医院志愿服务开展情况总结

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资源描述

志愿服务工作相关情况总结近年来,我院大力弘扬新时期的雷锋精神,广泛普及“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念,充分发挥文明单位的示范带动作用,通过各种行之有效的形式,广泛开展长期有效的“学雷锋”志愿服务活动,把“学雷锋”志愿服务活动与全国城市文明创建、“三好一满意”、“白求恩杯竞赛”等活动紧密结合,推动“学雷锋”志愿服务活动深入开展。现从组织体系、氛围营造、工作推进、服务内容、考核督导等几个方面将我院志愿服务工作的开展情况总结如下:一、加强领导,健全志愿服务的体系扎实开展医院志愿服务工作,推进“学雷锋”活动制度化、常态化,医院党委高度重视,加强领导,精心组织,成立了由党委主要领导任组长的“学雷锋”志愿服务领导小组,同时成立专门的“学雷锋”志愿服务队,医院“学雷锋”志愿服务队下设办公室,办公室设在院办公室,负责统筹协调、安排部署医院“学雷锋”志愿服务工作。二、鼓励参与,增强志愿服务的实效结合医院工作实际,建立了志愿者在医院服务的管理制度与工作机制,制定了工作方案,制定了我院志愿者招募基本条件志愿者、报名申请流程、志愿者管理制度、考核及星级认定制度等内容,实行了志愿者服务预约和志愿者服务登记工作,现有注册志愿者76人,结合医院实际工作,发挥医护人员的自身优势,积极搭建平台,组织开展各种形式的“学雷锋”志愿服务活动。医院根据志愿服务活动特点,做好相关知识和技能的培训,提高服务意识、服务能力、服务水平。合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。医院在华安老年公寓挂牌成立了志愿者服务基地。医院鼓励并支持干部职工参与“学雷锋”志愿服务活动,在活动经费上给予保障。三、注重宣传,营造志愿服务的氛围医院通过多种途径,大力弘扬雷锋精神,广泛普及志愿理念,推动形成关心、支持和参与“学雷锋”志愿服务的良好氛围,让更多的干部职工自觉加入到“学雷锋”志愿服务活动中来,与“两学一做”活动相结合,党员、团员齐努力,促进志愿服务工作顺利开展。医院借助各种传播平台,如通过医院学雷锋QQ群、党建QQ群、院报等宣传典型事迹,大力宣传青年志愿者行动。我院陈干获得市级“优秀志愿者”称号,黄振梅也是社会义工,常年关爱社会弱势群体,孟秀凤获得“扬州市造血干细胞捐献优秀志愿者”称号,综合传染科成为“扬州市学雷锋活动示范点”,营造良好的精神氛围,掀起“学雷锋”活动的高潮。四、形式多样,丰富志愿服务的内容医院志愿者依托医院实力和志愿者专业技能,从丰富内容、创新载体着手,开展了以下志愿者服务内容:1、院内志愿者服务。为患者提供志愿服务,包括导医导诊、健康咨询、环境卫生、文明礼仪督导、义务劝烟等服务。2、社区和乡村志愿者医疗服务。组织医护人员和志愿小组进社区、进农村、进家庭,为城乡居民提供义务诊疗、健康咨询等服务。3、主题性活动志愿者服务。组织医护人员和志愿者利用“3.5学雷锋纪念日”、“3.18全国爱肝日”、“3.24结核病防治日”、“5.12护士节”、“12.5志愿服务日”等一系列主题性纪念日,在医院内外开展义诊咨询、维护公共卫生、医护服务等主题服务活动。4、特殊群体志愿者服务。组织医护人员和志愿服务小组深入华安老年公寓、曜阳敬老院、阳光爱心托养中心等社会慈善机构,开展康复辅导、传递温暖、奉献爱心志愿者服务活动。常年关爱困难儿童小云红姐弟俩,给予生活上的帮助。五、重点督导,保证志愿服务常态化医院加强对“学雷锋”志愿服务队活动的指导调度、检查考核,及时通报活动进展情况、培育先进典型、推广成功做法,加大志愿服务活动的考核力度,评选志愿服务先进个人,将“学雷锋”志愿服务活动开展情况作为先进科室和先进个人评选的重要依据。医院建立并完善了志愿服务活动档案及活动记录,同时报市文明办、市卫计委相关部门备案。按照规范化的要求,分年度、分类别进行整理,及时、客观、全面地反映医院志愿服务活动的进展和成效。我院“学雷锋”志愿服务活动取得了一些成绩,但也存在一些问题:如志愿者的整体素质如何提高,志愿者整体培训如何开展;怎样提高志愿者的服务积极性,让更多优秀志愿者主动申请报名并推荐加入志愿服务队;怎样开展更多志愿服务活动,提高队伍凝聚力等等。这些问题与思考也将促动我们在下阶段进一步努力工作。我们将开展更多更丰富多彩的有益活动,围绕健全完善志愿服务机制、扩大志愿服务队伍、深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域等方面不断加强。大力弘扬志愿服务精神,彰显人与人、人与社会、人与自然之间和谐共存、相互关爱的理念,秉承自觉自愿、力所能及的原则,共同推进社会发展和进步,为建设健康扬州作出积极贡献!2016年4月26日

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