宝洁八大问1.Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthroughcompletion.举例说明,你如何制定了一个很高的目标,并且最终实现了它。2.Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersgoingonanimportanttaskorissueandplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.请举例说明你在一项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。3.Describeasituationwhereyouhadtoseekoutrelevantinformationdefinekeyissuesanddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.请详细描述一个情景,在这个情景中你必须搜集相关信息,划定关键点,并且决定依照哪些步骤能够达到所期望的结果。4.Describeaninstancewhereyoumadeeffectiveuseoffactstosecuretheagreementofothers.举例说明你是怎样用事实促使他人与你达成一致意见的。5.Giveanexampleofhowyouworkedeffectivelywithpeopletoaccomplishanimportantresult.举例证明你可以和他人合作,共同实现一个重要目标。6.Describeacreative/innovativeideathatyouproducedwhichledtoasignificantcontributiontothesuccessofanactivityorproject.举例证明,你的一个创意曾经对一个项目的成功起到至关重要的作用。7.Provideanexampleofhowyouassessedasituationandachievedgoodresultsbyfocusingonthemostimportantpriorities.请举例,你是怎样评估一种情况,并将注意力集中在关键问题的解决。8.Provideanexampleofhowyouacquiredtechnicalskillsandconvertedthemtopracticalapplication.举例说明你怎样获得一种技能,并将其转化为实践。我根据网上的面经和自己的经验总结出了新版的宝洁八大问1)请举一个你最自豪(最成功)的例子(这个问题会问那些个人经历特别丰富,自我介绍时说了一大堆自己成就的人,因为HR记不住所有,所以她会看你自己认为做得最好的事情。这个一般是第一个问题,而且最重要,因为你首先要确保你做的这个事情能打动HR,我认为打动的指标有两个:独一无二性【做一些别人没有做过的事情,当一百个人都说自己在学生会组织一个晚会的时候,你认为HR还会有兴趣听下去么?寻找你自己特有的新颖的例子很重要】成就非凡性【既然是你最自豪的,总该体现自己的能力和最后的成果吧,不要拿那种鸡毛蒜皮的小事当作自己的成就,不然会被HR鄙视的,成果一定要量化,不要说受到领导的一致好评,用数字说话,满意率达到多少,流失率降低多少,而且最好能拿出实体性的东西增加说服力,比如你当时写的报告或是设计的海报,anyway,最好有证据。】如果你这个问答得不好,后面就很难有戏了,因为HR已经网开一面让你showyourself,结果你没抓住机会,下面的问题会越来越不顺手,因为她可能会就着你很不想回答的问题深究下去。2)请举一个你带领团队完成一项任务的例子(这个问题是原来八大问中领导力的变形,也是宝洁最喜欢问的问题,命中率几乎100%,宝洁是最强调领导力的公司之一,这个问题也很关键。我想很多人并不了解什么是领导力,所以即使准备了也没有达到宝洁的要求。下面是我对领导力的理解,可能不一定正确,仅供参考。首先我想纠正一个非常错误的观点:领导就是当主席或部长。如果你是这种想法的话,那基本上你和外企的核心价值观就很远了,你可能很优秀,但是你不适合外企。首先领导力不分title,及时你是一个member,你也可以非常具备领导力。我喜欢用一个比喻来形容领导力:领导就好比船长,首先你要有明确的方向感,你需要知道团队的vision是什么,你要有strongsense去判断团队前进的方向,并且将这个愿景清晰地表达出来,让你的团队看到将来的blueprint;其次,你要懂得合理分工,尊重每个人的潜能,给所有人明确的jobdescriptionwithkeylearningpointsanddeadline.很多人都认为领导就是分配任务,其实告诉你的队友做什么固然重要,但更重要的是告诉他们为什么要这样做,而且一定要stressthetimeline,外企是强调高效的,一个项目拖拖拉拉和没做没有区别,告诉你的队友在什么时间内需要向你updatetheprogress,需要完成任务,这样你才能保证每个“船员”都在合理的位置上perform;再者你需要懂得如何激励你的团队,激励的方式我总结了有6种,这里就不详细说了,每个人的性格不同,作为船长的你要激励船员,哪怕遇到再大的风浪也要朝目标前进;然后是对每个人给予绩效考核和反馈,makesureiftheyareontherighttrack,及时纠正错误的方向,同时指导你的船员,真正的领导是那种能够培养别人也成为领导的人;最后是危机处理,你的船就要触礁了,作为船长的你如何保持冷静,指挥大家度过困难,如果真的船沉了,你需要对这个事件finalresponsible,一个真正的领导是不会推卸责任的,你有这个义务去承担最后的风险。总结来看:目标-分工-激励-反馈-指导-负责围绕这6点(注意这是有逻辑顺序的,最好不要颠倒顺序)去挖掘,你就可以向HR讲一个生动的关于领导力的故事。3)你遇到最大的困难是什么?你认为困难的来源是什么?你怎么解决的?4)举一个你在大压力下同时完成多项任务的例子(宝洁老八大问中优先性排序例子的变形)5)举一个你解决矛盾冲突的例子6)举一个你团队合作的例子7)举一个你创新的例子8)举一个你说服别人的例子(CBD、CMK非常喜欢问的问题)宝洁公司招聘题号称由高级人力资源专家设计,无论您如实或编造回答,都能反应您某一方面的能力。核心部分的题如下:第一,请你举1个具体的例子,说明你是如何设定1个目标然后达到它Pleaseprovideconciseexamplesthatwillhelpusbetterunderstandyourcapabilities.1、Describeaninstancewhereyousetyoursightsonahigh/demandinggoalandsawitthoughcompletion.DemandingGoal:TodesignamusicalanddramaticshowtocelebratethecentennialAnniversaryofTianjinUniversity.Thepersonwhoreachthisgoal:ChairmanofTianjinUniversityStudentUnionWhatIlearnedfromthisobservation:Itisnotnecessaryforatrueleadertobeanexpertinsuchorsuchfieldofhiscareer.Buthemustpossessthecharismaticandthecapacitytodrivedifferentpeople,whohavedivergingopinions,orevenconflictinginterests,toproceedtogothertothesameorganizationalgoal.==================================================================================================第二,请举例说明你在1项团队活动中如何采取主动性,并且起到领导者的作用,最终获得你所希望的结果。2、Summarizeasituationwhereyoutooktheinitiativetogetothersonanimportanttaskorissue,andplayedaleadingroletoachievetheresultsyouwanted.TheactivityIinitiated:ToorganizeagrouptosingEnglishanthemsonCharistmasEve,visitalldomistoriesinuniversityandsendchristmasgiftsonbehalfofourEnglishAssociationThedesiredresult:Tobroadenthestudents’horizonsaboutWesternculture.Myleadingrole:Combinetherepresentatitives’suggestionswithmyideaanddrawthedecisionon:*Whatsongstoplay?*Whocouldattendthechoir?*Whichspotsweperformedon?Theresult:ManystudentssaidthattheyfeltthewarmnesswesenttothemandtheyhopedwewouldholdsuchactivitiesnextCharistmas.==================================================================================================第三,请你描述1种情形,在这种情形中你必须去寻找相关的信息,发现关键的问题并且自己决定依照一些步骤来获得期望的结果3、Describeasituationwhereyouhadseekoutrelevantinformation,definekeyissues,anddecideonwhichstepstotaketogetthedesiredresults.Background:IorganizedthefirstactivityaftertheestablishmentoftheManagementSchoolEnglishAssociation.Thedesiredresult:TohelpthefreshmenandthesophomoreswiththeirEnglishwhilepublicizingourgroup.Keyissue:*Whataspectofthestudents’Englishabilitiesneededrefining?RelevantInformation:*WhatkindofentertainmentwaspopularamongstudentsandalsoofferedchancesforthemtolearnEnglishmosteffectively?*Whichforeignteacherwassuitableforthisposition?*Whenwasourmemberfree?*Whchplacewasconvenientformostattendances?*Otherrelatedfactors,suchastheavarlibilityoffacilitiesandthelayoutofthespots.========================================================