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XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版1XX建筑工程有限责任公司一体化管理手册（Q&E&S）TotalManagementManual编制：体系文件编写小组审核：批准：日期：2012.12.10发放号：受控状态：受控版本编号：FSJ-QES-0-20112012年12月10日发布2012年12月10日实施XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版2目录0.1颁布令0.2任命书0.3公司简介0.4职能分配表0.5文件修改控制页0.6管理手册的说明1.0适用范围2.0引用标准3.0术语和定义4.O管理体系4.1总要求4.1.1质量管理体系要求4.1.2环境管理体系要求4.1.3职业健康安全管理体系要求4.2文件要求4.2.1管理体系文件结构4.2.2管理手册4.2.3文件控制4.2.4记录控制5.O管理职责5.1管理承诺5.2以顾客为关注焦点5.3质量/环境/职业健康安全方针5.4策划5.4.1质量/环境/职业健康安全目标5.4.2质量/环境/职业健康安全策划5.5职责和权限5.5.1组织机构5.5.2职责/权限描述5.5.3信息交流5.6管理评审6.0资源管理6.1总则6.2人力资源6.3基础设施6.3.1施工机具管理XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版36.3.2施工机具配备6.3.3施工机具使用6.4工作环境7.0工程实现策划7.1工程实现的策划7.2.1与顾客有关的要求7.2.2与施工有关要求的评审7.2.3投标及合同管理7.2.4环境因素识别与评价7.2.5危险源辨识/风险评价和风险控制策划7.2.6法律、法规及其他要求7.2.7与顾客沟通7.3设计与开发（删减）7.4采购7.4.1建筑材料、构配件和设备管理7.4.2分包方管理7.5工程项目施工质量管理7.5.1工程施工提供的控制7.5.2工程施工过程的确认7.5.3标识和可追溯性7.5.4顾客财产7.5.5施工防护7.6监视和测量设备的控制7.7环境/职业健康安全管理方案7.8环境和职业健康安全运行控制7.9应急准备与响应8.0测量、分析和改进8.1总则8.2监视和测量8.2.1顾客满意8.2.2内部审核8.2.3施工过程质量控制8.2.4施工质量检查与验收8.2.5质量管理自查与评价8.2.6环境／职业健康安全绩效监视和测量8.3不合格控制8.4数据分析8.5质量信息和质量管理改进8.5.1持续改进XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版48.5.2纠正措施8.5.3预防措施附录１《程序文件清单》0.1颁布令颁布令公司依据GB/T19001-2008idtISO9001:2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004idtISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系规范》及GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》制定质量、环境和职业健康安全一体化管理手册。本手册阐述了公司的管理方针，是公司对所有顾客和相关方的承诺，是指导公司实施质量、环境、职业健康安全一体化管理的纲领性文件和行为准则。现予以发布，望全体员工遵照执行。总经理：二0一二年十二月十日XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版50.2授权书授权书兹任命为本公司管理者代表，全权负责管理体系按ISO9001：2008和GB/T50430、ISO14001：2004和GB/T28001-2011标准建立和贯彻实施，并确保管理体系的全面、持续和有效运行。管理者代表的具体职责是：a）确保质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的管理过程、环境因素、危险源得到识别、建立控制程序、实施和保持；b）向最高管理者报告质量/环境和职业健康安全一体化管理体系的业绩、存在的问题和改进的需求和建议；c）确保在全公司范围内提高满足顾客要求的质量意识、提高员工的环境和职业健康安全意识；d）负责与顾客、相关方、认证机构等就一体化管理体系有关事宜进行协调和联络。主持质量和事故分析会。e)负责一体化管理体系内部审核计划的审批，组织内部一体化管理体系审核，对一体化管理体系持续有效地运行负责。f)审批重要环境和风险因素。总经理：二0一二年十二月十日0.4XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版6公司简介XX建筑工程有限责任公司具有二十多年悠久历史，在公司总经理的正确领导和全体员工的共同努力下，企业迅速的发展和壮大，拥有注册资金5000万元；企业资质为建筑工程施工总承包为壹级。公司拥有雄厚的技术力量和硬件设施，培养了一大批懂技术和管理的优秀人才，工程技术力量不断充实，拥有员工308人，其中高级工程师12人，工程师70人，助理工程师95人，会计师2人，助理会计师6人，统计师8人，统计员5人，档案管理员5人，项目经理16人，企业工程技术力量达到了56％。在具备各类优秀专业技术人员的同时，公司加大了对建筑施工硬件设备、设施的投入，施工机具装备精良，各种设备齐全。目前，公司拥有各类建筑运输车辆11台，各种大型建筑机械23台。其中本公司购进了中国仅有四台的旋挖钻机宝峨BT28一台，另有宝峨BG25C三台及BG15V钻机一台。该钻机适用于各种公路桥梁、铁路桥梁、码头、大型建筑物等建筑物的基础施工。有稳定性好、成孔速度快等特点，是普通回旋钻机的5倍以上，速度快大大提高了工作效率，并且保障工程施工中的安全性。在嵌岩桩钻孔施工中优势更为明显，有效缩短了钻孔桩施工周期。与回旋钻机相比，旋挖钻机配备了自行走系统，并且采用柴油动力，不受电力设施限制，更加有利于施工组织调配。此外，采用旋挖钻施工可大量减少泥浆排放，有效降低了环境污染。旋挖钻机的启用将大幅提高钻孔灌注桩的施工进度，为顺利按期完成本合同段的施工任务提供了有力保障。为整合企业，公司以质量求生存，信誉求发展为方针，在激烈的市场竞争中进行了多方面的体制改革，建立并逐步完善了各项规章制度，使公司的管理动作得到了全面的发展和提高，按ISO9001：2008、GB/T50430-2007、ISO14001-2004及OHSMS18001-2001等要求建立了管理体系，并正常运行。在历年来的施工过程中从未发生过质量安全事故，并且多次获得区、县级“优秀文明施工工地”称号。凭着诚信、务实、创新的企业作风和骄人的业绩，赢得了众多的社会赞誉，企业美誉度不断提升，我公司连续二年受到了重庆市建委、重庆市建筑业协会颁发的“先进企业称号”；连续四年获得重庆市乡镇企业局颁发的“明星企业”和区级“文明施工先进企业”及县级“重合同守信用”称号；重庆市信用社授予AAA信用等级等荣誉。取得了良好的经济效益和社会效益，为公司的发展再上一个新的台阶打下了坚实的基础。在今后工作中把握机遇、深化改革、创新观念、整体推进、重点突破、全面提升公司核心竞争力。以优良的建设项目、精良的人员配备、丰富的施工经验，加上公司诚信经营以人为本的经营理念，继往开来为社会建设作出新的贡献！为百姓建造优良楼盘！地址：邮编：400041电话：（023）61783011传真：（023）61783011XX建筑工程有限责任公司二O一二年十二月XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版7XX建筑工程有限责任公司质量/环境/职业健康安全管理体系组织机构图总经理管理者代表施工项目部行政部经营部工程部财务部质安部XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版8XX建筑工程有限责任公司GB/T50430质量管理规范职能分配表附录1GB/T50430-2007条款公司管理层行政办公室质安部工程部经营部材料部项目部1总则▲△△△△△2术语3质量管理基本要求▲△△△△△3.1一般规定▲△△△△△3.2质量方针和质量目标▲△△△△△3.3质量管理体系的策划和建立▲3.4质量管理体系的实施和改进▲△△△△△3.5文件管理▲△△△△4组织机构和职责▲△△△△△4.1一般规定▲△△△△△4.2组织机构▲△△△△△4.3职责和权限▲△△△△△5人力资源管理5.1一般规定▲△△△△5.2人力资源配置▲△△△△5.3培训▲△△△△6施工机具管理6.1一般规定△△▲△△△6.2施工机具配备△△▲△△△6.3施工机具使用▲7投标及合同管理7.1一般规定△▲△7.2投标及签约△△△▲△7.3合同管理△△△▲△8建筑材料、构配件和设备管理8.1一般规定△△△▲△8.2建筑材料、构配件和设备的采购△△△▲△8.3建筑材料、构配件和设备的验收△△△△▲8.4建筑材料构配件和设备现场管理△△△△▲8.5发包方提供建筑材料构配件设备△▲▲9分包管理9.1一般规定△△▲△△△9.2分包方的选择和分包合同▲△▲△△△9.3分包项目实施过程的控制△△▲△△10工程项目施工质量管理10.1一般规定△△△△▲10.2策划△△▲△▲10.3施工设计10.4施工准备△△△▲10.5施工过程质量控制△△△▲XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版9GB/T50430-2007条款公司管理层行政办公室质安部工程部经营部项目部10.6服务△△▲△△△11施工质量检查与验收11.1一般规定▲△△△△11.2施工质量检查▲△△△△11.3施工质量验收▲△△△△11.4施工质量问题的处理▲△△△△11.5检测设备管理▲△△△△12质量管理自查与评价▲△△△△△12.1一般规定▲△△△△△△12.2质量管理活动的监督检查与评价▲△△△△△△13质量信息和质量管理改进▲△△△△△△13.1一般规定▲△▲△△△△13.2质量信息的收集传递分析与利用▲△▲△△△△13.3质量管理改进与创新▲△▲△△△△★：表示主管领导▲：表示主控部门△：表示相关职能XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版10附录2ISO9001-2008质量管理体系职责分配表ISO9001-2008标准条款公司管理层行政办公室质安部工程部经营部材料部项目部4.1质量管理体系总要求▲△△△△△△4.2.1总则▲△△△△△△4.2.2质量手册▲△△△△△△4.2.3文件控制▲△△△△△4.2.4记录控制▲△△△△△5管理职责5.1管理承诺▲△△△△△△5.2以顾客为关注焦点▲△△△△△△5.3质量方针▲△△△△△△5.4策划▲△△△△△△5.5.职责、权限和沟通▲▲△△△△△5.6.管理评审▲△△△△△△6资源管理6.1资源的提供▲△△△△△△6.2人力资源管理▲△△△△△6.3设施设备△△▲△6.4工作环境△△△△▲7.1工程实现的策划△△▲△△7.2与顾客有关过程△△△▲△7.3设计开发（删除）7.4采购管理△△△▲△7.5施工提供控制△△▲△△▲7.5.1工程项目施工质量管理△△▲△△▲7.5.2工程施工过程的确认△△▲△△△7.5.3标识和可追溯性△△▲△△▲7.5.4顾客财产△△△△△▲7.5.5工程防护△△△△▲7.6监视和测量设备的控制△▲△△△8测量、分析和改进8.1总则▲8.2.1顾客满意△△△▲△8.2.2内部审核▲△△△△△8.2.3过程的监视和测量△△△△△▲8.2.4施工质量检查与验收△△▲△△△8.3不合格控制△△▲△△△8.4数据分析▲△△△△△8.5.1质量信息和质量管理改进▲△△▲△△△8.5.2纠正措施△△▲△△△8.5.3预防措施△△▲△△△注：▲为主控（归口）部门△为相关（执行）部门XXX建筑工程有限责任公司一体化管理手册第C版11附录3环境/职业健康安全体系职能分配表ISO14001：2004,GB/T28001-2011标准条款公司管理层行政办公室质安部经营部工程部项目部材料部财务部4.1总要求▲△△△△△△△4.2环境/职业健康安全方针▲△△△△△△△4.3策划▲△△△△△△△4.3.1环境因素/危险源辨识△△▲△△△△△4.3.2法律法规和其他要求▲▲△△△△△△4.3.3目标指标分解考核▲▲△△△△△△4.3.4环境/职业健康安全管理方案▲△▲△△△△4.4实施与运行4.4.1资源、作用职责和权限▲▲△△△△△△4.4.2能力、培训和意识▲△△△△△△4.4.3信息交流▲△△△△△△4.