科技公司岗位组织架构与职责说明一、科技公司职能定位全面负责集团公司及其分子公司的信息化工作和集团公司全部IT业务,其工作开展及人员配置分为两个阶段进行,第一阶段工作目标是明确需求为信息化开展做好基础准备工作,在该阶段主要承担以下职责:(一)负责信息化团队队伍的组织建设。(二)负责集团信息化体系相关基本制度、流程的建立和建设。(三)负责集团信息化需求的梳理、采集和整理工作。(四)负责信息化目标和计划的制定。(五)负责制定集团的信息化远景和发展规划。(六)负责制定完善集团统一的信息化相关标准、制度和流程。(七)负责组织建设集团统一的信息化基础架构和信息化运营及生产系统。(八)负责管理集团的信息化项目,建立项目管理的制度体系。通过对项目的计划、实施与交付成果进行跟踪管理,达成项目的预期目标。(九)负责信息安全体系的建立与执行审计,建设信息安全制度、安全策略、配套技术手段,监管执行并审计。第二阶段工作目标是承接集团公司IT业务,主要职责如下:(一)负责完成公司下达的自主开发项目任务,具体包括需求调研与分析、系统设计、编码、测试、现场实施与培训、后期维护。(二)负责完成公司下达的合作开发项目任务,具体包括软件研发部与市场项目经理协作提供业务框架,合作商提供技术框架,双方组成开发团队进行项目实施。(三)负责完成公司下达的外包项目任务,由外包项目经理跟踪承包商提供的项目管理、需求分析、软件开发、测试,以及咨询、计划、实施、培训、安装、调试、维护、升级等过程。(四)负责协助文控中心完成软件备案工作。(五)负责完成相关软件技术支持任务。(六)负责完成系统维护任务。(七)负责完成领导交办的其他工作。(八)负责软件研发部实行项目组承包责任制。二、科技公司组织结构(一)科技公司组织矩阵结构图(二)矩阵型组织结构的优势第一,从应对环境不确定性角度。组织环境的不确定性来自较高的复杂性、动态性、敌对性。扁平的组织结构可以更快感知到各种环境因素的市场中心总经理研发中心研发调研部数据库设计软件开发部测试部程序资料部培训部市场部客服咨询部客户部质量监督部财务部人力资源部行政部采购部项目部A项目部B项目部C硬件设计部变化;由于其决策链缩短,我司可以及时对外界环境的变化做出反应,对管理中出现的问题及时进行调整,降低环境高度不确定性给我司造成的威胁。第二,从响应集团业务IT项目上来说。可以围绕某项专门任务成立跨职能部门的专门机构上,例如组成一个专门的产品(项目)小组去从事新产品开发工作,在研究、设计、试验、制造各个不同阶段,由有关部门派人参加,力图做到条块结合,以协调有关部门的活动,保证任务的完成。这种组织结构形式是固定的,人员却是变动的,需要谁,谁就来,任务完成后就可以离开。项目小组和负责人也是临时组织和委任的。任务完成后就解散,有关人员回原单位工作。因此,这种组织结构非常适用于横向协作和攻关项目。第三,从适用范围上来讲。矩阵结构适用于一些重大攻关项目。企业可用来完成涉及面广的、临时性的、复杂的重大工程项目或管理改革任务。特别适用于以开发与实验为主的单位,尤其是应用性研究单位等。三、科技公司岗位划分科技公司岗位职责根据集团公司工作开展特点及需要,将科技公司承担的职责划分为两个阶段,第一阶段即信息化需求梳理、采集、实施、管理阶段,该阶段将配置与工作目标和内容匹配的岗位设置;第二阶段将进IT业务、设计阶段,该阶段将陆续完善岗位设置以履行完整职能。岗位序列及类型:1、公司管理岗管理序列:科技公司总经理。2、部门管理岗总体协调岗位:副总经理研发中心:总监。市场中心:总监。内部行政模块:主管。3、部门负责人各部门岗位根据工作内容不同划分为:项目部(按项目需要临时组建)、研发调研部、数据库设计部、软件开发部、测试部、程序资料部、培训部、硬件设计部、市场部、客服咨询部、客户部、质量监督部、财务部、人力资源部、行政部、采购部,每个部门配备相应的管理人员。四、科技公司各部门职责(一)总经理职责1、参与股东、集团公司办公会议,贯彻、执行会议决议。2、参与集团公司对科技公司各项目实施方案的制定工作。3、全面主持科技公司的日常经营管理与对外业务沟通协调工作(分公司之间、行业接触等外联工作)。努力营造良好的企业发展运营内、外部环境。4、站在全局的高度,本着实事求是、公平公正原则拟订分公司内部各管理机构各项指标分解设置方案。5、组织科技公司相关部门负责人本着实事求是、公平公正原则将集团公司所规定的各项经营指标(利润指标、销售指标、服务等指标)认真分解落实到人,作好部门之间日常的沟通、协调、监督指导工作,从而确保各项指标保质保量的达成。6、拟订科技公司各项财务预算、严格各项费用管控、弥补亏损方案;极力避免及负责追究处理各类给企业造成的经济损失和不良影响。7、对科技公司重大经营活动在职责范围内勇于正确决策、遇事不推诿,敢于承担责任;忠于企业、用心领导、杜绝重大事故、失误发生。8、拟订、完善科技公司各级岗位职责、工作流程等制度,积极推行“制度管人”原则,并监督各项制度落实。以身作则、大公无私、弘扬正气。9、行使对科技公司经理及以下人员的聘任、解聘、调配、工作执行监督、指导、奖惩等权利。10、全力推行企业文化建设与团队建设工程。加强企业凝聚力与向心力,提高员工对企业荣誉感与归属感。制度以外提倡宽容与仁善,严厉打击损害公司名誉及利益的一切行为。加强企业内部团结,充分发挥团队领袖作用。11、授权范围内代表及审核分公司对外签订经济(事物)合同和处理业务。12、定期向股东会、集团公司总经理提出经营和财务状况报告。13、履行股东会、集团公司、分公司企业章程授予的其它权利与任务(二)副总经理职责1、在总经理的领导下,负责主持科技公司的全面日常工作,负责制定公司的管理制度及组织建设,并监督公司人员全面完成部门职责范围内的各项工作任务;负责公司员工的工作检查、考核及评价。2、贯彻落实公司岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,加强与集团各部门的协作配合,做好衔接协调工作;3、负责集团信息化系统总体构架,构建集团信息化实施组织,结合业务流程、项目管理,实施公司集成信息化系统。4、负责控制信息化项目预算。负责控制其他分公司信息化预算,降低费用成本。5、负责集团信息化项目关键控制点的监督、控制和风险评价;6、负责组织集团的信息安全工作,持续加强集团的信息安全管理。组织对集团计算机及周边设备、网络设备和办公自动化设备的维护、添置、验收以及发放登记归档;7、负责组织对计算机网络及信息系统的维护,保证网络及信息系统的正常运行。8、负责主持信息化新系统、新项目的开发,并对信息项目系统开发全过程负责。9、负责组织集团信息化项目的持续改进与日常维护。10、完成领导指派的其它工作;(三)总监职责1、制订并组织科技公司对于各项工作的工作目标和工作计划。2、组织制订并科技公司各项规章制度和实施细则。3、组织不合格品的审理工作。4、组织技术、产品开发与创新。5、组织建立并实施质量体系。6、公司标准化、计量管理工作。7、定期进行技术分析和质量分析工作,制定预防和纠正措施。8、重要技术工艺设备、计量器具的申购。9、技术系统文件等资料的整理保管及公司档案管理工作。10、公司保密工作。(四)项目部职责1、计划:a)项目范围、项目质量、项目时间、项目成本的确认。b)项目过程/活动的标准化、规范化。c)根据项目范围、质量、时间与成本的综合因素的考虑,进行项目的总体规划与阶段计划。d)各项计划得到上级领导、客户方及项目组成员认可。2、组织:a)组织项目所需的各项资源。b)设置项目组中的各种角色,并分配好各角色的责任与权限。c)定制项目组内外的沟通计划。(必要时可按配置管理要求写项目策划目录中的《项目沟通计划》)d)安排组内需求分析师、客户联系人等角色与客户的沟通与交流。e)处理项目组与其它项目干系人之间的关系。f)处理项目组内各角色之间的关系、处理项目组内各成员之间的关系。g)安排客户培训工作。3、领导:a)保证项目组目标明确且理解一致。b)创建项目组的开发环境及氛围,在项目范围内保证项目组成员不受项目其它方面的影响。c)提升项目组士气,加强项目组凝聚力。d)合理安排项目组各成员的工作,使各成员工作都能达到一定的饱满度。e)制定项目组需要的招聘或培训人员的计划。f)定期组织项目组成员进行相关技术培训以及与项目相关的行业培训等。g)及时发现项目组中出现的问题。h)及时处理项目组中出现的问题。4、控制a)保证项目在预算成本范围内按规定的质量和进度达到项目目标。b)在项目生命周期的各个阶段,跟踪、检查项目组成员的工作质量;c)定期向领导汇报项目工作进度以及项目开发过程中的难题。d)对项目进行配置管理与规划。e)控制项目组各成员的工作进度,即时了解项目组成员的工作情况,并能快速的解决项目组成员所碰到的难题。f)不定期组织项目组成员进行项目以外的短期活动,以培养团队精神。(五)研发调研部职责1、对研发过程全生命周期(包括实施,相关售后技术服务)进行管理2、全面负责公司的技术研发工作,并推进项目的工艺、技术进步和改造;3、负责部门人员的引进及本部门人员的绩效考评管理工作;;4、应市场人员要求、总经理批准,前赴客户现场投标或签订项目协议,标书和协议内容如有变更,以书面文件形式第一时间通知相关人员。5、确保各设计开发过程中的接口得到有效的沟通和联络,并及时把信息传达给相关人员;对部门内接收或输出的所有文件进行核实、确认;并提供相应的技术支持。6、负责向各部门提供技术支持,协助项目责任人完成有关技术资料的填写工作。(六)数据库设计部职责1、根据《系统架构说明书》与系统架构师、系统分析师一同进行数据库建模。2、根据数据库建模结果,绘制数据库CDM与PDM图。3、根据数据库PDM图进行数据库建库。4、对数据库进行维护、备份、恢复、同步。5、负责客户数据的导入导出。6、对数据库进行初始化操作。7、协助软件设计师完成《系统详细设计说明书》中与数据库相关的部分。8、根据《系统详细设计说明书》编写对应的视图、存储过程、函数、触发器等。9、对项目组其它成员进行SQL方面的指导。10、定期对项目组其它成员进行数据库方面知识的培训。11、为测试经理及测试工程师建立测试数据。(七)软件开发部职责1、根据《系统概要设计说明书》编写分模块的《系统详细说明书》。2、负责对各部门讲解《系统详细设计说明书》内容。3、协助各部门按《系统详细设计说明书》进行代码实现。4、控制本模块的开发进度。5、根据《系统详细设计说明书》进行代码实现;6、对代码进行复查,并进行简单的测试;(八)测试部职责1、编写测试计划;2、编写测试用例;3、协调测试团队内部的工作以及与开发团队之间的工作;4、完成“执行测试”的工作;5、掌握较深层次的测试方法、测试技术和较复杂的业务流程;6、负责测试过程工具的研究、推广与维护,负责测试数据库维护工作;7、负责编写《用户手册》、《操作手册》和相关培训教材;8、负责项目的质量审查。9、在总监的安排和指导下,编写测试用例;10、在总监的安排和指导下,完成“执行测试”的工作;11、在总监的指导下,按测试计划进行测试工作;12、按测试用例进行测试工作。13、负责被分派项目的质量审计。14、了解项目的基本流程,可以熟练的进行项目中各种流程的操作。(九)程序资料部职责1、负责研发部IT项目资料整理。2、负责数据库资料的审计与核对。3、负责各项目部对于资料的编辑和调动。4、负责集团公司、科技公司、与其他们公司信息化资料的整理与分析5、建立完善的管理体系6、完成上级领导交代的其它工作任务。(十)培训部职责1、主持培训部例会及临时性会议。2、按公司有关文件精神指导培训工作。3、制订公司及各个部门的培训计划和培训大纲,经批准后实施。4、建立考评激励机制,通过考核发现并举荐人才。5、定期听取直接下级述职,并做出工作评定。6、掌握培训部工作情况及有关数据。7、完成上级领导交代的其它工作任务。(十一)硬件设计部职责1、根据部门承担整机或模块项目硬件设备投放和对于软件设计任务的组织、制定与实施开发