创建全国文明城市基本知识创建全国文明城市基本知识问答(一)1、什么是全国文明城市?答:全国文明城市是指,在全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化建设新的发展阶段,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,经济建设、政治建设、文化建设和社会建设全面发展,精神文明建设成就显著,市民文明素质和社会文明程度较高的城市。2、全国文明城市是什么性质的荣誉称号?答:全国文明城市是反映城市整体文明、和谐程度的综合性荣誉称号,是最具有价值的无形资产和最重要的城市品牌。获得“全国文明城市”荣誉称号的城市由中央文明委命名表彰。3、创建全国文明城市的指导思想是什么?答:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,认真贯彻党的十七届四中全会、省委十届六次全会和市委十届七次全会精神,以构建文明健康和谐社会为要求,以提高群众生活质量、市民整体素质和城市文明程度为目标,以群众性创建活动为载体。4、创建全国文明城市的总体目标是什么?答:通过5年扎实有效的创建,进一步推动我区经济社会全面发展,城市建设和管理水平全面提升,城市面貌明显改善、社会风气明显好转、社会文明程度显著提高,促进曲江对接城区,融入中心,加速实现“同城一体化”,力争2011年进入“全国创建文明城市工作先进城市”行列,2014年获得全国文明城市荣誉称号。5、全国文明城市的标准是什么?答:组织领导坚强有力,创建工作机制健全;思想教育深入细致,道德建设扎实有效;创建活动蓬勃开展,人民群众广泛参与;党政机关廉洁高效,社会风气健康向上;科教文卫体稳步发展,社会事业全面进步;社会治安良好,社会秩序井然;基础设施较为完善,生态环境优良;经济持续快速健康发展,居民生活水平稳步提高。6、创建全国文明城市的原则是什么?答:坚持以人为本;坚持科学定位;坚持可持续发展;坚持讲求实效;坚持改革创新。7、创建文明城市的宗旨是什么?答:“创建为民,为民创建”。8、创建文明城市的根本目的是什么?答:提高城市文明程度,提高市民文明素质,提高市民幸福指数。9、申报全国文明城市的前提条件是什么?答:申报全国文明城市有三个前提条件:一是获得并保持全国创建文明城市工作先进城市荣誉称号;二申报前12个月内市委(区委)、市政府(区政府)主要领导无严重违纪、违法犯罪;三是申报前12个月内未发生有全国影响的重大安全事故、重大食品药品安全事故、重大刑事案件、无重大环境污染事件。10、创建全国文明城市的工作任务分为哪几大类别?答:(1)创建廉洁高效的政务环境;(2)创建民主公正的法治环境;(3)创建规范守信的市场环境;(4)创建健康向上的人文环境;(5)创建有利于青少年健康成长的社会文化环境;(6)创建合适便利的生活环境;(7)创建安全稳定的社会环境;(8)创建可持续发展的生态环境;(9)开展扎实有效的创建活动。创建全国文明城市基本知识问答(二)1、创建廉洁高效的政务环境包含哪几方面的内容?答:(1)干部学习教育;(2)政务行为规范;(3)勤政廉政的满意度。2、廉洁高效的政务环境包含哪些测评项目?答:(1)理论学习与宣传;(2)干部教育;(3)建立科学民主决策制度;(4)政务公开;(5)依法行政;(6)行政监督;(7)群众对党政机关行政效能的满意度;(8)群众对反腐倡廉工作的满意度。3、创建全国文明城市对干部理论学习与宣传有哪些要求?答:(1)党委中心组坚持理论学习,有学习制度和领导干部理论学习考核制度;(2)把用中国特色社会主义理论体系武装全党作为思想理论建设第一位的任务,理论宣传普及活动有计划、有措施;(3)开展深入学习、实践科学发展观活动,引导党员干部深刻认识科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求;(4)基层党校等面向基层的理论宣传队伍、阵地能承担理论宣传任务,正常开展活动。4、党委中心组的理论学习把什么作为主要学习内容?答:党委中心组的理论学习,主要是要求党委中心组把邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、社会主义和谐社会建设等重大战略思想作为主要学习内容。5、创建全国文明城市对干部教育有哪些要求?答:(1)干部理想信念、从政道德教育形成制度;(2)定期对干部进行经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训;(3)党风廉政和反腐败教育工作经常化、制度化。6、政务行为规范方面建立科学民主决策制度有哪几种?答:(1)坚持科学民主决策,实行重大问题和重要事项集体决策制度;(2)实行决策责任制、决策过错责任追究制;(3)实行专家咨询制度、社会公示和听证制度。7、创建全国文明城市对政务公开有什么要求?答:(1)建立政务公开制度,编制政务公开的目录;(2)利用政府网站有效开展公共服务,实现政务信息资源共享;政府网站运行绩效评估良好;(3)有党政领导接待群众来访制度,有为市民服务的热线电话等联系方式。8、创建全国文明城市对依法行政有什么要求?答:(1)严格按照法律法规制定政府规章和行政规范性文件;(2)政府部门、执法单位严格按照法律法规公正、文明执行公务;(3)规范行政行为,规范行政审批事项,简化办事程序。9、政务行为规范中依法行政主要考察的是什么?答:政务行为规范中依法行政主要考察地方性法规、政府规章和行政规范性文件的备案制度是否完善,以及在行政复议中要求审查的、或者法院通过司法建议要求修改的不合理、不合法的行政规范性文件的数量。10、创建全国文明城市对行政监督有什么要求?答:(1)纪检、监察部门及时处理有关违规行政的投诉;(2)各级政府自觉接受人大的监督,接受政协的民主监督;(3)各级政府接受新闻舆论和社会公众的监督。创建全国文明城市基本知识问答(三)1、创建民主公正的法治环境包含哪几方面的内容?答:(1)法制宣传教育与法律援助(2)公民权益维护(3)基层民主政治(4)社会诚信体系建设2、民主公正的法治环境包含哪些测评项目?答:(1)法制宣传教育(2)法律援助与服务(3)市民对政府保障人民基本文化权益的满意度(4)维护劳动者合法权益(5)维护男女平等(6)未成年人、老年人权益保护(7)进城务工人员权益保障(8)侵犯残疾人合法权益事件(遗弃、虐待、侮辱等)投诉率(9)基层党、团组织建设(10)社区居委会的民主建设与管理(11)诚信政府建设(12)信用体系建设(13)开展“百城万店无假货”活动3、民主公正的法治环境中对公民的法制宣传教育包含哪些内容?答:(1)积极实施法制宣传教育第五个五年规划,弘扬法治精神;(2)加强领导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员、农民的法制宣传教育;推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位;全民法制教育的普及率≥80%;(3)司法和行政人员带头学法守法用法,做到严格、公正、文明执法。4、民主公正的法治环境中对法律援助与服务的要求有哪些?答:(1)设有12348法律服务专线或其他法律服务热线;(2)街道、社区居委会设有人民调解委员会;(3)建立有政府财政保障的法律援助机构。5、民主公正的法治环境中对维护劳动者合法权益的要求有哪些?答:(1)相关部门建立维护劳动者权益的协调机制,并制定应急预案;(2)设立畅通的维权举报电话;(3)无重大侵害劳动者合法权益的违法案件发生。6、公民权益维护中基本文化权益重点考察什么内容?答:基本文化权益重点考察市民对政府公共文化设施、公共文化产品、公共文化服务的满意度。7、公民权益维护中维护男女平等要达到什么要求?答:(1)对女性就业机会公平的满意度≥70%;(2)对男女同工同酬的认可度、满意度≥70%;(3)有妇女维权机构并发挥作用,保障妇女基本权益。8、公民权益维护中进城务工人员权益如何得到保障?答:(1)建立进城务工人员工资监控制度和工资保证金制度;(2)对进城务工人员执行最低工资保障制度;(3)进城务工人员有安全卫生的居住条件。9、基层民主政治要求中如何建设基层党、团组织?答:(1)加强和完善企业、城市社区、机关、学校、新社会组织等基层党、团组织建设;(2)整合社区资源,发挥党、团员的模范带头作用;(3)加强社区流动党员管理。10、基层民主政治中社区居委会的民主建设与管理要达到什么要求?答:(1)制定社区建设发展规划,促进基层民主发展;(2)依法执行社区居委会选举制度,选民参选率≥80%;(3)居民小区普遍成立物业管理机构和业主委员会;(4)社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务,形成社区事务的民主决策、民主管理和民主监督制度。创建全国文明城市基本知识问答(四)1、创建规范守信的市场环境包含哪几方面的内容?答:(1)社会诚信体系建设;(2)市场监管;(3)“窗口”行业服务。2、规范守信的市场环境包含哪些测评项目?答:(1)诚信政府建设;(2)信用体系建设;(3)开展“百城万店无假货”活动;(4)打击走私贩私、假冒伪劣产商品;(5)维护企业合法权益;(6)“窗口”行业规范化服务;(7)行业风气满意度。3、规范守信的市场环境中对诚信政府建设包含哪些内容?答:(1)加快政府诚信体系建设,形成社会对政府部门承诺的监督网络,促进政府公开、公平、公正地行使社会管理职能;(2)政府在经济社会活动中遵守法律法规,兑现承诺,严守契约;(3)市民对政府诚信的满意度≥90%4、规范守信的市场环境中对信用体系建设的要求有哪些?答:(1)经常开展集中性的诚信主题教育和实践活动,培养市民诚信观念和规则意识;(2)建立企业信用供求机制(包括质量、信贷、税务等);(3)通过互联网免费查询;(4)积极开展企业社会责任的宣传教育活动,引导企业履行社会责任。5、信用体系建设中建立企业信用供求机制主要是指什么?答:信用体系建设中建立企业信用供求机制主要是指成立了专门的信用服务机构,可以向社会提供机构征信、信用评级、信用培训等信用产品,在社会上形成了对信用产品的有效需求,尤其是政府带头使用信用产品,在政府采购、招标、公务员录用中自觉使用信用产品。6、建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制中的重点人群主要指哪些人?答:建立企业与重点人群的信用信息公开和共享机制中的重点人群主要指律师、会计师、资产评估师、工程质量监理师、保险推销员等对信用队伍建设有重要影响的人群。7、市场监管中打击走私贩私、假冒伪劣产商品的要求有哪些?答:(1)形成打击假冒伪劣违法行为的监督、投诉和处置机制;(2)无影响恶劣的侵犯知识产权、假冒伪劣产商品事件;(3)无集中性、区域性的制造、销售假冒伪劣产商品的窝点和市场;(4)无重大走私贩私案件,无窝藏和集中销售走私物品的窝点和市场。8、市场监管中如何维护企业合法权益?答:(1)维护公平竞争,不搞地方保护主义;(2)审批、执法部门热心为企业服务,无乱摊派等增加企业负担现象;(3)对公务人员吃、拿、卡、要等违纪行为坚决惩处。9、“窗口”行业服务如何规范化?答:(1)遵守职业道德,服务标准和程序公开,服务规范,诚信守法;(2)有高效的投诉处理机制。10、“窗口”行业具体包含哪些行业?答:“窗口”行业具体包含医疗、商业零售、公交、出租汽车、铁路、民航机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气/供热、风景园林、物业服务、自来水、工商、税务、公安等行业。创建全国文明城市基本知识问答(五)1、创建健康向上的人文环境包含哪几方面的内容?答:(1)思想道德建设;(2)国民教育;(3)文体活动与文体设施;(4)科学普及;(5)市民文明行为;(6)社会道德风尚。2、健康向上的人文环境包含哪些测评项目?答:(1)社会主义核心价值体系的学习宣传;(2)道德实践;(3)形势政策与国情教育;(4)市民教育;(5)未成年人思想道德教育;(6)优秀传统文化教育;(7)人均教育经费支出;(8)义务教育均衡发展;(9)学校管理;(10)经常参加文体活动人数的比例;(11)体育设施与体育活动;(12)公共图书馆;(13)群众艺术馆(文化馆)、社区文化活动场所;(14)国家档案馆;(15)文化遗产保护;(16)科普设施、科普队伍;(17)科普宣传、科普活动;(18)公共场所道德;(19)市民交通行为;(20)公共设施维护;(21)人际