07章引见礼仪

第七章引见礼仪第七章引见礼仪复习思考题第一节引见的基本原则与礼仪第二节名片的设计应用与礼仪第三节求职应聘的礼仪与技巧返回第一节引见的基本原则与礼仪一、自我介绍的场合与礼节二、引见他人的原则与礼节三、国际间常用的见面礼俗四、国际交往中的称呼礼节①技巧和原则——时间适当，力求简洁；吐字清楚，充满自信；实事求是，真实可信。②场合与时机——本人希望结识他人时；他人希望结识本人时；本人认为有必要令他人了解或认识本人时。自我介绍的禁忌礼仪二、引见他人的原则与礼节引见他人，即是指作为第三者的介绍人为彼此不相识的双方（即被介绍人）引见的一种介绍方式。这种方式从被介绍双方的角度看，又可叫做“经人介绍”或“他人介绍”方式。引见（介绍）他人的八种时机和情况引见他人必须遵守三项基本原则“女士优先”原则“尊者优先了解情况”的规则“后来居上”规则介绍他人相识时的基本礼节把地位低的人介绍给地位高的人三、国际间常用的见面礼俗1、握手礼2、注目礼3、鸣炮礼4、碰杯礼5、亲吻礼6、拥抱礼7、鞠躬礼8、合掌礼9、戴黑纱礼四、国际交往中的称呼礼节（一）分清姓氏与名字，准确无误地记住或呼叫出对方的姓名（二）遵守各国各地区的习俗对不同的对象使用不同的敬称返回第二节名片的设计应用与礼仪一、名片的由来二、社交名片的设计准则三、名片交换的礼节一、名片的由来名片源自于中国，使用已有两千多年的历史，名称屡有变化，样式各有不同。秦汉时叫“谒”；汉末称“刺”；六朝时叫“名”；唐时称为“膀子”或“拜帖”；宋代谓之“牒件”；明朝唤为“名帖”；清时又称“名刺”，同时也出现了“名片”的叫名片的流传名片传入其他国家是在唐朝时期。唐代由于经济的发展，商人地位的提高，“拜帖”的使用就由达官贵人之间扩散到了商人之间。之后，由于中外经济文化的交流，名片又由中国传入了日本和西方，渐渐地便成为了当今世界人们社会交往活动中不可或缺的见面礼。二、社交名片的设计准则第一、展示自我，突出个性的名片设计第二、简单、亲切的名片设计第三、反映个人生活情趣、职业爱好的名片设计第四、妙趣横生，耐人寻味的名片设计三、名片交换的礼节返回第三节求职应聘的礼仪与技巧一、应聘前的准备工作二、富有成效的面试礼节三、成功应聘的面试技巧一、应聘前的准备工作（一）选择可行性信息（二）认真准备个人资料（一）选择可行性信息1、信息采源注重真实2、准确定位人职匹配（二）认真准备个人资料1、求职信2、个人简历3、其他资料二、富有成效的面试礼节(一)适度装扮整洁大方(二)准时赴约只身前往(三)举止得体服从安排(四)称呼合理言谈适度(五)表情自然专心致志(六)适时告退莫忘致谢三、成功应聘的面试技巧（一）下定决心以柔克刚（二）逆向思维“丑”中取胜（三）研究对方面陈其“过”（四）未聘先评“方案”敲门（五）胸襟宽阔欣赏“对手”（六）激情创业考官认可（七）“见微知著”决定成败（八）学历必要经验重要返回复习思考题1、自我介绍应把握哪些时机与场合？2、引见他人应遵守哪三项基本原则？3、演练并领会现代国际交往中常用的见面礼仪4、握手应注意哪些礼节与禁忌？5、涉外敬称的运用应讲究哪些礼仪？6、名片交换的基本礼节是什么？7、“人职匹配”的基本含义是什么？8、请结合所学知识为自己设计一张（份）合乎礼仪要求的社交名片（求职简历）9、求职应聘应掌握哪些基本礼节和技巧？返回••学习方式：全国招生函授学习权威双证国际互认•认证项目：注册高级职业经理、人力资源总监、营销经理、财务总监、酒店经理、企业培训师、品质经理、生产经理、营销策划师等高级资格认证。•颁发双证：通用高级职业经理资格证书（全国通用钢印证书）＋MBA高等教育研修结业证书（随证书附全套学籍档案与高等教育人才推荐函）•收费标准：仅收取1280元网址：•报名电话：[phone]咨询教师:王海涛老师•地址：哈尔滨市道外区南马路120号职工大学109室美华教育。•近千本MBA职业经理教程免费下载•-----请速登陆：