激励机制在学校管理中的运用

激励机制在学校管理中的运用新城中学杜颖摘要：针对学校管理的特点，论述激励机制在学校管理中的运用。通过分析激励机制的内涵、教育与心理学原理以及相关研究，结合学校管理中激励机制存在的问题，提出基本的解决途径和策略。关键词：激励机制；学校管理1、激励机制的概述在学校管理工作中，管理的重点是在教职工，提高教学质量、完成教学任务的关键也在教职工。但是怎样才能使在教职工充分发挥个体的主动性、积极性和创造性，怎样使他们在学校工作中获得成就感和满足感，这就要求管理者根据在教职工的需求和动机来正确适时地实行激励机制，既了解并尽力满足在教职工的合理需要，关心他们的切身利益，最大限度地挖掘他们的发展潜能，实现学校目标。1.1激励机制的内涵所谓激励机制就是创设满足个体各种需要的条件，激发其工作动机，使之产生为实现组织目标和自身目标而努力的特定行为。实际上，激励的过程就是需要、动机、行为和目标四者相互联系、相互作用的过程。其出发点是满足个体的各种需要，只有个体有某种或某些需要，才能激发相应的动机，才能产生为满足需要而努力的行为，最后才能实现组织目标和自身目标的统一。1.2激励机制的有关理论近百年来，在激励理论这一领域中产生了很多重要理论，并且众多学者在这领域取得许多理论成果。主要有1943年马斯洛提出了需要层次理论、赫尔伯格的双因素理论、麦克利兰的激励需要理论等。1.2.1麦克利兰的激励需要理论美国管理学家麦克利兰提出的激励需要理论以马斯洛需要层次理论为基础并进一步发展而来。他强调，人的基本需要有3种：即权力需要、成就需要和归属需要。同样，在学校管理中也有相应的表现。(1)对权力的需要。对权力的需要是指一种想使他人按照自己的意愿行事，即想要影响和控制他人的愿望或驱动力。麦克利兰发现，具有较高权力欲的人，通常比较喜欢承担责任，倾向于寻求竞争性的和领导者地位取向的工作环境，力求对他人施加影响。在学校，除了校长，其他许多在教职工也具有较强的权力需要，他们喜欢在小团体内树立自己的威望。(2)对成就、归属的需要。成就需要是指想要超过或达到一系列标准，希望把事情做得比以往更好，愿意为成功而努力的驱动力。对正在进行的工作情况，他们希望得到明确而又迅速的反馈，以便及时地知道是否取得进步，另外一个表现就是他们还愿意接受挑战，对自己树立一定难度的目标，以取得更大、更好的绩效。他们往往会给自己树立—个高难度的目标，一个完整的计划，在规定的时间内朝着目标努力奋斗；具有高归属需要的人通常从友爱中获得快乐，并总是设法避免因被某个团体拒绝所带来的痛苦，只是喜欢学校快乐和谐的集体氛围。1.2.2激励机制的其他理论(1)马斯洛的需要层次理论。马斯洛的需要层次理论，1943年出版的《人类激励理论》中就提出了需要层次理论，将人的需要分成5个层次，从低到高分别是：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要。其中，生理需要是人类维持自生存在的最基本需要，包括衣食住行等，只有在生理需要得到满足的前提下，人才可能去获得其他需要的动机。一旦安全感被获得，就不在成为激励因素。社交需要是人希望与他人交往，获得归属感的需要。尊重需要包括自尊和尊重他人，就能极大地激发个体的工作热情、创造力；就会充分挖掘自身潜力，积极创造条件发展能够在新的平台上到达一个新的阶段。(2)赫尔伯格双因素理论。赫尔伯格的双因素理论实际上是工作激励理论，他认为在工作中，个体产生良好感觉的因素与产生厌恶感觉的因素是不同的。而激励因素则是指与工作内容联系在一起的因素，如成就感、责任感等，这类因素的改善，往往能激励个体实现组织目标发挥其创造性、积极性。2、激励机制在学校管理中的重要性激励机制在管理中的运用，是为管理提供更好的手段和方式，是为更好的实现管路的目标。在学校管理中在教职工处于不断地学习、教学等一系列的活动中，从心理学的角度看，从事活动的动力主要是人的需要，这些需要既包括低层次的生理需要，又包括高层次的社会需要，是人行为的原动力，是个体积极性的源泉。事实上，人的任何行为的出发点都是为了满足某种需要，学校的在教职工也不例外。(1)激励可以克服“职业倦怠”，促使在教职工处于一种积极的状态中，工作时思路开阔、思维敏捷、创造欲强烈。但是人长期从事同一份工作，就会缺乏工作热情，失去积极性。同样，在教职工长年累月从事教育事业，难免会出现“职业倦怠”。要是处于“职业倦怠”期的在教职工数量过多，学校就会呈现一种缺乏活力的氛围，这对学生健康快乐成长和学校管理带来严重的影响。要让在教职工克服这一致命弱点，用激励机制提高士气，培养引导在教职工树立良好的积极状态。(2)激励强化学校在教职工的积极行为，满足在教职工个体发展，实现组织管理目标。根据美国心理学家斯金纳的操作条件反射理论，如果人的行为结果对他有利时，这种行为就会在以后重复多次出现，相反，人的行为结果对他不利时，这种行为就会减弱或消失。在教职工的日常工作中，学校管理运用激励的方法对在教职工的积极行为给予及时的肯定或奖赏，就会使这种行为得到巩固和强化，从而强化在教职工的积极行为。要实现学校和谐发展和在教职工发展这两方面目标，就要通过合理的制度和管理激发在教职工的潜能、调动人的积极性和创造性，使在教职工的有限能力得到最大的发挥。在实现学校目标的过程中，通过有效地激励既能满足在教职工个体发展需要，又能激发他们的无限潜力，实现个人发展目标，真正达到双赢。3、学校管理中的激励方法及途径3.1学校管理中的激励方法在学校管理中，激励的方法有很多，如何运用则需要灵活多样。学校是个大集体，在教职工有很多，他们的性格、气质、能力、目标各不相同，他们对权力、成就、归属的需要也不尽相同。因此，只有采取多样化的激励方法才能有效地发挥他们的潜能，实现学校的目标。3.1.1目标激励在管理学中，目标包括使命、目的、对象、指标定额和时间。整个组织可以组成一个目标系统，包括总目标、群体目标和个人目标的整合一致。目标激励就是通过设置目标来激发人的动机、指导人的行为，使学校在教职工的需要、目标紧密地联系在一起，以激励他们的主动性、积极性和创造性。目标激励的理论依据就是根据人的需要，而人的需要引起动机，动机导致行为，通过行为达到一定的目标。激励的过程就是人的需要、动机、行为、目标相互联系、相互作用的过程。3.1.2物质激励和精神激励物质激励法是目前学校采用比较多的、最基本、最简单的方法。物质激励常见的有奖品、奖金，精神激励包括信任、表彰、崇敬和荣誉，比如各个级别的荣誉证书或授予的荣誉称号。提高经济待遇是在教职工的需要，通过给予精神激励，培养集体意识，从而产生自豪感和光荣感。物质激励往往含有精神激励的内容，如奖金这种特殊的奖励物，它既满足人的物质需要，又满足人的精神需要。3.1.3绩效激励和榜样激励学校的教职工渴望能够在工作中展示他们的才华，发挥其聪明才智和潜能，所以领导要相信在教职工，给与他们自主权，放权让他们处理一些力所能及的事情。但是用结果和数据来显示成绩和贡献，能更有可比性和说服力激励在教职工的进取心。所以，在放权的同时，要建立各种考核指标，用绩效来衡量工作的情况，并定期公布考核结果，这样可使在教职工明确差距，迎头赶上。在学校管理过程中，奖励和惩罚同等重要，缺一不可。升降激励必须坚持任人唯贤、升降得当的原则。坚持正确的任用方针，唯才是用。首先只对成绩突出者予以奖赏，如果采用“大锅饭”，人人都分，就会伤害努力者的上进心，助长落后者的懒惰情绪；其次重奖重罚。作为校长，要正确采用升降激励和正负激励，因为奖对一人，就会鼓舞一片，罚对一人，就会教育一片；反之，如果奖错一人，就会冷落一片，罚错一片，就会寒心一片，不仅起不到激励作用，还会起到相反的效果。因为榜样的力量是无穷的，适时树立一些榜样可以激励在教职工的学习、生活、工作积极性，通过具有典型的人和事，营造典型示范效应，让员工提倡或反对什么思想、作风和行为。可以用榜样的先进思想、优良品质和模范行为来影响在教职工的思想品德，从富于形象性、感染性和可信性的榜样中受到深刻的教育，这样，在教职工就会用榜样的先进事迹来对照自己的言行举止，检查自己的不足之处，从而自觉抵制外来的不良诱因，克服缺点以矫正自己的行为。3.2学校管理中的激励途径3.2.1明确激励目标人只有明确了目标，才会有前进的动力，才会不断进取。反之，就会丧失斗志，不思进取。因此，目标明确是实现激励的首要条件。在实际工作中，努力使在教职工看到自己的需要同学校目标之间的联系，以及学校的发展与在教职工的个人价值和利益的关系，通过分析和憧憬使在教职工明确个人和学校的关系。通过完成教学工作来实现的远大目标。任务分配、岗位选择。3.2.2建立和完善评价机制评价在学校管理过程中起着相当重要的作用，因为评价本身就是一个价值判断的过程。评价的目的是提高管理水平，提高工作绩效，它不仅有鉴定、诊断、改进功能，还有激励和导向功能，评价公平与否将直接影响在教职工的积极性和管理的绩效。一种卓有成效的评价可以使在教职工清楚地认识到学校的期望、自身努力的方向和个体在群体中的地位。(1)实施动态的、发展性的在教职工评价。“评价的过程，是在教职工运用专业知识审视教育实践，发现、分析、研究和解决问题的过程，也是其自我成长的重要途径。”个体是发展中的个体，不断适应环境和调整自己，发展性评价既关注原有的水平，更关注发展的潜能，为将来的发展提供指导和机会。(2)统一的评价标准。评价要有明确统一的标准，这对提高评价的准确性、客观性和可操作性是必要的，同时对教职工的努力提供了方向和目标。3.2.3营造“以人为本”的和谐氛围科学发展观的核心是以人为本，和谐的人际关系在管理中至关重要。学校的发展蒸蒸日上，使工作在这里的在教职工具有荣誉感；学校制定的各种规章制度处处体现人文关怀；团队文化建设健康向上，处处呈现“团结友爱、亲如一家”景象，这种和谐的氛围无疑是对在教职工的一种激励，在学校这个集体里得到归属感。4、学校管理中实施激励机制需注意的问题4.1要注意公正、合理在教职工对客观环境给与他们的评价以及所取得的成功有较强的公正、合理、平衡的需要，不公正、不合理地对待往往使他们产生心理紧张和不安的状态，因而扼杀积极工作的动机。因此，在日常激励过程中，尤其是评优、进行物质奖励时一定要做到公正、公平，建立有效的评价体系，树立全面的评价标准，对学校发展有贡献的就应该肯定并给与奖励，有过失造成损失的就该批评指正。4.2要注意选择适当时机，各种激励相结合校长要把握时机，恰到好处地予以激励。在激励时，如果时机未到，往往会劳而无功，如果错过时机又会显得可惜。同时要注意在教职工所取得的成绩与受到的激励相适应，这样激励的效果就会很好，如果激励过低，无法满足在教职工的需要，会降低他们的工作积极性，如果激励过高，又会让他们无所适从，为了得到奖励而草率行事，反而达不到原来的目标。人的需要是多种多样的，不同的人有不同的需要，同一个人同时也有各种需要。因此要注意各种激励的结合运用，发挥最佳效果。物质激励是最基本的激励形式，但是物质激励是有限的，不可能无限增长，要让激励机制长期有效，必须通过集中力量激励那些能产生高层次需要得到满足。让在教职工的需要从侧重于物质向重视精神方面转化，把外部的激励和内部的激励结合起来。4.3要注意慎用惩罚、多用奖赏一般情况下，由于各种疏忽和客观原因，在教职工会犯一些错误，对此应以批评教育为主，而不应采取扣其工资、减其假期等惩罚手段，尽管严厉的惩罚手段能起到一时的效果，但长期以往会挫伤在教职工的积极性，对学校工作带来很大的影响。