企业文化答案

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资源描述

1.企业文化理论何时引入我国学术界与企业界?A.20世纪70年代B.20世纪80年代C.20世纪90年代D.21世纪初期2.在企业文化理论出现前,在管理学中有哪三个主要学派在下列五个中选出该三个主要学派。(1)决策理论学派(2)科学管理学派(3)系统理论学派(4)行为科学学派(5)管理科学学派A.(1)(2)(3)B.(1)(3)(5)C.(2)(4)(5)D.(1)(4)(5)3.企业文化建设的核心内容是什么?A.企业精神B.企业道德C.企业价值观感D.企业思想政治工作4.企业文化最主要,最关键的特征是什么?A.系统性B.人本性C.自觉性D.融合性5.企业文化为什么具有凝聚力功能?这是由于:A.利益驱动B.感情融合C.个人与企业理想目标一致D.职业保障6.如何发挥企业文化的人力资源开发功能?A.大量引进各类人才B.集中力量培训自己人才C.建立企业学习型组织D.加强企业文化建设7.科学发展观的核心是:A.发展的全面性B.以人为本的指导思想C.发展的协调性D.发展的可持续性8.企业争生存求发展应以何为本?A.以资金力量为本B.以自主权为本C.以员工为本D.以“科教兴企”为本9.现代企业精神中最关键的是要树立什么精神?A.参与精神B.协作精神C.奉献精神D.拼搏精神10.我国优秀的民族文化传统,在人民中最深入人心的,主要体现在哪方面?A.吃苦耐劳、勤奋自强B.爱国主义精神C.和为贵的和谐思想D.先天下之忧而忧,后天之乐而乐。“天下兴亡,匹夫有责”,的责任意识11.提出学业习型组织的“五项修炼”的“圣古模式”是哪一个国家的学者?A.法国人B.日本人C.美国人D.中国人12.企业的核心竞争力是A.创新或高科技产品推向市场的能力B.技术力、管理力、文化力的动态组织力C.具有特色优势的知识体系D.具有团队精神的竞争力13.企业名牌产品一般具有的五项特征,哪一项是关键的。A.美学文化含量高,给人们带来精神享受B.信誉好知名度高C.品质卓越满足顾客需要D.经济效益好,无形资产价值高E.生命周期长14.C.S是顾客满意战略,它包括五个字系统请选定其中哪一个子系统与VI(视觉识别系统)类似。A.理念满意系统B.行为满意系统C.视中满意系统D.产品满意系统15.日本企业文化最有特色的是什么?A.报效社会的经营理念B.倡导团队精神,开展团队激励C.坚持“综合即创造”的经营D.坚持家族观念的传统,与员工结成“命运共同体”实行终身制,年功序列工资制等。16.美、日企业文化的不同特点最主要的是A.经营理念不同,日本强调团队,美国强调个人B.冒险精神不同。美国经营更具有冒险性C.对员工的态度,日本更重视人性化D.使用人才,日本终身雇用,美国契约聘用17.企业创新的文化风格主要表现在哪方面?A.具有风险意识B.坚持好想法的实践C.敢于挑战自我超越自我,打破今天的平衡,创造新的平衡,追求明天更高目标D.宽容在创新中出现的失误。18.创新企业文化建设,你认为采用哪种方法效果最好。A.形象美育B.典型示范C.员工联谊交流D.开展各类文化创新竞赛19.网络经济发展对企业哪方面的创新,最为直接最为有效?A.科学创新B.结构创新C.制度创新D.营销创新20.企业文化建设创新,应重视绿色文化,这方面重点应抓哪两项?A.环境绿化、美化、净化B.产品的安全可靠C.注重生命科学,保障员工和用记的健康D.保护生态环境,建立良性循环生态系统E.注重社会的安全保障。1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是()A.企业名称B.企业标准字C.企业标准色D.企业标志2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是()A.企业产品要素B.企业技术C.企业环境D.企业制度3.评价企业文化优劣的标准是()A.时代性标准B.社会性标准C.生产效率和绩效标准D.综合性标准4.最初的管理理论产生于()A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是()A.普通员工的表率B.管理人员的表率C.科技人员的表率D.企业家的表率二、多项选择题(本大题共(本文来自电子商务论文,转载请保留。)5小题,每小题3分,共15分)1.企业文化的特征包括()A.以人为中心B.具有管理功能C.员工共同享用E.在发展过程中不断积累形成2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有()A.标志B.标准字和标准色C.吉祥物E.服装、名片3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有()A.石油开采B.风险投资C.航空航天D.投资银行E.计算机设计4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒B.韦伯C.法约尔D.梅奥E.斯金纳5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括()A.企业制度文化B.企业精神文化E.企业物质文化企业文化练习题一.单选题1.(A)是企业识别系统的核心。A.企业理念识别B.企业制度C.企业信誉D.员工素质2.(B)主要是衡量舆论评价量的大小,不涉及舆论的质的价值判断。A.美誉度B.知名度C.销售量D.利润率3.CIS于20世纪(B)兴起于美国。A.40年代B.50年代C.60年代D.70年代4.一般(A)多采用封闭式的问题,而访谈则偏重开放式的问题。A.调查问卷B.专题讨论法C.问询法D.实验法5.企业识别,从含义上来理解,就是企业(C)识别,或企业形象塑造。A.理念B.行为C.形象D.视觉6.面对残酷的经营挑战,企业CI、CS和CM战略三者必不可少,它们之间的关系是(D)关系。A.加法B.减法C.替代D.乘法7.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列(C)原则是错误的。A.战略性B.系统化C.技术性D.本土化8.企业行为识别(BI),是CIS中的(C)识别系统。A.静态B.战略C.动态D.技术9.CI作为企业识别,最早发源于(D)。A.美国B.日本C.英国D.德国10.企业视觉识别对于企业(C)的巩固和提高具有不可或缺的重要作用。A.产品质量B.技术水平C.品牌形象D.售后服务11.在CIS的发展历程中,直到上世纪80年代后期,(D)才真正完成了从CI设计向CIS形象系统设计的战略转变。A.美国B.英国C.意大利D.日本12.在CIS的发展历程中,美国(B)公司是最早引入CI设计的企业。A.英特尔B.IBMC.微软D.可口可乐13.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红、白、蓝三色包装色调,统一换成(B)。A.“绿色”B.“蓝色”C.“红色”D.“橙色”14.在我国酿酒企业中,第一家导入CIS战略的企业是(D)。A.贵州茅台B.四川五粮液C.北京牛栏山D.安古井15.企业标准色是指用象征公司或(A)的指定颜色。A.产品特性B.公司特征C.企业标志D.包装16.以下(A)不属于BI外部行为设计的内容。A.标志设计B.市场调研C.服务水平D.公关行为二、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)1.企业行为识别(BI)所包括的内容有()。A.视觉识别设计B.员工培训C.促销活动D.广告活动2.CIS的最新发展,从CIS到CS、CM是指()战略。A.顾客满意B.企业发展C.营销渠道管理D.企业再造3.企业识别系统包括有()的含义。A.统一性B.标志性C.独立性D.一致性4.日本式CIS战略包含以下()特点。A.整体性B.前瞻性C.科学性D.人文性5.康佳的“CIS革命”,包含了以下()活动。A.成立“CI执委会”B.编写《康佳CIS手册》C.设计“KONKA”标志D.开展环城长跑活动6.在日本企业企看来,CI设计不仅是视觉形象的识别,还应该包括()在内的整体设计。A.经营理念B.企业行为C.价值观D.企业标志7.企业行为识别系统由企业()构成。A.视觉识别B.内部识别C.理念识别D.外部识别8.麦当劳的内部行为规范包括()。A.营运训练手册B.岗位工作检查表C.袖珍品质参考手册D.管理发展手册9.企业识别系统(CIS)的构成要素包括()。A.MIB.CIC.BID.VI10.企业内部行为设计,其内容涉及员工()几个方面。A.组织管理B.教育培训C.工作环境D.编唱企歌11.企业外部行为设计是通过()等向企业外部公众不断输入强烈的企业形象信息的。A.市场调查B.广告活动C.服务水平D.公关活动12.企业视觉识别系统(VI)是CIS战略的()的过程。A.具体化B.技术化C.视觉化D.符号化13.一般来说,企业视觉识别可分为()两部分构成。A.基本要素B.技术要素C.产品要素D.应用要素14.企业标志是企业VI系统的核心,设计企业标志应遵循以下()原则。A.美观化B.系统性C.风格化D.规范性15.在企业标准字体设计时,标准字体可划分为()标准字体。A.书法B.装饰C.英文D.艺术16.企业标志设计一般应注意()原则。A.系统性B.规范性C.风格化D.个性化1.BCD2.AC3.AC4.ABD5.ABCD6.AC7.BD8.ABCD9.ACD10.ABCD11.ABCD12.ACD13.AD14.BCD15.ABC16.ABC1、国内关于企业文化结构的理解有“三层次说”和“四层次说”两种,教材倾向于从狭义的角度来理解企业文化,认为企业文化是由理念体系层、()和制度文化层三层次所构成。A.行为层B.伦理道德层C.物质层D.精神层2、组织行为学的发展过程有两条主线,一是管理学科的发展,二是()的发展。A.社会学B.文化人类学C.生理学D.心理学3、企业文化的激励功能可分为()和外激励。A.正激励B.负激励C.自我激励D.物质激励4、企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品、企业理念和()等途径实现。A.广告B.股东C.员工D.客户5、科特和赫斯科特根据企业文化与经营业绩的关系,把企业文化划分为强力型、策略合理型和()三种类型。A.赌博型B.保守型C.灵活适应型D.官僚型6、德国慕尼黑大学教授海能用三个标准把企业文化分成16种类型,这三个标准是企业作为一个系统的强弱、企业文化本身在企业中的牢固程度和一致程度以及()。A.企业领导人个性特征B.企业对外部环境的反应速度C.企业氛围D.企业文化和企业现有领导系统的关系7、日本企业文化研究专家河野丰弘将企业文化分为活力型、独裁活力型、官僚型、僵化型和()等五种类型。A.独裁僵化型B.官僚独裁型C.工娱并重型D.灵活适应型8、迪尔和肯尼迪主张以企业经营活动风险大小和反馈的速度来划分企业文化类型。孤注一掷型企业文化多见于()。A.风险大、反馈慢B.高风险、反馈快C.风险小、反馈极快D.高风极险、反馈极慢9、科特和赫斯科特所述的强力型企业文化特征的是()。A.受外部环境的影响甚大。B.对企业的目标和核心价值观强烈认同C.能够迅速适应市场环境的变化。D.具有排除一切困难、迎接各种挑战和机遇的能力。10、企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性、习惯和和习俗。A.成长B.发展C.衰落D.成熟11、企业文化的本质特征除()特征和人文特征、民族特征。A.管理学B.心理学C.文化学D.社会学12、企业制度文化是()的基础和载体。A.企业理念B.企业道德C.企业价值观D.企业精神13、霍夫斯坦德认为,企业文化是由()、英雄、礼仪和价值观构成。A.产品B.商标C.符号D.标识14、《Z理论》一书是四本企业文化代表作之一,其作者是()。A.罗伯特·沃特曼B.特伦斯·迪尔C.埃德加·沙因D.威廉·大内15、1987年出版的《企业文化——理论和实践的展望》一书作者是()。A.阿伦·肯尼迪B.埃德加·沙因C.罗伯特·沃特曼D.E·海能16、()的“压力锅文化”导致了公司企业文化消极功能的隐患。A.美国国际公司B.安然公司C.世贸公司D.IBM公司四、多项选择题(从中选出2项或2项以上标准答案)1、在美国企业文化理论诞生过程中四本代表作是()。A.《日本企业的管理艺术》B.《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》C.《企业文化——企业生存的习俗和礼仪》D.《成功之路——美国最佳经

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