产品说明会基本运作步骤

产品说明会基本运作步骤一、会前1、产品说明会立项确认2、产品说明会费用签批3、工作人员的确定分工与职责确认4、工作人员按既定分工分头准备（1）下发通知，晨会宣导，积累选择准客户。（2）统计准客户积累情况，确定说明会规模。（3）确认参会名额，组织业务员会前演练。（4）主讲、主持分头准备，反复演练。（5）会场的选定，确认布置方案。（6）门票印制、奖项奖品确定、附加价值的策划包装。（7）现场赠送客户资料确定、编写、印制。（8）门票发放、奖品采买、资料分装、设备准备。（9）礼宾服装、音乐素材、台花胸花等其他准备。（10）参会领导、贵宾确认。5、会前一天相关准备（1）设备、资料、奖品运送。（2）会场布置、设备安装、试运行。（3）所有人员现场走台。（4）其他工作进展确认。6、会议当天提前两小时相关准备（1）设备、资料、奖品检查清点。（2）会场布置细节复检。（3）投影设备、音像设备、扩音设备等现场调试。（4）“责任人”调度所有人员现场彩排。二、会中1、提前半小时迎候来宾2、按既定时间会议准点开始3、会议结束，恭送来宾4、业务经理集中分拣保单，作出追踪要求5、清理会场6、工作人员集中即时反馈，总结经验教训，提出改进建议三、会后1、晨会介绍说明会的气氛与效果，督促回收预签保费2、预告下次说明会大致时间，鼓励业务员积累优质准客户3、发函感谢特邀嘉宾4、在规定时间内完成费用结算、报销5、一周完成说明会成果统计分析，形成报告产品说明会基本人员配备1、责任人：一名整场说明会项目包括会前、会中、会后等各项事宜总负责者，说明会现场总调度、总协调者。要求有全局观念，思路清晰细致，沟通协调能力强。2、主讲人：两名公司代言人：公司介绍者。要求熟悉公司，形象端庄，有可信度，普通话标准。产品代言人：产品介绍者。要求熟悉产品，形象端庄，有感染力，普通话标准。3、主持人：两名正主持人：整场产品说明会的前台串连者。要求自信热情稳重、控场能力强、反应机敏、普通话标准。副主持人：产品说明会前纪律及注意事项的宣导者。要求亲和力强、普通话标准。4、音响师：一名现场音效调控者。要求对音乐敏感度好、熟悉音响设备的操作、熟悉产品说明会的各个环节。5、礼宾员：四到八名。嘉宾迎送、场内礼宾。6、后勤保障人员：若干名。含奖品管理、保单收取、电脑操作、灯光控制、会场布置、摄影摄像、电力保障等。7、公司领导代表：至少一名。领导致辞、保单签名、贵宾陪同等。产品说明会基本会务准备1、场地基本设置：签到处、客户席、贵宾席、立式讲台、礼品展台、签单台、核保台、贵宾休息室、公共洗手间。2、会场基本布置：会标、司徽、横幅、竖幅、展版、海报、台花、胸花、指示牌、投影幕。3、常备电子设备：电脑、投影仪、移动硬盘、放音放像设备、扩音设备、音乐素材、验钞机、照相机、摄像机等。4、常用礼品项目：抽奖奖品、游戏奖品、签单奖品、纪念品。5、常用游戏设置：挑战主持：问题回答（公司简介后）抢椅子：暖场游戏（调动气氛）错对话：客户选择游戏（用于在客户争抢上台时进行的一种自然淘汰游戏）。6、基本费用预算：会场费用、礼品费用、物品准备费用、后勤保障费用。产品说明会基本会议流程1、嘉宾入场至少提前30分钟所有准备工作就绪2、副主持人宣布会场秩序要求正式开场前2分钟3、正式主持人登台致开场辞5分钟以内4、领导致辞5分钟以内5、公司介绍10分钟以内6、游戏时间5分钟以内7、产品介绍60分钟以内8、预卖时间30分钟以内9、抽奖时间10分钟以内10、欢送嘉宾确认最后一名嘉宾离场后方可开始清理会场