热诚,表现突出者。7)遇有意外事故或突发事件,勇于负责,积极抢救或处置得宜因而避免重大损失者。8)对公司做出其他的重大特殊贡献者。5.2惩处规定5.2.1对员工以下行为,公司将酌情给予公开批评、罚款、减薪、降职、辞退等处分:1)违反员工行为规范4.3~4.6条之一者,每次罚款100元。2)违反员工行为规范4.2条者,按员工仪表与制服管理规定处罚。3)违反员工行为规范4.7条者,每次罚款200元。4)违反员工行为规范4.3~4.6条,屡教不改的,加重处罚。5)使用公司电脑和账号从事与工作无关的活动者,予以立即辞退。6)工作不力,擅离职守,违反有关规定并给公司造成重大经济损失者。7)违反公司有关管理规定,屡教不改并影响极坏者。第5页共6页8)浪费公物,或将公物据为己用者。9)遇意外事故或突发事件,故意规避并给公司造成经济损失者。10)严重失职、营私舞弊或泄露公司商业机密,造成重大经济损失者。11)利用工作或业余时间从事第二职业,赚取外快者。12)利用工作之便,贪污受贿,收受回扣、赞助或其他不正当所得者,公司将追回不当所得,并立即辞退。情节严重者,移交司法部门处理。13)触犯国家法律被依法查处或判刑者。14)有其他严重违反公司规章制度或法律法规行为者。六、员工配挂工作卡管理制度6.1员工工作卡配挂场所及要求6.1.1员工在下列区域需配挂工作卡:1)公司办公区域;2)参加展示会或从事招商工作的其它公共场合;3)公司要求佩挂的其它特殊场所。6.1.2员工工作卡配挂要求1)员工在进入办公区域前必须佩挂好工作卡,以便保安人员的检查;外出公干也须佩挂好工作卡走出办公区域;2)员工工作卡佩挂时间为员工在公司办公区域时的任何时段;3)工作卡只能佩挂在胸前,严禁随意挂在胳膊、皮带或背部等处;4)不得在工作卡上安置或粘贴其它饰物,严禁任意与同事调换工作卡;5)员工应妥善保管和爱护工作卡,不得随意乱放乱扔,如有损坏或丢失应尽快到人力资源部办理有关手续,补办费用自理;6)员工所配挂的工作卡必须是由公司按统一规格和样式设计和制作的工作卡。6.2员工佩挂工作卡的管理规定6.2.1员工工作卡佩挂的管理和监督工作由行政部和法制监察部负责;6.2.2员工未佩挂工作卡,不得进入办公场所;6.2.3无佩挂工作卡,或在工作卡上乱涂乱写、严重损坏公司形象,或胡乱挂其他牌充数者,一次扣罚200元;6.2.4员工进入办公区域,必须刷卡进入,物业秩序管理员不得替未带工作卡的人员开门,并允许其进入办公区域。七、附则7.1本规定由行政部负责解释并修订。第6页共6页7.2本规定自发布之日起施行。