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1贵州省公路工程集团有限公司—管理手册章节号/标题：01目录版号/修改状态：Ⅶ/0页码：1/2目录01目录----------------------------------------------------------------0102管理手册发布令------------------------------------------------------0303管理方针批准令------------------------------------------------------0404管理者代表任命书----------------------------------------------------0505公司简介------------------------------------------------------------061目的/范围/标准采用说明/产品形成过程-----------------------------------102引用标准------------------------------------------------------------133术语和定义----------------------------------------------------------144管理体系------------------------------------------------------------184.1总要求------------------------------------------------------------184.2文件要求----------------------------------------------------------215管理职责------------------------------------------------------------235.1管理承诺----------------------------------------------------------235.2关注顾客及相关方要求------------------------------------------------265.3管理方针----------------------------------------------------------275.4策划--------------------------------------------------------------295.4.1管理目标--------------------------------------------------------295.4.2管理体系策划----------------------------------------------------325.4.3环境因素、危险源与风险------------------------------------------335.4.4法律法规和其他要求----------------------------------------------355.4.5环境和职业健康安全管理方案--------------------------------------365.5组织机构、职责、权限与内部沟通-------------------------------------375.6管理评审----------------------------------------------------------406资源管理------------------------------------------------------------426.1资源提供----------------------------------------------------------426.2人力资源管理--------------------------------------------------------436.3基础设施----------------------------------------------------------456.4工作环境----------------------------------------------------------4827产品实现和环境、职业健康安全运行过程控制-----------------------------507.1产品实现和环境、职业健康安全运行过程控制的策划--------------------507.2与顾客及其他相关方有关的过程--------------------------------------547.3设计和开发--------------------------------------------------------577.4采购--------------------------------------------------------------587.5施工和服务提供----------------------------------------------------637.6监视和测量设备的控制----------------------------------------------717.7环境、职业健康安全行为和活动控制----------------------------------727.8应急准备和响应----------------------------------------------------748测量、分析和改进----------------------------------------------------768.1总则--------------------------------------------------------------768.2监视和测量--------------------------------------------------------778.2.1顾客满意--------------------------------------------------------778.2.2内部审核--------------------------------------------------------798.2.3过程的监视和测量------------------------------------------------818.2.4产品的监视和测量------------------------------------------------838.2.5环境监测和测量--------------------------------------------------858.2.6职业健康安全绩效测量和监视--------------------------------------868.2.7合规性评价------------------------------------------------------878.3不符合控制--------------------------------------------------------888.4数据分析----------------------------------------------------------918.5持续改进----------------------------------------------------------94附录1手册的管理-----------------------------------------------------97附录2手册修改控制表----------------------------------------------------99附录3公司管理体系组织机构图--------------------------------------------100附录4管理制度文件清单-------------------------------------------------101附录5公司管理体系职能分配表------------------------------------------103贵州省公路工程集团有限公司—管理手册章节号/标题：01目录版号/修改状态：Ⅶ/0页码：2/23贵州省公路工程集团有限公司—管理手册章节号/标题：02管理手册发布令版号/修改状态：Ⅶ/0页码：1/1管理手册发布令本公司依据GB/T19001—2008idtISO9001：2008《质量管理体系要求》标准、GB/T24001—2004idtISO14001：2004《环境管理体系要求及使用指南》标准GB/T28001—2011《职业健康安全管理体系规范》标准和GB/T50430-2007《工程建设施工企业质量管理规范》，在第Ⅵ/0版《管理手册》和《管理制度汇编》的基础上，结合公司部分管理部门发生变化、管理职能部分作了调整的实际情况，理顺管理职责，将体系文件大部分作了修改换版，现予以批准发布并实施。本手册阐述了公司的管理方针、管理目标，明确了公司各部门、分公司、项目部的职责和权限，对公司的质量、环境和职业健康安全管理体系作了具体描述，并提出了具体要求，它是指导公司实施质量、环境、职业健康安全管理的纲领性文件，是公司管理的基本法规。公司的所有员工自本手册实施之日起，在所从事与质量、环境和职业健康安全有关的一切活动中，必须遵照执行，以实现公司的管理方针、管理目标。总经理：2012年7月10日4贵州省公路工程集团有限公司—管理手册章节号/标题：03管理方针批准令版号/修改状态：Ⅶ/0页码：1/1管理方针批准令本公司的管理方针为：科技为先，精心施工，保证质量；预防污染，杜绝浪费，保护环境；关爱员工，防范事故，确保安全；遵规守法，诚实守信，提升绩效。对方针的理解见本手册5.3的解释，公司全体员工都必须认真学习和理解公司管理方针的内容及内涵，并在其施工和服务过程中贯彻落实。总经理：2012年7月10日5贵州省公路工程集团有限公司—管理手册章节号/标题：04管理者代表任命书版号/修改状态：Ⅶ/0页码：1/1管理者代表任命书为保证本公司质量、环境和职业健康安全管理体系的有效实施，并保持持续改进，经研究决定，特任命陈明辉同志为我公司的管理者代表，其职责是：1）在总经理领导下，负责公司质量、环境和职业健康安全管理体系所需过程按标准要求得以建立、实施、保持和完善。2）向总经理报告公司管理方针和管理目标的实现情况，质量、环境和职业健康安全管理体系的运行绩效及改进需求。3）组织公司内部审核和管理评审，提交质量、环境、职业健康安全管理体系的绩效报告，以供管理评审；审批内部审核报告、管理评审报告，跟踪落实管理评审决议，确保形成自我完善机制，保证公司管理体系的有效运行。4）组织公司管理体系文件的编制、审核，批准发布权限范围内的文件。5）实施质量、环境和职业健康安全管理改进，批准有关部门制定的纠正和预防措施；审核公司质量、环境、职业健康安全管理体系的数据分析汇总结果。6）审批公司重要环境因素和重大危险源清单、公司适用的法律法规及其他要求清单，并组织对法律法规及其他要求的合规性评价,确保在全公司员工中提高满足顾客和相关方要求意识的形成。7）就质量、环境和职业健康安全管理体系有关的事宜，与认证、咨询机构及行业主管部门联络。特此任命总经理：2012年7月10日6公司简介贵州省公路工程集团有限公司（以下简称：公司）是贵州省人民政府批准成立的国有独资公司，是贵州交通系统大型骨干企业，具备住房和城乡建设部核定的公路工程施工总承包一级；市政公用工程施工总承包一级