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雅诗兰黛市场营销报告小组成员:看到勤奋的回报，也了解自己的目标顾客印象护肤世家。一线化妆品牌的标杆性品牌。品牌宣言每个女人都可以美丽员工印象激发员工的潜能为员工设计出清晰的道路定位高端客户，近几年开始抢占中高端及中端化妆品市场主要客户群高端客户，中高端客户，服务对象主要为白领，成功女性等高消费人群。市场发展战略在欧洲的市场较完整成熟，近几年对中国市场更加重视。公司定位建立雅诗兰黛公司，4种产品：清洁油、面霜、润肤液和全效润肤精华。19531968199519902004至今由雅诗兰黛夫人创建的雅诗兰黛公司距今已有67年历史，现在它仍在不断的拓展业务，发展壮大着自己的化妆品帝国。1946推出“青春之露”，上市后大获成功，打破了法国香水一统天下的局面。大举拓展国际市场，并建立倩碧（Clinique）实验室，研制生产经过抗敏试验、不含香精的美容护肤产品。雅诗兰黛成立了Origin有限公司，该公司研制的产品强调纯天然植物配方，不经动物实验。公司在纽约证交所挂牌上市。公司已成为名副其实的化妆品帝国。占据了美国知名化妆品品牌的半壁江山。品牌定位LaMer海蓝之谜雅诗兰黛倩碧品木宣言M.A.C中高端化妆品牌高端彩妆品牌高端化妆品牌中端化妆品牌高端奢华护肤品牌性价比比较高，同样价钱的其他产品效果没有雅诗兰黛好有自己固定的顾客群品牌知名度高雅诗兰黛的产品采用轻便的材料，方便女士携带其产品秉承优质水准的保证，让广大的消费者有温和有效的护肤方式产品研发创新比其他品牌的速度快有许多有名的分支品牌雅诗兰黛致力于研发绿色产品，请专家检验美容产品的环保性与原生态，达到安定人心，赢取信赖的效果。具有很强的品牌效应，口碑好有固定顾客群产品效果好优势总结SWOT分析价格偏高，旗下品牌全部都是中高端或高端品牌，低端市场几乎是空白雅诗兰黛在其他市场是一片空白，且目前没有进军其它市场的打算。雅诗兰黛公司的高端产品几乎都是面向35岁以上人群的，虽然ANR技术可以让皮肤可以很好的吸收，但是太过滋养，年轻的女性使用反而会长脂肪粒。铺货率不高，市场占有率不高，且雅诗兰黛名气虽大，但走的向来是高端路线，形象不够亲民。在未来几年中，雅诗兰黛并没有在中国设立工厂的考虑，虽然目前中国已经是雅诗兰黛集团一个很大的采购中心，并且将亚太总部迁址之后，预计采购量将提升到当前的3－4倍。中国消费者要购买雅诗兰黛产品，必须比美国的消费者承担高一倍的价格。中国女性化妆品月支出在500元以上的人群比例还不是很高。消费人群过于固定。SWOT分析1.中国药妆市场品牌竞争很不充分，没有足够多的上游资源，消费者教育也不足。2.近年来20-30岁的女性越来越富有，她们注重外表，渴望保持年轻，并且她们消费观念趋向稳定，适合发展成固定顾客，雅诗兰黛作为一个大品牌有很强的品牌效应。3.近年来男性也越来越注重护肤与清洁，男性通常会选用一些在气味上更偏向于男性使用的护肤品。但男士护肤品市场并不完善。4.网络营销发达的今天，消费者越来越注重口碑，尤其是女性，乐于通过产品评价去了解产品，口口相传在女性消费者中是最好的广告。5.产品的外观越来越受到重视，大多数的年轻女性主要是通过外观来选择功效差不多的化妆品。6.“素颜”称为近几年来美女的新标准，越来越多的女性更注重保养而不是化妆技术，素颜美女推荐的产品往往也会大卖。SWOT分析SWOT分析两者势均力敌，但在从来以“跟随者”姿态出现的雅诗兰黛品牌，终于在2010年实现逆转，在雅诗兰黛在前期市场培育中占得先机并在终端管理培训和物流系统方面投入巨大。市场前景看好。宝洁与联合利华定位中低端客户，虽然销量近年有走低趋势，但产品较为实惠，为多数消费者接受，所以对于雅诗兰黛的高端定位也有一定威胁。定位中高低端客户。联合利华分别有“个人护理”“家庭护理”“食品业务”“品牌策划”不同板块，也和宝洁一样，常以“让惠于民”的促销方式占领一定市场。在高端市场中，雅诗兰黛可能在价格战上不敌联合利华。中高端定位，市场细分明确，设有男士系列。另外，资生堂是日本企业，较适合于亚洲人肤质，相较而言更容易被国人接受等的威胁。决定性的成功因素EstéeLauderLOREAL品牌的价值高,品牌形象较佳产品注重研发和创新，紧跟潮流市场产品和服务专业、效果好产品定位高端，走稀缺化路线卓尔不凡的高品质亚洲目标市场的优先确立产品多样化，满足不同消费者的需求市场份额大公司应该考虑向中低端市场进军，将目标更多的放在25岁一下的顾客群体及男性顾客身上。雅诗兰黛应学习欧莱雅占领多种市场，不要把目光局限在化妆品行业，可以考虑研发洗发护法产品或者进军服装市场在广告推广方面多采用“教育式”营销，引导女性讲更多的钱花费在保养上。雅诗兰黛公司应当在中国设立工厂，降低运输成本及税务成本，从而使产品价格降低。对于高端市场雅诗兰黛公司可以尝试实行“一对一营销”，不再强调“市场占有率”，而是“客户占有率”找到企业中最有价值的20%的客户，并对其提供完善的客户服务从而获得持久的市场和销售份额。中低端市场可创建其它品牌去抢占市场。雅诗兰黛公司应当利用口碑多做产品推广，过高的价格使人望而生畏，可以多多分发体验装。请网络上的美容达人多做推广。