青年教师与家长沟通方式

青年教师与家长沟通方式、途径与技巧顾家弄幼儿园张仁倍乌克兰教育家苏霍姆林斯基有句名言：“没有家庭教育的学校教育和没有学校教育的家庭教育，都不可能完成培养人这样一个极其细微的任务。”一个人的成长，发育和发展过程，都是学校、家庭和社会三位一体的综合作用的辨证发展过程。在迈进21世纪的今天，各国都在重视教育，以求能培养出更多更好的人才。因此，强调学校教育的开放，强调社区的发展，把学校、家长和其他社区力量看成是促进人的发展的共同因素。而幼儿园教育和家庭教育各有各的内涵，其特点、原则、方法、内容都有所不同，但他们教育的对象是同一的，在教育目标上是一致的，即使孩子在体智德美诸方面健康和谐地发展，使其成为社会主义的建设者和接班人。作为从事教育职业的每一个教师，特别是青年教师，重在研究学校教育的同时，还要研究家庭教育，重视家教指导工作。因此，教师与家长的互动与沟通是十分重要的，将成为教育改革的必然趋势。青年教师只有正确认识和处理教师和儿童家长之间的关系，才能共同把儿童教育工作做好。对青年教师来说，在双方沟通中怎样善于抓住时机，在随意交谈中如何自然的捕捉到家长的心声。怎样有艺术的向家长宣传、指导保教知识，还存在着一定的难度。如何解决青年教师在与幼儿家长沟通中存在着些困难？我们认为应该从青年教师与家长沟通入手，不断提高青年教师与家长沟通的方式、途径与技巧。通过研究，我们总结出以下具体的、可操作的实践经验：1、方式：（1）个别方式：幼儿园家长工作个别方式是指教师与幼儿家长之间一对一地沟通与进行工作的方式。这种方式对密切家园联系，实现家园同步教育有着十分重要的作用。教师作为指导者，要根据孩子的年龄特点、发展规律，根据不同的指导对象，采取不同的指导策略，有针对性地、分阶段地进行指导。此方式适应每个幼儿与家庭具有全面性特点。我园青年教师与家长沟通的个别方式一般为：①家庭访问②个别交谈③家园联系册④家长咨询⑤书信，便笺：是指教师与家长用写信、便条进行书面沟通的方式。此沟通方式有利于教师对有特殊需要的家长进行个别指导。有利于教师、家长双方对那些不方便当面交谈的问题进行交流，形成共识的指导形式。此沟通的具有自由和随机的特点。⑥电话联系（2）集体方式：幼儿园家长工作集体方式是指教师对家长群体进行家庭教育指导工作的方式。集体方式对普及科学育儿知识，转变家长教育观念，帮助家长认识幼儿期家庭教育的重要性，指导家长为孩子的健康成长创设良好的家庭教育环境的有效途径。我园青年教师与家长沟通的集体方式一般为：①家长会：幼儿园家长会就是指有学校组织与领导的园级或班级组织形式的集会。如新生家长会，向家长介绍幼儿园的的概况，师资。学前教育目标、任务、活动的设置、时间的安排、生活、护理、保健工作的管理、教学特色等。班级家长会向家长介绍班级培养目标与学期工作重点等。青年教师一般组织班级家长会。②家长学校③家园之窗墙报④顾幼简报（园报）。⑤家长开放日⑥家教经验交流⑦提供学习资料⑧家长委员会⑨家教指导辨析活动⑩亲子活动2、途径：（1）正式途径：正式途径是指一些由幼儿园组织的，比较正式的家庭教育指导活动。其特点是，它们多有园方发起的，次数相对比较少，有一定周期，一般有：家长委员会、家长会、辨析会、亲子活动、家长学校（或家长讲座）、家园之窗墙报、顾幼简报（园报）、家长咨询接待日、家长开放日、家园联系册、家园专栏、家教经验交流、家庭访问、家园联系册、家长信箱、家长意见征询表等。（2）非正式途径：非正式途径是教师在与家长沟通与互动中，随时随地地都在进行的活动。其特点是大量、分散和随机的指导。一般多数是家长比较主动提出来的。有：家长在接送幼儿与教师的交谈、个别咨询、电话联系、书信便笺等。3、技巧：（1）家长工作制度化：为了使青年教师做家长工作落实到实处，在研究活动中分析了青年教师家教指导工作的困难成因，并进行了指导，使青年教师重视了家教指导工作，并形成了共识，制定出了我园家长工作七必须制度：①新接班教师必须对每个幼儿进行家访，了解幼儿的基本情况及家庭环境，并在家访后做好反馈记录与分析。②对插班生必须家访，了解幼儿的基本情况及家庭环境。③必须对二天及以上没来的幼儿进行家访，并做好反馈记录。④每月必须按时出二期《家园之窗》墙报，并要求与月教育目标配套。⑤每月必须定时写好个别幼儿的家园联系手册，并在月底与家长见面，让家长写好反馈意见。⑥每个青年教师必须在一个学期中定期主持召开家长会、家教讲座、辨析会、展示活动、亲子活动等家教指导与实践活动数次。⑦青年教师必须撰写家教指导研究方案。（2）家长工作多样化：①重视家访工作：在工作中，我们要求青年教师做到，幼儿一天不来问一问，二天不来去看望，并拓展思路，对个别幼儿家庭进行讨论性、交流性、探讨性家访。做到：第一，对缺席幼儿家访。第二，对表现异常的幼儿家访。第三，对个别特殊幼儿家访。②充分利用孩子入园、离园的零星时间灵活及时的与家长沟通：教师每天与家长接触时间虽然短暂，但三言两语中也能反映出一些问题，这就要求青年教师要灵活掌握交谈技巧及说话的艺术。过去，青年老师认为时间短，与其拐弯抹角，不如直截了当的说。于是有的青年教师当着孩子和家长就告状，弄得家长十分尴尬，孩子也害怕。这样，既不利于孩子克服缺点，也不利于家园配合。我们组织了青年教师讨论，分析了幼儿和家长的心理，使他们了解这种做法的危害性。现在青年教师改变了方法，在交谈中把家长当成朋友放在平等的地位上，只要孩子有进步就及时地向家长汇报，如果幼儿有缺点或犯了错误也是先肯定孩子的进步，再提出希望，这样就会取得家长的信任和支持。教师与家长的沟通技巧也在实践中得到了检验。③及时通过电话与家长联系：现在通讯网的扩建使得电话这一通讯工具成为最简洁的联络途径。利用电话形式开展家教指导工作，针对性强，能迅速、及时地指导家长解决问题，电话联系可以不受时间、地点的限制，方便教师与家长的沟通，电话联系的方法是双向的，可以是教师——幼儿，教师——家长，也可以是幼儿——教师，家长——教师的联系，对那些不是经常来园接送孩子的家长沟通与指导特别有效“两情一线牵”，加深了教师与家长、与幼儿的感情。④建立家园联系手册：青年教师对托班全体幼儿进行“宝宝日记”的记录工作。虽然工作量大，但得到了幼儿家长的热烈欢迎与交口称赞。青年教师也在家教实践中积累了经验。如青年教师董莉撰写的“宝宝日记——家园沟通的桥梁”在市家教会议上进行了书面交流，并收入论文集中。⑤改革传统家长会：以前，我园传统家长会用“一言堂”是不为过的，青年教师迫切地想把自己的想法、知识传授给家长，不论家长是否需要，于是家长们只能被动的接受。通过学习与实践，青年教师转变了家教指导的观念，形成了“主体”与“主导”的观念，改变了传统家长会教师在指导过程中始终处于既是主体又是主导的地位。家长是配合教师指导的、从属地位，而变为以家长为主体，以教师为主导的观念，使家长会在指导方式上有了创新。a讨论式：b汇报式：d活动式：⑥利用家园墙报做好宣传工作：家园墙报——家园之窗是教师宣传的阵地，是展示青年教师能力的一个舞台，通过“家园之窗”让家长及时了解幼儿园在园的情况，获取家教知识及其他教育信息，更好地实施同步教育，通过观摩指导活动，让青年教师了解出版家园之窗，要积极主动的设计构思，要从幼儿教育实际和家长的需要出发，及时更换内容，以自身的重视来带动家长的关注，并学习吸取信息，提高自己的写作能力。使不同层次的家长都能提高家庭教育的质量，深入体会家庭教育的重要性，充分发挥其互动作用。