员工公寓管理制度

共13页第1页员工公寓管理制度一、总则员工公寓（以下简称公寓）是公司提供给员工居住、生活和休息的场所。为确保员工能在整洁、舒适、安全的居住环境中得到充分的休息，以饱满的精神状态投入工作，特制定本制度，所有入住员工须遵守。二、流程入住办理流程图未通过员工提出住宿申请《员工公寓入住申请》表所属部门负责人审核《员工入住登记表》《入住承诺书》通过办公室审批办理住宿登记手续员工入住通过人力资源部审核通过共13页第2页退宿办理流程图三、公寓入住、退宿管理制度（一）公寓入住办理1.根据公司对工作人员入住的要求，公司将优先安排一线服务人员及技师人员入住公寓。欲入住员工须事先填写《公寓入住申请表》（详见附表1），报所属部门负责人；所属部门负责人在收到《申请表》之日起1日内出具意见后，报人力资源部审核；人资部在收到《申请表》2日内审核填报信息，出具审批意见转交办公室；办公室根据公寓整体入住状况在1日内完成审批意见，并反馈给申请员工所在部门。申请员工凭《申请表》审批结果，到公寓管理处办理入住相关手续。2.公寓管理员办理入住手续操作流程：申请员工将《员工公寓入住申请表》交给公寓管理员→公寓管理员将《员工入住登记表》（详见附表2）给办理员工详细填写→公寓管理员根据《申请未通过员工提出退宿申请《退宿申请审批表》部门负责人意见《退宿寝室检查表》通过公寓管理员检查寝室财务部结算通过办公室意见通过《检查表》交人力资源部共13页第3页表》内办公室安排的房间和床位发放钥匙→公寓管理员填写《员工公寓住宿实况表》（详见附表3）。3.本公司提供员工公寓是以现住人员在本公司服务为条件，倘若员工离职（包括主动辞职、擅自离职、公司辞退）时，员工对自分配公寓的使用权同时终止，届时该员工应当于离职日起三日内，迁离公寓，不得借故拖延或要求任何补偿费。（二）公寓退宿办理1.住宿员工在离职时或在职时申请退宿需要办理退宿手续。2.办理退宿手续的员工填写《退宿申请审批表》（详见附表4），报所属部门负责人；所属部门负责人在收到《审批表》之日起1日内出具意见后，转交办公室；办公室在1日内完成审批意见，并反馈给申请员工所在部门。申请员工凭《审批表》审批结果，到公寓管理处办理退宿相关手续。3.公寓管理员办理退宿手续操作流程：申请员工将《退宿申请审批表》交给公寓管理员→公寓管理员将该员工入住时填写的《员工入住登记表》取出→根据原《登记表》内填写的配置物品进行检查→并填写《退宿寝室检查表》（详见附表5）内所需信息内容。4.申请员工将《检查表》交财务部，根据检查表中需交费的费用总计金额，将现金交给财务或要求直接从工资中扣除。财务部完成收费工作后，填写意见。5.申请员工将《检查表》交给人力资源部，视为退宿手续办理完成。四、公寓管理规定共13页第4页为营造和谐的生活环境，全体员工须互相尊重、互相爱护、互相谦让、遵守社会公德，严格检点自己的行为，树立主人翁精神，维护良好的生活秩序。每位员工每月5分，寝室长、公寓管理员或办公室有权依照下列规定扣分，并将《公寓违规扣分通知单》（详见附件6）反馈给被扣分员工。分值扣为0分时，公司将取消其住宿资格，被取消住宿资格的员工应当于分值为零之日起三日内迁离公寓，不得借故拖延或作任何其他要求。每月1日每位员工分数恢复至5分，分数不可跨月累计，有扣分情况者，自下月起亦恢复至5分，已被取消住宿资格的员工除外。1.公寓每天开门时间为07:00—22:00，关闭期间由公寓管理员负责为上下班员工开门。2.做好防盗工作，进出公寓随手关门。个人贵重物品必须自行妥善保管。必要时，可交办公室代为保管。否则，后果自负。3.员工离职时，对所分配寝室的使用权同时终止，届时该员工应于离职日起三天内，迁离公寓，不得借故拖延。离职后，不得返回公寓范围。（一）违反下列规定者，每次扣除1分。4.每张床铺的下面都划分有床位区域线，上、下铺人员应将行李及相关物品摆放在规定的床铺下面区域内，不得越线。5.严禁随地吐痰、大、小便，乱扔烟头、纸屑、果皮、杂物等，及其他违反《公寓卫生管理制度》（详见第五条）规定的行为。6.未经主人同意，不得擅自坐、躺他人床铺；不得翻阅、摆弄、使用他人物品或侵占他人财物。7.除必要的日常用品外，其余行李必须统一在行李房内存放，不得随意乱放。8.保持公寓安静，严禁在公寓范围内大声喧哗、大音量播放音乐或发生其他不必要的噪音。9.严禁在公寓范围内追逐、打闹或进行各类不健康或影响他人休息的娱乐活动。10.严禁在公寓任何公共场所范围内吸烟、喝酒，吸烟者应在指定场所共13页第5页内方可吸烟。11.严禁在公寓墙壁上乱涂乱画、悬挂不雅图画、不雅挂历或擅自涂改公司张贴的有关管理规定及排班表等。（二）违反下列规定者，每次扣除2分12.入住公寓的员工应严格按照由办公室审批的《公寓入住申请表》中确定的寝室及床位号入住，未经批准，不得擅自搬进、搬离公寓，不得私自调换床位或搬挪床铺位置。如有需要，应及时向办公室反映，由办公室进行统一安排。13.入住员工不得随意改造或变更寝室。14.严禁以任何借口在公寓内争吵、打架、谩骂、侮辱或中伤他人，严禁散播谣言、煽动闹事或进行赌博、吸毒、嫖娼等违法活动。15.严禁在公寓范围内进行封建迷信活动，或传阅、传播淫秽刊物、淫秽影像资料。16.严禁将易燃、易爆、有毒及放射性物品带进公寓范围内。17.严禁将自行车、摩托车存放在公寓范围内。18.严禁在公寓范围内饲养任何动物。（三）违反下列规定者，每次扣除3分19.自觉爱护公寓公共设施、设备，严禁擅自更改或挪用原配套的设施、设备。20.员工晚上外出，必须自觉向寝室长及公寓管理员请假，告知详细去向及相关联系方式，并于当晚10时前返回公寓。未经批准，不得擅自在外留宿。因特殊情况需在外留宿，须事先填写《员工在外留宿请假单》（祥见附表7），获得寝室长、所属部门负责人、公寓管理员批准，方可在外留宿，否则一切后果自负。21.女员工公寓严禁男员工进入，男员工公寓严禁女员工进入，如因工作需要必须进入对方寝室时，应在公寓管理员处填写《公寓来访登记簿》（详见附表8）。共13页第6页22.除直系亲属（父母、爷爷、奶奶、哥哥、夫妻、子女）及兄弟姐妹外，不得在公寓内接待其他人员。直系亲属及兄弟姐妹来访时必须由被访人带领到公寓管理员处进行登记才可进入公寓，来访人员应于当晚10点前离开公寓，不得留宿。23.无论任何原因，不得留宿非本公司员工及非本寝室员工。24.不得在床位范围私自存放拾获的客人遗留物品，拾获物品必须如数上交上级领导或办公室。25.公寓管理人人有责，任何人均有权制止或纠正违章、违纪行为，违章者必须自觉接受批评并及时改正，不得以任何借口拒绝或对抗管理。五、公寓卫生管理制度（一）公寓公共环境卫生管理制度1、公寓管理员负责管理公寓内公共环境卫生。5层公寓管理员负责5层楼道、4层楼道及5层—4层楼梯卫生；2层公寓管理员负责2层楼道、1层楼道、大院及3层—1层楼梯卫生。白班管理员每班做3次（含3次）以上，夜班管理员每班做2次（含2次）以上。建议做卫生时间：白班：9点、13点、17点晚班：20点、7点2、公寓管理员负责所管辖区域内门窗的管理，天气晴好时负责开窗；刮风、下雨、下雪天负责关窗。3、督促每个寝室将该寝室鞋柜进行整理，及时处理垃圾，保证寝室门口的整洁。4、每半个月由各寝室全体员工负责分担区域窗户的清洁工作，由公寓管理员督促开展。（二）公寓寝室卫生管理制度1、公寓寝室环境卫生管理制度共13页第7页（1）寝室墙面不许乱涂乱画，悬挂不雅图画、挂历及随意在墙面上定钉子，悬挂衣物。（2）保证地面清洁，无灰尘、无纸片、无烟头、无杂物，寝室值日员工每天至少拖地2次。（3）保证窗台、门窗的卫生，做到无灰尘、无污迹。寝室值日员工每天擦拭窗台与门；每半个月由全体寝室员工进行寝室大扫除，洁净范围包括：窗户玻璃、卫生间面盆、蹲便器、墙面、地面死角和所有家具。（4）保证天花板无蜘蛛网及灰尘。（5）保证碗柜清洁，干燥、无异味，确保所放餐具及时洗涤、无积水，保证干燥。（6）值日生负责本寝室内内门窗的管理，天气晴好时负责开窗；刮风、下雨、下雪天负责关窗。每顿用餐后负责开窗通风，保证寝室内的空气清新、无异味。（7）寝室内不许乱扔垃圾、垃圾必须放入垃圾桶内，垃圾桶内垃圾不许超过桶3分之2，由值日生负责倾倒。2、公寓寝室卫生间管理制度（1）每个住公寓员工必须养成，每次使用完卫生间后，清理洗面盆、便池，擦拭镜子、地面的习惯，为同寝室其他员工创造良好的洗漱环境。（2）由值日生每天进行3次（含）以上卫生间清理工作。清理范围包括：洗面盆、便池，镜子、地面、墙面、垃圾桶，保证洗面盆、便池无污垢，地面整洁、干燥，镜子透亮，垃圾桶内垃圾不超过3分之2。（3）所有垃圾桶必须套上塑料袋，保证垃圾桶内的卫生。（4）每周由寝室长安排，用消毒液擦拭整个卫生间。包括洗面盆、便池，镜子、地面、墙面、垃圾桶、门。（5）员工不许擅自安装帘子、蚊帐。如有需要，同寝室人员达成共识后，由寝室长向办公室申请，由办公室统一安排，以保证整个寝室环境的统一。3、公寓寝室物品摆放制度寝室内所有使用物品必须摆放在指定位子，不得随意乱放。（1）毛巾、香皂、牙具等洗漱用品，必须放在洗脸盆内，洗脸盆放入规共13页第8页定的床铺下面区域。（2）个人行李箱放入规定的床铺下面区域。（3）日常用品摆放在每人的用品柜内。（4）工作服及便服挂在床头、床尾的拉杆上。（5）暖水瓶放在碗柜下面指定区域。（6）餐具、水杯等摆放在碗柜内指定区域。（7）寝室公共区域不得乱放杂物。（三）入住公寓员工个人卫生管理制度1、床铺卫生管理制度（1）床面除被品外不得摆放其它物品。（2）起床后，必须按照公司要求将被褥叠好，摆放在床头。（3）为保证员工休息环境卫生，保证员工健康的身体，员工必须每星期更换床单、被罩、枕套，枕巾等物品。因公司自有洗衣房，可为员工提供便利条件，公司将统一为员工提供洗涤服务，每周每次收取洗涤费5元，在员工工资中直接抵扣。（4）每月天气晴好时，晾晒被子、褥子。2、员工个人卫生管理制度（1）勤洗澡，勤换衣，保持衣物穿着整洁。（2）不留长指甲，男士不留长发，女士不染发。（3）不穿奇装异服，不化浓妆。六、公寓设备、用品使用管理制度入住公寓员工的应自觉爱护公寓内公共设施，保证其良好地运转，严禁擅自更改或挪用原配套设施。共13页第9页1.各楼层配有开水器，开水器由楼层公寓管理员负责管理（4-5层，由5层公寓管理员负责；1-2层，由2层公寓管理员负责）。管理员应保证开水器良好运转，及时保养，如设备存在故障，应及时填写《公寓维修申请单》（祥见附表9）上报办公室，办公室应于收到申请当日签署部门意见后，转交工程部进行维修。工程部应于收到办公室转来的《公寓维修申请单》之日起1日内安排维修。2.楼道内的电灯、门窗由楼层公寓管理员负责管理（4-5层，由5层公寓管理员负责；1-2层，由2层公寓管理员负责）。3.员工入住公寓时，对所入住公寓内设备配置及运行状况进行确认。每间寝室入住员工对该寝室所配设备负有妥善使用、保证其完好的责任。在使用中若存在故障，由每间寝室的寝室长负责填写《公寓维修申请单》上报办公室，办公室应于收到申请当日签署部门意见后，转交工程部进行维修。工程部应于收到办公室转来的《公寓维修申请单》之日起1日内安排维修。4.维修人员于维修结束后填写《公寓维修确认单》（详见附件10），工程部、办公室和财务部给留一份。5.公寓配置的所有设备在使用过程中，若存在人为损坏或使用不当造成损坏，由办公室确认损失，并由责任人进行全额赔偿。本制度中所指责任人为直接责任人，若无法确认直接责任人时，如各楼层开水器等公共区域设备损坏，则责任人为楼层公寓管理员；寝室内设备损坏，则责任人为该寝室入住的所有人员。6.每位员工离职时（包括公寓管理员），办公室都要对该员工所居住、所管辖范围内设备进行检查，并根据检查结果办理完所有手续后，才可办理离职手续。七、公寓用电管理制度1.公寓公共楼道每晚开灯时间为：12月—次年2月每日17:00——次日7:003月—4月每日18:00——次日6:30共13页第10页5