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职业管理职业空想：3-15职业探索：16-22职业实验：22-30职业稳定：31-60职业衰退：60后营销概念定义应用于劳动力市场市场买房双方讨价还价交换产品与价格的地方雇主和求职者议价填补空缺岗位的地方（招聘会、网络等）买方愿意为了获得产品而支付金钱的人雇用和支付薪水的雇主卖方提供产品以获取金钱的人付出才能和时间的求职者产品能够在市场上交换的任何商品或服务求职者能够提供的技能、经验、知识、品格和时间价格为了交换产品买方愿意支付的薪酬、福利、工作时间议价买卖双方就质量、价格、销售条款进行的谈判面试中对雇用条款进行的讨论竞争买卖双方争取最好的产品与价格求职者竞争最好的工作，雇主竞争最好的人才价值买方低价获得的产品所满足的需求具备雇主需要的品质5P含义产品提供的商品或服务定位确定产品提供给谁（目标市场）价格为了获取产品，客户愿意支付多少宣传向潜在客户传达产品的价值，如广告配置向潜在客户销售或配送产品的分销渠道或地点利用营销中的5P，把你的职业当作一家公司来经营：产品：理解你的技能、教育、经验、知识和兴趣在劳动力市场上的价值1、你能提供什么？2、你能向“客户”（如潜在雇主）提供哪些关键的技能、经验、品格和其他特性？3、相对于竞争对手来说，你的产品有什么不同，好在哪里？定位：找到你的职业方向，制定计划实现你的职业目标1、你的目标市场在哪里？2、什么行业、什么公司、什么职位最有可能购买你的产品？价格：计算出你在特定职业和工作中的价值，学会如何通过谈判争取到公平的薪酬福利水平1、你在市场上的价值如何，什么样的薪酬水平是现实的？2、你的教育背景、经验、专业优势能让你获得溢价吗？或者，为了进入目标行业或岗位，你需要打个折扣（降低工资要求）吗？宣传：向雇主和其他人有效地传达你的价值和目标1、如何向雇主传达你的价值（为自己做广告）？2、什么样的主题或信息能够传达你的专业品质？3、为了宣传你自己和你的成就，你需要利用哪些工具（简历、求职信、名片、社交圈等）配置：利用网络、招聘会、社交圈等主要渠道找到最佳工作机会1、在市场上如何分销自己？2、考虑用多种途径向潜在雇主“分销”你自己。3、包括校园招聘、招聘广告、招聘会、公司网站、猎头、转介绍。5P职业组合任务产品自我评价定位让我向你介绍一下我自己找到我的职业方向我想从工作中得到的价值个人使命陈述就所学专业，我能做什么情报面谈职业SWOT分析职业SWOT矩阵个人战略计划定价个人预算财务目标制定宣传简历求职信面试问题与回答配置阅读并理解招聘广告公司调研从招聘会满载而归利用社交圈抓住隐藏的机会对你的技能、经验、教育、品格和兴趣进行深入地、彻底地、客观地了解和分析自我评价的目的：1、树立自信心：了解自己是自信与成功的秘密所在2、更好地理解你的优点和弱点3、找到自己的兴趣所在，以便找到最适合自己的职业4、找到需要自我改进的地方，以便向他人、向工作、向社会不断地扩展和增加你的价值5、找到可以有效地向雇主宣传你的价值的概念和词汇技能经验教育品格兴趣价值观产品WordsmartLogicsmartPicturesmartBodysmartMusicsmartPeoplesmartSelfsmart人际技能：有效沟通，建立并维持健康有益的关系，减少和化解人际冲突EQ：自我意识自信情感上的自我意识准确的自我评价自我管理自我控制可信赖勤奋适应性成就成功欲主动性社会意识同理心组织意识服务取向关系管理影响力激励领导发展他人影响力建立关系团队与合作社会个体认识控制沟通过程:信息接收者发送者反馈沟通障碍：1、用词2、过滤3、行话4、自然界障碍5、不合时宜的方法肢体语言的力量肢体语言50%面对面沟通你传递信息的方式语气40%用词10%肢体语言包括：1、面部表情，尤其是眼和嘴2、手势3、姿势4、语气5、人与人之间的距离6、身体运动（走动、敲打、摇晃等）7、衣着团队：1、全体参与2、信任3、开放沟通4、角色明确5、质量控制6、承担风险7、社交-工作的平衡团队建设：1、理解人的能力和需求2、知道如何激励他人3、有效地计划、组织和授权同心协力合作协同头脑风暴信任沟通团队建设团队精神：1、对团队目标充满激情2、喜欢与团队其他成员共事3、尊重他人的想法和才能团队成员：1、可靠，效忠2、积极的沟通3、乐于公开分享4、灵活助人领导与管理:领导就是帮助平凡的人做出不平凡的事知识：学习和记忆事实理解：理解事实和知识的含义应用：将学到的知识应用于不同的情景分析：将复杂的想法分解，看到各个组成部分之间的关系综合：从其他以前不相关的概念中创造出新的想法，或将信息应用到新环境（创造性思维）评估：判断想法的有效性和价值（批判性思维）知识理解应用分析综合评估底层高层思维技能：智力能力1、区分可证实的事实与观点2、通过评估其来源和适用性确定事实的准确性3、识别陈述事实时背后的假设4、识别主张是否符合逻辑，找出不一致的地方1、流畅：快速产生很多想法2、独创性：产生的想法是他人没有想到的3、灵活性：产生各种各样不同的想法4、详尽：为想法增添有趣的细节5、好奇心：问启发性的问题6、想象力：看到可能性，形象化1、认识到问题的存在，弄清问题的特点2、找出产生问题的可能原因3、找出解决问题的各种可能方案，制定方案实施计划4、评估和监控计划实施的结果，需要的时候修改或调整，直到问题解决1、制定目标2、找出实现目标可能面对的障碍或问题3、找出克服这些障碍的方法4、评估各种方法的利弊得失5、基于成本最小化和收益最大化，选择最佳方案工作技能：制定目标，做出计划，行动并达成目标计划：1、我想要做什么？（制定目标）2、为什么我要做那件事？（知道你的动机）3、我怎样做？（制定行动步骤）4、我何时做？（时间管理）5、谁能帮我？（获取信息/建议）S-具体而有意义M-可衡量A-行动R-现实T-时间表目标技术技能：需要特定知识、培训和实践来培养，通常需要动脑和动手熟练性的结合1、外语2、计算机3、数学计算4、撰写和理解技术性文档5、财务会计计算与文档6、机器操作在校经验：课堂项目学校协会或团队兼职工作志愿者经验实习和社会实践个人成就与艰难教育Booksmart从课堂和书本上学到的：理论概念方法Streetsmart从经验中学到的：俱乐部协会领导志愿者工作学历（学位）证书专业分数学校的声誉班级内排名奖学金奖项其他培训积极的态度：摩天大楼要有坚实的地基，成功也是一样。成功的基石是态度。哈佛大学做的一项研究表明，当一个人找到一份工作的时候，85%是因为他的态度，15%是因为他的聪明和掌握的知识。“我这一代人的最大发现是，人可以通过改变自己的态度来改变自己的生活。”态度85%知识15%自信诚实与道德尽责忠诚抗压能力（时间、金钱、人、新环境）乐于学习灵活雇主喜欢的兴趣：体育和保健运动挑战或展示你的艺术修养或技能的爱好阅读观看表演雇主不喜欢的兴趣：电脑或视频游戏发手机短信购物睡觉KTV网络聊天与男女朋友共度时光饮酒吸烟价值观指的是你认为生活和工作中重要的事情。工作价值观：赚钱，还是有趣的或者有挑战性的工作？每天做同样的工作，还是每天的工作是不同的，多样化的？严格的企业文化，还是自由灵活的企业文化？生活价值观：有时间与家人在一块？想生活在城市还是农村？有一份高薪的工作是不是很重要？想去旅行，或在国外生活和工作吗？1、树立你的个人品牌2、确定目标市场—适合你职业发展方向的特定的行业、公司和岗位3、制定战略计划，进入目标市场，并展开竞争品牌的特点：1、独特2、知名3、高质4、领先个人品牌的各方面：1、教育证书2、身体特点3、态度4、传统5、领导能力6、经验7、特殊技能8、品格9、个性特点10、道德11、提出新想法的能力12、社会责任感树立个人品牌的五个步骤：1、积累有价值的经验2、继续深造（教育/培训）3、宣传自己4、成为专家5、培养人脉自我介绍：宣传你的品牌1、吸引听者的注意力2、表达你的目标3、表明你的价值4、给出例证5、结束才能激情兴趣主要的明确的目标基于专业的定位情报面谈研究职业信息公司SWOT分析：优势—公司擅长什么？公司在市场上是否很强大？公司是否有明确的目标？是否有支撑这一目标的文化？弱势—公司哪些地方做得不尽人意？什么问题是可以避免的？公司是否有严重的债务问题？机会—行业处于上升期吗？是否存在公司产品/服务可以开发的新市场？有没有公司可以利用的新技术？威胁—竞争对手擅长做什么？公司面临什么样的障碍？公司所处的商业环境中是否有不利的变化（技术、法律法规）？个人SWOT分析：优势—我最有价值的资历是什么？我有哪方面的专业知识？我有什么样的技能？我的经验如何？我的成就/荣誉/成功？什么在激励我？我的有影响力的社会关系是谁？我的人脉如何—家庭、朋友、同事？劣势—我的经验、能力和胜任力中有没有明显的空缺？有没有人不支持我的职业目标和成就？我是不是不受人尊敬—谁？为什么？家庭情况会阻碍我前行吗？我品格上存在的弱点？我缺乏时间、金钱或其他重要的资源吗？个人SWOT分析：机会—这一行业的就业市场在增长吗？我所在地点有合适的职位空缺吗？其他人是否正经历需要转换新视角的困难，而这给了我取得进展的机会吗？是否有新的角色出现，这给了我新机会？谁能帮助我？有财务上的支持吗？威胁—我面临什么样的竞争？我需要迁往陌生的城市吗？我需要做出金钱上或个人生活上的牺牲吗？我的朋友或家人不鼓励我进入这一目标市场吗？SWOT矩阵优势弱势机会S-O战略要抓住的机会W-O战略需要改善的地方威胁S-T战略要消除的威胁W-T战略风险的减少与避免个人SWOT矩阵—例子优势弱势机会S-O战略1、继续在目前的岗位上工作两年，积累经验以及投资与股票交易知识2、利用良好的英语水平、良好的学业成绩、家庭的支持和工作经验，到国外知名学校就读MBA或MA。W-O战略1、到国外学习，就读财务方面的MBA或MA，会弥补她教育背景上的劣势威胁S-T战略1、在国外知名学校读MBA或MA，会让她在国内更有竞争力2、摩根斯坦利已经表示，如果她有国外教育背景的话，就会有面试的机会W-T战略1、有国外的高等学历，她面临的财务工作机会的激烈竞争威胁会减少2、在上海和香港这样的主要金融中心扩展人脉关系网，改善工作前景撰写你的个人战略计划：1、我要做什么？（制定目标，SMART）职业/社会地位/教育/关系/沟通/收入与积蓄/身体健康短期（﹤1）/中期（1-5）/长期（5-10）2、我要怎么做？（行动步骤）3、何时做？（时间表）4、成本如何？（预算）你的“价格”=雇主为了交换你的经验、技能、态度、品格和兴趣而给予你的东西薪水：不同的方式—基于时间（小时、周、月）佣金奖金不同的标准—试用期工资正式工资加薪（年度加薪、生活成本加薪、绩效加薪）福利：住房/进餐/保险/交通/假期培训职业发展机会：工作保障垂直提升水平提升工作-生活平衡你的价格=市场平均水平+/-你的价值薪酬谈判的步骤：1、公司想要什么？2、了解公司能够提供什么（薪酬福利）？3、说明你能提供什么？4、要求公司发出Offer（薪酬+福利）？5、反要约。6、妥协。薪酬谈判中的“要”与“不要”：要—1、让公司先表达薪酬意向2、如果问到，说你期望在市场上有竞争力的薪水—或者给出你可以接受的薪水范围3、留意你的优势和成就，向公司展示你可以带来的价值4、谢谢雇主发出了Offer，但不要一收到Offer就去谈判，在决定之前花时间考虑各种因素5、如果薪酬谈判不成功，想法获取其他的让步（试用期、头衔、工作条件）或福利（奖金、假期）6、拿到书面的Offer不要—1、不要先于雇主提出薪水问题2、夸大当前的薪酬水平，以争取更高的薪水3、不好意思拒绝拿到的第一份薪水Offer4、谈薪水时变得过分挑衅5、仅关注薪水6、在对岗位或公司没有把握时，就接受了拿到的第一份薪水Offer个人财务管理：预算—控制日常支出，确保钱花在了重要的事情上财务规划—制定并遵守实现长期财务目标的路线图，如结婚、买房买车、生小孩、为继续深造攒钱等简历的撰写：简历的组成部分—个人信息职业目标资历总结教育经验技能兴趣/爱好证明人好简历—1、使用动词和关键词2、1-2页长3、