第1页共6页海宁市职业高级中学试卷班级姓名学号…………….…………………………….密………………………………………封………………..…………………..线……………………………………..海职高2012学年第二学期期末考试试卷(开卷)2013.6题号一二三四五六七总分阅卷人得分注意:1.本试卷共6页;2.考试时间:90分钟;3.考试科目:市场营销4.出卷人:凌芝5.审核人:;6.适用班级国贸11、平面11、广告11、皮革11、经编11、计11、营销117.考试范围第一章----第八章一、单选题(每小题2分,共40分)1.美国福特汽车公司的创始人亨利·福特曾自豪地说:“不管顾客需要什么,我的汽车就是黑的”。这一观念属于()。A.产品导向观念B.生产导向观念C.市场导向观念D.推销导向观念2.()包括人口的数量与增长速度、人口的地理分布及地区间流动、人口结构等因素。A.地理环境B.人口环境C.自然环境D.社会环境3.小王是一家公司的采购员,他正和某一家具厂家商谈关于买进20套办公桌的具体事宜,在市场营销中这种行为被称为()。A.公关B.交换C.交易D.买卖4.()市场的需求具有鲜明的可诱导性。A.产业B.中间商C.政府D.消费者5.按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是()。A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要6.()是消费者对个人购买决策的最终检验。A.寻找信息B.购买动机C.使用评价D.做出选择7.傍晚时分,老李夫妇坐了一天一夜的火车,从广州的工作地回到了陕北老家的县城,感觉格外的饿,他们不禁又想起了“中国大酒店”(五星级)那丰盛可口的菜肴,请问老李夫妇的这种状态属于()。A.欲望B.需要C.需求D.以上都是阅卷人得分第2页共6页8.消费者在做出购买行为时大多数是属于()。A.半专业性的B.非专业性的C.专业性的D.其它9.当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,恩格尔系数将()。A.下降B.增大C.不变D.上下波动10.向购买者提供的基本效用和利益是产品的()层。A.产品核心B.产品有形C.产品延伸D.产品价值11.采用无差异性营销战略的最大优点是()。A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高12.在“彩电大战”、“空调大战”如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价”战略。海尔采取的市场定位方法叫()。A.根据产品属性和利益定位B.根据产品价格和质量定位C.根据产品用途定位D.根据使用者定位13.产品市场生命周期的()阶段,市场竞争最激烈。A.成长期B.投入期C.成熟期D.衰退期14.顾客购买某种商品100件以下的单价为10元,100件以上的单价为9元,这种折扣属于()。A.现金折扣B.季节折扣C.交易折扣D.数量折扣15.()是指对那些有较高声誉的名牌高档商品或在名店销售的商品制定较高的价格,以满足消费者求名和炫耀的心理。A.声望定价B.撇脂定价C.尾数定价D.习惯定价16.美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高,以后,随着销量和产量的扩大,再逐步降价,这家公司采用的是()价格策略。A.撇脂定价B.新产品C.渗透定价D.均匀定价17.分销渠道的长短一般按流通环节多少来划分,一级渠道模式包括了()。A.批发商B.代理商C.零售商D.采购商18.“统一”方便面通过大小批发商、零售商销售给消费者,其销售渠道属于()。A.间接渠道B.直接渠道C.短渠道D.窄渠道19.下列情况下的()类产品宜采用最短的分销渠道。A.单价低、体积小的日常用品B.处在成熟期的产品C.技术性强、价格昂贵的产品D.生产集中、消费分散的产品20大型设备、专用工具一般采取()。A.直销B.广泛分配C.密集分销D.自动售货第3页共6页二、判断题(每小题1分,共10分)1.4C观念包括:消费者、市场、成本、便利。()2.家庭不同成员对购买决策的影响往往由家庭特点决定。()3.消费者的需要与动机成正比,即需要越强烈,动机也越强烈。()4.全确定型购买者在购买商品前,已有明确的购买目标。()5.社会层次的高低与消费倾向成正比,与储蓄倾向成反比。()6.美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的(大小都一样)的可口可乐饮料,这是无差异性市场策略。()7.市场细分是选择目标市场的前提。()8.依据消费者对商品的同质需求和异质需求,可以把市场分为同质市场和异质市场。()9.世界著名品牌的定价往往采用的是竞争导向的定价法。()10.制造商→零售商→消费者,这属于三级渠道。()三、名词解释(每小题2分,共10分)1、顾客2、生产者市场3、市场定位4、品牌5、分销渠道阅卷人得分阅卷人得分第4页共6页四、简答题(每小题3分,共15分)1、市场营销中微观环境要素有哪些?2、列举市场定位策略3、产品的生命周期有哪几个4、商标与品牌的区别5、列举新产品的定价策略阅卷人得分第5页共6页海宁市职业高级中学试卷班级姓名学号…………….…………………………….密………………………………………封………………..…………………..线……………………………………..五、案例分析题(每小题分,共25分)案例一(8分)山西省忻州地区某化肥厂,以生产化肥为主,其产品主要销往德国。该厂的厂址设在市中心,20世纪80年代销量大,利润可观。之后,随着德国客户的需求,该厂对产品作了些调整,基本上能满足市场的需求,销路尚好。但在20世纪90年代末,整个营销环境发生了很大的变化,该厂的厂址仍未迁移。在生产产品的同时,给附近的居民带来了废水、废气以及噪音的污染。结果,该厂的产品销往德国时,产品质量完全符合合同规定,但在德国的海关就把这批货拒之门外,并宣称生产产品时不符合环保的规定。之后,该厂销量逐年下降,最终宣告破产倒闭。案例思考:1.试分析该化肥厂破产倒闭的原因。2.该化肥厂应建立何种市场营销观念?案例二、录像带的渠道革新(7分)1992年美国圣诞节市场爆出一个大冷门:迪斯尼公司发行的卡通录像带《美女与野兽》成了最畅销和最赚钱的商品,开卖只两个多月时间,卖出了2000万盘,盈利2亿美元。秘诀何在?原来,迪斯尼公司的成功之道在于率先推出了“行销通路革新”。就习惯而言,录像带应出现在文化商店和电器商店之中,这是人们通常想到也是通常使用的销售渠道。然而,文化市场总是受流行风左右,今天还十分红火的东西,明天说不定就会遭受冷落。更重要的是,由于现代人的生活高度紧张,有兴趣也有时间专门逛录像带市场的人毕竟有限。问题的症结找出来了:录像带的滞销在于销售渠道不畅。为此,迪斯尼公司大胆选择在超级市场和儿童玩具店出售录像带,把录像带与色拉油、蔬菜、瓜果及游戏机、洋娃娃放在一起。果然,那里川流不息的人潮给迪斯尼公司带来滚滚财源。案例思考:1.案例中迪斯尼公司采用了何种分销策略?阅卷人得分第6页共6页2.该公司录像带的渠道创新在何处?案例三、定价,一场心理战(10分)一个炎热的夏天,美国的一家日用杂货品商店购进了一批单人凉席,定价每张1美元。本来,这样炎热的天气,凉席会很快销售一空的,但结果购买者并不踊跃,商店只得降价销售,但由于进价过高,每张凉席只能降价2美分,奇怪的是,顾客马上纷至沓来,凉席再也不愁销卖不出去了。这位老板有了这个惊喜的发现后,马上照葫芦画瓢,大量进货,居然屡试不爽。1984年,美国南部新开张的一家商店特别引人注目,店门前挂着一块醒目的招牌:“本店各式服装一律每件6美元”。店内陈列的商品品种繁多,从内衣到外套应有尽有,因此,自开业以来,该店的生意十分红火案例思考:1.日用杂货品商店对于凉席采用了何种定价策略?该种策略有何好处?2.试评析“各式服装一律每件6美元”的定价策略。