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渤海钻探工程有限公司程序文件文件编码：BH/QHSE/A5.2────────────────────────────企业文化建设管理程序发行版本：A编制人：于洪胜党委办公室（宣传部）主管领导审核：吴永刚党委办公室（宣传部）主要领导审核：吴永刚审定人：石桂臣批准人：秦永和2008－×－×批准2008－×－×实施────────────────────────────渤海钻探工程有限公司发布1发行版本：A企业文化建设管理程序修改码：0文件编码：BH/QHSE/A5.2页码：1/71范围为了规范企业文化建设，使企业文化的建立与维护运行始终处于受控状态，制定本程序。本程序规定了企业文化建设的内容、方法及目标要求。本程序适用于公司机关及所属各单位。2术语和简略语本程序采用GB/T19000-2000、GB/T24001-2004、GB/T28001-2001和Q/SY1002.1-2007标准规定的术语。3职责3.1公司机关处室职责3.1.1党委办公室（宣传部）为本程序的归口管理处室，负责组织本程序的制修订及执行情况的监督检查，负责协调、组织有关部门制定、修改、完善公司企业文化建立与维护的规划、计划，对全过程实施控制，并负责企业理念的宣贯、企业员工行为规范的制定，负责组织对外宣传、企业形象塑造，负责牵头组织企业文化建设的检查评价。3.1.2质量与安全环保处负责牵头组织有关处室，建立并运行QHSE体系；负责QHSE文化的策划与实施。3.1.3群众工作处负责牵头组织公司先进人物、先进集体的评选、表彰，会同新闻文体中心负责公司文体活动的开展。3.1.4机关事务中心负责公司总部办公区域环境的整体规划；规划计划处负责参与华北、大港油区公司所属单位工作区域环境的整体规划。3.1.5机关其他部门都有责任积极参与企业文化建设。3.2所属各单位机关部门职责3.2.1党委宣传部门负责组织有关部门制定本单位企业文化维护的规划、计划，对全过程实施控制，并负责企业理念的宣贯、企业员工行2为规范的制定、企业对外宣传、企业形象塑造以及牵头组织企业文化建设的检查评价。3.2.2工会组织负责牵头组织本单位先进人物、先进集体的评选、表彰，并会同共青团组织负责本单位文体活动的开展。3.2.3机关其他部门都有责任积极参与企业文化建设。3.3各基层单位党总支、党支部负责公司、各单位企业文化建设各项任务在本单位的落实，并负责本单位基层文化（现场文化、车间文化、班组文化）建设的策划与实施。4程序内容4.1企业文化建设的实施4.1.1构建、宣贯企业理念a）公司的企业精神和企业核心经营管理理念由中油集团公司统一规定；b）公司党委办公室（宣传部）牵头，组织相关处室酝酿提出企业理念体系，包括发展理念、价值理念、市场理念、质量理念、人才理念、服务理念、合作理念、科技理念、HSE理念等，经公司研究确定后，汇编为《企业文化手册》；c）公司举行《企业文化手册》发布会，向全体员工发布《企业文化手册》；d）公司党委办公室（宣传部）负责组织内外媒体，运用各种宣传手段，大力宣传公司企业理念，在公司主要建筑上树立企业理念标牌；e）各基层单位特别是在外部市场工作的单位，都要在工作场地展示公司的主要企业理念，并在日常工作中贯彻落实；f）公司党委办公室（宣传部）牵头，根据形势发展的需要，及时对公司《企业文化手册》进行修订、完善。4.1.2建立健全企业制度规范体系a）公司行政主要领导亲自组织开展QHSE管理体系建设与运行管理工作，任命QHSE管理体系管理者代表，组织质量与安全环保处、劳动工资处、市场与生产协调处等相关管理部门以及所属各单位，对3全公司的各项有关管理过程进行识别，制定发布：QHSE管理手册、程序文件、作业文件、技术文件和“HSE工作计划书”、“HSE作业指导书”和“HSE现场检查表”等规章制度体系，对所识别的各项过程进行有效控制，建立并不断完善持续改进的管理机制，不断规范和改进公司的各项管理工作；b）公司两级宣传部门会同有关部门，制订各层次、各主要岗位人员的行为规范、守则，规范公司全体员工的日常行为。4.1.3树立并宣传先进典型a）公司两级宣传部门，负责选树能够体现企业精神、企业理念的各方面先进典型。b）公司两级宣传部门，负责组织先进典型的宣传。运用各种媒体和各种形式，突出宣传重点，使典型在全公司有广泛的知名度，在行业内有一定的影响。4.1.4塑造良好的企业形象a）公司机关事务中心负责公司总部环境的整体规划；负责机关总部办公、会议、接待用品、用具的规划。b）公司及所属各单位，要积极参与各单位驻地矿区建设，促进所在油区的物质形象改善；c）公司两级宣传部门、信息中心和新闻文体中心要积极利用公司门户网站、网络电视以及集团公司和华北、大港油区的报刊、电视、广播、信息门户等多种媒体，运用广告、准广告、宣传报道、各类文章以及文体活动、联谊活动、公关活动等多种方式，大力塑造公司的品牌形象，推介公司的特色技术、先进设备、优质产品和优质服务，不断扩大公司在外界的影响，创造公司的无形资产；d）公司统一使用中油集团公司的企业标识，不再另行设计视觉识别系统；e）公司及各单位都要努力营造良好的工作环境，机关办公区和各基层单位的工作场地（车间、工地、施工现场）要整洁、环保，做到设备、仪器、车辆、工具、原材料等摆放合理、清洁有序，杜绝发生各种污染。44.1.5营造积极向上的文化氛围a）工会组织、新闻文体中心要加强对公司文体工作的管理，广泛组织开展丰富多彩的文化体育活动；b）公司各部门及各单位要组织好各种庆典、仪式、联谊活动，振奋员工精神，沟通员工情感，丰富员工的文化生活，形成融洽和谐的人际关系；c）新闻文体中心及各单位要加强文体骨干队伍建设，把员工队伍中的文体骨干团结在自己的周围，及时组织培训，充分发挥他们的作用，提高公司文体活动水平；d）新闻文体中心和信息中心要加强文化阵地建设，努力办好网络电视节目、公司信息门户；所属各单位要维护利用好文体场馆等和设施，为广大员工提供必要的文体活动场所。4.1.6QHSE文化建设a）质量与安全环保处负责QHSE文化的整体规划，负责编制《企业HSE文化手册》，并指导推动各单位QHSE文化建设，营造良好的HSE文化氛围；b）质量文化建设主要包括树立质量理念，实施名牌战略，实现优质服务，提高质量信誉，创建企业品牌；c）HSE文化建设主要包括物态文化、管理文化、观念文化、行为文化等建设。通过加强物态文化建设提高现场HSE表现水平，通过加强管理文化建设实现制度完善，通过加强观念文化建设形成核心理念，通过加强行为文化建设规范作业行为，逐步建立HSE管理的长效机制；d）质量与安全环保处负责策划、形成公司HSE核心理念，并纳入《企业HSE文化手册》；e）各单位按照公司的总体部署，对基层岗位人员加强HSE文化教育，积极营造HSE文化氛围，全面规范岗位操作行为，促进岗位操作标准化、管理规范化、教育经常化。4.2企业文化建设的检查评价4.2.1评价标准5a）促进了本单位的生产经营和管理，完成年度生产经营指标，无重大安全、质量、环保责任事故；b）提高了职工队伍的整体素质，促进了职工队伍的稳定，无恶性群体上访事件，无严重违法违纪事件；c）采取了有效措施对企业理念进行宣传贯彻；d）制度体系健全，各项制度符合企业理念；e）有自己的先进个人和模范集体，员工对先进模范的认同率达到80%以上；f）办公区环境整洁、优美，车间、工地、施工现场整洁、环保，设备、仪器、车辆、工具、原材料等摆放合理、清洁有序，杜绝发生各种污染；g）完成对外宣传年度计划；h）文体活动完成年度计划，职工群众满意，建立了文化骨干队伍；i）建立了企业文化典型案例，有“现场文化”、“车间文化”的典型。4.2.2检查评价的组织a）在公司企业文化建设委员会的领导下，党委办公室（宣传部）牵头，会同群众工作处、质量与安全环保处等部门，负责对各单位企业文化建设进行检查和评价，负责对公司企业文化重大项目进行评价验收；b）企业文化建设的检查评价每年进行1次，可与基层建设检查考核同时进行；c）公司各单位宣传部门会同本单位有关部门，负责对基层单位企业文化建设检查评价；d）合作者、分承包方的监督与验收工作由有关部门参照此规定负责监督实施。4.2.3检查评价方法a）听取各单位企业文化建设情况汇报；b）查看有关企业文化活动的记录；c）对办公区、厂区、车间、工地现场进行实地检查；6d）采取抽样调查的方法考核职工对本单位企业文化建设的满意度。4.2.4对存在问题的改进a）公司党委办公室（宣传部）负责将检查评价意见汇总，并及时反馈给各单位；b）各单位宣传部门接到检查评价意见后，及时向本单位主管领导汇报，并会同有关部门迅速制定改进措施和方案，并组织实施。4.3企业文化建设保障体系4.3.1思想保障。认真组织学习中油集团公司《企业文化建设纲要》和公司关于企业文化建设的安排意见；加强对各级领导特别是党政“一把手”和企业文化建设骨干的培训。4.3.2组织保障。公司成立企业文化建设委员会，负责企业文化的培育、推行和指导。委员会主任由公司党委书记、总经理担任，副主任由公司党委副书记、副总经理担任。按照党政工团齐抓共管的工作格局，委员会成员由公司机关有关处室和单位的主要领导担任。委员会办公室设在公司党委办公室（宣传部），主要负责企业文化建设的组织协调。公司各单位成立相应的组织机构，各单位党政主要领导是企业文化建设的第一责任人，党委办公室（宣传部）或相应部门负责企业文化建设的组织协调和具体实施。4.3.3制度保障。依据已经确定的企业理念和行为准则，定期审视企业现有的制度、规范，修订或废止与企业理念不相符的制度、规范。与此同时，制订企业文化建设方面的制度、措施，使企业文化建设活动有据可依，从而保证企业文化建设的制度化、规范化。4.3.4物质保障。公司及各单位逐步加大对企业文化建设的投入，切实保证企业文化建设所需的人力和物力，使公司的企业文化建设水平不断提高。5相关文件、记录和管理流程图5.1程序文件5.2作业文件5.3记录75.4管理流程图企业文化建设实施流程图制定企业文化建设总体规划↓制定企业理念体系↓制定企业制度规范体系↓建立外部传播系统企业文化传播建立内部传播系统↓内外部信息反馈↓企业文化相关要素改进↓企业理念创新