A08_双赢谈判

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！得分:100学习课程：双赢谈判单选题1.对方双手抱于胸前，表明：回答：正确1.A对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积极2.B在思考，想做出某种决定3.C是一种防御，或者表示一种反对意见4.D处于一种中立的状态2.对于优柔寡断型的谈判者，你认为哪种谈判方式不可取？回答：正确1.A急切的催促对方2.B按部就班地一点一点地跟他谈3.C安排休会的时间，让他或他的小组有机会咨询其他的人4.D谈判过程中要不断地重复我们的要点3.你认为下列哪种行为是专业的？回答：正确1.A发言的时请对方先发言2.B在办公室里和别人手挽手地走3.C习惯性地交叉双臂，把它放在胸前4.D谈判中用较多的专业术语4.如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是：回答：正确1.A争取他的合作2.B避开或通过沟通、举止言谈去影响他3.C通过各种方法去吸引他4.D通过各种方法不去吸引他5.对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？回答：正确1.A一定要在次要问题上让步2.B让步必须有所得3.C让步越晚越好4.D谈判一开始时不要让步6.谈判中应避免做的是：回答：正确1.A试探对方的态度2.B坦然自若地拒绝第一个提义3.C对对方的提议马上给出赞成或反对意见4.D在提议中留有充分余地7.对开放式问题的优势与风险理解错误的是：回答：正确1.A收集信息更全面2.B谈话不容易控制3.C谈话氛围容易紧张4.D容易浪费时间8.如果对方两手抱于胸前，应采取的正确措施是：回答：正确1.A避开或通过沟通、举止言谈去影响他2.B通过各种方法去吸引他3.C争取他的合作4.D促使他做出决定9.对合作型谈判理解不正确的是：回答：正确1.A合作型反应一般是赞许性的2.B大部分谈判都属于合作型谈判3.C如果对方的报价有利于当事人，当事人又希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的4.D合作型谈判属于谈判层次中的一种10.阵地式谈判中对软磨型和硬泡型两种类型看法错误的是：回答：正确1.A前者目标在于胜利，后者目标在于共识2.B前者信任对方，后者不信任对方3.C前者为了友谊作出让步，后者为了友谊要求让步4.D前者给对方恩惠，后者给对方威胁11.先主动地抛出一些带有挑衅性的话题，来刺激对方表态，然后再根据对方的反应判断虚实，属于哪种测试技巧？回答：正确1.A火力侦察法2.B迂回询问法3.C聚焦深入法4.D试错印证法12.与喜欢发号施令的谈判者相处时，哪种做法应该避免？回答：正确1.A以事实说话2.B采取哀兵政策。可以作为弱者3.C对他的权威进行挑战4.D给他两到三个方案供其选择13.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段：回答：正确1.A第二阶段2.B第三阶段3.C第四阶段4.D第五阶段14.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？回答：正确1.A第二阶段2.B第三阶段3.C第四阶段4.D第五阶段15.哪一个不属于红脸的责任？回答：正确1.A需要时中止谈判2.B削弱对方提出的任何观点和论据3.C指出对方论据中自相矛盾的地方4.D胁迫对方并尽力暴露对方的弱点A08双赢谈判交卷成功！共15道题，您答对了15道。考试合格！获得6学分！第1题：在谈判中哪种礼仪不正确？回答：正确A让对方先发言B第一次开会要保持低调C尽量多用些专业术语D谈判时要准时第2题：对谈判底线说法错误的是：回答：正确A谈判底线可随情况随时更改B达到底线前必须让对方知道C谈判之前就要设定好自己的谈判底线D应设定不同级别的限度第3题：对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？回答：正确A为了不使己方占下风，可以与之进行口舌之争B应避免情绪化的语言C可以建议休会，使他的火气消一消D对这种人首先要保持冷静第4题：一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧：回答：正确A聚焦深入法B试错印证法C火力侦察法D迂回询问法第5题：下面对“双赢”谈判看法错误的是：回答：正确A从倡导和发展趋势的角度说，“双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间B仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要C“双赢”谈判可以使费用更合理，风险更小D“双赢”谈判的结果是：你赢了，但我也没有输第6题：在谈判的最后阶段，应避免采用哪种措施？回答：正确A认真回顾双方达成的协议或共识B澄清所有的模棱两可的事情，减少不必要的误会C做单方面的让步D留出时间做签定协议之外的其他事情第7题：对于摸着下巴在思考的谈判者，应该采取的策略是：回答：正确A避开或通过沟通、举止言谈去影响他B争取他的合作C通过各种方法去吸引他D促使他做出决定第8题：下面4种让步方式哪一种在谈判中更有利？回答：正确A十五块、十三块、十块、五块B十五块、十二块、九块、六块C十五块、十二块、十块、八块D十五块、十一块五、十块、九块三毛七第9题：对设定谈判底线说法错误的是：回答：正确A设定不同级别的限度B达到底线前不能让对方知道C底线不能随便更改D拟定对方的底线第10题：对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？回答：正确A一定要在次要问题上让步B让步必须有所得C让步越晚越好D谈判一开始时不要让步第11题：在谈判中，红脸应坐在什么位置？回答：正确A会议室中能够统领全局的位置B离谈判团队比较远的地方C与对方的红脸坐在一起D坐在首席代表旁边第12题：谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？回答：正确A第二阶段B第三阶段C第四阶段D第五阶段第13题：你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？回答：正确A不到最后一刻，不报价B签完合同后不要马上离开现场C允许对方提出相应的建议或相反的建议D鼓励对方，为对方喝彩第14题：哪一项不属于专业的行为表现？回答：正确A第一次开会保持低调B让别人先发言C尽量多听别人的发言D见面之后，直接进入正题第15题：谈判中应避免做的是：回答：正确A试探对方的态度B坦然自若地拒绝第一个提义C对对方的提议马上给出赞成或反对意见D在提议中留有充分余地学习课程：双赢谈判单选题1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是：回答：正确1.A前者浪费时间，后者节省时间2.B前者搜集信息全面，后者搜集信息不全面3.C前者谈话不容易控制，后者容易控制谈话内容4.D前者谈话气氛紧张，后者谈话氛围愉快2.对方双手抱于胸前，表明：回答：正确1.A对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积极2.B在思考，想做出某种决定3.C是一种防御，或者表示一种反对意见4.D处于一种中立的状态3.对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？回答：正确1.A为了不使己方占下风，可以与之进行口舌之争2.B应避免情绪化的语言3.C可以建议休会，使他的火气消一消4.D对这种人首先要保持冷静4.你认为下列哪种行为是专业的？回答：正确1.A发言的时请对方先发言2.B在办公室里和别人手挽手地走3.C习惯性地交叉双臂，把它放在胸前4.D谈判中用较多的专业术语5.如果对方的头和眼神朝上，我们应采取的措施是：回答：正确1.A争取他的合作2.B避开或通过沟通、举止言谈去影响他3.C通过各种方法去吸引他4.D通过各种方法不去吸引他6.对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？回答：正确1.A一定要在次要问题上让步2.B让步必须有所得3.C让步越晚越好4.D谈判一开始时不要让步7.在谈判的最后阶段，应避免采用哪种措施？回答：正确1.A认真回顾双方达成的协议或共识2.B澄清所有的模棱两可的事情，减少不必要的误会3.C做单方面的让步4.D留出时间做签定协议之外的其他事情8.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？回答：正确1.A不到最后一刻，不报价2.B签完合同后不要马上离开现场3.C允许对方提出相应的建议或相反的建议4.D鼓励对方，为对方喝彩9.如果对方认为你的价格太高，你回答“此产品货真价实，一分钱一分货。”这属于哪种探测技巧？回答：正确1.A火力侦察法2.B与会询问法3.C聚焦深入法4.D试错印证法10.对合作型谈判理解不正确的是：回答：正确1.A合作型反应一般是赞许性的2.B大部分谈判都属于合作型谈判3.C如果对方的报价有利于当事人，当事人又希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的4.D合作型谈判属于谈判层次中的一种11.对理性谈判说法错误的是：回答：正确1.A集中精力于利益，而不是阵地2.B不信任对方3.C坚持运用客观标准4.D为共同利益寻求方案12.对于遭到拒绝的建议，以下采取的哪种方法不正确？回答：正确1.A与对方争论2.B首先要肯定对方的观点3.C寻找共同的利益4.D仔细聆听13.在与支配型谈判风格的人相处时，我们应该避免的是：回答：正确1.A以事实说话，实话实说2.B提供大量新的想法3.C给他多个方案进行选择4.D告诉他应如何做14.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段：回答：正确1.A第二阶段2.B第三阶段3.C第四阶段4.D第五阶段15.对设定谈判底线说法错误的是：回答：正确1.A设定不同级别的限度2.B达到底线前不能让对方知道3.C底线不能随便更改4.D拟定对方的底线单选题正确1.对方双手抱于胸前，表明：1.A对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积极2.B在思考，想做出某种决定3.C是一种防御，或者表示一种反对意见4.D处于一种中立的状态正确2.对挑衅的谈判者，哪种应付措施不正确？1.A为了不使己方占下风，可以与之进行口舌之争2.B应避免情绪化的语言3.C可以建议休会，使他的火气消一消4.D对这种人首先要保持冷静正确3.你认为下列哪种行为是专业的？1.A发言的时请对方先发言2.B在办公室里和别人手挽手地走3.C习惯性地交叉双臂，把它放在胸前4.D谈判中用较多的专业术语正确4.大多数谈判都属于：1.A竞争型谈判2.B合作型谈判3.C双赢谈判4.D目标管理模块正确5.对谈判中的让步问题，哪种不宜采用？1.A一定要在次要问题上让步2.B让步必须有所得3.C让步越晚越好4.D谈判一开始时不要让步正确6.你认为哪种方法不适合攻克最后一分钟犹豫？1.A不到最后一刻，不报价2.B签完合同后不要马上离开现场3.C允许对方提出相应的建议或相反的建议4.D鼓励对方，为对方喝彩正确7.对合作型谈判理解不正确的是：1.A合作型反应一般是赞许性的2.B大部分谈判都属于合作型谈判3.C如果对方的报价有利于当事人，当事人又希望同对方保持良好的业务关系，作出合作型反应是恰当的4.D合作型谈判属于谈判层次中的一种正确8.对理性谈判说法错误的是：1.A集中精力于利益，而不是阵地2.B不信任对方3.C坚持运用客观标准4.D为共同利益寻求方案正确9.一般不在谈判桌上，而是在谈判桌以外的地方进行，采用的是哪种谈判技巧：1.A聚焦深入法2.B试错印证法3.C火力侦察法4.D迂回询问法正确10.谈判中语言技巧的运用方面，哪一个不正确？1.A避免使用无声语言2.B谈话的过程中要灵活应变3.C表达的时候，要用婉转的方式4.D语言要有针对性正确11.哪一个不是阵地式谈判的特点：1.A结果不够理想2.B谈判没有效率3.C给友谊带来危险4.D多方参与效果更好正确12.谈判的展开阶段属于谈判的第几阶段？1.A第二阶段2.B第三阶段3.C第四阶段4.D第五阶段正确13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是：1.A前者容易改变阵地，后者固守不前2.B前者会改变最低界限，后者对于自己的最低界限含糊其词3.C前者坚持达成共识，后者坚守阵地4.D前者目标在于胜利，后者目标在于达成共识正确14.哪一个不属于红脸的责任？1.A需要时中止谈判2.B削弱对方提出的任何观点和论据3.C指出对方论据中自相矛盾的地方4.D胁迫对方并尽力暴露对方的弱点正确15.对设定谈判底线说法错误的是：1.A设定不同级别的限度2.B达到底线前不能让对方知道3.C底线不能随便更改4.D拟定对方的底线考试得分100单选题正确1.对方双手抱于胸前，表明：1.A对对方所谈的事情感兴趣，态度比较积极2.B在思考，想做出某种决定3.C是一种防御，或者表示一种反对意见4.D处于一种中立的状态正确2.你认为下列哪种行为是专业的？1.A发言的时请对方先发言2.B在办公室里和别人手挽手地走3.C习惯性地交叉双臂，把它放在胸前4.D