培训体系介绍

培训体系介绍132组织体系组织结构与汇报关系员工职责、数量配备能力要求课程体系课程分类结构课程分级架构师资体系内、外部师资选拔内部师资认证内部师资激励支持体系培训实施的软件系统培训实施的硬件系统培训管理流程、制度培训体系公司培训部关注知识和技能培训培训针对当前业务发展需要培训实施依靠外包力量企业学习中心/培训中心关注自我学习：学员自身主导利用网络学习项目学习内容标准化：将技能.知识系统化企业商学院/管理学院关注内部需要：以发展管理和领导人才为核心与企业战略和组织文化相匹配学习效果和产出比企业大学见效更快企业大学服务对象可能包括外部客户辅助企业的战略性合作伙伴、供应商、客户和业务联盟方等盈利也作为企业大学运行的目标之一培训体系---组织体系培训组织的发展及特点•总部人力资源中心专职培训人员•各事业部/子公司人力资源人员力宇集团培训组织培训体系---组织体系培训体系---课程体系分级分层分门别类员工：新员工、普通员工、资深老员工职称：初级职称、中级职称和高级职称专业能力：销售、技术、营销、财务等领导能力：知人善任、绩效辅导与反馈等通用技能：企业文化与价值观、时间管理、沟通技巧等培训体系---课程体系高管讲座(集团)领导力培训(集团)SP-100后备干部培训“走进港机”、雏鹰训练营研发体系研发体系IT体系IT体系服务体系服务体系人力资源体系人力资源体系办公体系办公体系商务体系商务体系质量体系质量体系制造体系制造体系营销体系营销体系财务体系财务体系岗前培训体系安装调试安装调试OLM平台（在线学习系统）专业培训体系高管讲座(集团)领导力培训(集团)SP-100后备干部培训“走进港机”、雏鹰训练营研发体系研发体系IT体系IT体系服务体系服务体系人力资源体系人力资源体系办公体系办公体系商务体系商务体系质量体系质量体系制造体系制造体系营销体系营销体系财务体系财务体系岗前培训体系安装调试安装调试OLM平台（在线学习系统）专业培训体系三一培训课程体系某某集团课程体系培训体系---师资体系培训师三大来源优点需要注意的方面外部合约讲师内部兼职讲师内部专职讲师培训体系---师资体系培训师三大来源优点需要注意的方面外部合约讲师内部兼职讲师内部专职讲师•了解行业最新理念与发展趋势•可以根据需求灵活控制成本•了解企业情况与员工需求•可以促使讲师持续学习与发展自身能力•成本较低•相对固定，如使用效率高，可以节省成本•注重讲师的专业性，建议部门主管参加选择•加强需求调研和反馈•适用于企业经常需要的培训，但需要强化对业务的了解，且不宜太多•注重对讲师选拔与培训技能的培养•建立兼职讲师管理办法培训体系---师资体系GE领导力中心讲师构成50%企业内部讲师商学院教授咨询人员讲师构成35%15%培训体系---师资体系三一集团培训讲师构成64%内部兼职讲师内部专职讲师外部讲师讲师构成3%33%依据讲师管理制度，力宇集团目前有特级讲师4名，高级讲师7名集团人力资源中心将每年4月组织内部讲师认证工作，完善内部讲师队伍某某集团师资管理•听课•讲师手册学习•课程研讨•试讲演练•TTT培训/辅导•邀请授课•听课反馈•帮助改进•公开招募•资格初选•课酬激励•职称评定•荣誉称号注重师资管理的规范化建设，内部培养与外部引进相结合。总体策略培训体系---师资体系培训体系---支持体系硬件：某某学堂软件：培训制度、视频学习资料培训运营请用1-9来标志各项的重要性，1代表最重要，9代表最不重要培训运营培训学员培训讲师部门主管培训前培训中培训后请用1-9来标志各项的重要性，1代表最重要，9代表最不重要培训运营培训学员培训讲师部门主管培训前354培训中679培训后281培训运营培训需求分析培训效果评估战略层面组织层面工作层面员工个人层面层次分析目前培训需求未来培训需求阶段分析新员工培训需求在职员工培训需求对象分析员工土气分析专业技能需求领导力需求业务需求内容分析培训运营---培训需求分析了解公司战略目标清晰公司未来发展方向参加经营分析会确定高层对培训的年度定位明确培训如何支撑业务及战略实现了解员工个性化的培训需求员工填报调查问卷清晰部门员工能力缺失明确实际与目标之间的差距部门经理绩效面谈培训运营---培训需求分析个人总结小窍门高层访谈培训运营---培训效果评估马克·吐温人人都在谈论，但人人都无能为力培训运营---培训效果评估1234柯式培训效果评估模型反应层学习层行为层绩效层评估被培训者的满意程度计算培训创出的经济效益考察被培训者的知识运用程度测定被培训者的学习获得程度培训运营---培训效果评估培训效果四级评估方式及标准评估方式达标标准计算公式反应层主要评估学员对培训的主观反应，如学员对培训课程设置、培训讲师授课水平的主管判断，以平均培训满意度体现。平均培训满意度目标值4.3平均培训满意度=所有问卷满意度之和/问卷份数学习层主要评估学员通过培训是否掌握理论层面的知识，以考试成绩合格率体现考试成绩合格率目标值90%考试成绩合格率=合格人数/参考总人数行为层主要评估培训后学员在工作行为和表现上是否有提升，以主管认同率主管认同率目标值70%主管认同率=对培训后员工提升表示认同的主管数/主管总人数结果层主要评估培训后学员在工作业绩上是否有提升，以绩效提升率体现。绩效提升率目标值70%绩效提升率=训后绩效上升员工数/参训总人数知名企业培训体系介绍一、入司培训：7天军训+10天通用知识+10天专业知识弟子规、我以为是一切错误的根源、反思会二、干部培养培训基地导师制（2~6个月）春秋季干部脱产集训项目推行：四类课程三、培训组织：职业发展中心行业培训权威员工成功的加油站考核一级部门长新奥燃气培训特点知名企业培训体系介绍知名企业培训体系介绍GE培训体系在适当的时机，为适当的人，提供适当的培训知名企业培训体系介绍谢谢您的聆听