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商务礼仪试题答案（高）一.单项选择题1商务礼仪的首要问题是()A.尊重为本B.规范为本C.友善为本D.招待为本答案：A2“跟什么人说什么话”是商务礼仪()特征的喻意。A.规范性B.对象性C.制度性D.针对性答案：B3按商务礼仪，引导者应在客人的()A.左前方引路B.左后方指路C.右前方引路D.右后方指路答案：A4进行商务正式宴请时，首先考虑的是()A.座次B.菜肴C.餐费D.时间答案：A5不属于商务礼仪3A原则的是()A.接受对方B.重视对方C.记住对方D.赞美对方答案：C6公务场合应着()A.制服B.时装C.礼服D.民族服装答案：A7自我介绍时要避免()A.先递名片，再做介绍B.先做介绍，后递名片C.长话短说D.内容完整答案：B8职场可以交谈的内容()A.国家秘密B.私人问题C.议论同事D.合同问题答案：D9陌生场合不可谈()A.个人问题B.哲学C.文学D.天气答案：A10()座次排列不是商务交往中的基本规则()。A.面门为上B.以左为上C.居中为上D.离远为上答案：B二.多项选择题1商务礼仪的规范性是()A.舆论约束B.自我约束C.强制约束D.非强制约束答案：ABC2与别人交谈时三不准是指()A.打断别人B.补充对方C.更正对方D.看重对方答案：ABC3在商务交往中，商务礼仪发挥作用()。A.增强素质B.塑造形象C.增强沟通能力D.提高交际能力答案：ABCD4商务礼仪可以维护()的形象()A.个人B.企业C.国家D.单位答案：ABCD5着装应考虑()等几个方面。A.符合身体B.扬长避短C.遵守惯例D.区分场合答案：ABCD6休闲场合忌着()A.制服B.运动装C.礼服D.套装答案：ACD7交际式自我介绍包括()A.单位B.部门C.职务D.姓名答案：ABCD8商务通话不可选()A.周一上午B.周五下班前C.晚上10点后D.周二上午答案：ABC9电话公务应注意()A.报B.转C.送D.批答案：ABCD10相对式排列时()A.以右为尊B.以左为尊C.以外为尊D.以内为尊答案：AD三.判断题1商务礼仪的对象性是接人待物的标准做法、标准要求。()A.正确B.错误答案：B2客人和主人会面时，按商务礼仪接待人员应首先介绍客人。()A.正确B.错误答案：B3商务便宴首先要考虑的是客人忌讳吃什么。()A.正确B.错误答案：A4按商务礼仪位次的横向排列规则是内侧高于外侧。()A.正确B.错误答案：A5用领带夹要考虑黄金分割点。()A.正确B.错误答案：A6公务场合着装应遵循时尚个性化。()A.正确B.错误答案：B7职场交谈不涉及私人问题。()A.正确B.错误答案：A8陌生场合可请教他人擅长的问题。()A.正确B.错误答案：A9身份、地位话题属格调高雅问题。()A.正确B.错误答案：B10商务通话应注意举止形态。()A.正确B.错误答案：A