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韬盛和夫阿米巴（小型经营体）管理模式学习要点（内部资料，仅供参考）企业管理部一、推行小型经营体管理模式的目的意义1、建立起与市场挂钩的部门核算制度：传统的经营管理模式是将生产部门作为成本中心进行管理，不管企业盈利还是亏损，只管按照目标成本组织生产，企业盈亏就看销售价格如何，命运掌握在少数销售人员手上。小型经营体管理模式通过内部买卖制将顾客驱动和市场机制引入企业内部，通过单位人工核算制将所有部门都变成利润中心，从而建立起企业整体联动、全过程应对市场的快速反应机制，使得生产、销售部门全都成为利润创造部门。2、培养具有经营者意识的人才：企业发展象脓包，大了以后就会破，这是因为企业变大后企业经营者力不从心，有时甚至感到孤独无助、高不胜寒，希望有更多共同经营的伙伴，由此联想到孙悟空分身术，于是划小经营单位，让那些只能管20－30人的一般管理人员都能担负起小型经营体的领导，从而达到培养经营人才、共同分担经营责任的目的。3、实现全体员工共同参与经营：企业要创造利润，就必须实现销售收入最大化和成本费用最小化，这是会计核算的本质和企业经营的原则，而成本费用每天都发生在生产现场，身处一线的员工却对此漠不关心，企业经营好差似乎与大多数员工都没关系。小型经营体管理模式让每个经营体、每位员工、每天都能看到自己所在经营体的收入、支出和盈利情况，过去认为只要在规定时间内工作就能获取报酬的人，现在观点发生了180度转变，认识到只有创造盈利自身报酬才能有着落，广大员工的工作激情、参与意识和成就感得到充分激发。二、如何进行经营体划分1、掌握三个条件，并非越细越好：三个条件是能够独立核算收入、支出的单位，也就是能够准确地掌握经营体收支状况；能够独立完成业务的单位，也就是经营体负责人具有钻研创造的空间，可以体会他的事业价值；能够执行公司方针目标的单位，也就是组织细分不会阻碍公司方针目标执行。可以按照工序、产品或生产区域进行划分，也可按照市场、客户或销售区域划分，形成多元化经营组织。2、不仅细分生产部门，销售等部门也应进行细分：生产部门细分了，销售部门如不细分，导致销售部门只顾完成总量目标而放弃个别产品不去努力。销售部门细分后说不定会出现3产品的销售员同时接待同一个客户，表面看似浪费，实则有利拓展事业，其产出远远大于投入。其次，原料配制也可作为一项独立业务细分出来，单独建立一个经营体，通过低价采购、配制再销售给下道部门，这样一来，很多生产部门都被赋予了采购职能，由生产部门直接选定供货商并与其进行价格谈判，有可能出现内外勾结和独家采购，为此，公司应在生产部门之外，独立设置一个采购管理部门或赋予某个管理部门的采购管理职能，对采购行为进行规范和管理。为推进多元化经营，对新的事业领域可采用事业部制度。研发和管理部门也呈现同样的趋势，也应进行相应的细分。3、小型责任体划分不是僵化不变的：根据市场变化和竞争对手动态，如发现原有组织不符市场要求马上就得朝令夕改随时调整，京瓷每月都会更新两张表：组织一览表、部门核算表。三、如何进行会计核算1、对会计核算的要求◆核算表不要太专业：要让不懂会计专业的人都能读懂核算表。◆需要现在的数字，而不是过去的数字：让高层领导、经营体负责人和每位员工每天都能知晓当日收入、支出以及盈亏状况，这一点至关重要。◆核算项目和单位要比普通会计核算表详细：核算表是反映各经营体经营状况的一面镜子，核算项目要让每位经营体负责人和员工都能清楚地知道每项收入和费用情况，以此增进员工责任意识和参与意识（如差旅费的核算事例，有必要核算到机票、车票、的士、住宿，甚至每个人个人）。核算单位要便于领导掌握经营情况，要让高层领导不用听汇报，就能知道盈亏在哪里（如某食品店的核算事例：按蔬菜、鱼类、肉类和加工食品分类核算）。2、单位人工核算制生产部门核算表：销售部门核算表：项目项目总销售额AA＝B＋C订单A外部销售额B销售额BB＝B1＋B2内部销售额C订单销售额B1内部采购D库存销售额B2生产总值EE＝A－D总收益CC＝C1＋C2成本费用（不含人工费）F订单销售佣金C1生产增加值GG＝E－F库存销售毛利C2销售费用（不含人工费）D销售收益EE＝C－D总人工H总人工F单位人工生产增加值II＝G÷H单位人工销售收益GG＝E÷F单位人工生产总值JJ＝E÷H单位人工销售额HH＝B÷F由上述两张核算表看出：◆销售部门与生产部门都是盈利单位：销售与生产部门都是按单位人工计算生产增加值和销售收益的，人人都成为利润创造者。生产增加值和销售收益中都没有扣除人工费因素，所以，单位人工生产增加值和单位人工销售收益目标至少应大于等于单位人工费用，否则就会出现亏损。◆用金额来表示目标和成果：所有票据都必须注明金额，让员工每天都能看到自己的业绩，同时，让员工直观地看到浪费的金额，就会产生心疼的感觉。◆及时掌握部门核算：按照“单位人工核算表”制定月度计划，每天都能进行统计和反馈，及时发现和控制偏差，以此确保目标实现。◆引入人工概念，让员工知道人力资源和时间宝贵：让员工知道单位人工费用是多少，创造多少价值才能消化人工费，从而增强工作紧迫感。同时有利掌握总人工数，争取更多订单，确保人力资源得到充分利用。有利促进劳力调度，减少人工浪费。有利鼓励技术创新，提高生产效率。◆追求销售额最大化和经费最小化：不断追求最大最小化，利润自然会增加，使得复杂事情简单化，这是会计核算本质和企业经营原则。正常情况下，小企业会计外包，大企业报表看不到、看不懂，员工感觉企业效益与己无关，没有成就感。单位人工核算表就象家庭收支簿，每天一目了然，感觉息息相关。◆标准成本方式与单位人工核算制的区别：标准成本方式下生产部门按定额成本组织生产，单纯追求完成成本指标，销售价格由销售员说了算，企业盈亏掌握在少数销售人员手里，大多数员工处于无关状态。单位人工核算制根据市场价格倒逼生产成本，着眼于通过自身钻研创新，增加产品盈利，在改善员工收入的同时，为企业和社会作贡献，从而牵动每个经营体和每位员工，员工核算意识有了天壤之别，彻底颠覆了传统的管理会计思想。3、会计核算原则◆一一对应原则：资金、物资与票据同步流转，收入与支出一一对应。◆双重确认原则：至少两个部门或两个以上人员对数据进行确认，包括收货、出货、收款、付款、应付、应收、票据、印章、保险箱等，采购要有相关管理部门进行监督。◆完美主义原则：追求质量完美、百分百完成目标、核算数据准确无误。◆瘦肉型经营原则：物资现买现用，产品现做现卖，消除库存积压，规避库存风险。在充分用好现有设备的基础上再考虑新设备投资。消除不能产生利润的库存和闲置设备。◆提高效益原则：追求“最大最小化”，强化为员工造福、为公司发展的意志和使命感。增加自有资金减少负债，积蓄投资发展后劲。提高股东分红。◆现金本位原则：聚焦资金流动，如实反映当月资金流向。物资现买现用，采购金额即时计入经费开支，而不是会计制度的“发生主义原则”，消除介于资金和利润之间的占用。◆透明经营原则：会计数据透明，经常利用会议通报经营体经营业绩以及经营方向和课题，增强员工的经营者意识和对投资者的信任，提高道德水准。4、业绩管理要点◆准确反映部门成果：避免没有直接关系的公共分摊，分清哪项业务应当发生多少费用，实际发生多少费用，增强员工的直接责任感和工作激情。◆核算规则要公平公正、简单明了：明确规定哪些业绩才能统计为生产、销售业绩，让一线员工能读懂规则和参与创造业绩。◆用“业绩”和“余额”掌握业务流程：掌握4大金额和4大余额，在各个流程和时间节点上始终保持一一对应原则。4大业绩是：接单业绩、生产业绩、销售业绩、入账业绩。4大余额是：制造订单余额＝接单业绩－生产业绩＝在生产的＋未生产的，库存＝生产业绩－销售业绩，销售订单余额＝接单业绩－销售业绩＝制造订单余额＋库存，应收款余额＝销售业绩－入账业绩。5、销售收入核算办法◆订单生产方式：按订单组织生产，产品直接交付给客户。生产部门按照利润中心进行核算，销售部门作为代理机构从生产部门收取销售佣金。生产部门生产金额生产成本（不含人工费）销售佣金生产增加值销售部门销售金额销售经费销售收益即：生产部门的生产增加值＝销售金额（即生产金额）－（生产成本＋销售佣金）销售部门的销售收益＝销售佣金－销售经费这样做的目的是：一是以市场为导向，形成顾客驱动机制，即：以销售价格驱动生产降本（即：成本＝价格－利润），而不是以生产成本驱动销售价格（即：价格＝成本＋利润）。二是是为了避免生产与销售部门之间的价格争议，在生产与销售之间不搞内部买卖制，而实行佣金制，其佣金比例一经确定，一般保持不变，这样做符合公司整体利益。◆库存销售方式：销售部门依据市场行情和双方商定的价格向生产部门预订货，生产出来的产品先行入库，再由销售部门按照市场实时价格进行销售，并从中获取收益。为防止库存风险，库存因交由销售部门进行管理，其库存利息高于市场利息。生产部门生产金额（按协商价卖给销售部门）生产成本（不含人工费）生产增加值销售部门销售金额（按市场实时价卖给客户）销售成本销售经费销售收益即：生产部门的生产增加值＝生产金额－生产成本销售部门的销售收益＝销售金额－（销售成本＋销售经费）这样做的缺点是：虽然内部转移价格尽可能随市场价格进行变动，但两个价格时点和水平不一致，不能实时反应市场动态和彼此透明经营原则。库存销售的促销经费也比较高，内部定价＜销售价格，而且差价是不固定的，由双方协商确定的，容易导致内部价格争议和外部价格损失。所以，这种方式应尽量少用或不用。◆生产部门内部购销方式：各生产部门之间象市场一样进行内部交易，内部购销价格由双方依据市场行情协商确定，即：各部门之间物资流转不是按照标准成本，而是按照内含各自附加值的内部价格进行流转的。同时，各经营体还必须公平地负担支付给销售部门的手续费。举例如下：经营体项目ABC合计内部采购3070100内部销售3070100对外销售100100生产总值304030100获取佣金3710支付佣金371020实际负担佣金34310注：表中佣金为价外佣金，为了方便理解，这里的内外部销售额及生产总值中应计入而未计入销售佣金。表中佣金比例按销售额的10％计算。这样做的目的是：一是定价没有标准公式，每单每产品都要依据市场变化进行协商定价，由此培养经营者意识。当定价出现争议时，由经营管理层充分听取双方意见，作出公平决定。二是一单一议价，以此不断向内部各经营体传递市场信息，并得到快速反应，在公司内部形成市场活力。如果多个经营体生产同一产品时，则可选择条件有利的经营体下单。如果公司外部条件更有利，则可向公司外部进行业务外包。6、经费开支核算办法◆单位人工核算表不同于损益表，其经费开支包含了除人工费以外的所有经费开支。◆物资采购费用不同于会计准则的发生主义原则，不论实际使用了多少，按“现金本位原则”全部计入当月经费。跨月大额批量采购需按实际使用量计入经费者则须得到批准并逐月核实库存和核销库存损失。◆公共经费按关联性和经营体认同的标准进行分摊。◆直接经费按照“获益者负担原则”进行负担，间接部门作为成本中心而没有收益，其经费则按照一定的销售额、人数比例、资源占用比例等，逐月开票结算分摊给各相关经营体，间接经费必须逐月提供预算计划给各经营体并接收各经营体监督检查，以此促进瘦肉型经营◆人工费不计入经费开支，重点关注单位人工创造的价值，防止因人员工资高低影响经营结果评价，转移成本关注点。同时，应明确盈亏平衡点：单位人工创造价值应≥单位人工费用。◆细化经费，经费核算不细化，就无法知道哪些经费该不该压缩，无法实现经费最小化。如水电分开核算，要求计量到各经营体甚至机台。差旅费细化至机票、汽车火车、出租车、住宿费甚至到每个人。7、人工核算办法◆单位人工核算制不是注重单位人工成本，而是关注人力资源总人工数和单位人工创造的价值。◆总人工是各个经营体所属员工一个月的正常工作时间、加班时间、部门内公共时间和间接公共时间的总和，而不是按照生产定额倒轧计算的时间。◆公共人工按照一定比例进行分摊。◆临时工劳务费作为经费开支，不计算在总人工内，但使用临时工须得到批准。◆人工业绩应逐日统计