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1GeneralExpressions商务谈判一般用语1、Sartingatalk开始会谈Nowthatweareallhere，let’sbeginthetalk，shallwe？现在人都到场了，我们开始，怎么样？Whatdoyouthinkifwebeginnow？我们现在开始，好吗？Ifyoudon’tmind,Ithinkwe’dbetterbeginrightaway.你要是不介意，我么就开始吧。Supposewegetdownthebusinessnow?现在我们开始怎么样？Let’sgetstraightdowntotheproblem.我们直接谈问题吧。WellIknowyou’erallextremelybusy,sowhydon’twegetstarted?我知道你们都特别忙，干嘛不开始呢？Aswearefamiliarwitheachother,let’scomestraighttothepoint.大家都是熟人，我们就开门见山吧。We’vegonetoofaroffthepoint.Let’sreturntothetopicunderdiscussion.咱们离题太远了，还是回到正题来上吧。Let’shaveawordaboutdelivery,OK?咱们谈谈交货问题，好不好？Let’shaveatalkoverthequestionofpaymentterms,ifyoudon’tmind.你要是不反对，我们就谈付款条件吧。Speakingofmodeofpayment,canyouadvisemeofyourgeneralpracticeinthisrespect.谈到付款方式，能否告诉我，你们在这方面通常是怎么做呢？2、Outliningone’stalk介绍谈话轮廓BeforeIbegin,let’smakeitclearthatit’sonlyanon-formaltalk.在开始，我先说明一下，这只是个非正式会谈。Tobeginwith,I’dliketomakeabriefintroductionofthecurrentmarketsituation.一开始，我想简单介绍一下当前市场情况。I’dliketobeginbytellingyouaboutthelatestdevelopmentofthemarket.我想先向大家谈谈市场的最新发展情况。First,letmeoutlinethecurrentproblemwearefacing.首先，我来大概介绍一下当前面临的问题。Afterthat,we’lltrytofindoutthewaystosolvetheseproblems.这以后，我们将设法寻找解决这些问题的方法。Followingthat,we’llgointodetailsoftheseaccidents.再往下，我们将对这些事故进行深入研究。Followinginfromthere,I’llsuggestsomepossiblesolutions.继而，我将提出一些可能解决的办法。Lastbutnotleast,we’lldiscusshowtocarryoutthecontractsmoothly.最后但并非最不重要的是，我们将讨论如何顺利执行合同。3、Movingthetalkontothenextissue谈话转入了下一个议题Nowlet’smoveontithenextissue,whichishowtocompensatefortheloss.现在我们转到下一个议题：如何赔偿损失。Ifyou’llallowme,letmegoontothequestionofimprovingsalesperformance.如果可以的话，我想接着谈谈改善销售的问题。Nowthattheproblemofpaymenttermshasbeendealtwith,I’meagertoknowifyoucaneffectshipmentinmay？现在付款方式解决了，我很想知道能否五月份装运。I’mgladwehavearrivedatacompleteagreementontheclaisesdiscussedsofar.Thereremainsonlythequestionofpacking.很高兴我们各项条款讨论取得完全一致意见，剩下就只是包装问题了。Whatshallwediscussnext?Isuggestwehaveawordaboutinsurance.接下来我们讨论什么呢？我建议谈谈保险问题。2Now,I’dliketoturntothepossiblesolutions.现在我想把话题转向能够采用的解决问题的方法。Next,we’dliketohearthecommentsbyeveryonepresentatthemeeting.下面我想听取每一位出席会议的先生的意见。4、Referringtotheprevioustalk提及前面谈过的话题IthinkIhavemadeitveryclearthatD/Aisabsolutelyimpossible.我想我已经说得很明白了，承兑交单绝对不行。Yousaidjustnowthatcompetitioncouldbeverysharp.你刚刚说竞争可能会是极其激烈的。Didyouproposeachangeinthematerialofpackageing?刚刚你曾建议改换包装材料是吗？CorrectmeifIamwrong,butweren’tyousuggestingthatweputthesewordsdowninthecontractasaseparateclause?如果我说的不对请指正，不过你刚刚是否建议这些文字在合同中另列条款？Amomentago,youmentionedsomethingaboutthedesignofthepacking.Willyoudetailitabit?刚才你提到包装设计的问题，能否详细谈谈呢？AsIsaidjustnow,anymoneyspentnowwouldgiveyougreatersavingsinthelongrun.如我刚才所说，从长运看，今天花费的钱会为你以后节省更多的钱。5、Askingforrepetitionorexplanation请求重复或解释Willyourepeatit,please?请再说一遍，好吗？Wouldyoumindsayingitagain?你介意再说一遍吗？Ibegyourpardon?我可以请再说一遍吗？I’msorryIdidn’tcatchyourmeaning.Willyousayitagain?对不起，我没明白你的意思。请再说一遍。Idon’tunderstandwhatyousay.我不明白你说什么。I’msorryIdon’tfollowyou.对不起我不懂你的话。Willyouspeakalittlemoreslowly?请说慢一点好吗？Willyouslowdownabit?Icon’tfollowyou.请说慢一点，我听不懂。Willyouexplainwhatyoumean?请解释一下你的意思好吗？Couldyoubemorespecific?能否在具体些？6、Intherruptingotherpeople’stalk打断别人谈话Sorrytointherruptyou,butwillyoufirstletusknowyourideaofannualsales?对不起打断您的话，不过请先谈谈年销售的看法。MayIinterruptyouamoment?打断你一会，可以吗？Excusemeforintherruptyou.Ihopeyouwillexplainyourselfinmoredetail.对不起打断你的话，希望你解释能更详细点。Ifyoudon’tmind,mayIsayonewordhere?请别介意，我可以插几句话吗？Justamoment,please.Allowmetosaysomethinghere.请稍停一下，允许我插几句话。7、Askingforopinions征求意见Whatdoyouthinkofit?你认为怎样？What’syouopiniononthismatter?你对这个问题有什么看法？Pleasetellmefranklyyouropinion.请坦率直言你的意见。Howdoyouseethingslikethis?你对这类事情怎么看？Howdidyoufind/like/enjoytheperformance?你认为演出怎样？Howdoyoulikechangingthecolortolightblue?把颜色改为淡蓝色，你认为怎样？3Whatdoyousayto(making)transshipmentatHongKong?在香港转船，你意见怎样？Howwouldyouliketobe?你希望是怎样？Doyouagreetothischange?I’dliketohearyouropinionaboutit.你同意这样改吗？我想听听你的意见。Weareoldfriends.Pleasedon’thesitatetospeakoutyourmind.都是老朋友了，有什么就说什么，不用顾虑。Willyouletmeknowyourcommentsonournewdesign?请把你对我们新设计的意见告诉我。Yourcommentsandcriticismsarealwayswelcome.我们欢迎各种批评。We’dlikeyoutogiveusyoursuggestions.希望把你的建议告诉我。8、Expressingone’sview表达自己意见Ithinkthemarketisgoingtotakeadownwardtrend.我认为市场将呈现下跌趋势。Inmyopinion,weshoulddeferadecisionuntilweknowmoreaboutthefacts.我认为，我们在了解更多实施之前，暂不作出决定。Myopinionisyoushouldlookafterthenewcustomersaswellastheoldones.我认为你们在观照老客户的同时也要关照新客户。Tomymind,hissuggestionworthtryingout.我认为他的建议值得一试。Quitefrankly,Idon’tthinkthecoloristoourcustomers’taste.坦率地说，我认为颜色不符合客户的爱好。Don’tyouthinkthedeliverycouldbeadvanced?你不认为交货期可以提前吗？Ishouldsayyourproductsareoverpriced.我得说你们产品价格定得太高。I’mafraidyourpriceisabitonthehigtside.恐怕你们的价格稍有偏高。I’msureatthispricelevel,ourproductswillbringyouahandsomeprofit.我相信按照这个价格水平，我方产品会为你赢得丰富利润。Tobehonestwithyou,we’vereceivedanotherofferatamuchlowerfigure.老实说，我们收到另一个报盘，价格低很多。Itseemstomeyourpriceismuchtoohigt./Yourpriceseemsmuchtoohigt.我认为你方价格太高。/你方价格看来太高。9、Expressingagreement表示同意Goodidea!Itotallyagreewithyou.好主意！我完全同意你的意见。Weareallforyoursuggestionastohowtorenderbetterservice.我完全同意你关于提供更好服务的建议。Excellet!That’sexact