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行政保卫处职位手册1、行政保卫处二级结构图2、行政保卫处职能矩阵分解图3、行政保卫处岗位说明书行政保卫处二级结构图备注：1、行政保卫处现有15人，其中5人为外包，处长助理兼任总务科副科长管理工作；2、膳食人员16人和保安员12人属短期聘用员工。BCDE行政保卫处处长处长助理总务科副科长车管科副科长膳食科副科长总务管理员仓库管理员图书管理员调度员驾驶员安全员膳食人员医疗保健员2工会党务干事0接待员2系统管理员保安员21612行政保卫处职能矩阵分解图职责类型部门职责组织计划执行协助配合审核分析改进日常管理根据中心战略，制订行政战略及行政规划；处长处长助理处长负责建立并不断完善行政事务管理制度；处长处长助理处长负责制订处室年、季度工作计划、工作总结和增收节支措施；处长助理总务管理员处长处长助理配合绩效管理体系，制定处室相关指标；处长处长助理处长配合ISO9000办，规范处室的工作流程文档管理，完成相应质量审核工作；处长助理总务管理员负责中心合格供应商管理，严格执行ISO9000管理及ERP系统，完成年度相关评审工作；处长助理总务管理员处长助理制定处室培训计划，组织实施处室内的培训工作；处长助理各科副科长组织中心各类会议，负责各单位有业务联系来访人员的接待、处理、协调并制订相关计划；处长接待员处长主持部门内部例会，并做好会议纪要；处长处长助理制定处室年度财预算，提交季度增收节支报告；处长处长助理总务管理员处长处长助理组织对属下人员的管理，督促和监督下属的工作绩效和考勤情况；处长总务管理员处长组织开展顾客满意度调查和分析活动；处长处长助理膳食副科长处长处长助理行政保卫处职能矩阵分解图总务管理负责制订总务管理制度并组织实施；处长助理总务副科长处长处长助理负责各种办公用品、维修材料的采购、分配、管理；总务副科长总务管理员仓库管理员总务副科长负责中心办公楼和职工宿舍的分配、调整及物业租赁管理；总务副科长总务管理员仓库管理员处长助理负责职工生活福利和环境卫生绿化工作；总务副科长总务管理员总务副科长负责中心仓库管理，确保执行ISO9000要求存放物品；处长助理总务副科长仓库管理员处长助理负责检查督促各类耗材的管理；总务副科长总务管理员仓库管理员处长助理负责大楼门禁系统、监控系统、110报警系统的管理；处长助理系统管理员处长处长助理负责中心图书资料管理；处长助理图书管理员处长助理车队管理组织中心车队的调配使用管理；处长车管副科长调度员处长负责制订车队管理制度并组织实施；车管副科长安全员处长处长助理负责组织交通法规宣传教育车管副科长安全员车管副科长负责组织车辆年检和驾驶员年审；车管副科长安全员驾驶员车管副科长负责协调与当地交通运输管理部门的业务往来；处长车管科长处长负责处理交通运输过程中产生的问题；车管副科长安全员处长负责对车辆使用率、司机用油比例、车辆完好率、安全行车和合理用车等进行全面考核；车管副科长驾驶员调度员车管副科长负责编报行车补助、劳保用品、工具发放计划。车管副科长驾驶员处长膳食管理负责中心食堂管理，组织协调膳食方面的各项工作处长膳食副科长处长处长助理负责制订食堂管理制度并组织实施；膳食副科长厨师长处长处长助理负责执行食堂卫生标准，组织卫生检查，促进卫生达标；膳食副科长厨师膳食人员膳食副科长负责定期进行伙食核算，按计划和保管要求组织物资采购、仓储保管，及时对保质、保鲜物资检查处理；厨师长厨师膳食人员厨师长负责组织食堂人员进行技术和服务项目培训；膳食副科长厨师长厨师膳食人员膳食副科长处长助理负责控制食堂的费用支出并努力节约成本；厨师长厨师厨师膳食人员主持膳食科内部会议。膳食副科长厨师长膳食副科长保安管理负责组织中心保安队伍的建设及管理；处长膳食副科长处长负责大楼门禁系统、监控系统、110报警系统的安全保卫和监督部分消防监测、巡查和紧急处理的执行情况；膳食副科长保安班长保安人员膳食副科长负责实施保卫工作计划，及时总结工作并向上级汇报；膳食副科长经警班长保安人员膳食副科长负责保安分队队员的工作考核，做好保安队各项工作的督导，检查管理；经警班长保安人员经警班长负责掌握保卫队员的思想状况及工作表现，协调解决存在的问题，对队员进行月度的考核；经警班长保安人员经警班长负责组织安排保安队各项学习、培训和考核，提高保安队伍综合素质，负责对报考保安员的人员进行面试；经警班长保安人员经警班长处长助理负责组织做好安全防范工作，切实搞好四防工作，具体督查执行《加班条》、《放行条》、《办公管理》等制度；经警班长保安人员经警班长负责协助公安保卫部门治安防范工作，加强重点和要害部门（位）防范措施、防范技术的检查落实，确保重点和要害部位的安全；膳食副科长保安班长膳食副科长负责中心工会、党务开展各项活动；处长工会干事处长负责中心医务室管理；处长医疗保健员处长岗位说明书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗位名称岗位等级岗位编号行政保卫处处长BFESC-EXC-01岗位使命通过管理中心行政事务，带领处室员工，合理安排，确保迅速圆满完成中心领导交办的各项工作任务，配合其他处室的业务开展和工作需要，组织后勤保障和服务工作。岗位职责组织1、组织制订行政战略并制订相应的行政规划；2、组织建立并不断完善行政事务管理制度；3、组织中心各类会议及各单位有业务联系来访人员的接待、处理、协调并制订相关计划；4、组织各种由行政保卫处负责的设备安装、维修和保养；5、组织各种办公用品、维修材料的采购、分配、管理；6、组织中心办公楼和职工宿舍的分配、调整；7、组织中心车队的调配使用管理；8、组织中心食堂、医务室、仓库、招待所、工会、党务、图书资料管理；9、组织中心保安队伍的建设及管理；10、组织开展膳食满意度调查和分析活动；岗位职责11、组织大楼门禁系统、监控系统、110报警系统的管理和监督部分消防监测、巡查和紧急处理的执行情况；12、主持部门内部例会。计划1、制定年度工作计划和季度工作计划，跟踪监督计划实施情况；2、编报中心行政经费预算，报分管付总经理审批后监督执行；3、行政保卫处培训计划。执行1、定期与员工沟通，把握员工思想动态；2、负责下属员工的绩效考核；3、负责培训项目的实施和监控；4、负责执行分管付总经理临时交办的工作任务；5、负责处理部门内外的协调；6、负责部门内人员任用，报分管付总经理审批。协助配合1、协助总经理或付总经理做好接待工作；2、协助培训部门做好培训后勤服务；审核1、审核和控制本部门归口费用；2、审核各科室提交的费用报表；3、审核下属员工的工作计划与总结；4、审核下属人员提交的各类报告、方案和申请；5、审核行政保卫处的工作制度和流程，交分管付总经理审批。分析改进1、定期对本部门工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见；2、定期对本部门的制度建设进行跟踪，提出系统分析和改进意见。岗位素质要求知识基本知识3；公司知识2；行政知识4；战略知识3；财务知识2；法律知识2；计算机及信息系统知识2；营销知识2；质量管理知识2；经验4；技能理解能力3；计划能力3；领导能力3；沟通能力4；决策能力3；创新能力2；职业素养团队精神4；服务意识4；责任感3；进取心3；诚信4；廉洁3；忠诚度4关键绩效领域1行政保卫队伍的建设；2下属员工的绩效考核；3总务、车辆、膳食管理制度的完善；4各项接待后勤服务保障；5中心办公楼、食堂、车队、医务室、仓库、招待所、工会、党务、图书资料的管理；6保安队伍的建设与管理。岗位说明书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗位名称岗位等级岗位编号行政保卫处处长助理CFESC-EXC-02岗位使命通过协助处长管理中心行政事务，带领处室员工，合理安排，确保迅速圆满完成中心领导交办的各项工作任务，配合其他处室的业务开展和工作需要，组织后勤保障和服务工作。岗位职责组织1、协助组织建立完善行政保卫事务管理制度；2、组织制订处室年度、季度工作计划、工作总结和增收节支措施；3、分管总务科，组织总务、仓库、招待所、图书资料和大楼门禁系统、监控系统、110报警系统的管理；4、协助组织中心各类会议及各单位有业务联系来访人员的接待、处理、协调并制订相关计划；5、组织编制ISO9000文档和负责ERP项目,做好中心合格供应商的管理及评审；6、组织对属下人员的管理，督促和监督下属的工作绩效和考勤情况；7、组织制订培训计划；8、负责记录例会会议纪要。计划1、制定年度工作计划和季度工作计划，跟踪监督计划实施情况；岗位职责2、编制培训计划，跟进实施情况。执行1、定期与员工沟通，把握员工思想动态；2、负责下属员工的绩效考核；3、负责培训项目的实施和监控；4、负责执行处长临时交办的工作任务；5、负责处理分管部门内外的协调。协助配合1、协助处长做好各项接待工作；2、协助做好培训后勤服务保障。审核1、审核（批）新调入人员进餐申请；2、审核总务科提交的费用报表；3、审核下属员工的工作计划与总结；4、审核行政保卫处的工作制度和流程，交处长审批。分析改进1、定期对本部门的制度建设进行跟踪，提出系统分析和改进意见；2、定期对分管科室工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见。岗位素质要求知识基本知识3；公司知识2；行政知识4；战略知识2；财务知识2；法律知识2；计算机及信息系统知识2；营销知识2；质量管理知识2；经验3；技能理解能力4；计划能力3；领导能力3；沟通能力3；决策能力2；创新能力2；职业素养团队精神3；服务意识3；责任感4；进取心3；诚信4；廉洁3；忠诚度4关键绩效领域1分管科室队伍的建设；2下属员工的绩效考核；3总务、车辆、膳食管理制度的完善；4各项接待后勤服务保障；5中心办公楼、仓库、招待所、图书资料的管理；岗位说明书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗位名称岗位等级岗位编号膳食科副科长DFESC-EXC-03岗位使命通过管理中心食堂，带领科室员工，合理安排，确保迅速圆满完成领导交办的各项工作任务，组织膳食科后勤保障和服务工作。岗位职责组织1、组织制订食堂管理制度并组织协调实施；2、组织管理经警支队的各项工作；3、组织执行食堂卫生标准，组织卫生检查，促进卫生达标；4、组织定期进行伙食核算，按计划和保管要求组织物资采购、仓储保管，及时对保质、保鲜物资检查处理。5、组织食堂人员进行技术和服务项目培训；6、组织参与控制所辖范围的费用支出并努力节约成本；7、主持膳食科内部会议。计划1、制定科室年度工作计划和季度工作计划，跟踪监督计划实施情况；2、编报食堂经费预算，报处长审批后监督执行；岗位职责3、膳食科培训计划。执行1、定期与下属员工沟通，把握员工思想动态；2、负责下属员工的绩效考核；3、负责膳食科培训项目的实施和监控；4、负责执行处长临时交办的工作任务；5、负责处理科室内外的协调；6、负责科内人员任用，报处长审批。协助配合1、协助处长做好膳食接待工作；2、协助经警支队的各项考核管理；审核1、审核和控制科室归口费用；2、审核下属人员提交的费用报表；3、审核下属员工的工作计划与总结；4、审核下属人员提交的各类报告、方案和申请；分析改进1、定期对科室工作目标及员工工作绩效进行分析，提出改进意见；2、定期对科室的制度建设进行跟踪，提出系统分析和改进意见。岗位素质要求知识基本知识3；公司知识2；行政知识3；战略知识2；财务知识2；法律知识1；计算机及信息系统知识1；营销知识2；质量管理知识2；经验3；技能理解能力2；计划能力3；领导能力3；沟通能力2；决策能力2；创新能力2；职业素养团队精神3；服务意识4；责任感3；进取心2；诚信3；廉洁3；忠诚度3关键绩效领域1食堂膳食队伍及经警队伍的建设；2下属员工的绩效考核；3膳食管理制度的完善；4各项膳食接待后勤服务保障；5中心食堂的管理。岗位说明书深圳金融电子结算中心岗位说明书岗位名称岗位等级岗位编号总务科副科长DFESC-EXC-04岗位使命通过管理中心办公楼、仓库、招待所，带领科室员工，合理安排，确保迅速圆满完成领导交办的各项工作任务，组织总务科后勤保障和服务工作。岗位职责组织1、组织制订总务管理制度并组织实施；2、组织协调总务方面的各项工作；3、组织检查并督促做好