综合管理部绩效指标

序号项目名称指标定义/公式目标值/标准1关键岗位人员流失率关键岗位离职员工数/员工总数*100%（）%2招聘计划完成率已完成的招聘计划占全部招聘计划的比率90%4培训计划完成率已完成的培训计划占全部培训计划的比率90%5人工成本控制目标人工成本/营业收入*100%（）%6绩效考核实施力度实施绩效考核的情况，监督各部门绩效考核执行的情况在规定时间内完成考核工作，所有材料完整7会议组织与管理会议的组织、议程，会议通知，材料准备以及会后督办的力度和及时性会议组织、通知、议程发放及时，会议材料完整充分，决议督办认真8固定资产账实相符率固定资产实物与账面不符的比率（）%9管理制度的完备性行政管理制度是否完备管理制度健全完善，更新及时10绩效面谈覆盖率=本部门绩效面谈记录数/本部门员工数（）%11部门培训缺勤数部门员工参加培训的缺勤次数（）人次12部门费用控制情况部门实际费用/部门预算费用*100%90%序号指标名称指标定义/公式目标值/标准1工资核算的及时准确性工资核算及工资表编制是否及时准确在规定时间内准确完成工资核算2考核指标的有效合理性各岗位考核指标是否有效、合理反映被考核对象的重点工作情况，有牵引和促进作用3绩效考核工作组织的及时性组织员工的绩效考核工作是否及时在规定时间内完成4制度拟定与监管拟订公司人力资源管理制度，负责对公司人力资源进行规划及内部人力资源优化的工作，建立人才储备库不发生5劳动纠纷与争议处理负责公司劳动关系的管理及劳动争议与劳动纠纷的处理（）%综合管理部绩效考核指标综合管理部人力资源管理员绩效考核指标6档案的完整性档案是否完整档案内容完整8人事手续办理的及时准确性各项人事手续办理的及时性准确性在规定时间内准确办理各项人事手续9招聘计划完成率已完成的招聘计划占全部招聘计划的比率90%10培训计划完成率负责制定和实施公司长短期的员工培训计划，合理安排培训内容和培训人员90%11培训满意度经调查的受训人员对培训结果的满意程度90%13培训评估的执行情况每次培训后的评估是否及时有效在规定时间内完成评估工作序号指标名称指标定义/公式目标值/标准1工作落实情况负责催办的工作完成落实情况全部落实2会议准备及时性会议通知及会议材料分发的及时性会议通知及材料分发及时3公司证照年检的及时性负责公司经营所需的有关手续和权证办理是否及时在规定的时间内全部完成4公司环境卫生负责公司公共区域环境卫生及绿化管理整洁的办公环境5固定资产账实相符比率固定资产实物与账面不符的比率（）%6档案保管及借阅档案保管是否得力，借阅记录是否完整档案及借阅记录完整7印章管理的正确性是否出现印章私盖、错盖等情况不发生8制度拟定与监管负责起草公司行政公文，对其他部门和各项目部对执行情况进行监管不发生序号指标名称指标定义/公式目标值/标准1车辆记录的完整性车辆使用情况登记记录是否完整车辆记录内容完整2车辆安排合理性因调度不力而耽误公司公务用车的次数（）次3车辆维护的及时有效性车辆定期保养检修漏检的次数（）次综合管理部行政管理员绩效考核指标综合管理部车辆管理员绩效考核指标序号指标名称指标定义/公式目标值/标准1交通事故及违章数积极参加业务和安全学习，自觉遵守交通规则，服从交通管理人员的指挥，做到无违章、无事故、安全礼让、文明行车不发生2车况车容车貌负责小车日常保管、保养和维修，保持车况良好和车容整洁车况良好无故障车容车貌整洁3保密工作谨言慎行，做好有关保密工作，承担其它一些后勤保障事务无机密泄露4交通事故损失金额属于司机责任的交通事故后车辆定损的金额（）万5无法出车数非正常原因无法出车的次数不发生6车辆故障率考核周期内所驾驶车辆行驶过程中发生故障的次数不发生7安全行驶里程车辆安全行驶无故障的里程数（）公里8行驶记录、加油记录完整性每日登记车辆行驶里程，每日将车辆行驶目的地和用车人进行详细登记，认真完成每次加油记录记录完整综合管理部司机绩效考核指标评分方法数据来源部门考核周期低于（）%为100分，每增加（）%扣（）分综合管理部年全部完成为100分，每少完成（）%扣（）分综合管理部年全部完成为100分，每少完成（）%扣（）分综合管理部年人工成本控制在（）%以下为100分，每超过（）%扣（）分财务管理部月、年A：绩效考核工作顺利开展（40%）B：各部门绩效考核材料完整（40%）C：绩效考核工作在规定时间内完成（20%）总经理月、年A：会议组织、议程发放、会议通知及时（30%）B：会议议程内容完整程度（20%）C：会议材料准备充分程度（20%）总经理月、年固定资产实物与账面偏差小于（）%为100分，偏差每增加（）%扣（）分总部审计监察部年A：管理制度健全（50%）B：管理制度更新及时（50%）综合管理部年（）%为100分，每减少（）%扣（）分综合管理部月、年小于（）人次为100分，每增加一人次扣（）分总部综合管理部年低于100%为100分，每超过（）%扣（）分财务管理部月、年评分方法数据来源部门考核周期A：工资核算准确性（60%）B：在规定时间内完成（40%）财务管理部月、年A：考核指标能反映被考核对象的工作情况（50%）B：考核指标对被考核对象的激励作用（50%）总经理月、年在规定的时间内完成为100分，每超过（）天扣（）分综合管理部月、年人力资源制度未拟定，扣（）分/次，未及时建立人才储备库，导致人才流失或浪费公司人力资本费用扣（）分/次综合管理部年未及时与其签订合同扣（）分/人，因个人原因出现劳资纠纷的扣（）分/次综合管理部月、年综合管理部绩效考核指标综合管理部人力资源管理员绩效考核指标A：档案及工作底稿完整（100%）综合管理部月、年A：保险缴费基础核算准确（40%）B：公司外部手续办理准确（30%）C：规定时间内办理各项人事手续（30%）综合管理部年全部完成为100分，每少完成（）%扣（）分综合管理部年全部完成为100分，每少完成（）%扣（）分综合管理部年不低于（）%为100分，每下降（）%扣（）分综合管理部年A：评估内容完整（40%）B：评估材料齐全（40%）C：评估在规定时间内完成（20%）综合管理部年评分方法数据来源部门考核周期全部落实为100分，每少完成（）件扣（）分综合管理部月、年A：会议通知及时（50%）B：会议材料件分发及时（50%）综合管理部月、年因个人原因导致各项手续延迟办理，导致罚款，扣（）分/次，办理不及时扣（）分/次综合管理部年公共区域出现脏乱差，扣（）分/次综合管理部月、年固定资产实物与账面偏差小于（）%为100分，偏差每增加（）%扣（）分总部审计监察部年A：档案没有缺失（50%）B：档案目录编码完整（20%）C：档案借阅记录完整（30%）综合管理部月、年没有发生为100分，每发生一次扣（）分总部审计监察部年制度未及时拟定扣（）分/次；监管不力扣（）分/次综合管理部年评分方法数据来源部门考核周期A：车辆使用记录完整（100%），不完整酌情扣分综合管理部月、年低于（）次为100分，没超过（）次扣（）分综合管理部月、年低于（）次为100分，没超过（）次扣（）分综合管理部月、年综合管理部行政管理员绩效考核指标综合管理部车辆管理员绩效考核指标评分方法数据来源部门考核周期没有发生为100分，由于个人原因，每发生一次扣（）分综合管理部月、年出车前未进行车辆例行检查工作，导致车辆半路坏车，扣（）分/次，车容车貌不整洁，扣（）分/次，车内脏乱，（）分/次综合管理部月、年泄露公司机密，扣（）分/次综合管理部月、年车辆定损金额小于（）万为100分，每增加（）万扣（）分综合管理部月、年没有为100分，每发生（）次扣（）分综合管理部月、年没有为100分，每增加（）次扣（）分综合管理部月、年（）公里以下为0分，每增加（）公里加（）分，最高不超过（）分综合管理部年A：记录完整（100%）综合管理部月、年综合管理部司机绩效考核指标综合管理部绩效考核方案人数5人主要负责模块核算、人力、行政、培训序号项目考核指标考核标准分值关键岗位人员流失率招聘计划完成率培训计划完成率人工成本控制目标绩效考核实施力度会议组织与管理固定资产账实相符率管理制度的完备性绩效面谈覆盖率部门培训缺勤数部门费用控制情况原因说明得分数据提供