班主任心理危机干预培训

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校园心理危机干预,做守护孩子的一盏灯塔——《心理危机识别与干预班主任培训会》主讲人:刘娟目录CONTENTS复课返校心理危机干预的意义01学生心理危机预警信号02心理危机的行动干预03复课返校后心理危机干预的意义1随着经济的发展和社会的变迁,学校危机事件发生几率明显增高,针对学生的危机干预也成为学校必备的诸多社会功能之一。恰逢疫情期间,学生长时间在家网络学习,环境和方式的改变,给学生或多或少产生一定的心理情绪等方面的影响。由于疫情防控和推迟开学,许多在家的学生的心理状况堪忧,亲子关系紧张,沉迷于网络,部分学生对在线教学严重不适应等问题频频爆发,甚至发生了严重的事件。作为教师,在疫情期间开展好教学的同时,给学生带去及时有效的关爱,做好守护孩子的一盏心灵灯塔也非常重要。出现一些躯体症状:头痛、头晕、胃疼、肌肉酸痛、呼吸急促、食欲不振和腹泻等。具有攻击性,故意挑起纷争并拒绝规劝。过分关注卫生、健康、生命死亡等。抑郁,持续情绪低落或烦躁、睡眠障碍、对生活没有兴趣、自我贬低甚至绝望。拒绝上学和与同伴同学玩耍,无法集中注意力。表现出与年龄不符的幼稚行为。敷衍别人的关心或者保持沉默,拒绝谈论和思考自身感受。心理危机的定义心理危机是指当个人面对应激事件及挫折情况无法应对时产生的一种心理失衡状态。心理危机会引发情绪失控、逃学旷课、离家出走等事件,严重时演变成自杀或伤人等伤害性事件。学生心理危机预警信号2中小学生心理危机6大信号:1.透露轻生念头2.疏离他人,封闭自我3.失去希望4.情绪表现痛苦5.生活方式、食欲巨变6.自残、自伤行为以下类型的学生特别容易爆发(或再次爆发),广大教师要尤为关注,对于这些重点关注的学生,应做到及早识别,分层介入。•心理健康普查筛查出来有心理疾病或自杀倾向的学生;•曾经爆发过心理危机的学生。(如正在服用精神类药物控制病情以及曾患心理疾病休学、病情好转复学的。)•有严重情绪困扰的学生。•有明显学习障碍,学习压力过大、学习困难的学生。(对在线教学严重不适应的)一、哪些学生是需要特别关注的?(重点人群的预防与干预策略。)•进入青春期情绪波动较大,有青春期情感困惑的学生。•人际关系失衡,如受排斥、受歧视、被误解等;•性格过于内向、孤僻,社会交往很少,缺乏社会支持;•有注意力缺陷及多动障碍(倾向)的学生。•校园欺凌问题涉及的学生。•成长处境不利的学生(孤儿或留守儿童、吸毒服刑人员子女、精神病人子女、残疾人子女、特困户子女、家暴家庭子女)•家庭关系不和谐、亲子关系紧张的学生;•沉溺于网络,有网瘾的学生;•近期遭遇重大生活变故或意外刺激的学生。•目击恶性伤害性事件的学生。发现需重点关注的学生,及时给予所需的疏导与支持,预防心理危机的产生与恶化。二、学生的哪些行为是严重危机的警示信号?当学生表现出以下特点时,广大教师和家长应加以注意,及时沟通,了解原因并提供所需的支持和帮助。○与死亡和轻生有关的用语●在⾔谈、⽂章或美术作品中表达死亡或轻生的意念○直接或间接表达寻死、逃避或永别的念头○例如:○“我希望我已经死了”○“我想杀死自⼰”○“我想⼀了百了”○“我好厌倦这⼀切”○“你们就快不用担⼼我”○与死亡和轻生有关的用语●寻找轻生⽅法○从不同渠道(例如朋辈、互联⽹等)探索各种轻生⽅法(例如服食安眠药、上吊、烧炭等)●安顿好各样事情○订下计划及/或临终安排,例如转送⼼爱物品●像要诀别般向家⼈/朋友说再见○呈现的⽣理症状●劳累及疲倦●越来越多身体不适症状,例如头痛、胃痛、身体痛楚●睡眠或饮食习惯改变、发噩梦、饮食失调●反常地不注重个⼈卫⽣/外表仪容○情绪变化/显著地情绪不稳●怨恨自⼰,脾⽓暴躁,情绪化,好挑衅/攻击别⼈●终日闷闷不乐,容易落泪●过度的恐惧或忧虑●强烈的罪疚感、羞耻感,及感到⽆价值●情绪匮乏或麻⽊●对以往喜爱的事物失去动⼒或兴趣○⾏为改变●学习表现退步○成绩及学业表现突然下滑○⽆⼼向学○⽆法完成课业或交出比平时差的课业○缺席或逃学次数增加●离群孤立○对周遭事物失去兴趣○退出体育活动及社团○疏远朋友及家⼈○越来越孤立及渴求独处○⾏为改变●越来越冲动和好挑衅他⼈○经常在校内闹事○与朋友及家⼈冲突增加●参与⾼危及自毁的⾏为○开始参与⾼危活动○滥药或酗酒程度加剧○屡次做出伤害自⼰的⾏为○认知功能减弱/负面思维!!!认知功能减弱○日常⽣活混乱○难以集中精神或保持思路清晰○感到迷惘,易⽣意外⽆望及⽆助的想法○萌⽣事情永不会变好或改变的想法,例如“没有出路了”○看不到⽣命的意义或活下去的理由自我批评的想法○看不到自我价值,例如“我本来就不应该⽣于世上”,“我死了有谁在乎?”○认为自⼰是他⼈的负担,例如“没有我,你会⽣活得更好”此外青少年情绪波动较大,遇事容易冲动,当他们心理困惑未能得到及时化解而日益严重,或遭遇重大生活变故时,有可能会爆发校园伤害性事件(对己或对人)。广大教师要对以下警示信号时刻保持充分的敏感性,警惕学生可能做出的过激行为。当发现学生出现这些言行时,及时通报学校,启动必要的评估预防与干预工作。三、评估学生的危机程度三、评估学生的危机程度?三、评估学生的危机程度?学校根据学生心理危机程度实施心理危机干预。其危机程度由心理危机评估小组确定。心理危机的行动干预3一、危机预防预防教育立足教育,重在预防,做好学生心理危机干预工作。对学生进行生命教育,引导学生热爱生活,热爱生命,善待人生;应对学生进行自我意识教育,引导学生正确认识自我,愉快接纳自我,积极发展自我,树立自信,消除自卑。对学生进行危机应对教育,让学生了解什么是危机,人们什么情况下会出现危机,同学们的哪些言行是自杀的前兆,对出现自杀预兆的同学如何进行帮助和干预。大力普及心理健康知识,引导学生树立现代健康观念,针对学生中广泛存在的环境适应问题、情绪管理问题、人际交往问题、学习方法问题等开展教育;组织形式多样的心理健康教育活动,在学校形成良好的心理健康氛围;通过举办主题鲜明的特色班会,帮助学生优化个性心理品质,增强心理调适能力,提高心理健康水平。二、危机干预1、建立支持系统。学校要通过开展丰富多彩的文体活动丰富学生的课余生活,培养他们积极向上、乐观进取的心态,在学生中形成团结友爱、互帮互助的良好人际氛围。教师可以经常关心学生的学习生活,帮助学生解决学习生活上的困难,与学生交心谈心,做学生的知心朋友。对有心理困难的学生应提供及时周到的帮助,真心诚意地帮助他们度过难关。动员有心理困难学生的家长、朋友对学生多一些关爱与支持,必要时要求学生亲人来校陪伴学生。(2)家校协同家庭是预防和干预学生心理危机的重要一环。学校应通过各种方式指导家长提升育儿理念,引导他们关注学生心理健康,掌握营造和谐温馨的家庭氛围,预防和应对孩子心理危机的能力。3412与家长的沟通需要注意的几点?提醒家长,关注学生在一些特殊时期点的心理状态:青春期、开学初、考试前后、毕业班等尊重成长规律,给予“正向”关注和支持。无论家长多么激动、焦虑、愤怒等,尽量心平气和,从容镇定,不要被家长的情绪影响,给予家长理解与支持,一起形成同盟,共同帮助孩子。学生出现心理危机状态的,收集学生异常行为的事实依据。以客观的态度告诉家长真实情况,既不夸大也不隐瞒。解答心理干预的必要性和重要性,承诺予以保密,给予家长和学生支持和理解,一起形成同盟,共同帮助孩子度过困境。(3)教师干预与帮助1、不评判学生想法的对与错,避免空洞的说教。2、放下身份平等沟通,站在学生角度,理解他们的感受给予安抚与理解,多一些耐心帮助他们一起面对。3、鼓励学生表达,聆听他们的经历给他们带来的感受。(用心聆听,学生真情表达就是在释放情绪。)4、引导学生思考出现问题的原因,给予支持,接纳自我。5、引导他们自己思考,想出解决问题的方法。6、提出方法的优点、风险,建议及原则?引发学生深入思考,鼓励积极尝试。7、引导学生转念,用积极信念和行为转化负面情绪,树立信心。8、日常及时关心和问候。9、既要有关爱,有沟通,也要有规则,“温柔而坚定”。10、解决不了的,支持他们可以需求外部的帮助。教师的助人技巧真诚倾听理解接纳专注与倾听的五要素(简称SOLER)面对当事人(Squarely)身体姿势开放(Open)身体稍微倾向当事人(Lean)保持良好的目光接触(Eye)身体放松(Relax)倾听包括五个条件不批评(道德性指责)不判断(正误性判断)尊重(无条件接纳)敏锐(洞察非言语信息)以对方为中心(切勿“鸡同鸭讲”)1.急于下结论【实例分析】当事人:我怀疑我的好朋友出卖了我,他把我对他说的秘密泄露了,不过我也不能完全确定,可能是……教师:我想肯定是她说出去的,不管是有意还是无意,我觉得这种人不值得你去做朋友的。2.轻视当事人的问题【实例分析】当事人:我感到很伤心,今天我家养的小狗死了。教师:死了一条狗有什么大不了的,有什么好值得伤心的。当事人:你根本不理解我的感受,我家的小狗跟我一起生活了10多年了,我们早已把它当做一家人那样,他死了,就像死了一个亲人一样,你说,我能不伤心吗?3.作道德或正确性评判如:“你讲话怎么会有这么多口头禅”,“你这种想法是不符合社会道德的”,“这件事上明明是你错了,你还说别人的不对”倾听并讨论有关于此次疫情的想法或感受。可以用以下例子展开对话。如:“有哪些因素让你不想上学或者不想在学校待着?”“有哪些因素让你在课堂上难以集中注意力或者完成作业”“有哪些因素让你不愿意参与学校组织的活动?”表示理解和支持就是用自己的语言,把所理解的对方动机,需求深层心理活动述说出来,以使对方确信自己被理解了。学生:真不想去上学教师A:怎么了?(询问事件)教师B:为什么啊?(询问想法)教师C:累了?(共情)教师D:为板报的事烦把?(理解)教师E:没事儿,先去玩一会儿吧?(安慰)教师F:你想表达什么?(询问动机)教师G:你想告诉周围人,你需要关心?(探索需求)○经初步评估后,如发觉学⽣有轻生念头或意图但没有具体的轻生计划,你/其他学校⼈员或专业⼈⼠可以:○学⽣:家明(初⼆)○班主任关老师的观察:!!!!!近期表现得没精打采及沮丧不再参与课堂讨论,上课时经常伏在桌上过去数星期经常头痛学习表现明显退步功课表现比以往差○其它科任老师的观察:!!!变得离群,时常希望独处不再喜欢上体育课在近期作⽂中曾表达绝望感,如:看不到⽣存意义○从其它科任老师收集更多资料○与家明倾谈,表达关⼼(紧急时评估轻生风险)○询问家明是否愿意接触⼼理老师或其它专业⼈员○在课堂为家明提供支援及调试(第⼀层支援)○持续及密切观察学⽣○通知家长有关家明的情况,与家长保持紧密联系班主任○提供弹性学习支持及调适,以减低学⽣的压⼒,如:调整学业要求、减少功课或延迟交功课限期、调整学习速度等。○当学⽣在课堂上的专注或参与程度减少时,给予学⽣较多个别关注或鼓励。○安排有爱⼼及乐于助⼈的同学提供协助及支持;安排学⽣与同学正面互动的机会。○多注意学⽣的情绪需要及可能触发他/她负面情绪的事物。事先计划及与学⽣商讨在课堂感到苦恼时他/她可以如何处理(如在课室休息或向⼼理老师求助)。○提供更多有关家明⾏为表现的资料○在课堂为家明提供调试(第⼀层支援)○持续及密切观察学⽣科任老师○与家明面谈以评估其轻生风险(在此个案,家明被发现有轻生念头⽽没有具体计划),并提供初步支持,例如引导家明思考克服困难的应对技巧和身边可寻求的支援○定期与家明会面和提供小组训练(第⼆层支持),或就松弛技巧及应对⽅法给予个别辅导(第三层支持)○安排合适的校本支援及活动,例如:朋辈辅导计划○为家明提供相关社区资源的资讯,如家明的情况持续恶化,可进⾏转介○担任个案经理,与各⽅⼈⼠保持紧密联系,并记录已采取的⾏动○通知家长有关家明的情况,与家长保持紧密联系○在有需要时,统筹与班主任、社⼯、家长的会议○如有需要,咨询督导的意见心理老师○如发现学⽣有迫切轻生风险,如学⽣⼝头表达具体轻生计划,或出现实时危及⽣命的⾏为,如学⽣企跳,你应该立刻向其他学校⼈员和在校内的专业⼈员寻求支持,及……!!!!!!!确保学⽣不会独处,并时刻有成⼈陪同移⾛所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