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1.上述咱们科室领导的转发的文件已经打印出来放在谈话间，如遇到相应不理解的家属可以请其阅读。2.领导指示探视人员相关工作的落实探视人员必须固定一个，第一次探视是谁，以后都必须是谁。探视人员必须要有核酸检验结果出示。探视人员必须携带身份证来探视。3.领导指示医务人员相关工作的落实科室配备齐全的核酸检验物品。熟悉探视人员的流程询问探视人员是否在急诊采集了核酸检测——→是——→等待阴性结果方可探视询问探视人员是否在急诊采集了核酸检测——→否——→探视人员去开就诊卡——→医生用体检工号开具核酸项目（250403086S）不用挂号——→指导探视人员去急诊采样——→等待阴性结果方可探视探视人员结果未出——→让其准备两个手机，视屏探视。或帮其录像查看。其他要求一律谢绝，如有异议，可以引导其咨询医务科。探视人员结果阴性——→护理人员做好相应的医院探视登记（在表格上探视人员名字下面写明身份证号）——→准备探视的时候，请探视人员出示如下物品：1.身份证2.粤康码（注意要看到他操作的流程，因为可能是截图）3.粤康码页面下的我的粤康码信息（里面有全名，有核酸检测结果）上述3类物品必须与医院探视登记完全吻合方可放行探视。如有异议，同上处理。